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    zoe is

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        相信第一次做外贸是难忘的, 第一次发开发信是难忘的,第一次有回复是难忘的, 第一个询盘是难忘的,可是, 我的第一个客户是让始终不能释怀,一开始是恨得牙痒痒, 再老板就讲说,正好让你有动力学东西,你要谢谢她!当时,我心里就默默的想,是, 我该谢谢她,我真该谢谢她全家!
        因为当时我们老板规定要2周内出单, 对于一个没有任何外贸基础, 对假发又知之甚少的菜鸟来说,说实话, 有点难。可是,上天也是对我有点眷顾的,在我急需承担的时候, 他派了我的第一个客户给我,当时,真实兴奋极了, 感觉这个客户就是可爱的天使来拯救我的。 虽然他很墨迹, 问题很多(她说这是他第一次在阿里巴巴买东西),但是我还是很详细, 服务很到位的给她解答(现在才发现有些假发知识就是他当时的问题, 于是乎,我有了第一单!
         可是, 上天总喜欢开玩笑, 俗话说, 上天在关上一扇门的同时,总喜欢情不自禁的打开一扇窗, 可是对于我来说, 就好像是恣意妄为的先打开了一扇窗,然后又豪不留情的关上了一扇门!
        自从我接了他这一单, 我的噩梦就开始了!
         关于这个头套订单, 她唯一知道的就是颜色1b#, 然后就是一张图片, 说是要这样的,然后我就推荐了长度过去, 并说我们可以按你的造型来做, 可是为了这个长度问题, 他竟然跟我纠缠了半个月!
       他给我发了两张他自己的照片(说实话, 第一反应,这个人长的应该算是黑人中比较不难看的吧, 哈哈,说话有点委婉),  两张照片是穿着不同衣服拍的(我也是后来才知道那两张照片都是她),一张照片看着头发稍微长一些,另一张照片稍微短一些, 然后造型也有点差异(起码我看图片是这样的)。 她说, 你看这是多长的头发, 然后我说大概一张14寸, 一张16寸,她说这两张都是他自己,只不过是16寸的是吹过的头发,然后纠结的是她要我们做14寸的, 但是要吹后变成16寸的结果, 没办法我只能应了她说可以!其实这期间还有好多事,不知道怎么就被我三言两语给讲完了,也不知大家明白么?其实, 总共纠结了半个月零两个小时!然后付款了。
         本以为可以消停一会, 可是她还来劲了, 一直担心他的 头套不和心意, 第一天, 说, 你们能保障他是我喜爱的头套么?这种情况下, 除了说能还能说什么?第二天,说,我觉得那个14寸不够长, 能不能给我做成16寸的? 我说工厂都已经安排了, 怎么改?事实幸亏他说的早一点,工厂也没有为难我, 给改了!第三天,又说, 这个密度啊一定要厚一点, 我说好, 都加到180% 了, 还要厚!但只交了180%的钱,没办法, 只能按这个标准做啊!消停了一周, 再后来就说,你哪个蕾丝颜色和嫡针可以改吗, 我想要浅棕色的!我就想, 她是不是觉得她是黑人中比较白的?可真自信! 可是这根本就不可能改啊?我就跟他说, 都生产了一半了, 没法换了! 她说她买了个其他供应商的, 深棕色不适合她, 所以他必须要换,可是工厂也不可能给换啊! 我就告诉他说,换不了了。然后他就每天发3封邮件, 每天只要我上班, 她肯定第一个给我发旺旺, 后来我忙,他就给我发弹窗(真没见过这么负责的客户), 要想欧洲啊!他要晚上几点才是我们这的早上呢?后来领导看不下去了, 说,你告诉他重新给他做了, 让他别烦你了!然后我告诉他之后,他灰常高兴,然后他的表现就是,哈哈, 每天早上准时等我上班的时候, 又发旺旺, 当然内容肯定都是歌颂我的!他还跟我讲说, 我想带上假发去见我的前男友, 让他吃醋, 羡慕, 后悔! 我能说什么, hahaha 敷衍一下喽! 还跟我谈音乐, 谈星座, 一开始做外贸那里懂那么多,只能一边问度娘, 一边回旺旺! 然后他就说, wow, 你好博学啊!其实说的时候, 心里还是美滋滋的,当然,也知道,他夸得是度娘!
        后来,他对我很崇拜, 所以下了第二单,又是, 为了第二单, 他又叨叨了N久,N 多坎坷!
         感觉谢写了好多了,第二单就不多叨叨了,也怕大家看烦, 若是大家想看看我的纠结, 我也可以找个得空的时间,再写一下!
        其实, 需要给这个客户备个注:买假发是为了自己戴,2单总金额不超过500美金,对细节什么的很挑剔, 而且有足够的时间在你忙的不行的时候静候和你唠嗑,到现在我都对这种个人的客户敬而远之,有木有什么好办法可以分享一下?
     
