一个外贸一年半的半新人的外贸经历和感想

大学四年，我学的专业是汉语言文学。但是，这并不阻止我对外贸的热忱。大学四年中，至少两年半，我坚持学习了英语，并且坚持了多年的英语早读。现在回想依然觉得自己至少在那段时间中还是挺努力的。

毕业后，进入招聘会，开始寻找与外贸相关的工作。在招聘会上，我坚定了自己一定要做外贸业务员的决心。不是外贸跟单，不是业务助理，不是行政文秘，只有外贸业务才是我的目标。但是，对于一个毫无经验的应届生而言，既无外贸经验，又没有国贸背景，我真的毫无优势可言。有的，可能只是对外贸的热忱以及生活中对任何事情的乐观态度。所以，在好几个单位面前碰壁后，我进入了现在的公司。真的很感激我的经理，是他给了我一个机会，让我真正接触到外贸。

其实对于外贸，我当初的想法，真的很幼稚。以为能够借着外贸，能让我走遍全球。这是我最渴望的。随着接触愈深，我发现一个外贸更是一个新的世界，了解到不同的东西和理念。

进入公司后，我所做的第一件事就是尽快熟悉产品。不论在哪一行，我想产品的材料，价格，用途，工艺，都需要了解清楚。我也是如此。在了解到一定程度时，我们经理开始让我尝试报价。刚开始练fob，cif这样的价格都弄不清楚的我来说，老业务很大程度上就是我的老师。当然我也有一些已经做外贸的朋友。这样，在他们的帮助下，我慢慢开始了解外贸。从最初的惴惴不安，到后面的坦然，这都需要时间和报价的积累。

但是哪怕你足够了解，如果你的价格不行，或者别的原因，始终不能成单。我的第一个单子，我依然记得。用了近6个月的时间，却依然无法找到一个客户。那段期间，非常痛苦。痛苦的原因不在于工资的多少，更在意自己是否真的适合外贸这个行业。我甚至一度觉得自己是否是个废物，只会白白地拿公司给的工资吃吃喝喝，却迟迟做不下一单生意。这期间有不少询价，大部分因为价格没有成交。有些因为付款方式，有些则因为我对产品的不了解。很多人会问，快6个月，没一个单子，经理怎么不让你滚蛋？我不知道经理怎么想的。但是我知道的是，经理在我进公司之前就曾经告诉我，要能熬得住刚开始的寂寞。而我当时的回答是，“好，我也想想找一份工作能做的长长久久的。”在这5个多月，6个月不到期间，经理曾找我谈过几次话，基本都是问一下情况，然后就是鼓励我继续做下去。另外，在此期间，我也曾问过老业务，老业务的回答也是你要好好加油，我也是这么过来的。他们的话语让我温暖，而且让我很庆幸进了这样一个公司。没有复杂的人际关系，没有复杂的勾心斗角，没有复杂的利益冲突，有的都是简单和温暖。所以我毫不怀疑，这样的公司会壮大。

当然除了环境好以外，我觉得个人是否真的喜欢这个行业也是很重要的因素。一般来说外贸业务的工资比较低。我也是这样。我曾一度羞愧于对人说出我的工资。别人问到时，我总是回答以大概多少，然后一句带过。甚至父母朋友亦是如此。但是业务，有其好，即年终奖金或者提成。我也是这样。刚毕业那一年，到年底时，我一个单子都没有，年底，我已经做好穷光蛋的准备。但是不期然的温暖，让我很开心。经理说我是比较努力的一个孩子，可能还缺点运气，让我继续努力。他说一点点，意思意思，但对我来说却是受之有愧。让我更加坚定信心继续下去。有时候钱不是最重要的，重要的是那一句夸奖，那一句温暖人心的话语。哪怕你的努力，现实没有给你回报，但是有人看到。这真的很重要。

