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    薄云

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    2015年11月的时候,某客户要买一个燃气管道的连接件,这个东东其实就是一个铸铁件,客户告诉我说他之前已经跟一家工厂联系了,后面的工作就交给我啦,第一步是拿到样板。


    第一步,按照客人指示跟这家公司的业务员联系上了,暂且称他为Y吧,说明来意后,Y表示可以提供样板,第二天就用SF把样板寄给我了,(第一印象不错,做事效率相当高)那几天客人恰好在中国,看了样板后表示满意。按照正常套路,接下来就是向成交的道路上愉快地行进了,没想到戏风突转直下,简直是让见多识广的本宫也措手不及。


    第二步,样板满意后让他按照客人的量报价,Y拒绝报价,说这个东西的模具是另外一个客户开的,所以不能卖给其他买家。听到后我表示无语,既然你不能卖给别人,干嘛跟客户联系,还寄样板,等别人决定买了再直接说不卖,简直是吃饱了撑的拿客户当猴耍。我把这个情况跟客户说了,客户说:“如果这样的话,我们可以改模,改模费我们这边出,我也不想和别人卖同样的产品,你让他们把图纸发一下,然后我们看看怎么改。另外我们也可以问问其他供应商,看看他们现有的产品,比较一下。”



    事情到这里,我认为,这个单确确实实是个实单了,客人要我找其他工厂的产品无非是要看一下为改模做准备的,但素,接下来的情况至今还让我在修复三观,是的,还在修复中.......


    按照客人的要求,我答复Y:1.数量增加到1W个(一万件好歹也有好几万美金的货款好不啦)2.改模费我们支付3.图纸发给我们,我们自己修改4.做一个新报价。当时Y同意了,但是还一直抱怨说量太小,(我查了一下那个工厂,一个中型工厂,年销售额也就几千万人民币吧,但Y的表现好像我们几万美金的单在他们眼里不值一提一样,要不是客人指定,就他那态度,早就懒得理他了


    过了两天,Y还迟迟没有发图纸和报价过来,我不得不去催,万万没想到,Y的答复给我造成了严重的心灵创伤。

    他说,“我是看在你们有诚意的份儿上才答应给你们改模的,你们竟然还发邮件给其他的工厂,难道你想把我们的图纸骗出来给其他工厂做?!既然这样你去找其他工厂做好了。” 说完就闪人了,留我一个人在风中凌乱。



    后来呢,我就跟客人说工厂认为他订单太小,诚意不够, 跟他们联系的时候还联系其他工厂,最后决定不卖东西给他了。客人先是愤怒,继而无语,讲真,我做了十年外贸,见过形形色色的买家卖家,但像这种自我感觉超级良好,唯我独尊,觉得自己是世界上独一份儿的卖家还是第一次见到。



    这件事说起来也挺简单,但这个业务员的态度乍一看会让人觉得他们卖的产品是高科技垄断性产品,完全的卖方市场,买家全都得像孙子似的求着他们买。但事实呢,你只是卖一个铸铁件而已,一个简单的铸铁件而已,哪家工厂都可以开模做,你用得着这么牛吗?



    有个业务员曾经这样跟我说,每当收到客户qun发的询盘,他就异常兴奋,觉得有一场硬仗可打,赢了当然最好,输了也享受了刀光剑影的过程,顺便还可以总结经验教训。这种人的确非常适合做业务,积极,乐观,善于动脑。如果一个业务员稍一感觉到来自同行的竞争就退缩,那还是趁早歇菜吧。

  • 1 楼#

    时速鹰眼搜

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    沙发  支持一下

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    cn1519021085cwth

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    学习 顶帖

  • 3 楼#

    胡思

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    A LIN

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    跟他们公司投诉一下,看他还牛B不牛B了

  • 5 楼#

    cn1512982902

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    找其他工厂没问题,骗人家图纸就不对。
    而且这设计也只能给一个合作用户,万一你拿去给别的厂做一模一样的,你能负责起什么责任?

