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    JACK麦芽糖

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    开场白:
    英语是我们外贸人必备的技能,大家都非常重视。不论以前水平怎样,总是要不断学习和训练的,对于语言类学习,只要努力,就会成功。阿立作为外贸新人,虽然不才,但是也积累些外贸英语方面的一些技巧,希望和大家分享一下。年轻识浅,不足之处,希望大家多多包涵。


    听力篇:
    1. 口音问题:在外贸业务中,英美客户其实并不是想象中的多,很多人操着有地方口音的English,这对我们接听电话造成了很大困难。就算是美音和英音,也会有许多差别,例如:can’t 在英音中 就是〔ka:nt〕,但是美音就在a的发音上不一样。(互动:大家能再举几个例子吗
    2. 口音问题处理:其实也没有什么太好的方法,在于有意识的甄别和用心积累。一是到百度文库上找些别人的积累,虽然会显得零散,但是还是会有帮助的。二是多看一些市场目标国家的英语视频。三是利用阿里巴巴群和QQ群,大家一起探讨。四是最重要的,就是遇到客户多积累,多磨练,一次不行,我们来两次嘛
    3. 听写:接听客户电话,无论客户语速怎样,能够边听边记,都对理解顾客讲话主旨有帮助。预判一下对话情景,多记些关键词,采用速记法。在客户讲完后,需要及时的整理,回顾。对于很关键但不清楚的内容,要及时回电话确认。
    4. 情景预判:客户打电话过来一般也就是样品,运费,支付方式,贸易术语,货运公司,交货日期和地点,品质细节等方面。大家可以做好预案,线下或线上找人模拟,联系,这样基本有备无患。例如我们车灯,关于外观品质方面,有毛刺,飞边等表面不平整情况(crude),大家可以准备好,再和客户交流。至少你要显得比客户专业嘛。
    5. 速记法:一是简写,例如please 简写为PLS 。相信大家都积累了不少.(分享:大家能多举些例子吗)二是,用一些特殊符号,比如三角,来代替常用的单词,提高效率。
    6. 关键词:各行各业的术语都不大一样,我们汽配行业也是有很多不同的,需要大家不断积累。但在客户讲话中,专有名词,谓语动词,强烈语气词都是重点。对于初次接触者,抓住重点,非常关键的。
    7. 语意理解:能够很自然的理解当然是最好的,但是不行的话,就采用关键词理解法。同时,对客户语气的把握有助于理。
    8. 连读问题:英语中有很多连读。比如for  him , r 要击穿h 的发音,直接和I 发音。初次遇见,估计会不适应。(大家能分享下其他情况吗)限于时间原因,阿立就不一一列举了。
    9. 连读解决:最根本的是自己在自己发音时,有意识的连读,习惯成自然。然后是自己积累,买本相关参考书是值得的。推荐雅思和托福的一些听力辅导书的学习。最后在背单词的时候,要把词汇融合到用法中,把需要连读的记忆下来
    10. 连读规则:
    1前一个词以辅音结尾,后一个以辅音开头,并且处于同一意群和说话者语速较快时 例如 as it is ( 额 si tiz ,有图形打不出来,就用汉字代替了)
    2击穿轻辅音h的连读,处于单词开头的轻辅音h ,几乎都是连读的。
    11. 失去baolo: p b t d k g 是baopo(因为是敏感词,就拼音啦),当他们出现在同一单词或是在前一词末尾和后一词词首的,例如 sit down 的t 就不发音。
    12. 处理fangfa:积累,跟着录音,视频读,反复训练。
    13. 缩略:缩略音比较好辨识,如you have →you’ve 。
    14. 弱音:元音弱化,比如I:,要变为I ,甚至 额 (打不出图形) 例如 he 本来是hi:,但在实际中会被读 hi。
    15. 元音弱化规律:第一阶弱化,五元音的长音,变短音,例如u: 变成u 。第二阶弱化,所有元音变身 额。 第三阶,元音过分弱化消失,比如for him 可以弱化为 /fr额m/。这些都要碰到了积累,并无其他方法

    大家问答篇:1.问:大家平时都听一些什么英语资料呢?帮助听力还有大家平时都拿什么打国际长途呢?比较优惠答:BBC CNN 的免费视频啊用SKYPE可以免费通话啊,手机的话,可以用viber whatsapp 2. 问:客户来了,怎么接待啊?一个口语不好,二个担心冷场答:口语不行实在不行, 我们用笔嘛,在纸上写出来,画图画都行的。我大二接触过一个阿拉伯人就这样的,他英语不忍直视,但是这样沟通很顺畅。另外,态度上热情、热情、还是热情。聊聊两国文化啊,美食啊。而且冷场没关系,只要时间不长就好 接待的话,还是要看客户的,比如他是哪国人?年龄多大?爱好什么?英语只是个工具, 这些事是重要的。 3.  问:下个星期美国客户来。不知道怎么弄。答:美国人,比较能沟通来,怕是一些亚洲的,语速慢,发音还要带猜 比如,I can't imagin,你就能分辨出来了,就像韩语一样,地方口音特别重,有釜山音,有首尔音。美音也是,有加利福利亚口音,有旧金山口音等等。像是 what's up man这种口音属于LA 的,发音节奏性比较强。 4.问:如何学习语言?答:其实学习语言,就是要不停的感悟,和总结。很多语言完全可以自学 比如说,字词句篇,单词的规律,句子的句型,和一些语序。不说多精通最起码有一个大概。 我的建议就是:最好掌握一套属于自己的学习方法,复制别人的不一定是自己的。你可以借鉴,但是不要照抄,有些东西你抄下来,但是你抄不出精髓的地方。另外,基础的东西都是枯燥的,但是如果等到以后深入的时候,你会对基础的东西会更加注重。

