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    cn1501263519

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    这个客户是我的一个询盘客户,国庆期间发了一个询盘给我,询盘中说要20件产品。我告诉他我在度假中,一回去就给他报价。正好来上班的头两天我们公司断电,所以一度陷入焦灼之中,因为查不了费用。我想估计这客户没戏了,第二天客户又给我发了消息说就我报价,但是我这边费用还没有确定下来。所以一直拽着没有报出价。这时客户又加了一些Items,我就按照以前的费用记录报了一个价格过去。客户回了一句:Too Expensive 。听到这句话我的第一感觉就是客户有在其他地方询价,所以我象征性地回复了一下,是否有其他供应商给你更低的报价吗?The Answer is : Yes !!!  听到他说出竞争对手的名字我就明白了,其实我报的价格确实很高。有了对方的报价,我的心里也就有底了,所以问了经理之后我就报了我们的价格过去,再就是通过叙旧和阐述我们产品的优势和赠品。Ok,客户说你给我打PI吧。听到这句话顿时轻松了一截。之后我打好PI之后,再查询了一下最近的船期,告诉客户我们的生产周期和运输的结点。为了让客户更加相信我,我说你可以先付30% deposit ,余款等我们生产完成之后,凭包装照片确认后再付。

    谈单过程中的关键几点:
    报价环节(第一次报价之后,一般只有一次更改的机会,所以把握尺度很重要,遇到特殊情况费用不清楚的时候需要大胆的报价)
    付款环节(特别是第一次合作的客户,为了让客户相信我们分期付款是比较合理的,一方面可以为我们确定最终费用提供足够的时间,另一方面可以让客户有一个过渡的时间)
    最重要的一点我觉得是:客户一旦有问题的时候我会一直跟进,直到他觉得OK 为止

  • 1 楼#

    cn1501520611

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  • 2 楼#

    cn1501263519

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     这是一个在线客户的询盘,刚一来就直奔主题,要求我报价。当时我只报了产品的单价过去。当客户回复说要求我报1件的CIF价格。我犹豫了一会,就跟客户说1件的价格很贵建议买4件,之后我就报了一下1件的价格和4件的价格给他,当时客户就觉得运费很贵。突然他有问了一下FOB价格。我知道他是想套其中的差价。我就随便报了一个给他,之后就问客户是否有货代。并且说你有自己的货代是最好的,因为运费这一块的话不是我们“报的”,所以希望客户自己运,哪曾想客户来一句:我没有货代,需要我们运,但是价格还是很贵。我一直说买4件的话比起买1件的话来得实惠,但是客户还是坚持只买1件。最后还是不同意就说我再去问一下其他的供应商。对于这个客户我觉得他还是比较想买的,过了两天之后我就在线问他有没有问到更好的价格,他没有说话。就问我们有没有其他的产品,我之后就介绍了一下我们的产品,最后确定下了一台汽油发电机。并且当天就开了PI给他,隔了一天他就付了款。他打了水单给我之后我就说我们再准备你的货物。并且也查了最近的航次了,希望你能够放心,并且我们能够有再次合作的机会。
    此次谈单的结点: 确定产品Item 和quantity 很重要(往往在谈单的过程中无非就是数量和价格的比拼,其实运气也是一部分的,关键在于我们是不是能够善于运用它,当客户觉得价格很贵的时候,会说我需要找更好的供应商,这时候我们要在适当的时候出现会有预想不到结果)

  • 3 楼#

    jacky yang

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    幸亏老外一直和你互动啊

  • 4 楼#

    cn1510528819

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    互动很重要

  • 5 楼#

    cn1510070442

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    很赞,像楼主学习

  • 6 楼#

    cn1511814864

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    很好的案列

  • 7 楼#

    一杯咖啡

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  • 8 楼#

    cn1000793513

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    请问做外贸有哪些技巧吗

  • 9 楼#

    小女人-女汉子

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    很多客户就只是说价格太高,叫他给目标价又不给,最后,不管再怎么跟踪都不回邮件了。

  • 10 楼#

    再见小屌丝的老ID

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    楼主这也要靠你运气啊,我遇到多少个说太贵的,问他目标价或者其他供应商什么的,不再回我了。。。

  • 11 楼#

    cnchineselight

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    楼主真强

  • 12 楼#

    cn1510036027

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    路过...

