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    cn1518823848ydmr

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    我要说的是,一年前的故事,那个时候我刚刚来到J公司的事情。
    我这个人,虽然脾气不算太好,但是也不会无缘无故的骂人,日常生活中和对客户对朋友们都是客客气气的,毕竟和气生财。
    但是有些货代,骑着脖子拉屎,我也忍了,但是骑着脖子拉痢疾,一边拉还骂人,那就没法再忍了。
    事情是这样的:
    去年10月底,美国的一个客户,找我要了几百件货,我们这边都弄完了,开始找货代,我之前在R公司的时候加过一个货运代理,叫深圳千途国际物流,和其他货运代理的价格相比,这家公司的报价最低,客户也同意了,于是我们就把货物发到这家公司去了,当时应该是去年的10月27日。
    结果奇葩的事情就开始了:
    其实这个时候,国际物流开始爆仓,我们也能理解,这家公司说的是18天完成整个配送过程,结果到日子了,客户反馈还没有收到货物,UPS还是没有更新信息,我们这边就跟一个叫程诗武的物流公司人员联系,得到的反馈是:由于年底爆仓,快递还没出中国呢。
    我当时也是太老实了,就照实话给客户说了,客户也没说别的,只好接着等待了。
    但是,我这边就开始每天查询更新信息了,直到去年的11月26日,我已经等得有些不耐烦了,就问他怎么还没有更新信息,现在货物到了哪里。
    我承认当时我有些着急,说话也冲了点,可这位呢,自己的工作错误不去解决,反而开始辱骂我了。
    您骂我也无所谓,您倒是能解决问题,我这顿骂挨得也值得了,但是这位还不解决问题,也不知道是您孩子掉在井里了还是隔壁老王给您带了韭菜色的帽子,和自己的客户对骂,谁给您的勇气?梁静茹吗?
    这是聊天记录:
     我 8:47:17
    麻烦您一下,这个货运单号怎么还没有更新呢?货还没有提吗?
    深圳千途国际物流 程诗武 10:07:55
    星期一看看  
    深圳千途国际物流 程诗武 10:08:12
    星期一  如果还没显示   我这边在查
    我 10:08:46
    行啊,希望您能信守承诺,要不然这对你我都不利
    apocalypse 10:10:48
    您能给我个信,这个月月底能到吗?
    深圳千途国际物流 程诗武 10:11:08
    不能给信
    我 10:11:51
    呵呵,您自己都没准,当初您说那20天是怎么来的??这都快30天了吧
    我 10:12:04
    走海运都到了、

    我 10:13:23
    先生,我就问一句,您现在的脸疼吗?
    深圳千途国际物流 程诗武 10:13:43
    你他妈  不要以为你很会说话
    我 10:14:12
    好好对不起我错了
    深圳千途国际物流 程诗武 10:33:01
    你最好在外面问下价格和时效,心里有底一点。。 时效确认没按我之前说的20天左右到,我表示很抱歉。
    我 10:42:11
    抱歉,刚才我有点愤怒,是在抱歉,我向您表示道歉
    那么,请您周一的时候问问美国哪里,看看是什么情况
    我 10:42:26
    刚才说的话,实在是太对不起了
    深圳千途国际物流 程诗武 10:42:28
    我会帮你看的。


    如果这位是因为我说话不好听而骂我,我也就认了,周一的时候我把这个情况和老板说了,我们老板亲自和这位打电话开始沟通,您不愿意和我沟通也就算了,连我们老板的电话也不愿意接了,把我们老板也气的够呛。当然,我们老板的涵养和素质比我高的不止一点半点了,而且脾气也比我好得多,就这样的好脾气都能给气的跟什么似得,可以想想这位程先生的态度在电话里是恶劣到什么样了。


    最后,这批货物12月5号才被客户签收,最终用时40天,可以的,这很“快递”。
    其实爆仓严重,货物延迟,我们也能理解,毕竟年底是旺季,有延迟是很正常的。出了问题,双方及时沟通,想办法解决才是最有效的办法,像这位程诗武先生这样,估计这公司的业绩也不怎样了吧。


    最后,本帖子不接受任何圣母批判!

