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    Vicky1029

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    踏入外贸行业也快一年了,感觉之前的路还是走的蛮顺的,但是最近却遇到了一件烦心事。
    同一个巴西的各户沟通了一个月,那个客户给我下了个单,但是由于之前出单时客户都是自己有固定的货代的,我就没怎么关注这个产品的实际重量是多少,按照我们资料上的重量向客户报了运费,之后发现实际重量比资料上的多出来40KG,但是客户已经把之前的钱给打过来了,这40KG的运费也不是个小数目,无赖我只好向客户说明让他再打钱过来。
    以为事情这样就可以圆满的解决了,可没有想到客户是同意再打钱过来,但是说他们那边的银行出来点状况,不得不推迟,这一推迟就半个月过去了。客户终于给我邮件了,可他说不用T/T的付款方式了,要选用西联,西联就西联吧。
    但是那老外也真是的,西联付款成功之后发给了我一个水单,上面写的字,那简直是无法形容,请了几个人看都没有看出来是怎么回事,发邮件给客户呢也几天没有回复,害的我探究了好久终于把客户的全名给探究出来了。
    现在终于可以发货了吧?可是并非如此,根据货代的反应说圣诞过后,这个DHL跟其他的方式的运费都全面调价,原来的运费是有余的,可是现在却要自己多贴800元,可是我们老板是个很精明的人,就算产品赚了再多的钱,他也不会说贴几百做运费的!
    就这样货现在还在这留着,不知道什么时候可以送到客户的手里,我想这个客户很有可能以后再也不敢到我们这里买东西了!杯具!!

  • 1 楼#

    Eagle

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    哎,真的2012要来了!

  • 2 楼#

    Linda Zhang 1111

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    你们老板也太

  • 3 楼#

    颜如玉

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  • 4 楼#

    慈溪市明发帽业

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    我也有一票货一直搁浅,原因是老板只允许从上海港出,客户要么是宁波要么是其他地方,按理说从宁波或上海都差不多,但就是产品的品名问题,从上海出,没被海关查过,其他港口没出过,老板不敢冒这个险,导致客户苦苦哀求我要退款,退款是不可能了,客户也是没有啦,唉,挺悲摧的



  • 踏入外贸行业也快一年了,感觉之前的路还是走的蛮顺的,但是最近却遇到了一件烦心事。
    同一个巴西的各户沟通了一个月,那个客户给我下了个单,但是由于之前出单时客户都是自己有固定的货代的,我就没怎么关注这个产品的实际重量是多少,按照我们资料上的重量向客户报了运费,之后发现实际重量比资料上的多出来40KG,但是客户已经把之前的钱给打过来了,这40KG的运费也不是个小数目,无赖我只好向客户说明让他再打钱过来。
    以为事情这样就可以圆满的解决了,可没有想到客户是同意再打钱过来,但是说他们那边的银行出来点状况,不得不推迟,这一推迟就半个月过去了。客户终于给我邮件了,可他说不用T/T的付款方式了,要选用西联,西联就西联吧。
    但是那老外也真是的,西联付款成功之后发给了我一个水单,上面写的字,那简直是无法形容,请了几个人看都没有看出来是怎么回事,发邮件给客户呢也几天没有回复,害的我探究了好久终于把客户的全名给探究出来了。
    现在终于可以发货了吧?可是并非如此,根据货代的反应说圣诞过后,这个DHL跟其他的方式的运费都全面调价,原来的运费是有余的,可是现在却要自己多贴800元,可是我们老板是个很精明的人,就算产品赚了再多的钱,他也不会说贴几百做运费的!
    就这样货现在还在这留着,不知道什么时候可以送到客户的手里,我想这个客户很有可能以后再也不敢到我们这里买东西了!杯具!!



  • 哎,真的2012要来了!



  • 你们老板也太






  • 我也有一票货一直搁浅,原因是老板只允许从上海港出,客户要么是宁波要么是其他地方,按理说从宁波或上海都差不多,但就是产品的品名问题,从上海出,没被海关查过,其他港口没出过,老板不敢冒这个险,导致客户苦苦哀求我要退款,退款是不可能了,客户也是没有啦,唉,挺悲摧的


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