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    英讯吴官庆

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    阿里巴巴国际站的外贸业务员,可能最痛苦的事情就是,明明客人主动找你发给你询盘,但是你回了他,却石沉大海,了无音讯。
    为什么会这样?也需你只需要做好这4件事:
    1、如果可以,尽量在最快的时间内完成回复(10分钟内推荐,不得超过30分钟)
    很多时候客人还在电脑前,还在开着他的邮箱,或是他的阿里后台。你的快速回应,大多数时候可以博得客户好感,
    以及在众多陆 续回复的供应商里加深对你的印象。即便是你不能马上有给客人的答案,这并不影响你先回复客人。
    2、至少看3遍客人的询盘原文再回复
    事实证明大部分业务员的第一封邮件回复的内容都是找不到北的。你一定要承认,3遍后你的理解跟看一遍是不同的;
    3、给出客人想要的具体而明确的内容;
    比如客人问的这个产品,你如果能够方便的话,最好是马上拍一张样品间的实物图片,
    用手机拍都可以,我们放在网上的图片 大都是经过美工的,现场真实感不强。做这个动作,是让客人现场看到实物的效果。
    4、马上把上面3点打印出来贴在你随时看的到地方。
     当然影响的因素还有很多,抓住核心即可。

  • 1 楼#

    Ken-sunshine

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    这个是个好贴,收藏了

  • 2 楼#

    cn1511341988

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    谢谢分享,学习了。。。。。。。。。。。。

  • 3 楼#

    小手冰冰

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    我觉得我每次回复的RFQ都是一点意义都没有

  • 4 楼#

    cn1511733245

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    好多水分,不干。

  • 5 楼#

    cn1501618501

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    学习~~~

  • 6 楼#

    我在重庆

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    简单实在

  • 7 楼#

    cn1510767971

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    这个是个好贴

  • 8 楼#

    cn1511558062

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    简明扼要

  • 9 楼#

    老李家人

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  • 10 楼#

    heitro

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    每次不能及时回复,学习了

  • 11 楼#

    cn1511408086

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    看过了

  • 12 楼#

    cnjinxung

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  • 13 楼#

    Shipmatecp3

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    谢谢分享!

  • 14 楼#

    LEO丨石头

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    简短而实用的帖子,多谢楼主~~

  • 15 楼#

    cn1511505674

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    谢谢分享,学习了。。。。。。。。。。。。

  • 16 楼#

    Lisawlz

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    简单扼要,谢谢分享

  • 17 楼#

    sinopwr

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    争取做到~

  • 18 楼#

    dgfawang

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    回复了RFQ,联系 上了,报了价发了产品相关资料就没下文了

  • 19 楼#

    Rose外贸新人

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    谢谢分享,一定照做!!!



  • 阿里巴巴国际站的外贸业务员,可能最痛苦的事情就是,明明客人主动找你发给你询盘,但是你回了他,却石沉大海,了无音讯。
    为什么会这样?也需你只需要做好这4件事:
    1、如果可以,尽量在最快的时间内完成回复(10分钟内推荐,不得超过30分钟)
    很多时候客人还在电脑前,还在开着他的邮箱,或是他的阿里后台。你的快速回应,大多数时候可以博得客户好感,
    以及在众多陆 续回复的供应商里加深对你的印象。即便是你不能马上有给客人的答案,这并不影响你先回复客人。
    2、至少看3遍客人的询盘原文再回复
    事实证明大部分业务员的第一封邮件回复的内容都是找不到北的。你一定要承认,3遍后你的理解跟看一遍是不同的;
    3、给出客人想要的具体而明确的内容;
    比如客人问的这个产品,你如果能够方便的话,最好是马上拍一张样品间的实物图片,
    用手机拍都可以,我们放在网上的图片 大都是经过美工的,现场真实感不强。做这个动作,是让客人现场看到实物的效果。
    4、马上把上面3点打印出来贴在你随时看的到地方。
     当然影响的因素还有很多,抓住核心即可。



  • 这个是个好贴,收藏了



  • 谢谢分享,学习了。。。。。。。。。。。。



  • 我觉得我每次回复的RFQ都是一点意义都没有



  • 好多水分,不干。



  • 学习~~~



  • 简单实在



  • 这个是个好贴



  • 简明扼要






  • 每次不能及时回复,学习了



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  • 谢谢分享!



  • 简短而实用的帖子,多谢楼主~~



  • 谢谢分享,学习了。。。。。。。。。。。。



  • 简单扼要,谢谢分享



  • 争取做到~



  • 回复了RFQ,联系 上了,报了价发了产品相关资料就没下文了



  • 谢谢分享,一定照做!!!


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