春节后做好客户工作的10步法

春节后做好客户工作的10步法

1.
每年的1-2月份，我们采购商的客户要与我们频繁沟通全年安排，很多询盘，技术沟通，交期确认等，偏偏这个时候，中国有个很长的春节，所以我们采购商是非常焦急等待中国供应商上班，回复。哪个供应商在这个时候能够做到迅速回应，将会给我们留下深刻的印象。

下面，结合我做采购与销售的经验，给外贸业务员的一些建议。

2.
提前一天（初六）上班，好处多多！
A.
处理重要邮件，先竞争对手一步给客户回复。
B.
做好工作计划，（包括月计划，周计划等。）
C.
调整作息时间与工作心态。
3.
第一天提前半小时上班。
4.
整理桌面与打扫卫生。
5.
与领导，同事打招呼，斗利是。（中国是个人情社会，联系感情，有利于后面的工作，你懂的。）
6.
SKYPE
，whatsapp在线，采购商可以有好多事情等着找你啊！
7.
QUN发开工通知邮件。
8.
处理重要客户的重要紧急事项。如订金到账，下单生产，生产进度，重要询盘等
9.
按时差，与重要客户沟通，重要紧急的事情除了邮件之外，还要skype语音甚至电话。
A.我们采购商好久没有听到您甜美的声音啦，因为有好多事情积压下来，这时候是很愿意与供应商沟通的。
B.节后，供应商的邮件犹如滔滔江水，我们采购商不一定能马上看到邮件，所以，电话既可以马上通知采购商，还可以让我们觉得受重视，印象是大大滴好啊！
10.
参加部门相关会议，汇报工作进度与寻求支持。例如，汇报初二接到客户订单，但是客户要求15天交货。（既汇报了成绩，也争取到上级支持，订单做好了，那提成~~呵呵，你懂的········）

谢谢分享，你很厉害啊！

谢谢分享

cn1512013430：谢谢分享，你很厉害啊！回到原帖

谢谢版主肯定！只是分享一些做采购与销售的经验，希望能帮助新人。

快点回复我们采购商的邮件啊，我们好着急啊！

jnbdx：谢谢分享回到原帖

互相学习！

很有用了，谢谢！

感觉过个年回来突然忙不过来。。。

嗯嗯，好主意，笨鸟先飞。成功人士都那么努力，你还有什么话说呢！

不错的文章，很实用

有用呢，谢谢分享

谢谢分享，现在开始行动！

good

对！学习了

年后没几封邮件

谢谢分享，学习了

谢谢分享，新年好！第一天上班~

感谢前辈的赐教

ali900152948：感觉过个年回来突然忙不过来。。。回到原帖

因为我们采购也积压了很多工作要等供应商回复呢！心态与作息的调整会有个过程，大概一周时间，所以提前一天上班是准备比对手更快地进入状态。

Buyer老杨-David S. Young

春节后做好客户工作的10步法

1.
每年的1-2月份，我们采购商的客户要与我们频繁沟通全年安排，很多询盘，技术沟通，交期确认等，偏偏这个时候，中国有个很长的春节，所以我们采购商是非常焦急等待中国供应商上班，回复。哪个供应商在这个时候能够做到迅速回应，将会给我们留下深刻的印象。

下面，结合我做采购与销售的经验，给外贸业务员的一些建议。

2.
提前一天（初六）上班，好处多多！
A.
处理重要邮件，先竞争对手一步给客户回复。
B.
做好工作计划，（包括月计划，周计划等。）
C.
调整作息时间与工作心态。
3.
第一天提前半小时上班。
4.
整理桌面与打扫卫生。
5.
与领导，同事打招呼，斗利是。（中国是个人情社会，联系感情，有利于后面的工作，你懂的。）
6.
SKYPE
，whatsapp在线，采购商可以有好多事情等着找你啊！
7.
QUN发开工通知邮件。
8.
处理重要客户的重要紧急事项。如订金到账，下单生产，生产进度，重要询盘等
9.
按时差，与重要客户沟通，重要紧急的事情除了邮件之外，还要skype语音甚至电话。
A.我们采购商好久没有听到您甜美的声音啦，因为有好多事情积压下来，这时候是很愿意与供应商沟通的。
B.节后，供应商的邮件犹如滔滔江水，我们采购商不一定能马上看到邮件，所以，电话既可以马上通知采购商，还可以让我们觉得受重视，印象是大大滴好啊！
10.
参加部门相关会议，汇报工作进度与寻求支持。例如，汇报初二接到客户订单，但是客户要求15天交货。（既汇报了成绩，也争取到上级支持，订单做好了，那提成~~呵呵，你懂的········）

名人堂de小二