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    汽车总动员6

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    之前看到过很多外贸同仁在那说出口欧美有反倾销还要需要什么证书之类的,我们很庆幸的是我们做的是自行车停车架这一行业的以我们为例的话其实客户对我们的产品没有多大要求,不过我还是想要大家分享下怎样拿下欧美客户怎样叫我们的订单源源不断
    首先就像许多外贸同事说的我们和客户就好像是谈恋爱,那么你和谈恋爱的前提是什么呢,是不是要先了解下背景啊家世啊,人品啊等,就像我们了解自己的客户一样我们要了解客户的公司背景,等信息一样 这里我推荐manta  liked in  还有社交网站 facebook 不过facebook 好像上市之后不可以用了还是看看我是怎么和客户约会的吧
    1.开发工具
    输入我们公司的关键词BIKE RACK 会出现如下信息那么这就好办了

    图片:7_P6)4[ST_`$MRSJK{WYV@T.jpg


    我知道了我的客户群在哪里,现在我要对症下药了找到关键人,很自然我找到了


    这家公司的负责人也找到了我的客户,

    图片:YW5NU{]Z5{OSHDIY2PCD]1N.jpg


    这里不是还有个write啊recommention 我们也可以给客户写建议。这下我大概找到了自己的客户 那么我的约会之旅也差不多开始了
    2. 沟通技巧
    约会前的准备工作准备好了 现在就谈谈我和客户的沟通吧
    欧美人的生活比较惬意,他们放假的时候是真心不会顾及自己的工作的,因为在他们看来工作是工作,度假就是度假不像我们休息时也要带着工作。记得今年7月底的时候客户就要给我们付款了可是他们去度假了,怎么都联系不上我的那个着急啊,他要是不付款的话,我该怎么办呢。人家留言都是度假去了,什么时候回来,我就没有怎么回复了因为这个时候我是真心联系不上了。这个时候也就是我们常说的淡季到了
    3.在这个时候我们能做到什么程度才不会使淡季呢?
    1.保持产品的更新
    2.经常发布产品因为他们的度假时间是不一样的,也许你发的产品会有客户找到你的
    3.利用这个时间好好整理下公司产品的简介还有就是自己的英语口语的加强
    附件中是欧美各国的放假详细信息供大家参考哦
    3. 冗长的假期结束了我又活起来了,我的客户终于联系上了,他是英国的但是他们要去银行兑换美元,现在么有足够的美元只有英镑,要叫我再登一星期,我说好吧我尽量和我这边的财务商量,因为他们比较懒散我们不能给他们太多的时间,要把责任夸张,说是公司给你压力,你这边不好交差,客户也知道是自己理亏,一般会理解的。就这样我就又等了一星期客户终于把尾款付了。
    4.买家特点
    从中我总结出英国人的几个特点
    1.懒散  没有时间观念
    2.工作娱乐分的很清楚
    3.越大的公司越容易和你讲价
    4,对质量的要求还是有讲究的,但是你要把细节做好,时刻给客户提供产品信息
    5.续单姓也挺强的,这里你要提前给客户做好续订单的order模版 他会很高兴的
    这里也总结下美国人的特点吧
    1.不喜欢你一直催,要给他们时间 等他们需要的时候自己会找你的
    2.质量上很严格,你要把质量做好,价格都好说
    3.时效性强
    OK 我们了解了客户了那么客户也想了解我们啊,首先我们要做的就是大量的在网上撒下自己公司的信息,这样子客户才容易找到我们,
    5.自我推销营销方式
     首先我们要把我们的旺铺装修的够抢眼,能够留住客户 这个之前Clark有分享哦 我可以copy过来大家一起学习学习 这是自己的旺铺首先留住客户,这样才有可能进一步接触啊 呵呵
    看看我的旺铺然后大家多多给点意见哦 嘿嘿

    图片:UIKPA2F]9KGWA3){MA6Q8AX.jpg


    这是我们公司网站 www.pioneer-vehicle.com.cn  大家可以给我多多提点建议哦 嘿嘿
    还是以我们公司为例 我们公司是做停车架的<bike rack > 我就要搜集相关资料了 我要知道这个停车架都有哪些种类,什么型号,大小等给我的客户推销,有时候欧洲客户为问我们要图纸的,还会问些问题如果你自己都不知道那么你怎么把这些东西推销出去呢,闲下来没事我就会去总结,国外有个很好的百科维基挺好的 建议大家也可以输入自己的关键词找到相应的资料备足足够的信息这样我们才会胸有成竹。
    比如我们公司 表面处理可以分为 喷涂,热镀锌,冷喷锌,或者是喷涂加喷锌。一般情况下我都会建议客户去用热镀锌因为热镀锌的实用性比较好。耐用,用在户外的话都挺好的。当然这些表面处理是要看我们的材料是什么了,如果本来就是镀锌板的话我们就会建议客户用喷涂了 这样可以节省成本 呵呵
    附件中我还给大家总结出来原材料,钢铁。不锈钢都有那些标准,国内外的标准等还有相关的表面处理等供大家参考大家可以下载下来慢慢看,做自行车配件的或者是自行车的应该都用的到呵呵