  • 6 楼#

    薄云

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    cn1512977020:跟他们公司投诉一下,看他还牛B不牛B了回到原帖
    老死不相往来了

  • 7 楼#

    薄云

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    可以以最大的恶意去揣测别人,也可以最大的善意 去看待生活。眼光不一样,不必纠结。道不同不相为谋

  • 8 楼#

    happy every day

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    有钱不赚,我也是醉了。。。。。。

  • 9 楼#

    cn1519341760vzjj

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    图纸是不能外泄的,你们把人家公司的资料泄露给其他供应商,行为确实不对

  • 10 楼#

    cjx1115

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    我也认为拿这家工厂的图纸去问其他工厂的做法很不对,我们在做的时候也非常讨厌这种行为 。

  • 11 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    牛逼

  • 12 楼#

    cn1518807249dnhy

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    老帖重发,但还是不错,在这个论坛里面

  • 13 楼#

    Chris漂泊在广州

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    感觉是你自己没拎清 。。

  • 14 楼#

    cn1510878107

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    换个角度思考,这个业务也没什么不对。如果人家一开始没有诚意,也没必要那么热情去服务你了。可以去找很多家工厂做对比,但拿人家图纸,再去找别的厂家,换谁都心里不痛快。跟怕不怕来自同行的竞争没半毛钱关系

  • 15 楼#

    wfpengwang

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    以前做化工的时候真的碰到一个不卖货的,询价也报价,但是就是不卖,样品大货都不卖,搞不懂

  • 16 楼#

    tanchbattery

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    你要是拿了图片改发以后发现他们的报价没有别家的优惠,不在这个工厂做了呢? 人家为了小利润把大客户的图纸给卖了不是得不偿失? 还有这个态度也许不是这个业务员的,也许是他们老板或是经理的意见。可能他去问了领导能不能把这个图纸发给你们,然后发现你们又把图片发给别工厂了,所以才气愤啊。立场不同而已,不能说人家牛X.................如果他没发现你发邮件给其它的工厂问价格可能态度好点 .

  • 17 楼#

    cqxinmeihe

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    po主总结得没错,但正如以上各位所说,对方图纸的处理确实有值得讨论的地方。

  • 18 楼#

    二道贩子

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    wfpengwang:以前做化工的时候真的碰到一个不卖货的,询价也报价,但是就是不卖,样品大货都不卖,搞不懂回到原帖
    居然还有这样的厂子??估计是和老板闹意见了,哈哈

  • 19 楼#

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    不解,人家都说了模具不能卖给其他客人,那图纸肯定也是不能外泄的了。为什么还要别人交出图纸呢,这是机密才是,别人生气也是正常的。



  • 2015年11月的时候,某客户要买一个燃气管道的连接件,这个东东其实就是一个铸铁件,客户告诉我说他之前已经跟一家工厂联系了,后面的工作就交给我啦,第一步是拿到样板。


    第一步,按照客人指示跟这家公司的业务员联系上了,暂且称他为Y吧,说明来意后,Y表示可以提供样板,第二天就用SF把样板寄给我了,(第一印象不错,做事效率相当高)那几天客人恰好在中国,看了样板后表示满意。按照正常套路,接下来就是向成交的道路上愉快地行进了,没想到戏风突转直下,简直是让见多识广的本宫也措手不及。


    第二步,样板满意后让他按照客人的量报价,Y拒绝报价,说这个东西的模具是另外一个客户开的,所以不能卖给其他买家。听到后我表示无语,既然你不能卖给别人,干嘛跟客户联系,还寄样板,等别人决定买了再直接说不卖,简直是吃饱了撑的拿客户当猴耍。我把这个情况跟客户说了,客户说:“如果这样的话,我们可以改模,改模费我们这边出,我也不想和别人卖同样的产品,你让他们把图纸发一下,然后我们看看怎么改。另外我们也可以问问其他供应商,看看他们现有的产品,比较一下。”



    事情到这里,我认为,这个单确确实实是个实单了,客人要我找其他工厂的产品无非是要看一下为改模做准备的,但素,接下来的情况至今还让我在修复三观,是的,还在修复中.......