在第一年的尾声时，经理大概也看不下去了。于是给了我一个单子作为练手。我顺利地完成了单子，于是第一年就在羞愧和坚定信心中结束了。第二年开春后，我一直跟随的一个客户终于下单了，并且数量不错。我很开心，按部就班的做着外贸所有的流程。让客户打定金，下单，安排生产，出货，定船，等等。有了一，就有二。后面的单子，有大有小。没一个单子，我都尽量去做到最好。小到几百美金，我的利润只有几百人民币，达到及万美金，等等。

这其中，有2个案子，最让我纠结。
第一个，单子不算特别大，客户需要验货。验货，肯定没问题。我和工厂敲定时间，让客户过来验货。由于第一次验货，有些地方也不知道。而且工厂第一次合作。到了工厂后，发现工厂货几乎全没做好。客户的脸色铁青，我的也是。我只能一个劲的跟客户道歉。并且向客户保证，我会一直等货完成好，看着货包装好，送上车为止。后来客户总算同意，他先走，我留下，一直等到货全部弄好，结束为止。在那两天中，我自己监督，甚至自己做包装。终于完成后，拍照，然后发email给客户确认。但是客户不愿意打余款，认为他没亲眼看到货，表示不相信。他的条件就是，要我先放提单，他才能打余款。他不打余款，我自然不给提单。这样僵持了很久，他甚至一度威胁说要发律师信。我当时很怕，甚至惊慌失措。但是为了保护自己的利益，我坚决不肯先放提单后收款。最后，我只有一个办法，互相妥协，给他降了2个点利润，顺利完成了事情。这件事的教训是，在某些地方，尤其和第一次合作的工厂，要特别小心。这个客户，虽然第一次合作的不是很愉快。但是偶尔还是有联络。这是我最值得庆幸的地方。哪怕以后做不成一个单子，我也不希望变成敌人。

第二个单子，同样是新工厂合作问题。我在这里奉劝大家一句。国内工厂，定金是一个诚意的表现。尤其第一次合作，我们往往都是出货前付清款项。因此，在我看来，定金有打过去，这至少表明是愿意合作的。可能做工厂的朋友不太乐意，但是站在我们的角度来看，第一次合作，如果是发货前付清全款，那么有定金，就表明我们要货的诚意和信心。

很多人在外贸途中，尤其是刚开始的时候，都会怀疑自己是否应该做这一行。我无法给大家提供一个标杆，然后让大家衡量是否可以继续下去。我能说的只是我的一个心态。刚开始的时候，我也一样迷茫。但是领导的赞同，老业务的鼓励都给我理由继续下去。加之我自己对外贸的坚定。如果这样太过抽象，那么你可以想办法打听一下同行的年薪。我想，那个应该是最好的鼓励。别人可以，我们同样也行。我幸运的是，我的领导和老业务非常照顾我，甚至会和我说一些单子的技巧，这些，我自然也都是记在心中，感恩在心中。所以，2013，希望自己能够收货更多。

最后，祝大家越来越好！

2013, 继续加油！！

LZ加油，这篇文章保留着，等到公司的新员工气馁时，拿出来给他们打气！

LZ写的真好～～感动感触也想写写自己的经历。

楼主加油~

lynn心态非常好，包括在五金群里面都可以很积极的影响大家，做任何事情都会遇到困难挫折，有些人会抱怨别人，有些人会调整自己，lynn就属于后者，看到她最后一段的总结，我觉得特别真实，外贸新人都有这样的心里：我适合吗？如果你不知道你适合不适合，就先请努力吧~
感谢lynn

楼主，看了你的文章，给人勇气。希望一切都越来越好

楼主挺厉害的，反正做每件事就是要坚持

为外贸人的坚持和努力共勉

cnhcdisplay:LZ加油，这篇文章保留着，等到公司的新员工气馁时，拿出来给他们打气！ (2013-03-27 10:20)

多谢！这是对我很好的鼓励！！一起加油！！

Caffee:LZ写的真好～～感动感触也想写写自己的经历。 (2013-03-27 10:28)

一起分享一下！

cn1001617627:楼主挺厉害的，反正做每件事就是要坚持 (2013-03-27 11:02)

