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    李林老师说,要把每个客户当成爱人,
    多想他,多说爱他,感谢他,我们在一起等煽情的话,
    这不?写这个故事之前先发了一封英语+荷兰语的邮件过去~

    第一个通过2个月的跟进,努力取得订单的客户,
    往来邮件100+,订单-2
    荷兰,distributor

    小女子2008年5月底进入现在的公司,
    那个时候啥也不懂,就会几句英语,
    拿着国内经理Andy的邮箱回复着一些询盘,
    可惜现在木有那些邮件往来记录,
    看着后来自己邮箱里面的邮件,
    还记得俺从6月8号到8月2号,都是用Andy的名义去联系。
    成单后客户都不知道有个人叫Eileen.
    依稀记得那个时候那种憋屈,
    所以在完成第一单后就申请了个自己的邮箱,
    赶紧和客户说之前都是我在联系他。

    收到水单那一刻的喜悦,
    我现在还很清楚的记得,2632USD的水单,
    在和同事在办公室跳舞的时候收到了传真,
    欢呼,击掌,很开心~!
    不过发货的时候有点波折,
    由于货代说我们的机器里面的一个随货赠送品:水晶沙,是违禁品,
    因为是白色粉末状的,
    不能发,我只能和客户解释,
    但是客户当时无法理解,
    他的邮件回复又永远是那么精简,
    最后商量未果,还是冒险将水晶沙也寄过去了。

    货物顺利抵达,
    可惜,不知道是不是这个小波折,发完货后,客户从此杳无音信·!
    后来发了3,2封邮件过去,客户还是没有回复(那个时候比较懒,所以跟进比较少)

    直到2010年3月4日,
    info邮箱里面又收到他的询盘,
    称呼还是ANDY,

    图片:andy.jpg


    当时是我同事分配询盘,她之前荷兰的客户少,
    于是很巧合的把这个客户的询盘转给了我,
    缘分再一次将我们短暂的绑 在一起了一次。

    二次订单,成交6K多美金。
    过程很顺利,也让客户记住了,
    我叫EILEEN

    订单完成后,客户再一次不鸟人!

    期间,我发了3份报价表,
    一封圣诞祝福,
    在第三份新产品报价后,
    他鸟我了,
    要更详细的图片,
    联系了2个月后,
    没有做成订单,
    得知上次订购的水晶磨皮机找已卖完,
    现在想想没有再次成交,
    很可惜~

    2012年7月,8月,11月邮件过去,
    没有回复,刚才又一封,
    我会继续坚持“骚扰”他,(此骚扰指适合自己的跟进方式和时间,哈哈,我是懒人)
    也会把自己的跟进勤力点,
    除了发报价表,推销产品,
    我会用更多的方式,直到得到他的再一次认可~!
    他为什么回复那么短暂?是不是英文不好?
    于是今天用一行英文,一行荷兰语发的邮件,
    继续加油~

    语言翻译,我推荐google翻译,
    比较准,
    还有一个
    www.nicetranslator.com


    有不少同学反应说这个网站打不开,
    此网站对浏览器的要求比较高,
    还有可能同学输入的网址是http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/www.nicetranslator.com
    请打开浏览器,直接输入 www.nicetranslator.com

    图片:nice translator.jpg



    打开后就可以 add translators ,可以选择你要翻译的语言,
    可以同时翻译很多种哦~ :)
    祝你们用得开心!
     
    写写我和我客户们的故事,
    是我一直想做的事情,
    很开心最近踏出了第一步,
    坚持是我的强项,我也会继续整理,更新,
    繁忙的工作之余去回顾和客户的合作,
    编辑帖子也要不少时间,
    万里长城非一天建成,
    首先谢谢有缘的朋友能花时间来看我的帖子,
    也希望能给更多的人一些鼓励,
    一些感悟,外贸路上,我们一起前行!

