该不该继续送样???
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只看楼主
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再给他寄样品他就不用买了,直接用你们的样品就行了 -
HI 爱上kobe的小妞
我是Jerome,我看了你的文章,我也碰到这样的客户,但是我的客户并不是像你这样的,并没有说垃圾产品,只是将产品的缺陷用图文并茂的形式弄出来,以邮件的方式告诉我
可能我们是另一个相反的客户,这个单子如果下了,会很大,我工厂已经寄了4次样品, 前两次样品,快递都是客户付的费用,后两次是我们自己来出的,昨天刚寄出,如果客户检查在寄样品,我们还会寄,因为我们不会丢失客户!所以,你不要想太多,一切以客户为中心,是对自己负责,对客户负责,最后达到对公司负责!加油!你会成功的! -
你们上当了。如果是中国客户,你们会这样吗?为什么不能把客户放在平等的位置上,平常心对待? -
楼主寄样前可以照相,例如颜色的,把东西和色卡放一起照等等,这样客户会相对收敛点吧 -
遇到这么苛刻的客人真的很难合作。少放心上 -
像这种客户不妨直接挑明了说,把你们每次所做的和客户每次的反馈都一一列举出来,让他也思考一下。 -
发货之前,先和客户邮件沟通好关于产品细节的问题,包括数量,尺寸,款式以及运输方式和时间的问题,在买家确认回复之后再发货,留存好这些资料遇到难缠的客户也算是一个证据。这种方式是我们建议PayPal的用于在与新客户合作的时候需要注意的,我觉得也同样适用于难缠的客户 -
我觉得这客户不是真正要大货的,一般对于德国人做事的严谨,自己也要跟着严谨,出货前拍照,然后立刻发给客户,这种情况我也遇到过。 -
不能让前面的努力白费,我觉得还是不要放弃这个客户 -
这种客户不要理了 -
cnhcdisplay:你以后每次寄出样板以前,拍样板完整的照片,拆装后摆放的照片,拍包装过程中如何保护的照片,以及包装好的,然后挑一些发给客人,先堵住他的嘴巴,也间接告诉客人你在努力做到最好!另外,你们后来几次打样都收了样板费吗?再打就收双倍的吧!也把你们打样的...回到原帖
赞同,拍照是个不错的方法 -
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我也碰到一个德国客人 怎么说他都拐不了弯 -
呵呵 -
客户极品 -
好奇怪,他是闹着玩的吗 -
谢谢楼主无私分享 -
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估计他不是最终客户吧
该不该继续送样???
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再给他寄样品他就不用买了,直接用你们的样品就行了
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HI 爱上kobe的小妞
我是Jerome,我看了你的文章,我也碰到这样的客户,但是我的客户并不是像你这样的,并没有说垃圾产品,只是将产品的缺陷用图文并茂的形式弄出来,以邮件的方式告诉我
可能我们是另一个相反的客户,这个单子如果下了,会很大,我工厂已经寄了4次样品, 前两次样品,快递都是客户付的费用,后两次是我们自己来出的,昨天刚寄出,如果客户检查在寄样品,我们还会寄,因为我们不会丢失客户!所以,你不要想太多,一切以客户为中心,是对自己负责,对客户负责,最后达到对公司负责!加油!你会成功的!
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你们上当了。如果是中国客户,你们会这样吗?为什么不能把客户放在平等的位置上,平常心对待?
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楼主寄样前可以照相,例如颜色的,把东西和色卡放一起照等等,这样客户会相对收敛点吧
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遇到这么苛刻的客人真的很难合作。少放心上
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像这种客户不妨直接挑明了说,把你们每次所做的和客户每次的反馈都一一列举出来,让他也思考一下。
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发货之前,先和客户邮件沟通好关于产品细节的问题,包括数量,尺寸,款式以及运输方式和时间的问题,在买家确认回复之后再发货,留存好这些资料遇到难缠的客户也算是一个证据。这种方式是我们建议PayPal的用于在与新客户合作的时候需要注意的,我觉得也同样适用于难缠的客户
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我觉得这客户不是真正要大货的,一般对于德国人做事的严谨,自己也要跟着严谨,出货前拍照,然后立刻发给客户,这种情况我也遇到过。
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不能让前面的努力白费,我觉得还是不要放弃这个客户
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这种客户不要理了
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cnhcdisplay:你以后每次寄出样板以前,拍样板完整的照片,拆装后摆放的照片,拍包装过程中如何保护的照片,以及包装好的,然后挑一些发给客人,先堵住他的嘴巴,也间接告诉客人你在努力做到最好!另外,你们后来几次打样都收了样板费吗?再打就收双倍的吧!也把你们打样的...回到原帖
赞同,拍照是个不错的方法
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我也碰到一个德国客人 怎么说他都拐不了弯
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呵呵
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客户极品
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好奇怪,他是闹着玩的吗
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谢谢楼主无私分享
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估计他不是最终客户吧
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