                                                                                                                         富欧国际贸易
                                                                                                                         Zoe 慷慨愤言!!!
     
     


    ----------【其他“我与我的外贸客户系列故事”推荐】-------------
    疯子分享:我最内疚,左右为难的客户---中间商佣金,给还是不给?
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-297233-fid-59.html

    Bella分享:我的极品客户之Paypal未经授权的付款---交了一笔学费,心疼啊!!!
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-298691-fid-59.html

    Zoe分享:第一个客户是个极品---是,我该谢谢她,我真该谢谢她全家!
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-301567-fid-59.html

    Linsa分享:我最爽快的一个客户 啦啦啦。。。 ---2天15封邮件,搞定!
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-327461-fid-59.html

    Molly分享:又一个骗子!Paypal 撤款,东西已寄,恨!!!
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-327769-fid-59.html

    Lancs分享:我的第一个客人,15天的回忆,太美好了!
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    hothair分享:我最难忘的客户们---外贸路上,最重要的是要有一颗勇敢的心
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-336553-fid-59.html


    cn1500185426分享:尼日利亚的大客户,让我欢喜让我愁
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    cn1500184280分享:2个月的外贸生活感受
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-344745-fid-59.html

    cn1500021736分享:致--我们逝去的客户~~~
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-345073-fid-59.html

    Jacky分享-电话沟通了一次,老外就很信任我了
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-359659-fid-59.html


  • 1 楼#

    Bella~

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    哈哈。。果然是极品客户。。 挑剔+麻烦+不专业。
    如果你客户足够多, 这种客户就放弃了吧。。不够麻烦的。 伺候他一个客户, 可以开发更多好客户了。

  • 2 楼#

    faover

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    什么样的客人都会有的,尤其是假发行业里零售的比例那么大,但是经历了就是财富。继续加油吧亲!!

  • 3 楼#

    zoe is

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    cn220204277:哈哈。。果然是极品客户。。 挑剔+麻烦+不专业。
    如果你客户足够多, 这种客户就放弃了吧。。不够麻烦的。 伺候他一个客户, 可以开发更多好客户了。
    回到原帖
    对对

  • 4 楼#

    魅狐小雪

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    哈哈,碰到这样的客户确实很郁闷很纠结。老板说得挺对的,应该谢谢她给了你学习的动力和机会;
    牛仔大王李维斯有一段经典名言,每次遇到问题的时候就拿出来:

    “太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”

    这样多想一下,思考的方向就会变得正面了,一定可以找到解决问题的方法的!
    加油!

  • 5 楼#

    魅狐小C

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    看完了觉得果真不容易啊!不过正如你老板所说,这个客户还真是让你有动力学习了,至少让你在度娘上学习了很多你以前不知道的东西。其实你真的成长了收获了。
    不过,真得为你的耐心干杯!哈哈~~期待后续的分享,愿闻其详!

  • 6 楼#

    魅狐小C

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    补充一句读后感:Zoe的文采真心不错哇!