    总结:
    1. 听力和口语是相通的,首先要纠正自己的发音熟练掌握连读,弱音等规则
    2. 多多练习,听力不找人练习是不行的。阿立很想和大家能在线练练口语和听力的,大家可以加下QQ:1126657501,私聊。现在应大家要求,阿立也建设了我们外贸人的英语学习QQ群:239259981。欢迎大家的到来,一起分享,一起进步。
    3. 阿立第一次分享,经验有所不足,希望大家多多见谅。
    4. 最后,英语的学习是持续不断的,利用好书籍和网络资源,不断在实务中积累

  • 1 楼#

    cn1510388369

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    我是第一个来的!嘿嘿!回去好好练习!不然老是突然驾到的客户,我就没招了!

  • 2 楼#

    cn1510869604

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    做沙发。好好学。临时抱佛脚。。。。

  • 3 楼#

    cn209747020

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    总结一点就是,天天学习天天进步,打有准备的仗,才能百战百胜。

  • 4 楼#

    cn1001177623

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    ding

  • 5 楼#

    cn1500309448

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    学习了

  • 6 楼#

    cn1510947292

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    thanks

  • 7 楼#

    cnxinlijixie

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    说了半天等于什么也没说

  • 8 楼#

    cn1510201614

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    请问楼主是用哪些书籍和网络资源来学习英语的?

  • 9 楼#

    cn1000419704

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    确实对

  • 10 楼#

    cn1500139258

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    谢谢分享!

  • 11 楼#

    cn1001782859

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    感觉蛮有用。。但是网络资源有哪些呢~~~能具体说一下吗?

  • 12 楼#

    Erin--AUXUS

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    英语绝对是做外贸的必备工具,所以还得好好学。BTW,印度人的发音真的很难听懂

  • 13 楼#

    cn220073495

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    很不错的分享,但是第10点,连读规则有一个小错误,前一个词确实是以辅音结尾,而后一个词的第一个字母是以元音开头,这样就可以连读, for example, "as if" 中 as 是以辅音s结尾,if 呢是以元音i开头,这两个词遇到就可以连读啦、

  • 14 楼#

    cn1501607944

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    SO GOOD

  • 15 楼#

    Wade,Oh

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  • 16 楼#

    小小小麦

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    what`s up man

  • 17 楼#

    cngangqiang

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    谢谢分享

  • 18 楼#

    joe sama

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  • 19 楼#

    Linda 姐

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    学习了,谢谢楼主的分享!



  • 开场白:
    英语是我们外贸人必备的技能,大家都非常重视。不论以前水平怎样,总是要不断学习和训练的,对于语言类学习,只要努力,就会成功。阿立作为外贸新人,虽然不才,但是也积累些外贸英语方面的一些技巧,希望和大家分享一下。年轻识浅,不足之处,希望大家多多包涵。


