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  • 40 楼#

    Bow

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    有請他提供產品破損的照片嗎? 應該要留下證據的, 口說無憑, 而且一而再要求打樣, 這樣老闆一定會生氣的

  • 41 楼#

    zxwrh

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    估计是骗样品的,遇到过不少

  • 42 楼#

    cn220170414

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    外贸行业真心让人琢磨不透啊!我两个多月了,客人没有意向采购!

  • 43 楼#

    cn1501350313

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    这个貌似是在骗样吧?

  • 44 楼#

    Rose Li

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    有句话:褒贬是买家。。或许他的大订单就在不断的挑剔中慢慢下给你了,看开些嘛,不用纠结了,兵来将挡水来土掩咯!加油哦!

  • 45 楼#

    tongxinghe

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    打样完有个把订单还能给人信心。打多次了,样品费用适当收高点,

  • 46 楼#

    迎春钢板仓

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    听描述是感觉这个客户不对劲儿

  • 47 楼#

    cndmzm

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  • 48 楼#

    cn1001793523

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    每次出样都拍照片显然不太现实。但是楼主这情况, 第一次看了客人反馈的图片之后,稍微觉得有些不对。在第二次就应该拍照证明万无一失。到了德国,如果再出问题,客人也没借口把责任赖在你们头上。
    个人感觉,这9成是骗你们东西的。 这么多货架。能开家店了。

  • 49 楼#

    sunriseleisure

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    我觉得这个不像是买手会做的事情。我们也有德国客人在做,虽然挑剔,但是也不是这么折磨人的

  • 50 楼#

    cn1000235322

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    把精力放在有希望的单子上

  • 51 楼#

    Angel`

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    cn1000397348:因为之前做过货,我们老客户打样如果样品费在1000内都会免费,但是要开模的话,磨具费还是要收的,你也知道,打样一次费用很高的,5次那费用真不是25套产品能抵消的回到原帖
    可以理解

  • 52 楼#

    cn220232664

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    真的是极品客户!!!建议每次发货前拍照留底,如果客户频繁要让品,一定要坚持收到打样后再打样给客户。我有个韩国客户要样品后还让我们寄FEDEX的预付到美国,我直接说we can't do that.我连SORRY都懒得说!!有些客户就是吃准我们想跟他们合作,无理的要求越来越多。没事都会找点岔子!

  • 53 楼#

    曹曹

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    顾客也是人,不是上帝
    1、明确我们的出厂没有包装问题(确保包装有录像或照片存档),运输导致的可以让买家给与照片后发给承运方索赔,我们包运费的我们负责去索赔
    2、包装规格已经严格按照买家要求做到了,如果的确运输合作不愉快,让对方提供他们协议货代,我们按要求交货之后,运输问题买家担起追索权
    3、包装、打样都存在成本,打样多次已超出工厂可承受范围,除非买家支付打样和特殊包装的所有费用,否则就暂停服务。有意见可以提,也可以共同解决,前提是相互合作为基础,如果实在无法达到买家要求,我们很明确的表示“just hold back for a while,looking forward to further cooperation”

  • 54 楼#

    cn1500386874

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    我也想知道最后的结局

  • 55 楼#

    cn1500537404

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  • 56 楼#

    春来包装

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    如果客人说坏了,可以让客人拍照片给你,你就说发货的时候东西是好的,如果出了问题就是快递的问题,让客人向快递公司投诉,同时你可以照片为理由说自己这边也要向快递公司投诉。要跟客人强调签收前先检查包裹。
    如果打样存在人工费比较高的问题,可以跟客人商量样品多收钱,或者客人若是比较在乎产品价格的那就快递多收钱

  • 57 楼#

    cn1001260405

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    亲 我怀疑 你的客户 需要的数量 可能就是管你要样品的数量 没有更大的单子了 因为量少 所以就说 是样品 要么为什么 管很多供应商都要样品呢 我有个乌克兰的客户 就是这个情况 结果 他们要的 就只有那么一点 再也没下单子