  • 7 楼#

    cn1001717958

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    哈哈,谁都会碰到几个极品,当时一定会气得要死,不过把客户拿下来后还是蛮有成就感滴~
    楼主加油!

  • 8 楼#

    cn1500293707

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    “太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”

  • 9 楼#

    cn1001821985

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    极品极品!如果是我会疯掉的!佩服楼主!

  • 10 楼#

    cn1001822033

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    这种客户如果你伺候周到,让她满意了,后面的忠诚度应该是很高的。楼主加油!

  • 11 楼#

    zoe is

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    cn1001822033:这种客户如果你伺候周到,让她满意了,后面的忠诚度应该是很高的。楼主加油!回到原帖
    我和老板分析了一通, 一致认为这是个木有价值的客户, 付出跟收获不成正比, 所以2单后也就不再做了!

  • 12 楼#

    zoe is

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    魅狐小C:补充一句读后感:Zoe的文采真心不错哇!回到原帖
    谢谢啦 我也是真心高兴有人夸啊!!

  • 13 楼#

    zoe is

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    魅狐小雪:哈哈,碰到这样的客户确实很郁闷很纠结。老板说得挺对的,应该谢谢她给了你学习的动力和机会;
    牛仔大王李维斯有一段经典名言,每次遇到问题的时候就拿出来:
     
    “太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其...
    回到原帖
    也对, 办法总比困难多啊! 玩不过你, 还躲不过你啊!嘿嘿

  • 14 楼#

    zoe is

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    faover:什么样的客人都会有的,尤其是假发行业里零售的比例那么大,但是经历了就是财富。继续加油吧亲!!回到原帖
    谢谢啦

  • 15 楼#

    zoe is

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    cn1001821985:极品极品!如果是我会疯掉的!佩服楼主!回到原帖
    哈哈, 其实真的林子大了什么鸟都有!

  • 16 楼#

    zoe is

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    cn1001717958:哈哈,谁都会碰到几个极品,当时一定会气得要死,不过把客户拿下来后还是蛮有成就感滴~
    楼主加油!
    回到原帖
    恩恩, 都加油!!

  • 17 楼#

    zoe is

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    cn1500293707:“太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”回到原帖
    仁兄胸怀宽广, 深知自愧不如。

  • 18 楼#

    cn1500438310

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    一个可爱的小姑娘,但愿在这茫茫商海中,你能够保持得住你的纯真,且不会受到伤害。加油!

  • 19 楼#

    cn1001822033

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    cn1500388638:我和老板分析了一通, 一致认为这是个木有价值的客户, 付出跟收获不成正比, 所以2单后也就不再做了!回到原帖
    幸好你的老板也比较支持和理解你。



