加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    cn1001135669

    • 粉丝
      1
    • 人气
      298
    • 积分
      0
    • 铜币
      269

    看我怎么挽留我的老客户

     
            其实我说的老朋友是我一个老客户,是位美国人。从我2009年开始SOHO,她就开始跟我合作了。合作期间,她也完成了自己的杰作,还和我分享了,那就是她的BB出生。记得那时候,我还送过小饰品给她的小朋友做礼物,是我亲手编织的手链。前期,我们合作得很愉快,当然我们合作的产品在当时是十分流行的,她的订单带给我的利润是相当可观的,几乎每个月都下单。
     
           后来,该产品渐渐不流行了,我合作的厂家歇业转行了。后来合作的厂家做得的质量差次不齐,导致客人每次都抱怨产品的质量问题,尽管我每次都会做相应的赔付给她,但是她还是很失望。大概因为质量问题加上该产品不流行了,发邮件给客人,客人都没回复。渐渐地客人就消失了两年多。
     
          直到2017年初,我发现有个新产品跟客人之前合作的产品非常类似,新厂家做的质量还是上乘的,说不定客人会重拾兴趣呢。于是我开始联系客户,为了让客户相信我们的质量不再是糟糕的,我免费给客人寄去了样板。客人收到样板后,感到很满意,说她会考虑,但却没下单。虽然我有点小小失望,但我也只能保持继续关注她。
     
          后来7月份机会来了,她跟我下了个小单,总算挽回了这个客人。直到今天,我又意外收到她的新订单,而且这次订单后,如果满意的话,接着会是个利润可观的大单。她告诉我,她现在和一个叫HSN in US大公司合作,叫我务必要保证质量。哇塞,间接和大公司合作,我是异常兴奋的。希望我们在新的一年,合作愉快,实现共赢,友谊长长久久!!

  • 1 楼#

    BCS

    • 粉丝
      53
    • 人气
      1802
    • 积分
      2930
    • 铜币
      67807

    沙发

  • 2 楼#

    cn1521217681kirc

    • 粉丝
      7
    • 人气
      898
    • 积分
      0
    • 铜币
      340


  • 3 楼#

    外贸知识

    • 粉丝
      6
    • 人气
      677
    • 积分
      26
    • 铜币
      4


  • 4 楼#

    小谢2017

    • 粉丝
      60
    • 人气
      2851
    • 积分
      15
    • 铜币
      2738

    亲加油

  • 5 楼#

    cn1520163733prpd

    • 粉丝
      47
    • 人气
      1929
    • 积分
      20
    • 铜币
      268


  • 6 楼#

    cn1511325336

    • 粉丝
      0
    • 人气
      54
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    有好的供应商很重要。。。。


  • 7 楼#

    资深货代,曾

    • 粉丝
      2
    • 人气
      586
    • 积分
      0
    • 铜币
      19

    哈哈,大客户是每个业务都很兴奋的事。恭喜你


  • 8 楼#

    huayangjoint

    • 粉丝
      0
    • 人气
      163
    • 积分
      90
    • 铜币
      11

    用词不当,应该叫挽回,不叫挽留


  • 9 楼#

    cn1520534575mihm

    • 粉丝
      0
    • 人气
      126
    • 积分
      0
    • 铜币
      10

    标题党,标题还不如写成:分享我和老客户的故事


  • 10 楼#

    cn1510911077

    • 粉丝
      5
    • 人气
      486
    • 积分
      357
    • 铜币
      146

    点了标题来看文章,看完,有种 “裤子都脱了,就给我看这个?”的感觉。


  • 11 楼#

    cn1520432047giyp

    • 粉丝
      2
    • 人气
      425
    • 积分
      0
    • 铜币
      85

    怎么感觉像灌水


  • 12 楼#

    jin...

    • 粉丝
      156
    • 人气
      2568
    • 积分
      795
    • 铜币
      677

    @cn1517339853xfey 说:

    沙发

     沙发


  • 13 楼#

    cn1000189671

    • 粉丝
      5
    • 人气
      562
    • 积分
      112
    • 铜币
      120

    腻害腻害了😆


    PS:顺便吐槽一下 外贸圈改版改的好难受啊,原来最爱用的小兔子表情居然都没有了 


  • 14 楼#

    yongpingziyuan

    • 粉丝
      0
    • 人气
      95
    • 积分
      0
    • 铜币
      11

    千万不能让猪队友毁了大好前程


  • 15 楼#

    cn1001443247

    • 粉丝
      24
    • 人气
      273
    • 积分
      0
    • 铜币
      1049

    楼主是要发的节奏啊


  • 16 楼#

    dandjintl

    • 粉丝
      0
    • 人气
      68
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    😰虽然意料到后续是这样的......也谢谢分享吧......


  • 17 楼#

    cn1521457418flgk

    • 粉丝
      0
    • 人气
      113
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    @cn1001135669客户是叫你直接去开发他的客户。😊





  • 看我怎么挽留我的老客户

     
            其实我说的老朋友是我一个老客户,是位美国人。从我2009年开始SOHO,她就开始跟我合作了。合作期间,她也完成了自己的杰作,还和我分享了,那就是她的BB出生。记得那时候,我还送过小饰品给她的小朋友做礼物,是我亲手编织的手链。前期,我们合作得很愉快,当然我们合作的产品在当时是十分流行的,她的订单带给我的利润是相当可观的,几乎每个月都下单。
     
           后来,该产品渐渐不流行了,我合作的厂家歇业转行了。后来合作的厂家做得的质量差次不齐,导致客人每次都抱怨产品的质量问题,尽管我每次都会做相应的赔付给她,但是她还是很失望。大概因为质量问题加上该产品不流行了,发邮件给客人,客人都没回复。渐渐地客人就消失了两年多。
     
          直到2017年初,我发现有个新产品跟客人之前合作的产品非常类似,新厂家做的质量还是上乘的,说不定客人会重拾兴趣呢。于是我开始联系客户,为了让客户相信我们的质量不再是糟糕的,我免费给客人寄去了样板。客人收到样板后,感到很满意,说她会考虑,但却没下单。虽然我有点小小失望,但我也只能保持继续关注她。
     
          后来7月份机会来了,她跟我下了个小单,总算挽回了这个客人。直到今天,我又意外收到她的新订单,而且这次订单后,如果满意的话,接着会是个利润可观的大单。她告诉我,她现在和一个叫HSN in US大公司合作,叫我务必要保证质量。哇塞,间接和大公司合作,我是异常兴奋的。希望我们在新的一年,合作愉快,实现共赢,友谊长长久久!!



  • 沙发









  • 亲加油






  • 有好的供应商很重要。。。。




  • 哈哈,大客户是每个业务都很兴奋的事。恭喜你




  • 用词不当,应该叫挽回,不叫挽留




  • 标题党,标题还不如写成:分享我和老客户的故事




  • 点了标题来看文章,看完,有种 “裤子都脱了,就给我看这个?”的感觉。




  • 怎么感觉像灌水




  • @cn1517339853xfey 说:

    沙发

     沙发




  • 腻害腻害了😆


    PS:顺便吐槽一下 外贸圈改版改的好难受啊,原来最爱用的小兔子表情居然都没有了 




  • 千万不能让猪队友毁了大好前程




  • 楼主是要发的节奏啊




  • 😰虽然意料到后续是这样的......也谢谢分享吧......




  • @cn1001135669客户是叫你直接去开发他的客户。😊




18 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待