  • 58 楼#

    cn1000365427

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    发货前拍照给客人。学习了~

  • 59 楼#

    aulift

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    遇到这样的客户也很烦人,还有的客户刚报完价格就要一堆样品呢,告诉他们样品免费,快递费他们承担,马上就不回你邮件了,这样的客户也很难合作的



  • 有請他提供產品破損的照片嗎? 應該要留下證據的, 口說無憑, 而且一而再要求打樣, 這樣老闆一定會生氣的



  • 估计是骗样品的,遇到过不少



  • 外贸行业真心让人琢磨不透啊!我两个多月了,客人没有意向采购!



  • 这个貌似是在骗样吧?



  • 有句话:褒贬是买家。。或许他的大订单就在不断的挑剔中慢慢下给你了,看开些嘛,不用纠结了,兵来将挡水来土掩咯!加油哦!



  • 打样完有个把订单还能给人信心。打多次了,样品费用适当收高点,



  • 听描述是感觉这个客户不对劲儿






  • 每次出样都拍照片显然不太现实。但是楼主这情况, 第一次看了客人反馈的图片之后,稍微觉得有些不对。在第二次就应该拍照证明万无一失。到了德国,如果再出问题,客人也没借口把责任赖在你们头上。
    个人感觉,这9成是骗你们东西的。 这么多货架。能开家店了。



  • 我觉得这个不像是买手会做的事情。我们也有德国客人在做,虽然挑剔,但是也不是这么折磨人的



  • 把精力放在有希望的单子上



  • cn1000397348:因为之前做过货,我们老客户打样如果样品费在1000内都会免费,但是要开模的话,磨具费还是要收的,你也知道,打样一次费用很高的,5次那费用真不是25套产品能抵消的回到原帖
    可以理解



  • 真的是极品客户!!!建议每次发货前拍照留底,如果客户频繁要让品,一定要坚持收到打样后再打样给客户。我有个韩国客户要样品后还让我们寄FEDEX的预付到美国,我直接说we can't do that.我连SORRY都懒得说!!有些客户就是吃准我们想跟他们合作,无理的要求越来越多。没事都会找点岔子!



  • 顾客也是人,不是上帝
    1、明确我们的出厂没有包装问题(确保包装有录像或照片存档),运输导致的可以让买家给与照片后发给承运方索赔,我们包运费的我们负责去索赔
    2、包装规格已经严格按照买家要求做到了,如果的确运输合作不愉快,让对方提供他们协议货代,我们按要求交货之后,运输问题买家担起追索权
    3、包装、打样都存在成本,打样多次已超出工厂可承受范围,除非买家支付打样和特殊包装的所有费用,否则就暂停服务。有意见可以提,也可以共同解决,前提是相互合作为基础,如果实在无法达到买家要求,我们很明确的表示“just hold back for a while,looking forward to further cooperation”



  • 我也想知道最后的结局






  • 如果客人说坏了,可以让客人拍照片给你,你就说发货的时候东西是好的,如果出了问题就是快递的问题,让客人向快递公司投诉,同时你可以照片为理由说自己这边也要向快递公司投诉。要跟客人强调签收前先检查包裹。
    如果打样存在人工费比较高的问题,可以跟客人商量样品多收钱,或者客人若是比较在乎产品价格的那就快递多收钱



  • 亲 我怀疑 你的客户 需要的数量 可能就是管你要样品的数量 没有更大的单子了 因为量少 所以就说 是样品 要么为什么 管很多供应商都要样品呢 我有个乌克兰的客户 就是这个情况 结果 他们要的 就只有那么一点 再也没下单子



  • 发货前拍照给客人。学习了~



  • 遇到这样的客户也很烦人,还有的客户刚报完价格就要一堆样品呢,告诉他们样品免费,快递费他们承担,马上就不回你邮件了,这样的客户也很难合作的


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