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    小谢2017

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    货代套路真深。。。。。。

  • 2 楼#

    cn1518823848ydmr

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    cn1520486243zwpz:货代套路真深。。。。。。回到原帖
    自古真情留不住,反而套路得人心(滑稽)

  • 3 楼#

    包子ǒ

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    最近货代很多事情啊

  • 4 楼#

    cn1518823848ydmr

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    cn1517209141rgpr:最近货代很多事情啊回到原帖
    没办法。。。。。。。

  • 5 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    坑爹啊

  • 6 楼#

    cn1518823848ydmr

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    cn1514548019itlx:坑爹啊回到原帖
    所以我把这事说出来,省的以后有人再上当受骗

  • 7 楼#

    代理各类产地证 QQ592414774

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    也是醉了 什么人都有的

  • 8 楼#

    cn1520163733prpd

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  • 9 楼#

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    谢谢分享。。。。。。

  • 10 楼#

    cn1521259599wyws

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    此回复已被删除!

  • 11 楼#

    独立站,FB培训,Q3344046770

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 12 楼#

    搞运输的

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    把所有的聊天记录都截图出来呗       我不了解事情经过 没有发言权

  • 13 楼#

    cn1517867401nfty

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    说真的,你的语气也不赖嘛

  • 14 楼#

    cn1513490035

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    天下货代一大堆,看看谁又坑了谁

  • 15 楼#

    cn1518823848ydmr

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    cn1518239883yztp:也是醉了 什么人都有的回到原帖
    没办法,浪大了你不知道会催上什么海鲜

  • 16 楼#

    cn1518823848ydmr

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    cn1515273194lrux:把所有的聊天记录都截图出来呗       我不了解事情经过 没有发言权回到原帖
    我昨天试了一下,老是上传不上去,只能复制粘贴文本了

  • 17 楼#

    cn1518823848ydmr

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    cn1517867401nfty:说真的,你的语气也不赖嘛回到原帖
    说实话,我脾气不怎么好,但是对外人我是客客气气的,因为我知道万一对方还手我可打不过人家(滑稽)
    主要是为了怕挨揍

  • 18 楼#

    cn1518823848ydmr

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    cn1513490035:天下货代一大堆,看看谁又坑了谁回到原帖
    没办法。。。。
    吃一堑长一智

  • 19 楼#

    cn220035646

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    首先我觉得是经验不足:
    1:公司平时没有3-5个以上常合作快递公司吗?
    时效快的,价格便宜的,服务好的...
    2:如果是旺季,首先不考虑换新货代合作
    3:货代没给你单号吗?有单号自己追踪不到,就问原因,如果是货物没出,快递费没付,那就把货退回来,换货代,竟然在快递10多天没上航班,还不挽救
    4:公司没其他同事给你建议吗?就一直等到最后找老板?开始10多天的时候 为什么不把货物信息跟公司回馈
    5:总结以上几点,觉得这样的情况不应该发生的这么惨,还被快递骂,嚣张的不行



