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    cn220220466

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    很多外贸人可能都有这种感觉,客户跟着跟着就没了。 本人也是如此,每天给客户四五个客户报价,一个月累积下来,接触上百个。但事实上,压根就记不住这么多客户。每天都有新询盘要回复,同时还有老客户要维护,一些发了询盘,跟进一两天不回的,也没那么多时间再去找他。做外贸,每天总有做不完的事情。有时候客户打电话过来说,我是XXX,我的妈呀,时间一久,哪里还记得。很多客户都是这样,你给他报价了,他当时不回你,隔几个星期才回你,甚至你回复了,他隔几个月才回你。所以为了清晰记得你们上次谈的是什么,有可能是邮件沟通,有可能是在线沟通,一个问题和产品细节,谈到哪一步了,你都要记录下来,等到他下次找你的时候,你做到心中有数,可以顺利进入状态。
    接下来就谈谈如何管理和跟进潜在的客户,你只需要一张表格。表格如下:


    如果你下载了这个表格,在每行输入的客户数据,会自动链接到数据表格1中,非常方便,再也不用一个一个更新了。摸索下,不会的同学问我。
    我建议是每个月用作一个表格来统计客户 这样到了月末 知道有哪些客户跟进了 以后也方便查看

    图片:1.PNG


    图片:2.PNG



    觉得有帮助记得点击“喜欢”,收藏我的帖子哈,方便及时查看。

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    附件名称大小最后更新
    客户跟进数据录入表.xls 1985KB 2013-08-06 23:48

  • 1 楼#

    7夜-Kim(吴剑)

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    真是辛苦你了!

  • 2 楼#

    cx1500425259

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    求铜币,求表格

  • 3 楼#

    cx1500425259

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    铜币……

  • 4 楼#

    cx1500425259

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    辛苦楼主了,但是貌似有点太贵了……

  • 5 楼#

    cx1500425259

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    穷人一枚,求铜币,求表格

  • 6 楼#

    cn209727546

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    这个好像是WPS里面的一个模板吧?

  • 7 楼#

    grace8

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    好强大啊,呵呵

  • 8 楼#

    Detronpop@Samson

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    感謝分享,趕緊下來看看

  • 9 楼#

    cn1000571587

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    很好的东西

  • 10 楼#

    cn1000727953

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    求铜币,求表格

  • 11 楼#

    cn200629020

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    穷人伤不起啊

  • 12 楼#

    cntongjie

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    有点太贵了哦,希望是有用的

  • 13 楼#

    cn1000727953

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    有点太贵了

  • 14 楼#

    cn1000571587

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    我再来顶下,赚铜币啊

  • 15 楼#

    cn207509005

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  • 17 楼#

    cn1500426699

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    铜币又不够了。攒啊。谢谢楼主的分享

  • 18 楼#

    cn207509005

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    顶顶顶

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