    外贸记事本在73楼可下载:
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read.php?tid=57427&ds=1&page=4#738489

    QUOTATION SHEET 在300楼 :
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-57427-16-fid-107.html
     

  • 1 楼#

    小沐

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    和楼主想的一样,不断的“骚扰”客户,总有一天他会注意到你的。

  • 2 楼#

    疯子

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    YES,一起加油~

  • 3 楼#

    PVC胶盒 深圳厂家

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    也需要记录客户跟进情况,不然哪个进展到哪一部都不知

  • 4 楼#

    Tracy关关

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    想想外贸生涯中第一次成交的客户总是那么记忆忧新,高兴,相当的HAPPY,也是对自己的第一次肯定,没毕业实习那会儿接触的是首饰,也是拿别人的邮箱回复的,能理解你的那种憋屈。在速卖通成交的,就不说多钱了。把客户当做情人,朋友去看待,谈谈生意,谈谈生活这样挺好的,有时候跟投机的客户还真的靠缘分。哈哈
    都一直在骚扰客户,这样走的更远。

    “我会继续坚持骚扰他,
    也会把自己的跟进勤力点,
    除了发报价表,推销产品
    我会用更多的方式,直到得到他的再一次认可~!” 更多的方式,疯子,贴出来给大家分享下 ,期待ING!

  • 5 楼#

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    PVC胶盒:也需要记录客户跟进情况,不然哪个进展到哪一部都不知 (2013-01-27 23:36) 

     是呀,跟进记录很重要~!

  • 6 楼#

    疯子

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    关关:想想外贸生涯中第一次成交的客户总是那么记忆忧新,高兴,相当的HAPPY,也是对自己的第一次肯定,没毕业实习那会儿接触的是首饰,也是拿别人的邮箱回复的,能理解你的那种憋屈。在速卖通成 .. (2013-01-27 23:37) 

    嘿嘿,这个是年后的规划,
    以后我们部门弄个美工,
    每周或者每月定期发一些宣传页也客户··
    针对不同的客户群体去发送资料~!

  • 7 楼#

    abby

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    试试楼主推荐的翻译网址

  • 8 楼#

    abby

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    每个外贸人都有无奈的时候,坚持就是胜利!

  • 9 楼#

    cn1001656423

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    楼主,强大,加油。不断骚扰让客户记住你!

  • 10 楼#

    Daisy-Zhang

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    跟进客户一定要记录,这点很重要,不断的推进,让客户对我们有印象。

  • 11 楼#

    疯子

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    cn209697644:试试楼主推荐的翻译网址 (2013-01-28 08:18) 

    嗯嗯,加油,以后有时间,我会多写多推荐好方法~!

  • 12 楼#

    疯子

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    cn209697644:每个外贸人都有无奈的时候,坚持就是胜利! (2013-01-28 08:19) 

    我坚信,坚持是最好的品质~!

  • 13 楼#

    疯子

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    cn1001656423:楼主,强大,加油。不断骚扰让客户记住你! (2013-01-28 08:29) 

    一起加油吧~!

  • 14 楼#

    Tania

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    不知道为什么 到现在我都很烦客户莫名其妙的消失,有时候明明是他们要求发PI什么的,发完什么理由都不说一个就不鸟人了,打电话喂了一句就直接挂了,再打也不接了。他们安的啥心呀
    现在想想,原来这种情况都那么常见,哎!

  • 15 楼#

    雨芊

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    坚持!加油

  • 16 楼#

    cn1001786946

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    不断的“骚扰”客户,总有一天他会注意到你的。

  • 17 楼#

    cn1001786946

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    个人觉得,无论是内销外销,总是要脸皮厚

  • 18 楼#

    疯子

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    cn220160262:不知道为什么 到现在我都很烦客户莫名其妙的消失,有时候明明是他们要求发PI什么的,发完什么理由都不说一个就不鸟人了,打电话喂了一句就直接挂了,再打也不接了。他们安的啥心呀
    现 .. (2013-01-28 09:27) 

     是呀,换位思考一下,我如果没有那么急着想买,谁越发,我越烦,也不会理的,哈哈~!

  • 19 楼#

    魅狐小C

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    坚持骚扰!小疯狂同学有着无限的热情,一定可以再次把客户“融化”!加油!