  •     相信第一次做外贸是难忘的, 第一次发开发信是难忘的,第一次有回复是难忘的, 第一个询盘是难忘的,可是, 我的第一个客户是让始终不能释怀,一开始是恨得牙痒痒, 再老板就讲说,正好让你有动力学东西,你要谢谢她!当时,我心里就默默的想,是, 我该谢谢她,我真该谢谢她全家!
        因为当时我们老板规定要2周内出单, 对于一个没有任何外贸基础, 对假发又知之甚少的菜鸟来说,说实话, 有点难。可是,上天也是对我有点眷顾的,在我急需承担的时候, 他派了我的第一个客户给我,当时,真实兴奋极了, 感觉这个客户就是可爱的天使来拯救我的。 虽然他很墨迹, 问题很多(她说这是他第一次在阿里巴巴买东西),但是我还是很详细, 服务很到位的给她解答(现在才发现有些假发知识就是他当时的问题, 于是乎,我有了第一单!
         可是, 上天总喜欢开玩笑, 俗话说, 上天在关上一扇门的同时,总喜欢情不自禁的打开一扇窗, 可是对于我来说, 就好像是恣意妄为的先打开了一扇窗,然后又豪不留情的关上了一扇门!
        自从我接了他这一单, 我的噩梦就开始了!
         关于这个头套订单, 她唯一知道的就是颜色1b#, 然后就是一张图片, 说是要这样的,然后我就推荐了长度过去, 并说我们可以按你的造型来做, 可是为了这个长度问题, 他竟然跟我纠缠了半个月!
       他给我发了两张他自己的照片(说实话, 第一反应,这个人长的应该算是黑人中比较不难看的吧, 哈哈,说话有点委婉),  两张照片是穿着不同衣服拍的(我也是后来才知道那两张照片都是她),一张照片看着头发稍微长一些,另一张照片稍微短一些, 然后造型也有点差异(起码我看图片是这样的)。 她说, 你看这是多长的头发, 然后我说大概一张14寸, 一张16寸,她说这两张都是他自己,只不过是16寸的是吹过的头发,然后纠结的是她要我们做14寸的, 但是要吹后变成16寸的结果, 没办法我只能应了她说可以!其实这期间还有好多事,不知道怎么就被我三言两语给讲完了,也不知大家明白么?其实, 总共纠结了半个月零两个小时!然后付款了。
         本以为可以消停一会, 可是她还来劲了, 一直担心他的 头套不和心意, 第一天, 说, 你们能保障他是我喜爱的头套么?这种情况下, 除了说能还能说什么?第二天,说,我觉得那个14寸不够长, 能不能给我做成16寸的? 我说工厂都已经安排了, 怎么改?事实幸亏他说的早一点,工厂也没有为难我, 给改了!第三天,又说, 这个密度啊一定要厚一点, 我说好, 都加到180% 了, 还要厚!但只交了180%的钱,没办法, 只能按这个标准做啊!消停了一周, 再后来就说,你哪个蕾丝颜色和嫡针可以改吗, 我想要浅棕色的!我就想, 她是不是觉得她是黑人中比较白的?可真自信! 可是这根本就不可能改啊?我就跟他说, 都生产了一半了, 没法换了! 她说她买了个其他供应商的, 深棕色不适合她, 所以他必须要换,可是工厂也不可能给换啊! 我就告诉他说,换不了了。然后他就每天发3封邮件, 每天只要我上班, 她肯定第一个给我发旺旺, 后来我忙,他就给我发弹窗(真没见过这么负责的客户), 要想欧洲啊!他要晚上几点才是我们这的早上呢?后来领导看不下去了, 说,你告诉他重新给他做了, 让他别烦你了!然后我告诉他之后,他灰常高兴,然后他的表现就是,哈哈, 每天早上准时等我上班的时候, 又发旺旺, 当然内容肯定都是歌颂我的!他还跟我讲说, 我想带上假发去见我的前男友, 让他吃醋, 羡慕, 后悔! 我能说什么, hahaha 敷衍一下喽! 还跟我谈音乐, 谈星座, 一开始做外贸那里懂那么多,只能一边问度娘, 一边回旺旺! 然后他就说, wow, 你好博学啊!其实说的时候, 心里还是美滋滋的,当然,也知道,他夸得是度娘!
        后来,他对我很崇拜, 所以下了第二单,又是, 为了第二单, 他又叨叨了N久,N 多坎坷!
         感觉谢写了好多了,第二单就不多叨叨了,也怕大家看烦, 若是大家想看看我的纠结, 我也可以找个得空的时间,再写一下!
        其实, 需要给这个客户备个注:买假发是为了自己戴,2单总金额不超过500美金,对细节什么的很挑剔, 而且有足够的时间在你忙的不行的时候静候和你唠嗑,到现在我都对这种个人的客户敬而远之,有木有什么好办法可以分享一下?
     
                                                                                                                         富欧国际贸易
                                                                                                                         Zoe 慷慨愤言!!!
     
