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    cn1001648564

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      写这篇文章,不知道是否可以让帮到新人们学到一些东西。曾记得这客户是个台湾的客户,很简单跟我们大陆人长的一模一样,客户60出头,在2008年的秋季广交会相识,大家都知道参展是何其的累,每个客户的脸上都是一脸的憔悴,满展馆的兜圈子,一个字,累。
       言归正传吧,这张订单能够拿到手真的是太出乎我的意料之外了,或许08年我也跟大家一样才做了一年多的外贸,有的是激情,又或许是自己比较幸运而已,让我轻松的拿下了这个如父亲般的客户。事情是这样的,其实当时我还在做汽车内饰品的时候,展馆里大大小小的产品层出不穷,而我们并不在主干道(参过展的朋友,应该知道如果展位不好,产品一般的话那么可能展会的效果也不会好到那里去)很多人都喜欢看帖因为确实可以学到一些东西,我始终坚信,真诚的微笑会给客户带来一丝丝的暖意。其实客户来来回回在我们这个通道走了很多次,就是没有在我们摊位做丝毫的停留,在我印象中,我与客户的第一次交流是当时下午的四点左右,客户看到我们摊位不是很多,停留了片刻,我笑脸相迎,于是有了以下的对话:
    Hi what can i do for you?
    我可以说中文吗(客户,当时的尴尬可想而知)
    您好,随便看下吧,我司是广州一家专业做汽车内饰的厂家,现在四点多了,您进来坐坐吧,先喝杯水,我们慢慢聊。
    好的,小伙子,看长相你跟我儿子差不多大啊!
    是吗,谢谢您,有您这样的父亲真是我莫大的荣幸。(一番客套话。。。此处省略对话的内容),您现在想要找一些什么产品呢?
    哦,我主要是个贸易商,说实话你们的产品很多,我能看上的不多。
    (心里凉了半截。。。。),没关系,您看看吧,先休息下,如果有看中的款式我可以给您报个价。。。。
    。。。。。。。。。。

       就这样一来二往的聊着,最后,还是我有一点点小冲动,不知您是否方便,到我们公司看看呢?
    可以啊,明天吧,那行,就这样我跟客户有了个预约,第二天客户在我们工厂面谈。
    当客户到我们公司的第二天第一句大家猜猜看客户说的什么,小韩啊,你的一杯水打动了我,让我在你们摊位休息了你们久,让我觉得你是一个很实在的人啊,今天我就是带着订单来找你们的。因为我是台湾人,很多人都以为我是在套价格而已,只有你真诚的接待了我,所以今天我肯定会给你一个满意的答复,给你们下一条柜子试试,因为你们的做工说实话真的蛮不错的,正好我有这样的需要,今后我们就长期与你们合作好了,只要质量不出问题的话。。。。(当时我那个感动啊)

     其实写下这些感觉蛮简单,总结一句就是真诚待人,必有善报!!谢谢大家!!
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  • 1 楼#

    外“貌”协会

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    细节决定成败!不仅仅是质量还有为人做事!

  • 2 楼#

    北侠

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    将心比心 以诚待人
    希望多多分享

  • 3 楼#

    李家二小姐

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    好强悍

  • 4 楼#

    cn201734062

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    不错

  • 5 楼#

    cn220174035

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    真诚对待,会收获,我一直坚信....

  • 6 楼#

    Cencen

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    写的挺好,机遇总是不惊意出现

  • 7 楼#

    Colin Meng

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    当你 接待完客户后 或 与之交谈后 如果能够听到 you are very nice man or woman ,,就不错了 think in other's shoes

  • 8 楼#

    gstent

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  • 9 楼#

    cn1001050573

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    呵呵,赞一下

  • 10 楼#

    cn1500686568

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    楼主很厉害哦,真诚待人,最终都会有收获的

  • 11 楼#

    cn1000803542

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  • 12 楼#

    cn1001412006

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    这些细微的举动却是最能温暖人心的,胜过千言万语

  • 13 楼#

    逍遥子

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    做生意,先做人。细节决定成败

  • 14 楼#

    睿芯

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    好帖

  • 15 楼#

    cn1001648564

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    自己支持下!

  • 16 楼#

    cn1501514135

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    真诚待人

  • 17 楼#

    锦毛鼠

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    有缘分的订单,有缘分的客户,哈哈

  • 18 楼#

    vivien--

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    真诚待人!谢谢亲的分享!很不错!加油!

  • 19 楼#

    公孙策

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    强悍的楼主 值得学习



  •   写这篇文章,不知道是否可以让帮到新人们学到一些东西。曾记得这客户是个台湾的客户,很简单跟我们大陆人长的一模一样,客户60出头,在2008年的秋季广交会相识,大家都知道参展是何其的累,每个客户的脸上都是一脸的憔悴,满展馆的兜圈子,一个字,累。
       言归正传吧,这张订单能够拿到手真的是太出乎我的意料之外了,或许08年我也跟大家一样才做了一年多的外贸,有的是激情,又或许是自己比较幸运而已,让我轻松的拿下了这个如父亲般的客户。事情是这样的,其实当时我还在做汽车内饰品的时候,展馆里大大小小的产品层出不穷,而我们并不在主干道(参过展的朋友,应该知道如果展位不好,产品一般的话那么可能展会的效果也不会好到那里去)很多人都喜欢看帖因为确实可以学到一些东西,我始终坚信,真诚的微笑会给客户带来一丝丝的暖意。其实客户来来回回在我们这个通道走了很多次,就是没有在我们摊位做丝毫的停留,在我印象中,我与客户的第一次交流是当时下午的四点左右,客户看到我们摊位不是很多,停留了片刻,我笑脸相迎,于是有了以下的对话:
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    哦,我主要是个贸易商,说实话你们的产品很多,我能看上的不多。
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    。。。。。。。。。。

       就这样一来二往的聊着,最后,还是我有一点点小冲动,不知您是否方便,到我们公司看看呢?
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    当客户到我们公司的第二天第一句大家猜猜看客户说的什么,小韩啊,你的一杯水打动了我,让我在你们摊位休息了你们久,让我觉得你是一个很实在的人啊,今天我就是带着订单来找你们的。因为我是台湾人,很多人都以为我是在套价格而已,只有你真诚的接待了我,所以今天我肯定会给你一个满意的答复,给你们下一条柜子试试,因为你们的做工说实话真的蛮不错的,正好我有这样的需要,今后我们就长期与你们合作好了,只要质量不出问题的话。。。。(当时我那个感动啊)

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  • 细节决定成败!不仅仅是质量还有为人做事!



  • 将心比心 以诚待人
    希望多多分享



  • 好强悍



  • 不错



  • 真诚对待,会收获,我一直坚信....



  • 写的挺好,机遇总是不惊意出现



  • 当你 接待完客户后 或 与之交谈后 如果能够听到 you are very nice man or woman ,,就不错了 think in other's shoes



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  • 楼主很厉害哦,真诚待人,最终都会有收获的



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  • 有缘分的订单,有缘分的客户,哈哈



  • 真诚待人!谢谢亲的分享!很不错!加油!



  • 强悍的楼主 值得学习


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