  • 李林老师说,要把每个客户当成爱人,
    多想他,多说爱他,感谢他,我们在一起等煽情的话,
    这不?写这个故事之前先发了一封英语+荷兰语的邮件过去~

    第一个通过2个月的跟进,努力取得订单的客户,
    往来邮件100+,订单-2
    荷兰,distributor

    小女子2008年5月底进入现在的公司,
    那个时候啥也不懂,就会几句英语,
    拿着国内经理Andy的邮箱回复着一些询盘,
    可惜现在木有那些邮件往来记录,
    看着后来自己邮箱里面的邮件,
    还记得俺从6月8号到8月2号,都是用Andy的名义去联系。
    成单后客户都不知道有个人叫Eileen.
    依稀记得那个时候那种憋屈,
    所以在完成第一单后就申请了个自己的邮箱,
    赶紧和客户说之前都是我在联系他。

    收到水单那一刻的喜悦,
    我现在还很清楚的记得,2632USD的水单,
    在和同事在办公室跳舞的时候收到了传真,
    欢呼,击掌,很开心~!
    不过发货的时候有点波折,
    由于货代说我们的机器里面的一个随货赠送品:水晶沙,是违禁品,
    因为是白色粉末状的,
    不能发,我只能和客户解释,
    但是客户当时无法理解,
    他的邮件回复又永远是那么精简,
    最后商量未果,还是冒险将水晶沙也寄过去了。

    货物顺利抵达,
    可惜,不知道是不是这个小波折,发完货后,客户从此杳无音信·!
    后来发了3,2封邮件过去,客户还是没有回复(那个时候比较懒,所以跟进比较少)

    直到2010年3月4日,
    info邮箱里面又收到他的询盘,
    称呼还是ANDY,

    图片:andy.jpg


    当时是我同事分配询盘,她之前荷兰的客户少,
    于是很巧合的把这个客户的询盘转给了我,
    缘分再一次将我们短暂的绑 在一起了一次。

    二次订单,成交6K多美金。
    过程很顺利,也让客户记住了,
    我叫EILEEN

    订单完成后,客户再一次不鸟人!

    期间,我发了3份报价表,
    一封圣诞祝福,
    在第三份新产品报价后,
    他鸟我了,
    要更详细的图片,
    联系了2个月后,
    没有做成订单,
    得知上次订购的水晶磨皮机找已卖完,
    现在想想没有再次成交,
    很可惜~

    2012年7月,8月,11月邮件过去,
    没有回复,刚才又一封,
    我会继续坚持“骚扰”他,(此骚扰指适合自己的跟进方式和时间,哈哈,我是懒人)
    也会把自己的跟进勤力点,
    除了发报价表,推销产品,
    我会用更多的方式,直到得到他的再一次认可~!
    他为什么回复那么短暂?是不是英文不好?
    于是今天用一行英文,一行荷兰语发的邮件,
    继续加油~

    语言翻译,我推荐google翻译,
    比较准,
    还有一个
    www.nicetranslator.com


    有不少同学反应说这个网站打不开,
    此网站对浏览器的要求比较高,
    还有可能同学输入的网址是http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/www.nicetranslator.com
    请打开浏览器,直接输入 www.nicetranslator.com

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    祝你们用得开心!
     
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  • YES,一起加油~



  • 也需要记录客户跟进情况,不然哪个进展到哪一部都不知



  • 想想外贸生涯中第一次成交的客户总是那么记忆忧新,高兴,相当的HAPPY,也是对自己的第一次肯定,没毕业实习那会儿接触的是首饰,也是拿别人的邮箱回复的,能理解你的那种憋屈。在速卖通成交的,就不说多钱了。把客户当做情人,朋友去看待,谈谈生意,谈谈生活这样挺好的,有时候跟投机的客户还真的靠缘分。哈哈
    都一直在骚扰客户,这样走的更远。

    “我会继续坚持骚扰他,
    也会把自己的跟进勤力点,
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  • PVC胶盒:也需要记录客户跟进情况,不然哪个进展到哪一部都不知 (2013-01-27 23:36) 

     是呀,跟进记录很重要~!



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    嘿嘿,这个是年后的规划,
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    嗯嗯,加油,以后有时间,我会多写多推荐好方法~!



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    一起加油吧~!



  • 不知道为什么 到现在我都很烦客户莫名其妙的消失,有时候明明是他们要求发PI什么的,发完什么理由都不说一个就不鸟人了,打电话喂了一句就直接挂了,再打也不接了。他们安的啥心呀
    现在想想,原来这种情况都那么常见,哎!



  • 坚持!加油



  • 不断的“骚扰”客户,总有一天他会注意到你的。



  • 个人觉得,无论是内销外销,总是要脸皮厚



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    现 .. (2013-01-28 09:27) 

     是呀,换位思考一下,我如果没有那么急着想买,谁越发,我越烦,也不会理的,哈哈~!



  • 坚持骚扰!小疯狂同学有着无限的热情,一定可以再次把客户“融化”!加油!


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