     


    ----------【其他“我与我的外贸客户系列故事”推荐】-------------
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    Zoe分享:第一个客户是个极品---是,我该谢谢她,我真该谢谢她全家!
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    Linsa分享:我最爽快的一个客户 啦啦啦。。。 ---2天15封邮件,搞定!
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    Molly分享:又一个骗子!Paypal 撤款,东西已寄,恨!!!
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    cn1500021736分享:致--我们逝去的客户~~~
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-345073-fid-59.html

    Jacky分享-电话沟通了一次,老外就很信任我了
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  • 哈哈。。果然是极品客户。。 挑剔+麻烦+不专业。
    如果你客户足够多, 这种客户就放弃了吧。。不够麻烦的。 伺候他一个客户, 可以开发更多好客户了。



  • 什么样的客人都会有的,尤其是假发行业里零售的比例那么大,但是经历了就是财富。继续加油吧亲!!



  • cn220204277:哈哈。。果然是极品客户。。 挑剔+麻烦+不专业。
    如果你客户足够多, 这种客户就放弃了吧。。不够麻烦的。 伺候他一个客户, 可以开发更多好客户了。
    回到原帖
    对对



  • 哈哈,碰到这样的客户确实很郁闷很纠结。老板说得挺对的,应该谢谢她给了你学习的动力和机会;
    牛仔大王李维斯有一段经典名言,每次遇到问题的时候就拿出来:

    “太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”

    这样多想一下,思考的方向就会变得正面了,一定可以找到解决问题的方法的!
    加油!



  • 看完了觉得果真不容易啊!不过正如你老板所说,这个客户还真是让你有动力学习了,至少让你在度娘上学习了很多你以前不知道的东西。其实你真的成长了收获了。
    不过,真得为你的耐心干杯!哈哈~~期待后续的分享,愿闻其详!



  • 补充一句读后感:Zoe的文采真心不错哇!



  • 哈哈,谁都会碰到几个极品,当时一定会气得要死,不过把客户拿下来后还是蛮有成就感滴~
    楼主加油!



  • “太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”



  • 极品极品!如果是我会疯掉的!佩服楼主!



  • 这种客户如果你伺候周到,让她满意了,后面的忠诚度应该是很高的。楼主加油!



  • cn1001822033:这种客户如果你伺候周到,让她满意了,后面的忠诚度应该是很高的。楼主加油!回到原帖
    我和老板分析了一通, 一致认为这是个木有价值的客户, 付出跟收获不成正比, 所以2单后也就不再做了!



  • 魅狐小C:补充一句读后感:Zoe的文采真心不错哇!回到原帖
    谢谢啦 我也是真心高兴有人夸啊!!



  • 魅狐小雪:哈哈,碰到这样的客户确实很郁闷很纠结。老板说得挺对的,应该谢谢她给了你学习的动力和机会;
    牛仔大王李维斯有一段经典名言,每次遇到问题的时候就拿出来:
     
    “太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其...
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    也对, 办法总比困难多啊! 玩不过你, 还躲不过你啊!嘿嘿



  • faover:什么样的客人都会有的,尤其是假发行业里零售的比例那么大,但是经历了就是财富。继续加油吧亲!!回到原帖
    谢谢啦



  • cn1001821985:极品极品!如果是我会疯掉的!佩服楼主!回到原帖
    哈哈, 其实真的林子大了什么鸟都有!



  • cn1001717958:哈哈,谁都会碰到几个极品,当时一定会气得要死,不过把客户拿下来后还是蛮有成就感滴~
    楼主加油!
    回到原帖
    恩恩, 都加油!!



  • cn1500293707:“太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”回到原帖
    仁兄胸怀宽广, 深知自愧不如。



  • 一个可爱的小姑娘,但愿在这茫茫商海中,你能够保持得住你的纯真,且不会受到伤害。加油!



  • cn1500388638:我和老板分析了一通, 一致认为这是个木有价值的客户, 付出跟收获不成正比, 所以2单后也就不再做了!回到原帖
    幸好你的老板也比较支持和理解你。


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