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    cn1512319863:港口这个问题很简单的,不能说不是商英就···外贸基础知识哈     如果是空运就是机场,海运的话广东就那么几个港口,可以问下你同事呀
    另外感觉这个客户貌似是打酱油的,不过还是要细心回馈些,万一真挖到点订单呢
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    呜呜。。当我回复的时候,四下无人,自己搞定自己呗。。的确是打酱油的。。

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    cn1001211920:赞同你的评价。 楼主应该是外贸新人,建议回复客户时语气委婉,回答简洁。 尽量别用指责口吻回答客户;对于客户提问,尽量简洁,适当的打擦边球,说的越多越啰嗦,没问题都出问题了。回到原帖
    学习中。

  • 142 楼#

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    cn1500284459:一个头两个大回到原帖
    我也很头大。。

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    cn1001035532:装运港不懂就问一下老板呀,是广州就填广州就可以,不用具体到区的回到原帖
    。。。。学习中。。

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    cn1501806854:楼主得多学习,你的英文和专业知识有点点欠缺,莫非你体育老师没教你?回到原帖
    我不专业。

  • 145 楼#

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    cn1501172055:1.客户问的质量和频率,为什么回答让客户自己测试?  你是想回避会你自己的问题吗?给客户很不专业感觉,自己的产品参数都不知道吗? 2.客户问你出口过哪些国家,你没有正面回复客户问题,建议列一些出口量还可以的国家,同时说一些都有合作的国家,3...回到原帖
    1. 频率,没有技术人员,我也不明白到底是什么,没人可问,需要及时回复。 有问起这个问题,我以为客人很专业,会有自己的测试室  2. 有出口到那个国家的客户,但不是我手上的。我也不清楚是谁。并且我也认为客户信息不能随便透露,同一个国家的客户很可能成为竞争对手。 最后。。我也知道,这个回复很不专业,在学习改进当中。

  • 146 楼#

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    cn1512047132:心疼楼主, 很多都是常规的问题, 经常会碰到的,多填几次就好了。的确很多问题回答的欠妥,欠专业。建议啊,先调查客户背景,真是大客户的话,就向老板好好请教商量然后回复。毕竟他懂你们产品和行业客户。然后呢?也不要太沮丧,我回头看看自己最开始碰到...回到原帖
    是啊!好沮丧!正在成长中!

  • 147 楼#

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    cn1511163792:楼主,我之前遇见的一个客户问了我18个问题,而且都是不是很好回答的,我的建议是,如果自己比较菜,可以把自己的回复先提供给你的老板或者其它主管审核一下,求援!OK?之后再回复给客人,同时抄送给你的上司,并在邮件里提到,xxx是公司的老板或者是...回到原帖
    不敢问老板!!很菜的我!我也想求援,可回复时已经是午夜了。

  • 148 楼#

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    cn1000437636:楼上也都指出来了,总的来说,一看lZ这回复就知道是外贸新人,而且英语和外贸知识都很欠缺。回答客人问题邮件,简洁明了,到点即可,不必这么啰嗦。实在无法回答的问题可以适当打擦边球。还有,你反问客人的问题,换位思考一下,如果你在淘宝买东西遇到问题...回到原帖
    总的来说,我的啰嗦来源于我的不志业!就像是考试不会答硬着头皮弄上去的。

  • 149 楼#

    Hugo tse

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    cn1511332176:不敢问老板!!很菜的我!我也想求援,可回复时已经是午夜了。回到原帖
    没什么敢不敢的,作为新人,在进行思考之后,你自己先得出一个解决方案,但不要草率的回复客户,先跟主管或老板请示 一下,这样回复是否合适。越是怕,越是不请教,成长的越慢。

  • 150 楼#

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    cn1082150665:真的回的不咋样 净扯没有的,语法错误一堆不忍直视,没有几个实际性有用的回答。多充充电吧。。
    1.    Are you a factory or a trading company? (we are happy to work with ...
    回到原帖
    因为什么都不懂,真的不知如何装专业!  正在学习中!

  • 151 楼#

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    cn1511728453:frequency是问频率, 不是50hz就是60hz,根据不同国家决定, 可以上网百度这个国家回到原帖
    可这个灯是装车上的,不是我们平常所用的灯。。。不敢妄自下定论。

  • 152 楼#

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    cn1512248007:CIF报价是FOB+运费+保险
    CFR报价才是FOB+运费
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    没有想过保险。。我问老板的时候,他也同意是把FOB价+运费 就代表CIF价了。。。

  • 153 楼#

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    cn209788779:两点,一点是楼主一定要多学习外贸知识和谈判技巧。第二点,客户这种问卷调查式的邮件很有可能是对你们产品做个市场调研而已。这样的邮件肯定不是发你一家,而且楼主的回复水平即使是大客户也会果断把你PASS 掉!望借鉴!回到原帖
    学习中!

  • 154 楼#

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    sdjgdz:已经指出了很多缺点,这个还是需要改正你的态度问题,不要不懂装懂,比如别人问你频率是多少HZ的,比如装货港口,不懂可以问,比如深圳有盐田港,不要为自己非外贸专业非英语专业而跟自己找借口。回到原帖
    我就是不懂又要在客户面前装懂。回复邮件时无人可问啊。。。但今后会努力改进!!!

  • 155 楼#

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    cn1511485612:你初入这行吗?回到原帖
    是的。

  • 156 楼#

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    cn1510487708:扯了半天, 完全不到点上,好啰嗦, you are totally a green hand回到原帖
    I know..

