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    青蛙小泡泡

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    之前的文章中曾经提到过,当客人拿着你的产品和其他大厂家或者知名厂家比你的优势在哪里,之前的帖子有朋友问到了,在此发新帖,分享下个人心得,如果大家喜欢,请点击下喜欢咯,O(∩_∩)O谢谢先。
    之前帖子--成交最快的一单,5天认识谈判到收款 http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-729477-fid-49.html

    我想很多时候大家会和我遇到一样的问题,那就是报过价格之后,客人说价格高,但是我们的回复一般都是“but our quality is better",这时客户会想,既然你说你的质量好,那么好在哪里?接下来,大家一般都是怎样回答的呢?欢迎大家分享。接下来,我把自己的经历给大家分享下,我们产品是钻头,用到矿山比较多,比较专业些,质量不是一眼就能看到的,我的经验如下,欢迎大家拍砖。


    1.工厂,首先告诉客人我们是专业生产钻头产品的工厂,我们有自己的生产车间,有自己的设备,有自己的员工,可以把公司证书,营业执照发给客人,这样客人对我们的第一印象会觉得最起码我们是正规的厂家


    2.设备对于我们工具五金类的来说,好的产品质量和好的设备是离不开的,我们敢说我们的产品质量多么好,是因为我们有先进的设备,有了足够的硬件设备才能有可能生产出好的产品,我们可以把我们自己拍的设备的图片给客人看下,更有说服力。


    3.技术有了先进的设备没有与之相应的技术人员,那么设备也只是一台台的机器,我们的技术人员毕生都在我们这个行业,他们了解我们的产品,懂得各个产品的设计做工,他们可以根据你们的图纸做出精准的产品。优秀的技术人员保证了我们生产的产品质量可靠。


    4.员工,有了设备,有了技术,接下来该是技术工人了,我们可以告诉客人我们有多少员工,如果方便可以告诉生产能力,因为有这些熟练工人,我们的交货期比较短,因为是熟练工人,产品的质量合格率很高,当然,客户也应该明白,熟练工人,那工资待遇肯定也要高。


    5.客户客人对我们的反馈比我们自己的自夸要有利十倍,就像在淘宝上买东西,即使店家说产品再好,看不见评论我们也是不太相信,但是如果这家店的产品好评如潮,那么我们就敢放心的去购买了。如果你现在在谈的客人是印度的,你之前正好出到过印度,那你就告诉客人你之前出到印度XX地方,那边客人的反馈很好,当然,如果在那边检测不好,就不要提了。;) 我们的产品我之前出到加拿大,所以其他国家客人问我的时候,我会说我们的产品出到加拿大,那边客人反映很好,我有时候也会把客人夸我们产品的截图发给新客人看,这样更有说服力。


    以上的1-4是从我们自身来证明我们自己,这样我们会传达给客户一种信息,我们是工厂,我们是正规厂家,我们的设备技术及其工人很完善很成熟,但,与此同时,我们也需要支付这些相应的费用和薪水,一台先进的设备在几百万元,然后强调我们是工厂,不会胡乱报价,我们想长期发展,不会为了一单子就以次充好。有了这些,再有老客户的好评,会让客人在很大程度上接受我们的产品,当然了,要是只追求价格的一部分印度客人,这些可能行不通的,但是俗话说”命中有时终须有,命里无时莫强求“嘛,并不是每个询盘都能变成实单,但是只要我们自己去努力了,也就好了。


    最后一点送给大家,永远不要说你的产品质量是 the best,当然了,除非你是在国内真的家喻户晓的了,因为我加拿大客人告诉我,只要是给他介绍自己产品是the best的, 他一律不回。个人建议,better比较好吧。


    以上也只是自己做外贸的一点经验,如果对大家有用,麻烦点击个喜欢,让楼主知道这个分享是有用的,如果不喜欢,也请大家提出宝贵意见和建议,外贸这条路,每个人都有自己的独家秘笈,希望大家分享。

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    致订单-我等了半年死而复活的决定命运的样单 http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-578255-fid-49.html

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    Allali Cui

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    我喜欢!谢谢楼主分享

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    cn1001292804

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    好文章。支持啊。”命中有时终须有,命里无时莫强求。有道理。

  • 3 楼#

    鲁班大人

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    小泡泡同学 的分享,细致实用,必须顶起!

  • 4 楼#

    zxwrh

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    cnroletools

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    不错哦!写的很好!

  • 6 楼#

    vivtool

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    说的很有道理,赞一个

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    cn1000567064:我喜欢!谢谢楼主分享回到原帖
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    鲁班工具箱:小泡泡同学 的分享,细致实用,必须顶起!回到原帖
    谢谢斑竹大人

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    好贴,又学习了一个

  • 10 楼#

    飞飞嘉

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    很不错呀

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    cn1001521777:好贴,又学习了一个回到原帖
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    好东东 谢谢楼主

  • 14 楼#

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    好东东 谢谢楼主

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    青蛙小泡泡

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    nbyongjie

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    谢谢分享!

  • 19 楼#

    番禺网商会

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    不错,不过说这么长会不会让客户觉得烦。



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    2.设备对于我们工具五金类的来说,好的产品质量和好的设备是离不开的,我们敢说我们的产品质量多么好,是因为我们有先进的设备,有了足够的硬件设备才能有可能生产出好的产品,我们可以把我们自己拍的设备的图片给客人看下,更有说服力。


    3.技术有了先进的设备没有与之相应的技术人员,那么设备也只是一台台的机器,我们的技术人员毕生都在我们这个行业,他们了解我们的产品,懂得各个产品的设计做工,他们可以根据你们的图纸做出精准的产品。优秀的技术人员保证了我们生产的产品质量可靠。


    4.员工,有了设备,有了技术,接下来该是技术工人了,我们可以告诉客人我们有多少员工,如果方便可以告诉生产能力,因为有这些熟练工人,我们的交货期比较短,因为是熟练工人,产品的质量合格率很高,当然,客户也应该明白,熟练工人,那工资待遇肯定也要高。


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    最后一点送给大家,永远不要说你的产品质量是 the best,当然了,除非你是在国内真的家喻户晓的了,因为我加拿大客人告诉我,只要是给他介绍自己产品是the best的, 他一律不回。个人建议,better比较好吧。


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