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    海图腾

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    最近发现很多新人或朋友都在为单子或收款的事情所愁,自己献丑说说自己这几年的外贸经验。
    希望所看帖的每位都能成为优秀的外贸业务员,经验如下:

    1.推广 如果有付费的平台,就请充分利用平台去挖掘单子出来,别浪费太多时间在免费的 B2B上。网站上的产品图片一定要清晰并漂亮,说明要专业地表达出来!当然要及时更新。


    2.敏捷的反应 很多外贸业务很难做到这点,特别是工厂,甚至是邮件好几天才回复的!那怕你价格再好,也一定不会有效果哦!没人愿意和一个做事拖拉的人合作!邮件一定要当天回复!寻盘回复要迅速,客人对于能及时回复的人会有很高的评价!从中你已经赢了50%,另外可以附上清晰漂亮的图片供参考(小于500kb)。


    3.邮件精简不拖泥带水,不带过多的连接,不买过多的广告(公司介绍)。很多外贸都会带一大堆的连接和公司介绍,对于客人来说是一种负担!介绍不超3句为好!网站不应出现在正文上,留了就像广告了!有兴趣的客人一定会看你网站的,留签名就好!


    4.做事细心,快速 客人要求的东西能短时间内准确给到客人,并能及时的沟通,这有助于单子的进度加快!所谓细心,如果做不到会是很致命的,比如款号一个字母好数字出错,可能会令客人损失大量的金钱和时间,样板的一个小问题就可以否定整个订单!


    5.沟通不要单靠邮件,要多打电话,哪怕是国际长途.10个外贸有8个不会主动多打电话,或许由于环境影响吧!我的经验是100个邮件比不上1个电话,因为是诚意的同时,更让客人记得你,让别人知道你紧张客人的case.(国际长途可以选SKYPE包月).当你做到了很多人不会去的事的时候,你就是突出的,单子自然多起来!


    6.积极,主动任何都应该如此!主动联系客人能抢到先机,等,机会只会流走。待客如待朋友,不要只谈生意,除了生意还可以谈谈其他,如生活,文化,家庭........说白了就是要会与客人吹牛,记得多点关心你的客人!如此好的供应商及朋友,不下单给你,还给谁??


    7.专业及心态新人或老手都可以多摸,多看,多想你自己的产品,慢慢你就会彻底了解你的产品,就能成为专业人士!专业与否也会是接单的致命点!没人肯下单给一个不专业的人去处理.外贸是一个特别的职位,不是人人都能做好,压力是必然的,所以要做外贸,先要把自己心态锻炼出来,记得有句话是说“心态决定一切”,也就是这意思了!


    8.谈判能力所有单子都会需要走这一步。价格要有商量的余地,但不要太多,生意谈出来的,如果都没得谈就不是生意了!如果价格没有谈拢,那么可以在交期或运费上下功夫,不单可做FOB,还可提供CIF价格,风险就避免了。付款方式要稳当,个人建议TT 30%,70%见提单复本。之所以不是100%前TT是因为风险是双方的,其实也不现实。你怕别人骗货,客人更怕你骗钱不发货呢。要别人谅解你,你也要谅解你的客人。如果大家都不让步那么只有放弃了!

  • 1 楼#

    原飞航物流小胡

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    谢谢分享!

  • 2 楼#

    名人堂de小二

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    谢谢转载分享

  • 3 楼#

    cn1511981174

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  • 4 楼#

    Jason Tan

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    thank you

  • 5 楼#

    Tianqi1985

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    楼主很实用的干货分享, 收藏了.

  • 6 楼#

    SXIN

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    不错不错

  • 7 楼#

    cn1512884582

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    写的很不错哒  谢谢你的分享哦

  • 8 楼#

    cn1511744143

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    谢谢分享

  • 9 楼#

    cn209788684

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    谢谢分享!~

  • 10 楼#

    SXCJ

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  • 11 楼#

    小女子一枚

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    很不错,很好

  • 12 楼#

    cn1001606129

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  • 13 楼#

    cn1511465468

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    说的太有道理了,谢谢分享了

  • 14 楼#

    cn1513054690

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  • 15 楼#

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    谢谢楼主转载分享!

