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  • 0 楼#

    Alisa

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    客户,请你相信我(五步做法分享)

    第一步:不管我的外贸生涯有多久,我都要告诉你我是专业的
      从产品的应用,到产品的工艺技术,产品的材料,原材料成本的计算等等,上层原材料的价格趋势,同类产品的近年来的价格趋势;检验我们产品的好坏优劣方法,出口的主要港口,我们都要保证这些能在五分钟甚至三分钟之内报价,让客户可以百分之百的肯定,我们能就是这一行的行家,跟我们合作,遇到问题,都能得到很好的解决,多花点钱,买个保障,他们很愿意!

    第二步:说话直接,果断,准确
      以前读书的时候,老师跟我们说不能讲maybe这种词,可能、也许,好像这些都不能讲,一定要肯定的回答(哈哈,不知道大家是不是也是这样的经历)我们可以做的就是i promise we can,不能做就是i am afraid we cant.跟客户聊的时候,遇到的几个都说,你们中国人太曲折了,一句话,让人很难理解,我们要想很久,才明白什么意思,真的太累了!

    第三步:永远从客户的利益,角度去说话
      好像大家对这些说法已经麻木了,因为感觉这些好像很假,但是有用就好啦,作为我们自己,我们都喜欢听表扬的话,赞赏的话,所以出单就是急不来的,急于推销,急于催单,往往让我们丧失一个好客户,不要弄的客户不厌其烦,即便我们是为了卖产品,也要找一些好的切入点,例如:你是否买我的产品不要紧,我只想你知道,降低成本并不困难……

    第四步:我们的外面知识要全面(自己也在不断学习中)
       包括阿里外贸基本规律,外贸基本术语,了解所有的操作方式,从发布产品,关键词、标题的设置,,开发信,制单,基本条款的解析,信用证,后期的装箱,加固,装货卸货,这些我们都要清楚,让客户感觉到,我们是外贸里的专家,交给我们操作没有后顾之忧。

    第五步:投其所好,寻找共同话题
       近期我发布了一篇帖子关于《如何找到在社交网站上活跃的客户,养起来》,其实我觉得这点真的很重要,而且这对我们了解客户的喜好,了解客户的近况是很有帮助的,例如发现客户和你一样喜欢某个明星歌手,那么我们可以跟客户产生一些共鸣,信任感是渐渐产生的,所以个人觉得这个方面是比较重要的。
    Alisa原创
    外贸没有尝试,你永远不知道结果
    我们能否预见未来的自己
    碎碎念,磕磕平台转化

  • 1 楼#

    cn1512373754

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    我觉得我的外贸知识太缺乏了,所以在于客户交流时,总是围绕着产品价格去说,谢谢楼主,我知道努力方向了
  • 名人堂
    2 楼#

    cn1510125454

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    很好,这个主要要求自己有比较好的制胜。价格才是好交流的途径,支持

  • 3 楼#

    小动

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  • 4 楼#

    小苹果

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    做外贸专业一定是基础,产品是有力的工具,加油!

  • 5 楼#

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    赞同楼主~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~··

  • 6 楼#

    Alisa

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    cn1512373754:我觉得我的外贸知识太缺乏了,所以在于客户交流时,总是围绕着产品价格去说,谢谢楼主,我知道努力方向了回到原帖
    客气了,专业一定是基础,加油

  • 7 楼#

    Alisa

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    cn1510125454:很好,这个主要要求自己有比较好的制胜。价格才是好交流的途径,支持回到原帖
    是的,谢谢支持

  • 8 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    好分享 支持

  • 9 楼#

    名人堂de小二

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    亲,给你个好评哦!

  • 10 楼#

    Alisa

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    cn1515401143pbxt:赞回到原帖
    谢谢!!

  • 11 楼#

    蜡笔小新G

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    让客户信任是成交的基础,学习学习

  • 12 楼#

    hkplanet

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    外贸新手,学习很多,谢谢分享

  • 13 楼#

    Alisa

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    hkplanet:外贸新手,学习很多,谢谢分享回到原帖
    不客气,希望有帮助,一起加油拉

  • 14 楼#

    一拍档-黄振超

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    总结得很好。加油

  • 15 楼#

    jiaxintextile

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    很有料  谢谢分享  祝你多多接单 早日成功

  • 16 楼#

    Lucy广州

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    不错,楼主说得都有同感,学习了

  • 17 楼#

    airpon

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    很实在的话,一起加油,谢谢分享。。。。。。。。

  • 18 楼#

    Cecil

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    不错的经验分享,谢谢!

  • 19 楼#

    cn1513662180

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    学习喽

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