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    轮胎 小野

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    2013年9月从某海运公司订舱。船期是9月24日的,说船公司延期了,延到了9月26日。十一前拿到提单copy给客户。10月2日客户回复,说要船公司直单。然后开始了漫长的调节过程。10月8日上班第一天,跟货代联系,说客户要直单。然后等他们的消息,看能不能改。10月9日上午给货代写保函,申明客户那边就要船公司直单。货代那边说最晚11日能给直单。于是继续等待。11日下午得到消息说暂时拿不到,说14日可以拿到。然后继续等。14日上午跟货代联系,被告知说下午可以给。继续等待。14日下午,得到消息说船公司负责盖章的人离开公司了,直单暂时拿不到,需要等15日一早可以给。15日上午,10点,货代那边打电话,说需要收到我们的海运费之后才能给提单。
    第一次跟这家公司合作。首先,最开始,我们犯的错误就是,没有问清楚货代那边是出直单还是出小单。我忘了问货代,货代也忘了问我了。然后所有的杯具就产生了。
    由小单换直单的过程,客户那边每天都在催我,各种威胁,说什么拿不到直单,到时候出问题了都有我们承担,还说什么,要是到时候产生什么额外的费用也是由我们承担。我刚接手这个客户,每天还要担心这个客户会不会在我手上跟丢了。一段时间,压力巨大。
    继续说跟货代那边的费用结算问题。我们之前商量的说是他们先给我们提单copy然后等我们拿到客户的尾款之后,我们给他们付款,然后他们给我们寄正本提单。现在突然让我们赶紧付费,还说不付款就不能给我们提单。简直就是威胁。
    现在真是无力吐槽,每当货代那边有新的进展了,我都需要跟客户解释,保证什么时候一定给提单,结果一次次让客户失望,现在我都没法保证了。
    现在事情还没有解决。说出来,只是希望各位同仁,以后的工作一定要仔细。跟货代联系的时候,关于客户的要求一定要提前跟货代说清楚。另外,关于付款时间和方式一定也要提前说明清楚。省的发货之后,提单在人手上,就只能人为刀俎我为鱼肉。

  • 1 楼#

    lilybaby

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    菜板上的葱花

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    行业汇小二

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    非常不错,感谢分享啊!

  • 3 楼#

    Tara(商家小二)

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  • 4 楼#

    Tara(商家小二)

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    华创威Alice

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  • 6 楼#

    物流专家—FRANKY

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    典型货代争取利润例子, 船公司一定在船到港前结算运费才会出单, 货代分单可在目的港高收费用。

  • 7 楼#

    轮胎 小野

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    cn1501532320:典型货代争取利润例子, 船公司一定在船到港前结算运费才会出单, 货代分单可在目的港高收费用。回到原帖
    之前不大清楚,经历这一票算是明白了。

  • 8 楼#

    轮胎 小野

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    华创威法王:很详细,赞一个回到原帖
    谢谢,只是个人的经历而已,希望能给后面的小伙伴提醒一下。

  • 9 楼#

    轮胎 小野

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    Tara:50个铜币奖励,妥妥的!大家顶起来,抢占论坛热帖哇!回到原帖
    谢谢,谢谢!



  • 2013年9月从某海运公司订舱。船期是9月24日的,说船公司延期了,延到了9月26日。十一前拿到提单copy给客户。10月2日客户回复,说要船公司直单。然后开始了漫长的调节过程。10月8日上班第一天,跟货代联系,说客户要直单。然后等他们的消息,看能不能改。10月9日上午给货代写保函,申明客户那边就要船公司直单。货代那边说最晚11日能给直单。于是继续等待。11日下午得到消息说暂时拿不到,说14日可以拿到。然后继续等。14日上午跟货代联系,被告知说下午可以给。继续等待。14日下午,得到消息说船公司负责盖章的人离开公司了,直单暂时拿不到,需要等15日一早可以给。15日上午,10点,货代那边打电话,说需要收到我们的海运费之后才能给提单。
    第一次跟这家公司合作。首先,最开始,我们犯的错误就是,没有问清楚货代那边是出直单还是出小单。我忘了问货代,货代也忘了问我了。然后所有的杯具就产生了。
    由小单换直单的过程,客户那边每天都在催我,各种威胁,说什么拿不到直单,到时候出问题了都有我们承担,还说什么,要是到时候产生什么额外的费用也是由我们承担。我刚接手这个客户,每天还要担心这个客户会不会在我手上跟丢了。一段时间,压力巨大。
    继续说跟货代那边的费用结算问题。我们之前商量的说是他们先给我们提单copy然后等我们拿到客户的尾款之后,我们给他们付款,然后他们给我们寄正本提单。现在突然让我们赶紧付费,还说不付款就不能给我们提单。简直就是威胁。
    现在真是无力吐槽,每当货代那边有新的进展了,我都需要跟客户解释,保证什么时候一定给提单,结果一次次让客户失望,现在我都没法保证了。
    现在事情还没有解决。说出来,只是希望各位同仁,以后的工作一定要仔细。跟货代联系的时候,关于客户的要求一定要提前跟货代说清楚。另外,关于付款时间和方式一定也要提前说明清楚。省的发货之后,提单在人手上,就只能人为刀俎我为鱼肉。



  • 菜板上的葱花



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  • 典型货代争取利润例子, 船公司一定在船到港前结算运费才会出单, 货代分单可在目的港高收费用。



  • cn1501532320:典型货代争取利润例子, 船公司一定在船到港前结算运费才会出单, 货代分单可在目的港高收费用。回到原帖
    之前不大清楚,经历这一票算是明白了。



  • 华创威法王:很详细,赞一个回到原帖
    谢谢,只是个人的经历而已,希望能给后面的小伙伴提醒一下。



  • Tara:50个铜币奖励,妥妥的!大家顶起来,抢占论坛热帖哇!回到原帖
    谢谢,谢谢!


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