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    星魂

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       来到公司已经两个多月了,陆续也接待过几个客人,但是还没有谈成功,大部分是因为价格的问题。也是这个问题让我备受困扰。我不知道如何报价才能让客人觉得他们是有利可图,而我们也确实真的是没什么利润了。
          值得安慰的事一位美国的客人下了几个样品过去,还蛮爽快的,运费什么的都他们自己负责了,但是DHL的运费真的是不一般般的贵啊,我自己也挺傻没有讨价还价,问了老业务员才知道可能运费高了。在寄样品过程中也出现了重量问题,因为样品是广交会之前客人要的,我问了一下车间自己没有计算就报给DHL了,结果运费弄错了,后来我广交会回来之后才知道,我只能去跟客人解释,还好客人比较善解人意接受了我这个其实不算小的错误,把差价补过来了。所以说万事都是要抓住重点,特别是金额上要小心再小心啊。希望这个客人可以顺利下单。
        在说到广交会,来来往往的客人很多,但是走进我们展位的却比较的少。没有办法展位小又没有装修而且比较偏。不过也有几个是比较不错的客人的,比起老业务员,我这只小菜鸟接待起客人就比较吃力了。因为专业的知识不够 ,价格搞不清楚,只能拿着笔记本对价格,一紧张价格报高了。总之是囧啊。但是不管怎么说客人还是来工厂看了。对于我们工厂和公司的管理,我想客人应该是很满意的,但是价格却好像比较难接受了。不管怎么说我会继续跟踪下去的,希望可以拿下客人。
       在这几次接待客户的时候让我体会最深的就是插不上话,因为客人是俄罗斯的,我们公司也有个俄罗斯的女同事,很开朗大方,这是她第二次帮我一起接待客人了,整个过程中我几乎插不上话,第一语言不通,第二我真的不知道该怎么说。我很困惑如何才能拉近客人与自己的距离呢?
       我还在摸索当中,希望很快可以解决这些困扰。如果有各位大侠路过,请指教几招啊

  • 1 楼#

    gdbenzhan

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    加油外贸新人。。。。。

  • 2 楼#

    cn1500106330

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      共同努力 新人走过

  • 3 楼#

    cn1001151557

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    加油。。

  • 4 楼#

    江西樱子

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    我很困惑如何才能拉近客人与自己的距离呢? :对于这个问题,你可以平时多关注客人所在国的文化,礼仪以及国际发生的重大事件.等,平时多积累一些知识,比如他们国家的教育,消费水平,客户的爱好(一般来说都喜欢运动的),餐桌礼仪.
    在平时沟通中,可以稍微了解客户的喜好以及忌讳.每来一个都注意观察,吃饭的时候喜欢吃什么菜.交流的时候喜欢用什么单词,邮件中用的是什么字体,什么颜色等,都可以在平时中积累,积累的多了,话题也就多了。
    相信你能够做的更好!

  • 5 楼#

    萝卜青菜

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    加油!!!!!!!!!!!

  • 6 楼#

    星魂

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    gdbenzhan:加油外贸新人。。。。。回到原帖

  • 7 楼#

    小白鱼

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    我也是于是乎去接客户 就干巴巴做在客户旁边不知道说什么

  • 8 楼#

    阿狸伤不起

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    共同学习,共同进步

  • 9 楼#

    cn1500324550

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    同感同感,觉得自己突然哑巴了

  • 10 楼#

    lillianSue

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    加油,万事开头难,努力

  • 11 楼#

    星魂

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    cnacely:我也是于是乎去接客户 就干巴巴做在客户旁边不知道说什么回到原帖
    是啊,无话题啊有木有。

  • 12 楼#

    星魂

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    cn1500324550:同感同感,觉得自己突然哑巴了回到原帖
    理解万岁!