    6.说说欧美交货时应该注意哪些问题吧
    1.装柜的时候他们最怕浪费当然哪里都是 不能把空间浪费了 我们要合理的利用空间,拍些实物图给客户,如果浪费了没有装满要诚实的给客户说 下次我们会改进的这次是没有经验不过下次会装的更多,客户不会说什么的
    2.自己要记得把装箱单号,航运等相关信息给到客户他会很感激的
    3.提前把要装柜的大概图形能给到客户,客户会觉得你很专业 《附件中提供大家装柜方案 呵呵》
    好像也就这么多希望对大家有用呢 我们一起进步哈
    另附件中附上外贸常用200句英语,我们空闲时可以练练加强自己的口语哦
    其他好贴推荐:
    1新手之如何写开发信了解市场行情
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-739577-fid-69.html
    2.峰回路转的买家二次订单技巧分享——你的努力,其实客人都懂:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-738549-fid-69.html
    3.关于RFQ的订单--点点分享:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-723777-fid-69.html
    4.客户开发搜索网站:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-739237-fid-69.html
    附件名称大小最后更新
    load装箱专家.rar 922KB 2013-08-22 10:25
    做外贸必须会的200句英语.doc 70KB 2013-08-22 10:25
    钢铁型号对照.doc 128KB 2013-08-22 14:54
    钢铁型号介绍.doc 32KB 2013-08-22 14:54
    关于钣金冲压焊接弯管的报告.doc 79KB 2013-08-22 14:55
    金属表面的处理.doc 163KB 2013-08-22 14:55
    原材料的分类.doc 634KB 2013-08-22 14:55
    欧洲各国休假表 文本文档.txt 1KB 2013-08-23 10:37

  • 1 楼#

    royalbranda

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    cn1001377091

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    谢谢

  • 3 楼#

    Jodie Shaw

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    学习啦

  • 4 楼#

    novotool

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    很好!

  • 5 楼#

    DAVID

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    沙发

  • 6 楼#

    cn201208171

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    没有看到欧美国家放假详细信息附件啊?LZ,是不是忘记了?不过,没有关系,这个可以自己找的。真心谢谢LZ的分享啊!

  • 7 楼#

    爱看星星的小鱼

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    很不错呀

  • 8 楼#

    cn1001292820

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    楼主的文章学习了,果然是老业务员精通

  • 9 楼#

    汽车总动员6

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    cn201208171:没有看到欧美国家放假详细信息附件啊?LZ,是不是忘记了?不过,没有关系,这个可以自己找的。真心谢谢LZ的分享啊!回到原帖
    嘿嘿 是的 还是你细心 我忘掉了 一会补上

  • 10 楼#

    汽车总动员5

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    不知道manta liked in网站是什么哦

  • 11 楼#

    CITY GIRL

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    great information

  • 12 楼#

    cgs_bigh

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    manta liked in网站,是这个吗
    http://www.manta.com/

  • 13 楼#

    cncar8

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  • 14 楼#

    cncar8

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    cn1001377091:谢谢回到原帖
    不错

  • 15 楼#

    汽车总动员6

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    cgs_bigh:manta liked in网站,是这个吗
    http://www.manta.com/
    回到原帖
    嗯 是的 http://www.manta.com

  • 16 楼#

    cn209780353

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    为什么下载的200句英语打不开???

  • 17 楼#

    汽车总动员6

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    cn209780353:为什么下载的200句英语打不开???回到原帖
    都可以打开的啊  刚我加你qq了 到时候我单独发你

  • 18 楼#

    PayPal在线咨询

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    很详细,非常有用的分享~

  • 19 楼#

    cn1000968498

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    Thank you for sharing.



  • 之前看到过很多外贸同仁在那说出口欧美有反倾销还要需要什么证书之类的,我们很庆幸的是我们做的是自行车停车架这一行业的以我们为例的话其实客户对我们的产品没有多大要求,不过我还是想要大家分享下怎样拿下欧美客户怎样叫我们的订单源源不断
    首先就像许多外贸同事说的我们和客户就好像是谈恋爱,那么你和谈恋爱的前提是什么呢,是不是要先了解下背景啊家世啊,人品啊等,就像我们了解自己的客户一样我们要了解客户的公司背景,等信息一样 这里我推荐manta  liked in  还有社交网站 facebook 不过facebook 好像上市之后不可以用了还是看看我是怎么和客户约会的吧
    1.开发工具
    输入我们公司的关键词BIKE RACK 会出现如下信息那么这就好办了