    听力篇:
    1. 口音问题:在外贸业务中,英美客户其实并不是想象中的多,很多人操着有地方口音的English,这对我们接听电话造成了很大困难。就算是美音和英音,也会有许多差别,例如:can’t 在英音中 就是〔ka:nt〕,但是美音就在a的发音上不一样。(互动:大家能再举几个例子吗
    2. 口音问题处理:其实也没有什么太好的方法,在于有意识的甄别和用心积累。一是到百度文库上找些别人的积累,虽然会显得零散,但是还是会有帮助的。二是多看一些市场目标国家的英语视频。三是利用阿里巴巴群和QQ群,大家一起探讨。四是最重要的,就是遇到客户多积累,多磨练,一次不行,我们来两次嘛
    3. 听写:接听客户电话,无论客户语速怎样,能够边听边记,都对理解顾客讲话主旨有帮助。预判一下对话情景,多记些关键词,采用速记法。在客户讲完后,需要及时的整理,回顾。对于很关键但不清楚的内容,要及时回电话确认。
    4. 情景预判:客户打电话过来一般也就是样品,运费,支付方式,贸易术语,货运公司,交货日期和地点,品质细节等方面。大家可以做好预案,线下或线上找人模拟,联系,这样基本有备无患。例如我们车灯,关于外观品质方面,有毛刺,飞边等表面不平整情况(crude),大家可以准备好,再和客户交流。至少你要显得比客户专业嘛。
    5. 速记法:一是简写,例如please 简写为PLS 。相信大家都积累了不少.(分享:大家能多举些例子吗)二是,用一些特殊符号,比如三角,来代替常用的单词,提高效率。
    6. 关键词:各行各业的术语都不大一样,我们汽配行业也是有很多不同的,需要大家不断积累。但在客户讲话中,专有名词,谓语动词,强烈语气词都是重点。对于初次接触者,抓住重点,非常关键的。
    7. 语意理解:能够很自然的理解当然是最好的,但是不行的话,就采用关键词理解法。同时,对客户语气的把握有助于理。
    8. 连读问题:英语中有很多连读。比如for  him , r 要击穿h 的发音,直接和I 发音。初次遇见,估计会不适应。(大家能分享下其他情况吗)限于时间原因,阿立就不一一列举了。
    9. 连读解决:最根本的是自己在自己发音时,有意识的连读,习惯成自然。然后是自己积累,买本相关参考书是值得的。推荐雅思和托福的一些听力辅导书的学习。最后在背单词的时候,要把词汇融合到用法中,把需要连读的记忆下来
    10. 连读规则:
    1前一个词以辅音结尾,后一个以辅音开头,并且处于同一意群和说话者语速较快时 例如 as it is ( 额 si tiz ,有图形打不出来,就用汉字代替了)
    2击穿轻辅音h的连读,处于单词开头的轻辅音h ,几乎都是连读的。
    11. 失去baolo: p b t d k g 是baopo(因为是敏感词,就拼音啦),当他们出现在同一单词或是在前一词末尾和后一词词首的,例如 sit down 的t 就不发音。
    12. 处理fangfa:积累,跟着录音,视频读,反复训练。
    13. 缩略:缩略音比较好辨识,如you have →you’ve 。
    14. 弱音:元音弱化,比如I:,要变为I ,甚至 额 (打不出图形) 例如 he 本来是hi:,但在实际中会被读 hi。
    15. 元音弱化规律:第一阶弱化,五元音的长音,变短音,例如u: 变成u 。第二阶弱化,所有元音变身 额。 第三阶,元音过分弱化消失,比如for him 可以弱化为 /fr额m/。这些都要碰到了积累,并无其他方法

    大家问答篇:1.问:大家平时都听一些什么英语资料呢?帮助听力还有大家平时都拿什么打国际长途呢?比较优惠答:BBC CNN 的免费视频啊用SKYPE可以免费通话啊,手机的话,可以用viber whatsapp 2. 问:客户来了,怎么接待啊?一个口语不好,二个担心冷场答:口语不行实在不行, 我们用笔嘛,在纸上写出来,画图画都行的。我大二接触过一个阿拉伯人就这样的,他英语不忍直视,但是这样沟通很顺畅。另外,态度上热情、热情、还是热情。聊聊两国文化啊,美食啊。而且冷场没关系,只要时间不长就好 接待的话,还是要看客户的,比如他是哪国人?年龄多大?爱好什么?英语只是个工具, 这些事是重要的。 3.  问:下个星期美国客户来。不知道怎么弄。答:美国人,比较能沟通来,怕是一些亚洲的,语速慢,发音还要带猜 比如,I can't imagin,你就能分辨出来了,就像韩语一样,地方口音特别重,有釜山音,有首尔音。美音也是,有加利福利亚口音,有旧金山口音等等。像是 what's up man这种口音属于LA 的,发音节奏性比较强。 4.问:如何学习语言?答:其实学习语言,就是要不停的感悟,和总结。很多语言完全可以自学 比如说,字词句篇,单词的规律,句子的句型,和一些语序。不说多精通最起码有一个大概。 我的建议就是:最好掌握一套属于自己的学习方法,复制别人的不一定是自己的。你可以借鉴,但是不要照抄,有些东西你抄下来,但是你抄不出精髓的地方。另外,基础的东西都是枯燥的,但是如果等到以后深入的时候,你会对基础的东西会更加注重。

    总结:
    1. 听力和口语是相通的,首先要纠正自己的发音熟练掌握连读,弱音等规则
    2. 多多练习,听力不找人练习是不行的。阿立很想和大家能在线练练口语和听力的,大家可以加下QQ:1126657501,私聊。现在应大家要求,阿立也建设了我们外贸人的英语学习QQ群:239259981。欢迎大家的到来,一起分享,一起进步。
    3. 阿立第一次分享,经验有所不足,希望大家多多见谅。
    4. 最后,英语的学习是持续不断的,利用好书籍和网络资源,不断在实务中积累



  • 我是第一个来的!嘿嘿!回去好好练习!不然老是突然驾到的客户,我就没招了!



  • 做沙发。好好学。临时抱佛脚。。。。



  • 总结一点就是,天天学习天天进步,打有准备的仗,才能百战百胜。



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  • 英语绝对是做外贸的必备工具,所以还得好好学。BTW,印度人的发音真的很难听懂



  • 很不错的分享,但是第10点,连读规则有一个小错误,前一个词确实是以辅音结尾,而后一个词的第一个字母是以元音开头,这样就可以连读, for example, "as if" 中 as 是以辅音s结尾,if 呢是以元音i开头,这两个词遇到就可以连读啦、



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