阿里巴巴使用心得-阿里客户经理转战外贸业务员
|
只看楼主
-
发帖的时候,在纠结用什么标题好,就用一个最俗的吧。抛砖引玉之前先来自我介绍下。
07年信息管理专业本科毕业,毕业成就是:编程不会,开发不会,英语半吊子,六级考了三次没通过。
于是在杭州一家网站开发公司做客服,该公司是google在中国最大的代理商,我的工作内容是帮助客户管理google推广平台,提高流量,进而帮助客户促成订单。
这就了解了google是怎么一回事了(这里澄清一下本人对google SEO优化还是一窍不通哈)
做了两年,google退出中国了,于是跳到杭州最大的互联网公司,阿里巴巴。还是后台服务人员,也就是各位公司阿里巴巴平台的客户经理。(那时候客户经理不负责新签业务)
这就又了解阿里巴巴了。。。
基于以上,接触的客户全都是外贸企业,于是咔嚓转行了,做起了外贸业务员(现在想来,我转的时候,外贸形势最惨淡的时候,哎。。。)
以前都是说服别人做google,做阿里巴巴,听到的都是抱怨,效果如何如何不好,我们如何如何骗人,现在自己使用了,果真如此吗??
1,我来这家公司的时候,阿里巴巴已经开通一年了,基本没什么询盘,应该也没通过阿里成交什么客户。 我来公司一年后,我算下哈,我手里成交7个客户,平均每个客户一个小柜(20“),不知道我领导成交多少,因为主账号他掌握着,我不过问他的成交情况。
当然,我也是菜鸟中的菜鸟,分享的目的是希望学习更多。。。
2,我来这家公司这一年多的时间里,阿里的客户经理过来,我都说,这些我都会了,后来 他就再也没来拜访过了,续签的时候,优惠什么的,我也都知道,弄的他乖乖的掏出最底价。(据我所知,阿里客户每两个月必须有一次上门拜访,不然会影响绩效考核,他都好几个月没来我们公司了,不知道怎么过关的?)
3,来这家公司上班后,做的第一件事把这个平台翻个底朝天,
1) 标题是否有跟核心关键词对应(有的产品我点开,看到之前的业务员里面填写的竟然是A/B, 试想,很少有客户这样搜索吧,)
2) 简要描述,第一行复制下标题
3) 详细描述第一行复制下标题
4) 后台该有的属性都填满
其实,不知道这些操作现在能不能影响阿里排名,不过,据我以前玩google adwords的经历,有规律的使用产品关键词,还是利于搜索引擎的抓取吧,再说,刚来,反正没事干。
5)后台本身有带水印的选项,我基本都不用,我觉得好脏,好凌乱,我自己用秀秀美图PS加上的水印,也在主图片上加了个框框,这样在前台显示的时候,图片就会显眼一点(说起来不好意思,虽然我是计算机专业毕业的,可我对PS一窍不通,幸好,这个秀秀美图是傻瓜型的)
4,这样都弄好了以后,大概三百多号产品吧,一个星期搞定的,然后转战到P4P,这里有一点小小的体会分享一下,
1) P4P后台里,添加关键词,然后系统随机匹配到对应的产品链接,然后评分,给出“优”,“良”层级,其中“优”里面,又有排名1-5,然后“排名其他”
那么就要求你每添加一个关键词,必须有一个产品与之对应,这个产品的“标题”须含有这个关键词,这样系统就容易让这两个关联起来,从而给出优的评价,
如果你添加的关键词,系统找不到与之对应的产品标题,他就会瞎匹配,然后评级不会很高,当然你出价也会很高了。
2)第一步动作做好之后,例如我添加了300个产品关键词用于P4P点击,这样就会有“优”,也会有“良”。
我将这些关键词全部分组,建文件夹,“优”的放在一起,“良”的放在一起,其中“优”的,“1-5”名的放在一起,“排名其他”的放另外一个文件夹,这个文件夹里就需要你适当的提价了。
3)对于"良"这个文件夹下的产品关键词,匹配也做好了,价格也合适,可是始终还是良,也许是搜索量不够吧,这个就不管了,
5,以上都弄好了之后呢,有时候客户要打个样什么的,我会马上拍图片,上传到网站上去,好让网站有新鲜血液注入。
总之,以上是我的一点小经验吧,欢迎各位仁士批评指正,共同进步,接下来,公司考虑添加环球资源平台,也是增加一个机会吧。其实,每一个平台只是一个工具,个人感觉Google,阿里巴巴,环球资源,中国制造 都差不多,关键要好好利用,没有说,用了一个平台之后,一定要保丰收。主要看自己 -
-
表示没看懂 -
好帖子,一起加油!!! -
不错 -
真心看不懂!图片都不能看。 -
不错的分享,但是如果不用P4P呢,怎么提高排名 -
广告贴---外贸老鸟 -
顶贴是美德,鹿过。 -
很不错的分享,学习了 -
真的是好贴,学习了! -
想学习 -
学习了 -
我也表示没有看懂,我也不操作阿里巴巴,哈哈 -
用户被禁言,该主题自动屏蔽! -
看懂了,但是。。。我虽然也学了阿里上的那些个匹配也用了,我还是觉得他好高深一样,不知道怎么优化
我心里蛮着急的,好想马上有单;来了的第一个月,第二个月发的邮件还有人回,第三个月要放假了,收假回来,就没人回了;
现在改了,找深圳,香港的贸易公司,因为我们是加工厂;
其实我还可以找别的工厂,因为别人说了OEM非常普遍...