  • 157 楼#

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    qwts:首先,赞楼主一个,有些问题很会讽刺。   其次呢,打击你一下,灯具的 frequency你真不懂是什么?我外行人认为,那应该是射频。回到原帖
    我不怕打击,只怕没人打击。

  • 158 楼#

    波波哥哥

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    cn1000847466:回复不怎么样,我看了,肯定觉得水分太大。至于具体的,就不说了,既然是小公司,实力也一般。还是实话实说的好。回到原帖
    充场面。。。。

  • 159 楼#

    痴痴她爱笑

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    cn1511332176:是啊!好沮丧!正在成长中!回到原帖
    没事,慢慢来。 不一定非要立刻回复。 重要邮件反复斟酌,宁可回复慢些也要回复准确些



  • cn1512319863:港口这个问题很简单的,不能说不是商英就···外贸基础知识哈     如果是空运就是机场,海运的话广东就那么几个港口,可以问下你同事呀
    另外感觉这个客户貌似是打酱油的,不过还是要细心回馈些,万一真挖到点订单呢
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    呜呜。。当我回复的时候,四下无人,自己搞定自己呗。。的确是打酱油的。。



  • cn1001211920:赞同你的评价。 楼主应该是外贸新人,建议回复客户时语气委婉,回答简洁。 尽量别用指责口吻回答客户;对于客户提问,尽量简洁,适当的打擦边球,说的越多越啰嗦,没问题都出问题了。回到原帖
    学习中。



  • cn1500284459:一个头两个大回到原帖
    我也很头大。。



  • cn1001035532:装运港不懂就问一下老板呀,是广州就填广州就可以,不用具体到区的回到原帖
    。。。。学习中。。



  • cn1501806854:楼主得多学习,你的英文和专业知识有点点欠缺,莫非你体育老师没教你?回到原帖
    我不专业。



  • cn1501172055:1.客户问的质量和频率,为什么回答让客户自己测试?  你是想回避会你自己的问题吗?给客户很不专业感觉,自己的产品参数都不知道吗? 2.客户问你出口过哪些国家,你没有正面回复客户问题,建议列一些出口量还可以的国家,同时说一些都有合作的国家,3...回到原帖
    1. 频率,没有技术人员,我也不明白到底是什么,没人可问,需要及时回复。 有问起这个问题,我以为客人很专业,会有自己的测试室  2. 有出口到那个国家的客户,但不是我手上的。我也不清楚是谁。并且我也认为客户信息不能随便透露,同一个国家的客户很可能成为竞争对手。 最后。。我也知道,这个回复很不专业,在学习改进当中。



  • cn1512047132:心疼楼主, 很多都是常规的问题, 经常会碰到的,多填几次就好了。的确很多问题回答的欠妥,欠专业。建议啊,先调查客户背景,真是大客户的话,就向老板好好请教商量然后回复。毕竟他懂你们产品和行业客户。然后呢?也不要太沮丧,我回头看看自己最开始碰到...回到原帖
    是啊!好沮丧!正在成长中!



  • cn1511163792:楼主,我之前遇见的一个客户问了我18个问题,而且都是不是很好回答的,我的建议是,如果自己比较菜,可以把自己的回复先提供给你的老板或者其它主管审核一下,求援!OK?之后再回复给客人,同时抄送给你的上司,并在邮件里提到,xxx是公司的老板或者是...回到原帖
    不敢问老板!!很菜的我!我也想求援,可回复时已经是午夜了。



  • cn1000437636:楼上也都指出来了,总的来说,一看lZ这回复就知道是外贸新人,而且英语和外贸知识都很欠缺。回答客人问题邮件,简洁明了,到点即可,不必这么啰嗦。实在无法回答的问题可以适当打擦边球。还有,你反问客人的问题,换位思考一下,如果你在淘宝买东西遇到问题...回到原帖
    总的来说,我的啰嗦来源于我的不志业!就像是考试不会答硬着头皮弄上去的。



  • cn1511332176:不敢问老板!!很菜的我!我也想求援,可回复时已经是午夜了。回到原帖
    没什么敢不敢的,作为新人,在进行思考之后,你自己先得出一个解决方案,但不要草率的回复客户,先跟主管或老板请示 一下,这样回复是否合适。越是怕,越是不请教,成长的越慢。



  • cn1082150665:真的回的不咋样 净扯没有的,语法错误一堆不忍直视,没有几个实际性有用的回答。多充充电吧。。
    1.    Are you a factory or a trading company? (we are happy to work with ...
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  • cn1511728453:frequency是问频率, 不是50hz就是60hz,根据不同国家决定, 可以上网百度这个国家回到原帖
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  • cn1512248007:CIF报价是FOB+运费+保险
    CFR报价才是FOB+运费
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    没有想过保险。。我问老板的时候,他也同意是把FOB价+运费 就代表CIF价了。。。



  • cn209788779:两点,一点是楼主一定要多学习外贸知识和谈判技巧。第二点,客户这种问卷调查式的邮件很有可能是对你们产品做个市场调研而已。这样的邮件肯定不是发你一家,而且楼主的回复水平即使是大客户也会果断把你PASS 掉!望借鉴!回到原帖
    学习中!



  • sdjgdz:已经指出了很多缺点,这个还是需要改正你的态度问题,不要不懂装懂,比如别人问你频率是多少HZ的,比如装货港口,不懂可以问,比如深圳有盐田港,不要为自己非外贸专业非英语专业而跟自己找借口。回到原帖
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  • cn1511485612:你初入这行吗?回到原帖
    是的。



  • cn1510487708:扯了半天, 完全不到点上,好啰嗦, you are totally a green hand回到原帖
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  • qwts:首先,赞楼主一个,有些问题很会讽刺。   其次呢,打击你一下,灯具的 frequency你真不懂是什么?我外行人认为,那应该是射频。回到原帖
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  • cn1000847466:回复不怎么样,我看了,肯定觉得水分太大。至于具体的,就不说了,既然是小公司,实力也一般。还是实话实说的好。回到原帖
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