谢谢夸奖！

段君颖:楼主加油~ (2013-03-27 10:42)

一起加油哦！

瑞金娜:lynn心态非常好，包括在五金群里面都可以很积极的影响大家，做任何事情都会遇到困难挫折，有些人会抱怨别人，有些人会调整自己，lynn就属于后者，看到她最后一段的总结，我觉得特别真实， .. (2013-03-27 10:47)

多谢夸奖！

大家加油，永不放弃，放弃了才是真正的失败。

楼主好棒，对我外贸新人是一种鼓励，打气，非常感谢。我要加油坚持！

一年半还是新人啊！！！忽悠人啊！！！你让这些不到半年的怎么活啊！！！

qdrlt:一年半还是新人啊！！！忽悠人啊！！！你让这些不到半年的怎么活啊！！！ (2013-03-27 13:16)

每个人对新人的定义都不一样吧，1到3年经验的基本上都属于外贸的入门者，外贸水太深，外贸人也都很谦虚啊，呵呵，sun，你接待客户拿单子也挺有一套的，很期待你的新贴哦。

cn1000402874

大学四年，我学的专业是汉语言文学。但是，这并不阻止我对外贸的热忱。大学四年中，至少两年半，我坚持学习了英语，并且坚持了多年的英语早读。现在回想依然觉得自己至少在那段时间中还是挺努力的。

毕业后，进入招聘会，开始寻找与外贸相关的工作。在招聘会上，我坚定了自己一定要做外贸业务员的决心。不是外贸跟单，不是业务助理，不是行政文秘，只有外贸业务才是我的目标。但是，对于一个毫无经验的应届生而言，既无外贸经验，又没有国贸背景，我真的毫无优势可言。有的，可能只是对外贸的热忱以及生活中对任何事情的乐观态度。所以，在好几个单位面前碰壁后，我进入了现在的公司。真的很感激我的经理，是他给了我一个机会，让我真正接触到外贸。

其实对于外贸，我当初的想法，真的很幼稚。以为能够借着外贸，能让我走遍全球。这是我最渴望的。随着接触愈深，我发现一个外贸更是一个新的世界，了解到不同的东西和理念。

进入公司后，我所做的第一件事就是尽快熟悉产品。不论在哪一行，我想产品的材料，价格，用途，工艺，都需要了解清楚。我也是如此。在了解到一定程度时，我们经理开始让我尝试报价。刚开始练fob，cif这样的价格都弄不清楚的我来说，老业务很大程度上就是我的老师。当然我也有一些已经做外贸的朋友。这样，在他们的帮助下，我慢慢开始了解外贸。从最初的惴惴不安，到后面的坦然，这都需要时间和报价的积累。

但是哪怕你足够了解，如果你的价格不行，或者别的原因，始终不能成单。我的第一个单子，我依然记得。用了近6个月的时间，却依然无法找到一个客户。那段期间，非常痛苦。痛苦的原因不在于工资的多少，更在意自己是否真的适合外贸这个行业。我甚至一度觉得自己是否是个废物，只会白白地拿公司给的工资吃吃喝喝，却迟迟做不下一单生意。这期间有不少询价，大部分因为价格没有成交。有些因为付款方式，有些则因为我对产品的不了解。很多人会问，快6个月，没一个单子，经理怎么不让你滚蛋？我不知道经理怎么想的。但是我知道的是，经理在我进公司之前就曾经告诉我，要能熬得住刚开始的寂寞。而我当时的回答是，“好，我也想想找一份工作能做的长长久久的。”在这5个多月，6个月不到期间，经理曾找我谈过几次话，基本都是问一下情况，然后就是鼓励我继续做下去。另外，在此期间，我也曾问过老业务，老业务的回答也是你要好好加油，我也是这么过来的。他们的话语让我温暖，而且让我很庆幸进了这样一个公司。没有复杂的人际关系，没有复杂的勾心斗角，没有复杂的利益冲突，有的都是简单和温暖。所以我毫不怀疑，这样的公司会壮大。