真的很需要一个单来激励一下,越是急越是不来,哎 -
公司的也很重要啊,老板一毛不拔也难搞 -
表示没看懂 -
说吧说吧 我玩我自己的 -
好贴
阿里巴巴使用心得-阿里客户经理转战外贸业务员
-
发帖的时候,在纠结用什么标题好,就用一个最俗的吧。抛砖引玉之前先来自我介绍下。
07年信息管理专业本科毕业,毕业成就是:编程不会,开发不会,英语半吊子,六级考了三次没通过。
于是在杭州一家网站开发公司做客服,该公司是google在中国最大的代理商,我的工作内容是帮助客户管理google推广平台,提高流量,进而帮助客户促成订单。
这就了解了google是怎么一回事了(这里澄清一下本人对google SEO优化还是一窍不通哈)
做了两年,google退出中国了,于是跳到杭州最大的互联网公司,阿里巴巴。还是后台服务人员,也就是各位公司阿里巴巴平台的客户经理。(那时候客户经理不负责新签业务)
这就又了解阿里巴巴了。。。
基于以上,接触的客户全都是外贸企业,于是咔嚓转行了,做起了外贸业务员(现在想来,我转的时候,外贸形势最惨淡的时候,哎。。。)
以前都是说服别人做google,做阿里巴巴,听到的都是抱怨,效果如何如何不好,我们如何如何骗人,现在自己使用了,果真如此吗??
1,我来这家公司的时候,阿里巴巴已经开通一年了,基本没什么询盘,应该也没通过阿里成交什么客户。 我来公司一年后,我算下哈,我手里成交7个客户,平均每个客户一个小柜(20“),不知道我领导成交多少,因为主账号他掌握着,我不过问他的成交情况。
当然,我也是菜鸟中的菜鸟,分享的目的是希望学习更多。。。
2,我来这家公司这一年多的时间里,阿里的客户经理过来,我都说,这些我都会了,后来 他就再也没来拜访过了,续签的时候,优惠什么的,我也都知道,弄的他乖乖的掏出最底价。(据我所知,阿里客户每两个月必须有一次上门拜访,不然会影响绩效考核,他都好几个月没来我们公司了,不知道怎么过关的?)
3,来这家公司上班后,做的第一件事把这个平台翻个底朝天,
1) 标题是否有跟核心关键词对应(有的产品我点开,看到之前的业务员里面填写的竟然是A/B, 试想,很少有客户这样搜索吧,)
2) 简要描述,第一行复制下标题
3) 详细描述第一行复制下标题
4) 后台该有的属性都填满
其实,不知道这些操作现在能不能影响阿里排名,不过,据我以前玩google adwords的经历,有规律的使用产品关键词,还是利于搜索引擎的抓取吧,再说,刚来,反正没事干。
5)后台本身有带水印的选项,我基本都不用,我觉得好脏,好凌乱,我自己用秀秀美图PS加上的水印,也在主图片上加了个框框,这样在前台显示的时候,图片就会显眼一点(说起来不好意思,虽然我是计算机专业毕业的,可我对PS一窍不通,幸好,这个秀秀美图是傻瓜型的)
4,这样都弄好了以后,大概三百多号产品吧,一个星期搞定的,然后转战到P4P,这里有一点小小的体会分享一下,
1) P4P后台里,添加关键词,然后系统随机匹配到对应的产品链接,然后评分,给出“优”,“良”层级,其中“优”里面,又有排名1-5,然后“排名其他”
那么就要求你每添加一个关键词,必须有一个产品与之对应,这个产品的“标题”须含有这个关键词,这样系统就容易让这两个关联起来,从而给出优的评价,
如果你添加的关键词,系统找不到与之对应的产品标题,他就会瞎匹配,然后评级不会很高,当然你出价也会很高了。
2)第一步动作做好之后,例如我添加了300个产品关键词用于P4P点击,这样就会有“优”,也会有“良”。
我将这些关键词全部分组,建文件夹,“优”的放在一起,“良”的放在一起,其中“优”的,“1-5”名的放在一起,“排名其他”的放另外一个文件夹,这个文件夹里就需要你适当的提价了。
3)对于"良"这个文件夹下的产品关键词,匹配也做好了,价格也合适,可是始终还是良,也许是搜索量不够吧,这个就不管了,
5,以上都弄好了之后呢,有时候客户要打个样什么的,我会马上拍图片,上传到网站上去,好让网站有新鲜血液注入。
总之,以上是我的一点小经验吧,欢迎各位仁士批评指正,共同进步,接下来,公司考虑添加环球资源平台,也是增加一个机会吧。其实,每一个平台只是一个工具,个人感觉Google,阿里巴巴,环球资源,中国制造 都差不多,关键要好好利用,没有说,用了一个平台之后,一定要保丰收。主要看自己
-
-
表示没看懂
-
好帖子,一起加油!!!
-
不错
-
真心看不懂!图片都不能看。
-
不错的分享,但是如果不用P4P呢,怎么提高排名
-
广告贴---外贸老鸟
-
顶贴是美德,鹿过。
-
很不错的分享,学习了
-
真的是好贴,学习了!
-
想学习
-
学习了
-
我也表示没有看懂,我也不操作阿里巴巴,哈哈
-
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
-
看懂了,但是。。。我虽然也学了阿里上的那些个匹配也用了,我还是觉得他好高深一样,不知道怎么优化
我心里蛮着急的,好想马上有单;来了的第一个月,第二个月发的邮件还有人回,第三个月要放假了,收假回来,就没人回了;
现在改了,找深圳,香港的贸易公司,因为我们是加工厂;
其实我还可以找别的工厂,因为别人说了OEM非常普遍...
真的很需要一个单来激励一下,越是急越是不来,哎
-
公司的也很重要啊,老板一毛不拔也难搞
-
表示没看懂
-
说吧说吧 我玩我自己的
-
好贴
此帖已被删除。只有拥有帖子管理权限的用户可以查看。