加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    cn1500071266

    • 粉丝
      51
    • 人气
      423
    • 积分
      0
    • 铜币
      189

             很久没有静下思来逛逛外贸圈,进来学习各个外贸精英如何应对各种问题。
             今天我主要想分享如何跟进老客户,如何跟老客户推新产品。记得有一个秘鲁的客户,虽然他要的量很少,每次才几个方份数盘,不过我特喜欢这个客户。因为一开始我靠着Google,用西班牙语打动他,最终他终于肯用英语跟我聊天,然后就很顺利下单,聊一下平时生活的事~~后来不知道是不是Marco辞职,变了另一个女同事跟进,那我也很认真每次按她的要求做PI 发过去,可是总是没下文,就这样过了大半年没有跟进~~~自然这个客户就再没有下单。后来因为公司找到新的份数盘供应商,价格十分有优势,我决定尝试去发一下报价,也当作探探客人的口风,为什么没有下单,难道真如自己所想那样价格高?后来客人马上回应,就之前的价格比较高,跟他们在欧洲口差不多,所以他们宁愿从欧洲进口,方便得多~~~OH, MY GOD,让我猜中,后来多次引入其他一些新产品,客人果然有兴趣,每款拿些新产品回去试试推销~~~所以不要看小散单的小客户,当他每款都要一些产品,说不定以后就会量大~~~
                 每二个是我的乌拉圭客户,这个客户实在太容易搞定,当初就回复询盘,数量比较可观,而且当时报价格高啦,他竟然没有所谓,马上让我做PI。我还以为他开玩笑,不过心里想做设备的机械,对这些配套盘子价格不敏感,就这样报错价格也没有反应~~~我太喜欢Diego,发了PI第二天就说100 % 汇款,也有1W 多美金~~ 我心理还说,不要骗我这个小女孩~~~哪知第二天,他发水单过来,第三天财务确定啦~~~当时乐死我啦~~~后来我就有个习惯,凡是客户有网站,我都要进去认真看看,找哪些我们公司可以提供的类似产品,看能不能开发其他新产品。 这也许是外贸公司的优势,后来我们老大引入新产品,电炸炉,烤面包机等一些电类设备。我灵机一闪,可以跟Diego推销,说这些产品适合他的客户用,适合当地的市场,发一些报价让自己选择,后来他真下了样品单。只要他下样品单,我就有机会,现在就在等着样品上了他的柜,到达他那里然后再跟进~~~
                  上年开发的小新客户,今年主要是推我们新产品。当然要清楚知道每个客户的性质,例如是批发商,零售商还是酒店采购,不同的客户以不同的方式推不同产品。总之对于我来说,客户不分大小,我都会有自己的方法跟时间去管理,跟进我每一个新老客户。
                  加油!!外贸路更上一层楼~~~

  • 1 楼#

    Michael_C

    • 粉丝
      241
    • 人气
      970
    • 积分
      20
    • 铜币
      8509

    先占个地方,明天再过来详谈,楼主不介意吧?

  • 2 楼#

    cn1500019104

    • 粉丝
      207
    • 人气
      1008
    • 积分
      0
    • 铜币
      3829

    好帖。。。有些客户确实是这样。。。

  • 3 楼#

    Peter Lam

    • 粉丝
      65
    • 人气
      1286
    • 积分
      20
    • 铜币
      3075


  • 4 楼#

    cn1500071266

    • 粉丝
      51
    • 人气
      423
    • 积分
      0
    • 铜币
      189

    cn1511135839:先占个地方,明天再过来详谈,楼主不介意吧?回到原帖
    不介意,大家一起分享,一起学习~~

  • 5 楼#

    .111

    • 粉丝
      42
    • 人气
      796
    • 积分
      0
    • 铜币
      21

    感谢分享 学习了



  •          很久没有静下思来逛逛外贸圈,进来学习各个外贸精英如何应对各种问题。
             今天我主要想分享如何跟进老客户,如何跟老客户推新产品。记得有一个秘鲁的客户,虽然他要的量很少,每次才几个方份数盘,不过我特喜欢这个客户。因为一开始我靠着Google,用西班牙语打动他,最终他终于肯用英语跟我聊天,然后就很顺利下单,聊一下平时生活的事~~后来不知道是不是Marco辞职,变了另一个女同事跟进,那我也很认真每次按她的要求做PI 发过去,可是总是没下文,就这样过了大半年没有跟进~~~自然这个客户就再没有下单。后来因为公司找到新的份数盘供应商,价格十分有优势,我决定尝试去发一下报价,也当作探探客人的口风,为什么没有下单,难道真如自己所想那样价格高?后来客人马上回应,就之前的价格比较高,跟他们在欧洲口差不多,所以他们宁愿从欧洲进口,方便得多~~~OH, MY GOD,让我猜中,后来多次引入其他一些新产品,客人果然有兴趣,每款拿些新产品回去试试推销~~~所以不要看小散单的小客户,当他每款都要一些产品,说不定以后就会量大~~~
                 每二个是我的乌拉圭客户,这个客户实在太容易搞定,当初就回复询盘,数量比较可观,而且当时报价格高啦,他竟然没有所谓,马上让我做PI。我还以为他开玩笑,不过心里想做设备的机械,对这些配套盘子价格不敏感,就这样报错价格也没有反应~~~我太喜欢Diego,发了PI第二天就说100 % 汇款,也有1W 多美金~~ 我心理还说,不要骗我这个小女孩~~~哪知第二天,他发水单过来,第三天财务确定啦~~~当时乐死我啦~~~后来我就有个习惯,凡是客户有网站,我都要进去认真看看,找哪些我们公司可以提供的类似产品,看能不能开发其他新产品。 这也许是外贸公司的优势,后来我们老大引入新产品,电炸炉,烤面包机等一些电类设备。我灵机一闪,可以跟Diego推销,说这些产品适合他的客户用,适合当地的市场,发一些报价让自己选择,后来他真下了样品单。只要他下样品单,我就有机会,现在就在等着样品上了他的柜,到达他那里然后再跟进~~~
                  上年开发的小新客户,今年主要是推我们新产品。当然要清楚知道每个客户的性质,例如是批发商,零售商还是酒店采购,不同的客户以不同的方式推不同产品。总之对于我来说,客户不分大小,我都会有自己的方法跟时间去管理,跟进我每一个新老客户。
                  加油!!外贸路更上一层楼~~~



  • 先占个地方,明天再过来详谈,楼主不介意吧?



  • 好帖。。。有些客户确实是这样。。。






  • cn1511135839:先占个地方,明天再过来详谈,楼主不介意吧?回到原帖
    不介意,大家一起分享,一起学习~~



  • 感谢分享 学习了


6 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待