和客户讨价还价的经历

做外贸遇到的最头疼的事情，就是客户讨价还价了。
曾经有这么一个客户，伊朗的，客户发来了三页纸的询单，基本囊括了所有规格，而且数量不是很多，从1-200个不等。刚开始看到每个规格的数量这么少，我加了10个点的利润报过去了。客户很快回复说TOO HIGH，让我重新报价。10个点的利润确实有点高了，于是我降了3个点报过去了。客户说价格还是高，打电话给我，说让我们报个最最低的价格，否则他会把订单给别人。经不起威胁的我，直接降到3个点利润的价格报给了他，其实虽然数量少，但总金额100万人民币，3个点的利润，刨去费用，至少能赚2万多（这个利润不算退税哈，退税9个点），觉得这个利润还可以，客户说某些产品的价格高，某些产品的价格低，总体还是高，让我从总金额减去5000美金。扣除5000美金我们几乎只赚退税了，但我们公司（外贸公司）算提成是按照毛利（客户的金额-工厂采购的金额）*0.05，如果答应给客户扣除5000美金，我一分提成都没有。于是坚持了一下，一分也不能降了。客户又打电话过来，说如果我同意给他减5000美金，那么他会给我1000美金作为佣金。 1000美金的佣金，真心很受诱惑，比我提成多多了。但当时为了公司考虑，没有答应他。过后跟我们老板说汇报这个客户的情况，老板坚决不同意让我收佣金。最后老板说可以给他在总金额里减一部分，最多只能减1000美金。客户居然同意了。
从报价到签订合同，用时2个多月，真的是心神疲惫，签完合同后，居然一点高兴的感觉都没有。遇到这种死砍价格的客户，真心累...

楼主，加油，坚持就是动力^_^

百万刀很好了

又长见识了，客户居然用给佣金销售的方法来诱惑他，以便达到降价的目的，这个世界真的无奇不有啊。

但1000美金的佣金又的确很吸引，然而，降5000美金的要求，你老板也未必接受，哈哈哈。

遇到这些事情真的要保持头脑清醒，谨慎处理啊！

用户被禁言,该主题自动屏蔽!

客人要求减少USD5000，但是通过这个目的减少USD1000，客人竟然同意了，所以也可能是他们的讨价还价的策略

不错哈

印度的阿3更牛。。。

伊朗的客户还真是很懂还价哦，学习了，谢谢楼主！

伊朗的受制裁，怎么出的货

呵呵不错哦拒绝诱惑。我们如果赚得全世界，却失去自己的灵魂有什么益处呢？还能拿什么换自己的生命呢？

现在的客户讲价也是各种策略，碰到这种客户确实是真心的累，但是外贸这工作不就这样吗？贵在坚持。

学习了

不管怎样结局是好的祝福。。。

厉害

学习了

Shenli Isa

做外贸遇到的最头疼的事情，就是客户讨价还价了。
曾经有这么一个客户，伊朗的，客户发来了三页纸的询单，基本囊括了所有规格，而且数量不是很多，从1-200个不等。刚开始看到每个规格的数量这么少，我加了10个点的利润报过去了。客户很快回复说TOO HIGH，让我重新报价。10个点的利润确实有点高了，于是我降了3个点报过去了。客户说价格还是高，打电话给我，说让我们报个最最低的价格，否则他会把订单给别人。经不起威胁的我，直接降到3个点利润的价格报给了他，其实虽然数量少，但总金额100万人民币，3个点的利润，刨去费用，至少能赚2万多（这个利润不算退税哈，退税9个点），觉得这个利润还可以，客户说某些产品的价格高，某些产品的价格低，总体还是高，让我从总金额减去5000美金。扣除5000美金我们几乎只赚退税了，但我们公司（外贸公司）算提成是按照毛利（客户的金额-工厂采购的金额）*0.05，如果答应给客户扣除5000美金，我一分提成都没有。于是坚持了一下，一分也不能降了。客户又打电话过来，说如果我同意给他减5000美金，那么他会给我1000美金作为佣金。 1000美金的佣金，真心很受诱惑，比我提成多多了。但当时为了公司考虑，没有答应他。过后跟我们老板说汇报这个客户的情况，老板坚决不同意让我收佣金。最后老板说可以给他在总金额里减一部分，最多只能减1000美金。客户居然同意了。
从报价到签订合同，用时2个多月，真的是心神疲惫，签完合同后，居然一点高兴的感觉都没有。遇到这种死砍价格的客户，真心累...

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