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    外贸小李飞刀

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    相信外贸的朋友们会经常碰到这样一类客户,当PI都发过去的时候才说这个改那个改的,要么不下单,导致工厂这边都不好操作。下面分享一个小小的案例给大家,希望大家能举一反三的巧妙的跟客户去交谈。
     
    这是朋友介绍过来的澳大利亚客户,刚踏入包包行业没多久,跟没什么经验的客户交流起来会非常的吃力,死了不少脑细胞,有木有?当时客户选了1款手袋,并要求里布颜色跟外表材料色一致。

    图片:1.jpg


    虽然客户的数量已达到我们的MOQ,但实际操作起来还是挺麻烦的,所以我们就跟客户说统一用一个色的里布,根据我们的经验,做出来的包包更加的好看且能代表你们公司的一个主色;另外骗客户说数量少,不好买材料为让客户接受。

    图片:QQ图片20141031143818.jpg


    但客户的态度就是:既然已经达到你们的MOQ了,为何还存在材料难订购的问题呢?别的供应商都没有抱怨这个问题?
    换成是你,你该咋办?????? 万一客户觉得你的回复胡扯,很有可能将这单给回他们另外的工厂了。
     
    到了介种地步,突然灵光一闪,这或许是解决这尴尬局面的一个好办法。
    因为国外人保护环境的观念已深入骨子了,那我就从这点出手吧。
     
    “Lee, 其实,我们不是为了省那一点点里布钱,而是因为颜色越多,那么损耗就越多,损耗越多,就意味着浪费啊 亲”,虽然改变不了整个天朝的环境,但我只是想尽自己所能去改变我们周边的环境,远离雾霾天”。

    图片:QQ图片20141031143816.jpg


    果然,客户是按我这步棋走的,已经被我洗脑了~~ 我当然是选择possible那个去回复啦,哈哈!
    “kevin,请给我推荐一个适合所有手袋的里布色,我们可以尽量减少浪费。”
     
    方法很多,只是看你是否愿意去思考而已~  Happy hallowmas!

  • 1 楼#

    cn1001433136

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    a new way , very great , thanks .

  • 2 楼#

    daisyli316

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    cn1511683258

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    thanks

  • 4 楼#

    penny wu

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    厉害

  • 5 楼#

    青椒炒单

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    你真厉害

  • 6 楼#

    1210-Gillian

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    这个好

  • 7 楼#

    痴痴她爱笑

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    好聪明,great

  • 8 楼#

    kyzc

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    顺势而为的高手!

  • 9 楼#

    cn1001596140

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    这么好的客户,都知道你是在胡扯了还能跟上,要好好珍惜啊

  • 10 楼#

    我就是一只蚂蚁

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    Good job.

  • 11 楼#

    cn1512089093

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  • 12 楼#

    cn1511997247

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    脑子很灵光啊

  • 13 楼#

    cn1510848113

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    you are so smart

  • 14 楼#

    cn1500216414

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    yyhengwei

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    学习了哦

  • 16 楼#

    steven69888

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    棒棒的

  • 17 楼#

    cn1000419704

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  • 18 楼#

    cn1511554136

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    换位思考 确实很重要

  • 19 楼#

    cn1000386039

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    不错,学到了



  • 相信外贸的朋友们会经常碰到这样一类客户,当PI都发过去的时候才说这个改那个改的,要么不下单,导致工厂这边都不好操作。下面分享一个小小的案例给大家,希望大家能举一反三的巧妙的跟客户去交谈。
     
    这是朋友介绍过来的澳大利亚客户,刚踏入包包行业没多久,跟没什么经验的客户交流起来会非常的吃力,死了不少脑细胞,有木有?当时客户选了1款手袋,并要求里布颜色跟外表材料色一致。

    图片:1.jpg


    虽然客户的数量已达到我们的MOQ,但实际操作起来还是挺麻烦的,所以我们就跟客户说统一用一个色的里布,根据我们的经验,做出来的包包更加的好看且能代表你们公司的一个主色;另外骗客户说数量少,不好买材料为让客户接受。

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    但客户的态度就是:既然已经达到你们的MOQ了,为何还存在材料难订购的问题呢?别的供应商都没有抱怨这个问题?
    换成是你,你该咋办?????? 万一客户觉得你的回复胡扯,很有可能将这单给回他们另外的工厂了。
     
    到了介种地步,突然灵光一闪,这或许是解决这尴尬局面的一个好办法。
    因为国外人保护环境的观念已深入骨子了,那我就从这点出手吧。
     
    “Lee, 其实,我们不是为了省那一点点里布钱,而是因为颜色越多,那么损耗就越多,损耗越多,就意味着浪费啊 亲”,虽然改变不了整个天朝的环境,但我只是想尽自己所能去改变我们周边的环境,远离雾霾天”。

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    果然,客户是按我这步棋走的,已经被我洗脑了~~ 我当然是选择possible那个去回复啦,哈哈!
    “kevin,请给我推荐一个适合所有手袋的里布色,我们可以尽量减少浪费。”
     
    方法很多,只是看你是否愿意去思考而已~  Happy hallowmas!



  • a new way , very great , thanks .






  • thanks



  • 厉害



  • 你真厉害



  • 这个好



  • 好聪明,great



  • 顺势而为的高手!



  • 这么好的客户,都知道你是在胡扯了还能跟上,要好好珍惜啊



  • Good job.






  • 脑子很灵光啊



  • you are so smart



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  • 棒棒的



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  • 换位思考 确实很重要



  • 不错,学到了


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