  • 13 楼#

    星魂

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    cn1000688495:加油,万事开头难,努力回到原帖
    恩恩,加油加油

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    星魂

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    cn1001450886:共同学习,共同进步回到原帖
    一起加油

  • 15 楼#

    星魂

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    cn200009335:加油!!!!!!!!!!!回到原帖

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    shjiarun:我很困惑如何才能拉近客人与自己的距离呢? :对于这个问题,你可以平时多关注客人所在国的文化,礼仪以及国际发生的重大事件.等,平时多积累一些知识,比如他们国家的教育,消费水平,客户的爱好(一般来说都喜欢运动的),餐桌礼仪.
    在平时沟通中,可以...
    回到原帖
    谢谢指教啦

  • 17 楼#

    星魂

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    cn1001151557:加油。。回到原帖
    Fighting

  • 18 楼#

    星魂

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    cn1500106330:共同努力 新人走过回到原帖
    一起加油哈



  •    来到公司已经两个多月了,陆续也接待过几个客人,但是还没有谈成功,大部分是因为价格的问题。也是这个问题让我备受困扰。我不知道如何报价才能让客人觉得他们是有利可图,而我们也确实真的是没什么利润了。
          值得安慰的事一位美国的客人下了几个样品过去,还蛮爽快的,运费什么的都他们自己负责了,但是DHL的运费真的是不一般般的贵啊,我自己也挺傻没有讨价还价,问了老业务员才知道可能运费高了。在寄样品过程中也出现了重量问题,因为样品是广交会之前客人要的,我问了一下车间自己没有计算就报给DHL了,结果运费弄错了,后来我广交会回来之后才知道,我只能去跟客人解释,还好客人比较善解人意接受了我这个其实不算小的错误,把差价补过来了。所以说万事都是要抓住重点,特别是金额上要小心再小心啊。希望这个客人可以顺利下单。
        在说到广交会,来来往往的客人很多,但是走进我们展位的却比较的少。没有办法展位小又没有装修而且比较偏。不过也有几个是比较不错的客人的,比起老业务员,我这只小菜鸟接待起客人就比较吃力了。因为专业的知识不够 ,价格搞不清楚,只能拿着笔记本对价格,一紧张价格报高了。总之是囧啊。但是不管怎么说客人还是来工厂看了。对于我们工厂和公司的管理,我想客人应该是很满意的,但是价格却好像比较难接受了。不管怎么说我会继续跟踪下去的,希望可以拿下客人。
       在这几次接待客户的时候让我体会最深的就是插不上话,因为客人是俄罗斯的,我们公司也有个俄罗斯的女同事,很开朗大方,这是她第二次帮我一起接待客人了,整个过程中我几乎插不上话,第一语言不通,第二我真的不知道该怎么说。我很困惑如何才能拉近客人与自己的距离呢?
       我还在摸索当中,希望很快可以解决这些困扰。如果有各位大侠路过,请指教几招啊



  • 加油外贸新人。。。。。



  •   共同努力 新人走过



  • 加油。。



  • 我很困惑如何才能拉近客人与自己的距离呢? :对于这个问题,你可以平时多关注客人所在国的文化,礼仪以及国际发生的重大事件.等,平时多积累一些知识,比如他们国家的教育,消费水平,客户的爱好(一般来说都喜欢运动的),餐桌礼仪.
    在平时沟通中,可以稍微了解客户的喜好以及忌讳.每来一个都注意观察,吃饭的时候喜欢吃什么菜.交流的时候喜欢用什么单词,邮件中用的是什么字体,什么颜色等,都可以在平时中积累,积累的多了,话题也就多了。
    相信你能够做的更好!



  • 加油!!!!!!!!!!!



  • gdbenzhan:加油外贸新人。。。。。回到原帖



  • 我也是于是乎去接客户 就干巴巴做在客户旁边不知道说什么



  • 共同学习,共同进步



  • 同感同感,觉得自己突然哑巴了



  • 加油,万事开头难,努力



  • cnacely:我也是于是乎去接客户 就干巴巴做在客户旁边不知道说什么回到原帖
    是啊,无话题啊有木有。



  • cn1500324550:同感同感,觉得自己突然哑巴了回到原帖
    理解万岁!



  • cn1000688495:加油,万事开头难,努力回到原帖
    恩恩,加油加油



  • cn1001450886:共同学习,共同进步回到原帖
    一起加油



  • cn200009335:加油!!!!!!!!!!!回到原帖



  • shjiarun:我很困惑如何才能拉近客人与自己的距离呢? :对于这个问题,你可以平时多关注客人所在国的文化,礼仪以及国际发生的重大事件.等,平时多积累一些知识,比如他们国家的教育,消费水平,客户的爱好(一般来说都喜欢运动的),餐桌礼仪.
    在平时沟通中,可以...
    回到原帖
    谢谢指教啦



  • cn1001151557:加油。。回到原帖
    Fighting



  • cn1500106330:共同努力 新人走过回到原帖
    一起加油哈


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