  • 我要说的是,一年前的故事,那个时候我刚刚来到J公司的事情。
    我这个人,虽然脾气不算太好,但是也不会无缘无故的骂人,日常生活中和对客户对朋友们都是客客气气的,毕竟和气生财。
    但是有些货代,骑着脖子拉屎,我也忍了,但是骑着脖子拉痢疾,一边拉还骂人,那就没法再忍了。
    事情是这样的:
    去年10月底,美国的一个客户,找我要了几百件货,我们这边都弄完了,开始找货代,我之前在R公司的时候加过一个货运代理,叫深圳千途国际物流,和其他货运代理的价格相比,这家公司的报价最低,客户也同意了,于是我们就把货物发到这家公司去了,当时应该是去年的10月27日。
    结果奇葩的事情就开始了:
    其实这个时候,国际物流开始爆仓,我们也能理解,这家公司说的是18天完成整个配送过程,结果到日子了,客户反馈还没有收到货物,UPS还是没有更新信息,我们这边就跟一个叫程诗武的物流公司人员联系,得到的反馈是:由于年底爆仓,快递还没出中国呢。
    我当时也是太老实了,就照实话给客户说了,客户也没说别的,只好接着等待了。
    但是,我这边就开始每天查询更新信息了,直到去年的11月26日,我已经等得有些不耐烦了,就问他怎么还没有更新信息,现在货物到了哪里。
    我承认当时我有些着急,说话也冲了点,可这位呢,自己的工作错误不去解决,反而开始辱骂我了。
    您骂我也无所谓,您倒是能解决问题,我这顿骂挨得也值得了,但是这位还不解决问题,也不知道是您孩子掉在井里了还是隔壁老王给您带了韭菜色的帽子,和自己的客户对骂,谁给您的勇气?梁静茹吗?
    这是聊天记录:
     我 8:47:17
    麻烦您一下,这个货运单号怎么还没有更新呢?货还没有提吗?
    深圳千途国际物流 程诗武 10:07:55
    星期一看看  
    深圳千途国际物流 程诗武 10:08:12
    星期一  如果还没显示   我这边在查
    我 10:08:46
    行啊,希望您能信守承诺,要不然这对你我都不利
    apocalypse 10:10:48
    您能给我个信,这个月月底能到吗?
    深圳千途国际物流 程诗武 10:11:08
    不能给信
    我 10:11:51
    呵呵,您自己都没准,当初您说那20天是怎么来的??这都快30天了吧
    我 10:12:04
    走海运都到了、

    我 10:13:23
    先生,我就问一句,您现在的脸疼吗?
    深圳千途国际物流 程诗武 10:13:43
    你他妈  不要以为你很会说话
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    好好对不起我错了
    深圳千途国际物流 程诗武 10:33:01
    你最好在外面问下价格和时效,心里有底一点。。 时效确认没按我之前说的20天左右到,我表示很抱歉。
    我 10:42:11
    抱歉,刚才我有点愤怒,是在抱歉,我向您表示道歉
    那么,请您周一的时候问问美国哪里,看看是什么情况
    我 10:42:26
    刚才说的话,实在是太对不起了
    深圳千途国际物流 程诗武 10:42:28
    我会帮你看的。


    如果这位是因为我说话不好听而骂我,我也就认了,周一的时候我把这个情况和老板说了,我们老板亲自和这位打电话开始沟通,您不愿意和我沟通也就算了,连我们老板的电话也不愿意接了,把我们老板也气的够呛。当然,我们老板的涵养和素质比我高的不止一点半点了,而且脾气也比我好得多,就这样的好脾气都能给气的跟什么似得,可以想想这位程先生的态度在电话里是恶劣到什么样了。


    最后,这批货物12月5号才被客户签收,最终用时40天,可以的,这很“快递”。
    其实爆仓严重,货物延迟,我们也能理解,毕竟年底是旺季,有延迟是很正常的。出了问题,双方及时沟通,想办法解决才是最有效的办法,像这位程诗武先生这样,估计这公司的业绩也不怎样了吧。


    最后,本帖子不接受任何圣母批判!



  • 货代套路真深。。。。。。



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    自古真情留不住,反而套路得人心(滑稽)



  • 最近货代很多事情啊



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    没办法。。。。。。。



  • 坑爹啊



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  • 也是醉了 什么人都有的






  • 谢谢分享。。。。。。



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  • 首先我觉得是经验不足:
    1:公司平时没有3-5个以上常合作快递公司吗?
    时效快的,价格便宜的,服务好的...
    2:如果是旺季,首先不考虑换新货代合作
    3:货代没给你单号吗?有单号自己追踪不到,就问原因,如果是货物没出,快递费没付,那就把货退回来,换货代,竟然在快递10多天没上航班,还不挽救
    4:公司没其他同事给你建议吗?就一直等到最后找老板?开始10多天的时候 为什么不把货物信息跟公司回馈
    5:总结以上几点,觉得这样的情况不应该发生的这么惨,还被快递骂,嚣张的不行


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