  • 16 楼#

    索隆二当家的

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  • 17 楼#

    每天都是晴天

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    条理清晰,谢谢分享

  • 18 楼#

    cn1512930587

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    bucuo

  • 19 楼#

    Wuwu

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    厉害



  • 最近发现很多新人或朋友都在为单子或收款的事情所愁,自己献丑说说自己这几年的外贸经验。
    希望所看帖的每位都能成为优秀的外贸业务员,经验如下:

    1.推广 如果有付费的平台,就请充分利用平台去挖掘单子出来,别浪费太多时间在免费的 B2B上。网站上的产品图片一定要清晰并漂亮,说明要专业地表达出来!当然要及时更新。


    2.敏捷的反应 很多外贸业务很难做到这点,特别是工厂,甚至是邮件好几天才回复的!那怕你价格再好,也一定不会有效果哦!没人愿意和一个做事拖拉的人合作!邮件一定要当天回复!寻盘回复要迅速,客人对于能及时回复的人会有很高的评价!从中你已经赢了50%,另外可以附上清晰漂亮的图片供参考(小于500kb)。


    3.邮件精简不拖泥带水,不带过多的连接,不买过多的广告(公司介绍)。很多外贸都会带一大堆的连接和公司介绍,对于客人来说是一种负担!介绍不超3句为好!网站不应出现在正文上,留了就像广告了!有兴趣的客人一定会看你网站的,留签名就好!


    4.做事细心,快速 客人要求的东西能短时间内准确给到客人,并能及时的沟通,这有助于单子的进度加快!所谓细心,如果做不到会是很致命的,比如款号一个字母好数字出错,可能会令客人损失大量的金钱和时间,样板的一个小问题就可以否定整个订单!


    5.沟通不要单靠邮件,要多打电话,哪怕是国际长途.10个外贸有8个不会主动多打电话,或许由于环境影响吧!我的经验是100个邮件比不上1个电话,因为是诚意的同时,更让客人记得你,让别人知道你紧张客人的case.(国际长途可以选SKYPE包月).当你做到了很多人不会去的事的时候,你就是突出的,单子自然多起来!


    6.积极,主动任何都应该如此!主动联系客人能抢到先机,等,机会只会流走。待客如待朋友,不要只谈生意,除了生意还可以谈谈其他,如生活,文化,家庭........说白了就是要会与客人吹牛,记得多点关心你的客人!如此好的供应商及朋友,不下单给你,还给谁??


    7.专业及心态新人或老手都可以多摸,多看,多想你自己的产品,慢慢你就会彻底了解你的产品,就能成为专业人士!专业与否也会是接单的致命点!没人肯下单给一个不专业的人去处理.外贸是一个特别的职位,不是人人都能做好,压力是必然的,所以要做外贸,先要把自己心态锻炼出来,记得有句话是说“心态决定一切”,也就是这意思了!


    8.谈判能力所有单子都会需要走这一步。价格要有商量的余地,但不要太多,生意谈出来的,如果都没得谈就不是生意了!如果价格没有谈拢,那么可以在交期或运费上下功夫,不单可做FOB,还可提供CIF价格,风险就避免了。付款方式要稳当,个人建议TT 30%,70%见提单复本。之所以不是100%前TT是因为风险是双方的,其实也不现实。你怕别人骗货,客人更怕你骗钱不发货呢。要别人谅解你,你也要谅解你的客人。如果大家都不让步那么只有放弃了!



  • 谢谢分享!



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  • 楼主很实用的干货分享, 收藏了.



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  • 写的很不错哒  谢谢你的分享哦



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  • 很不错,很好



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  • 说的太有道理了,谢谢分享了



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  • 条理清晰,谢谢分享



  • bucuo



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