    按照客人的要求,我答复Y:1.数量增加到1W个(一万件好歹也有好几万美金的货款好不啦)2.改模费我们支付3.图纸发给我们,我们自己修改4.做一个新报价。当时Y同意了,但是还一直抱怨说量太小,(我查了一下那个工厂,一个中型工厂,年销售额也就几千万人民币吧,但Y的表现好像我们几万美金的单在他们眼里不值一提一样,要不是客人指定,就他那态度,早就懒得理他了


    过了两天,Y还迟迟没有发图纸和报价过来,我不得不去催,万万没想到,Y的答复给我造成了严重的心灵创伤。

    他说,“我是看在你们有诚意的份儿上才答应给你们改模的,你们竟然还发邮件给其他的工厂,难道你想把我们的图纸骗出来给其他工厂做?!既然这样你去找其他工厂做好了。” 说完就闪人了,留我一个人在风中凌乱。



    后来呢,我就跟客人说工厂认为他订单太小,诚意不够, 跟他们联系的时候还联系其他工厂,最后决定不卖东西给他了。客人先是愤怒,继而无语,讲真,我做了十年外贸,见过形形色色的买家卖家,但像这种自我感觉超级良好,唯我独尊,觉得自己是世界上独一份儿的卖家还是第一次见到。



    这件事说起来也挺简单,但这个业务员的态度乍一看会让人觉得他们卖的产品是高科技垄断性产品,完全的卖方市场,买家全都得像孙子似的求着他们买。但事实呢,你只是卖一个铸铁件而已,一个简单的铸铁件而已,哪家工厂都可以开模做,你用得着这么牛吗?



    有个业务员曾经这样跟我说,每当收到客户qun发的询盘,他就异常兴奋,觉得有一场硬仗可打,赢了当然最好,输了也享受了刀光剑影的过程,顺便还可以总结经验教训。这种人的确非常适合做业务,积极,乐观,善于动脑。如果一个业务员稍一感觉到来自同行的竞争就退缩,那还是趁早歇菜吧。



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  • 跟他们公司投诉一下,看他还牛B不牛B了



  • 找其他工厂没问题,骗人家图纸就不对。
    而且这设计也只能给一个合作用户,万一你拿去给别的厂做一模一样的,你能负责起什么责任?



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    老死不相往来了



  • 可以以最大的恶意去揣测别人,也可以最大的善意 去看待生活。眼光不一样,不必纠结。道不同不相为谋



  • 有钱不赚,我也是醉了。。。。。。



  • 图纸是不能外泄的,你们把人家公司的资料泄露给其他供应商,行为确实不对



  • 我也认为拿这家工厂的图纸去问其他工厂的做法很不对,我们在做的时候也非常讨厌这种行为 。



  • 牛逼



  • 老帖重发,但还是不错,在这个论坛里面



  • 感觉是你自己没拎清 。。



  • 换个角度思考,这个业务也没什么不对。如果人家一开始没有诚意,也没必要那么热情去服务你了。可以去找很多家工厂做对比,但拿人家图纸,再去找别的厂家,换谁都心里不痛快。跟怕不怕来自同行的竞争没半毛钱关系



  • 以前做化工的时候真的碰到一个不卖货的,询价也报价,但是就是不卖,样品大货都不卖,搞不懂



  • 你要是拿了图片改发以后发现他们的报价没有别家的优惠,不在这个工厂做了呢? 人家为了小利润把大客户的图纸给卖了不是得不偿失? 还有这个态度也许不是这个业务员的,也许是他们老板或是经理的意见。可能他去问了领导能不能把这个图纸发给你们,然后发现你们又把图片发给别工厂了,所以才气愤啊。立场不同而已,不能说人家牛X.................如果他没发现你发邮件给其它的工厂问价格可能态度好点 .



  • po主总结得没错,但正如以上各位所说,对方图纸的处理确实有值得讨论的地方。



  • wfpengwang:以前做化工的时候真的碰到一个不卖货的,询价也报价,但是就是不卖,样品大货都不卖,搞不懂回到原帖
    居然还有这样的厂子??估计是和老板闹意见了,哈哈



  • 不解,人家都说了模具不能卖给其他客人,那图纸肯定也是不能外泄的了。为什么还要别人交出图纸呢,这是机密才是,别人生气也是正常的。


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