    图片:7_P6)4[ST_`$MRSJK{WYV@T.jpg


    我知道了我的客户群在哪里,现在我要对症下药了找到关键人,很自然我找到了


    这家公司的负责人也找到了我的客户,

    图片:YW5NU{]Z5{OSHDIY2PCD]1N.jpg


    这里不是还有个write啊recommention 我们也可以给客户写建议。这下我大概找到了自己的客户 那么我的约会之旅也差不多开始了
    2. 沟通技巧
    约会前的准备工作准备好了 现在就谈谈我和客户的沟通吧
    欧美人的生活比较惬意,他们放假的时候是真心不会顾及自己的工作的,因为在他们看来工作是工作,度假就是度假不像我们休息时也要带着工作。记得今年7月底的时候客户就要给我们付款了可是他们去度假了,怎么都联系不上我的那个着急啊,他要是不付款的话,我该怎么办呢。人家留言都是度假去了,什么时候回来,我就没有怎么回复了因为这个时候我是真心联系不上了。这个时候也就是我们常说的淡季到了
    3.在这个时候我们能做到什么程度才不会使淡季呢?
    1.保持产品的更新
    2.经常发布产品因为他们的度假时间是不一样的,也许你发的产品会有客户找到你的
    3.利用这个时间好好整理下公司产品的简介还有就是自己的英语口语的加强
    附件中是欧美各国的放假详细信息供大家参考哦
    3. 冗长的假期结束了我又活起来了,我的客户终于联系上了,他是英国的但是他们要去银行兑换美元,现在么有足够的美元只有英镑,要叫我再登一星期,我说好吧我尽量和我这边的财务商量,因为他们比较懒散我们不能给他们太多的时间,要把责任夸张,说是公司给你压力,你这边不好交差,客户也知道是自己理亏,一般会理解的。就这样我就又等了一星期客户终于把尾款付了。
    4.买家特点
    从中我总结出英国人的几个特点
    1.懒散  没有时间观念
    2.工作娱乐分的很清楚
    3.越大的公司越容易和你讲价
    4,对质量的要求还是有讲究的,但是你要把细节做好,时刻给客户提供产品信息
    5.续单姓也挺强的,这里你要提前给客户做好续订单的order模版 他会很高兴的
    这里也总结下美国人的特点吧
    1.不喜欢你一直催,要给他们时间 等他们需要的时候自己会找你的
    2.质量上很严格,你要把质量做好,价格都好说
    3.时效性强
    OK 我们了解了客户了那么客户也想了解我们啊,首先我们要做的就是大量的在网上撒下自己公司的信息,这样子客户才容易找到我们,
    5.自我推销营销方式
     首先我们要把我们的旺铺装修的够抢眼,能够留住客户 这个之前Clark有分享哦 我可以copy过来大家一起学习学习 这是自己的旺铺首先留住客户,这样才有可能进一步接触啊 呵呵
    看看我的旺铺然后大家多多给点意见哦 嘿嘿

    图片:UIKPA2F]9KGWA3){MA6Q8AX.jpg


    这是我们公司网站 www.pioneer-vehicle.com.cn  大家可以给我多多提点建议哦 嘿嘿
    还是以我们公司为例 我们公司是做停车架的<bike rack > 我就要搜集相关资料了 我要知道这个停车架都有哪些种类,什么型号,大小等给我的客户推销,有时候欧洲客户为问我们要图纸的,还会问些问题如果你自己都不知道那么你怎么把这些东西推销出去呢,闲下来没事我就会去总结,国外有个很好的百科维基挺好的 建议大家也可以输入自己的关键词找到相应的资料备足足够的信息这样我们才会胸有成竹。
    比如我们公司 表面处理可以分为 喷涂,热镀锌,冷喷锌,或者是喷涂加喷锌。一般情况下我都会建议客户去用热镀锌因为热镀锌的实用性比较好。耐用,用在户外的话都挺好的。当然这些表面处理是要看我们的材料是什么了,如果本来就是镀锌板的话我们就会建议客户用喷涂了 这样可以节省成本 呵呵
    附件中我还给大家总结出来原材料,钢铁。不锈钢都有那些标准,国内外的标准等还有相关的表面处理等供大家参考大家可以下载下来慢慢看,做自行车配件的或者是自行车的应该都用的到呵呵


    6.说说欧美交货时应该注意哪些问题吧
    1.装柜的时候他们最怕浪费当然哪里都是 不能把空间浪费了 我们要合理的利用空间,拍些实物图给客户,如果浪费了没有装满要诚实的给客户说 下次我们会改进的这次是没有经验不过下次会装的更多,客户不会说什么的
    2.自己要记得把装箱单号,航运等相关信息给到客户他会很感激的
    3.提前把要装柜的大概图形能给到客户,客户会觉得你很专业 《附件中提供大家装柜方案 呵呵》
    好像也就这么多希望对大家有用呢 我们一起进步哈
    另附件中附上外贸常用200句英语,我们空闲时可以练练加强自己的口语哦
    其他好贴推荐:
    1新手之如何写开发信了解市场行情
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-739577-fid-69.html
    2.峰回路转的买家二次订单技巧分享——你的努力,其实客人都懂:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-738549-fid-69.html
    3.关于RFQ的订单--点点分享:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-723777-fid-69.html
    4.客户开发搜索网站:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-739237-fid-69.html
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    钢铁型号介绍.doc 32KB 2013-08-22 14:54
    关于钣金冲压焊接弯管的报告.doc 79KB 2013-08-22 14:55
    金属表面的处理.doc 163KB 2013-08-22 14:55
    原材料的分类.doc 634KB 2013-08-22 14:55
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    http://www.manta.com/



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