  • 13 楼#

    cn1511584471

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    我跟其他小伙伴一样也遇到了同样的问题

  • 14 楼#

    April_Wong

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  • 15 楼#

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    你们厉害

  • 16 楼#

    cn1510805429

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    楼主遇到好的客户了,正常的客户遇到你那样报那么高的价格,早就不睬你了,只会觉得你不专业。

  • 17 楼#

    yjjusta

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    非常好!值得我们学习

  • 18 楼#

    wendyhair1

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    cn1511588653:楼主这也要靠你运气啊,我遇到多少个说太贵的,问他目标价或者其他供应商什么的,不再回我了。。。回到原帖
    跟一个客户有没有缘分也很重要,他对你感不感兴趣,给不给你继续聊下去的机会,不然也是徒然的

  • 19 楼#

    Sunshine and You

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    运气+智慧





  • 这个客户是我的一个询盘客户,国庆期间发了一个询盘给我,询盘中说要20件产品。我告诉他我在度假中,一回去就给他报价。正好来上班的头两天我们公司断电,所以一度陷入焦灼之中,因为查不了费用。我想估计这客户没戏了,第二天客户又给我发了消息说就我报价,但是我这边费用还没有确定下来。所以一直拽着没有报出价。这时客户又加了一些Items,我就按照以前的费用记录报了一个价格过去。客户回了一句:Too Expensive 。听到这句话我的第一感觉就是客户有在其他地方询价,所以我象征性地回复了一下,是否有其他供应商给你更低的报价吗?The Answer is : Yes !!!  听到他说出竞争对手的名字我就明白了,其实我报的价格确实很高。有了对方的报价,我的心里也就有底了,所以问了经理之后我就报了我们的价格过去,再就是通过叙旧和阐述我们产品的优势和赠品。Ok,客户说你给我打PI吧。听到这句话顿时轻松了一截。之后我打好PI之后,再查询了一下最近的船期,告诉客户我们的生产周期和运输的结点。为了让客户更加相信我,我说你可以先付30% deposit ,余款等我们生产完成之后,凭包装照片确认后再付。

    谈单过程中的关键几点:
    报价环节(第一次报价之后,一般只有一次更改的机会,所以把握尺度很重要,遇到特殊情况费用不清楚的时候需要大胆的报价)
    付款环节(特别是第一次合作的客户,为了让客户相信我们分期付款是比较合理的,一方面可以为我们确定最终费用提供足够的时间,另一方面可以让客户有一个过渡的时间)
    最重要的一点我觉得是:客户一旦有问题的时候我会一直跟进,直到他觉得OK 为止







  •  这是一个在线客户的询盘,刚一来就直奔主题,要求我报价。当时我只报了产品的单价过去。当客户回复说要求我报1件的CIF价格。我犹豫了一会,就跟客户说1件的价格很贵建议买4件,之后我就报了一下1件的价格和4件的价格给他,当时客户就觉得运费很贵。突然他有问了一下FOB价格。我知道他是想套其中的差价。我就随便报了一个给他,之后就问客户是否有货代。并且说你有自己的货代是最好的,因为运费这一块的话不是我们“报的”,所以希望客户自己运,哪曾想客户来一句:我没有货代,需要我们运,但是价格还是很贵。我一直说买4件的话比起买1件的话来得实惠,但是客户还是坚持只买1件。最后还是不同意就说我再去问一下其他的供应商。对于这个客户我觉得他还是比较想买的,过了两天之后我就在线问他有没有问到更好的价格,他没有说话。就问我们有没有其他的产品,我之后就介绍了一下我们的产品,最后确定下了一台汽油发电机。并且当天就开了PI给他,隔了一天他就付了款。他打了水单给我之后我就说我们再准备你的货物。并且也查了最近的航次了,希望你能够放心,并且我们能够有再次合作的机会。
    此次谈单的结点: 确定产品Item 和quantity 很重要(往往在谈单的过程中无非就是数量和价格的比拼,其实运气也是一部分的,关键在于我们是不是能够善于运用它,当客户觉得价格很贵的时候,会说我需要找更好的供应商,这时候我们要在适当的时候出现会有预想不到结果)



  • 幸亏老外一直和你互动啊



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  • 很赞,像楼主学习



  • 很好的案列






  • 请问做外贸有哪些技巧吗



  • 很多客户就只是说价格太高,叫他给目标价又不给,最后,不管再怎么跟踪都不回邮件了。



  • 楼主这也要靠你运气啊,我遇到多少个说太贵的,问他目标价或者其他供应商什么的,不再回我了。。。



  • 楼主真强



  • 路过...



  • 我跟其他小伙伴一样也遇到了同样的问题






  • 你们厉害



  • 楼主遇到好的客户了,正常的客户遇到你那样报那么高的价格,早就不睬你了,只会觉得你不专业。



  • 非常好!值得我们学习



  • cn1511588653:楼主这也要靠你运气啊,我遇到多少个说太贵的,问他目标价或者其他供应商什么的,不再回我了。。。回到原帖
    跟一个客户有没有缘分也很重要,他对你感不感兴趣,给不给你继续聊下去的机会,不然也是徒然的



  • 运气+智慧


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