当然除了环境好以外，我觉得个人是否真的喜欢这个行业也是很重要的因素。一般来说外贸业务的工资比较低。我也是这样。我曾一度羞愧于对人说出我的工资。别人问到时，我总是回答以大概多少，然后一句带过。甚至父母朋友亦是如此。但是业务，有其好，即年终奖金或者提成。我也是这样。刚毕业那一年，到年底时，我一个单子都没有，年底，我已经做好穷光蛋的准备。但是不期然的温暖，让我很开心。经理说我是比较努力的一个孩子，可能还缺点运气，让我继续努力。他说一点点，意思意思，但对我来说却是受之有愧。让我更加坚定信心继续下去。有时候钱不是最重要的，重要的是那一句夸奖，那一句温暖人心的话语。哪怕你的努力，现实没有给你回报，但是有人看到。这真的很重要。

在第一年的尾声时，经理大概也看不下去了。于是给了我一个单子作为练手。我顺利地完成了单子，于是第一年就在羞愧和坚定信心中结束了。第二年开春后，我一直跟随的一个客户终于下单了，并且数量不错。我很开心，按部就班的做着外贸所有的流程。让客户打定金，下单，安排生产，出货，定船，等等。有了一，就有二。后面的单子，有大有小。没一个单子，我都尽量去做到最好。小到几百美金，我的利润只有几百人民币，达到及万美金，等等。

这其中，有2个案子，最让我纠结。
第一个，单子不算特别大，客户需要验货。验货，肯定没问题。我和工厂敲定时间，让客户过来验货。由于第一次验货，有些地方也不知道。而且工厂第一次合作。到了工厂后，发现工厂货几乎全没做好。客户的脸色铁青，我的也是。我只能一个劲的跟客户道歉。并且向客户保证，我会一直等货完成好，看着货包装好，送上车为止。后来客户总算同意，他先走，我留下，一直等到货全部弄好，结束为止。在那两天中，我自己监督，甚至自己做包装。终于完成后，拍照，然后发email给客户确认。但是客户不愿意打余款，认为他没亲眼看到货，表示不相信。他的条件就是，要我先放提单，他才能打余款。他不打余款，我自然不给提单。这样僵持了很久，他甚至一度威胁说要发律师信。我当时很怕，甚至惊慌失措。但是为了保护自己的利益，我坚决不肯先放提单后收款。最后，我只有一个办法，互相妥协，给他降了2个点利润，顺利完成了事情。这件事的教训是，在某些地方，尤其和第一次合作的工厂，要特别小心。这个客户，虽然第一次合作的不是很愉快。但是偶尔还是有联络。这是我最值得庆幸的地方。哪怕以后做不成一个单子，我也不希望变成敌人。

第二个单子，同样是新工厂合作问题。我在这里奉劝大家一句。国内工厂，定金是一个诚意的表现。尤其第一次合作，我们往往都是出货前付清款项。因此，在我看来，定金有打过去，这至少表明是愿意合作的。可能做工厂的朋友不太乐意，但是站在我们的角度来看，第一次合作，如果是发货前付清全款，那么有定金，就表明我们要货的诚意和信心。

很多人在外贸途中，尤其是刚开始的时候，都会怀疑自己是否应该做这一行。我无法给大家提供一个标杆，然后让大家衡量是否可以继续下去。我能说的只是我的一个心态。刚开始的时候，我也一样迷茫。但是领导的赞同，老业务的鼓励都给我理由继续下去。加之我自己对外贸的坚定。如果这样太过抽象，那么你可以想办法打听一下同行的年薪。我想，那个应该是最好的鼓励。别人可以，我们同样也行。我幸运的是，我的领导和老业务非常照顾我，甚至会和我说一些单子的技巧，这些，我自然也都是记在心中，感恩在心中。所以，2013，希望自己能够收货更多。

最后，祝大家越来越好！

omiga

自助者天助