出口货物丢失，责任算谁的？？
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cn1510671759：货代啊，没遇到问题什么话都好说，遇到问题了，就不给力了，丢件的赔偿，我们是等了三个月才收到，晕菜了回到原帖
所以找个好的货代好难啊，一达通吧。 -
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cn1511614959：最近出美国的一批货，走Fedex的，也丢货了，客户要我们退还丢失的那一部分钱。出货中各种揪心，不顺，货代还不负责任，现在货丢了，也叫我和客户说，找当地的Fedex索赔，就知道推卸自己的责任，现在找一个服务好的货代真难。回到原帖
亲，让客人提供丢失的证据，反馈给你的货代，让他去找代理，你也可以让客人找当地的快递发起索赔，这样更快些。 -
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cn1511574566：谢谢分享回到原帖
不客气，大家互相分享，共同进步。 -
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cn1510806470：遇到过类似的情况，货物到达客户手中少了一箱货，货贷先是让我们等国外快递的消息，差不多拖了有一个多星期，还是没有任何回复。这个问题从发生到处理都拖了一个多月， 客户直接对我们无语了。回到原帖
你在中间起决定作用，赶快联系货代，或者建议客人发起索赔先，不然给客人的印象不好哦。 -
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cn1001077111：哎，。。。回到原帖
表示无语啊 -
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cn1000961342：唉，现在有个客户想做DDP，风险大，问货代，货代说没风险。如果一旦出了问题，那卖方就惨了。回到原帖
最好和你们经理商量下，再做决定 -
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我也曾经试过这样的案例，也是走的Fedex，寄了6箱东西去美国，其中有两个箱子都丢失了一半东西。
客户也很给力哈，说美国的Fedex已经查清楚了，到他们手上箱子已经是破损了。证明货物是在中国内或在途中丢失的，叫我联系国内的Fedex进行索赔，找了一个多星期，已经找到一部分，剩下的一部分就按货值去申请索赔。前前后后也是拖了1~2个月。每次问都没有一个大概的解决时间。只能是靠自己多跟催了。 -
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cn1511466458：嗯嗯，以后我们这些没单子的就有经验了回到原帖
谢谢支持 -
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dgchuangjia：http://dgchuangjia.en.alibaba.com/回到原帖
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cn1511120915：我也丢过货~还没有买保险，DHL象征性的给赔了点钱回到原帖
那还好，原本就应该赔的 -
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cn1511470757：货代不给力 他妈的 害死外贸人 变相的给货代打工 他妈的回到原帖
亲，注意言语哈，虽然我也是赞成你的观点的。哈哈。 -
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cn1511336008：以后还是注意点比较保险，谢谢你的分享，加油，事情会好起来的回到原帖
恩恩，谢谢 亲的支持。已经解决了。 -
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cn1510249930：幸亏之前发快递都是让三方都拍照，省得后边事多，我发货用UPS，觉得他们家的服务还是不错滴回到原帖
我有个美国的客人拒绝用UPS，说在他们国家的口碑差呢。 -
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jinchengda：最近经常看见关于这些无良货代的帖子，真是让我们这些外贸人心寒啊！回到原帖
找个合适的货代好难的 -
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cn1050339857：提起货代都是火啊。 天天被骚扰个不停。回到原帖
骚扰不怕，怕就怕遇到事情不敢承担 -
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cn1000973750：幸亏你发货前拍了图片给客户，要不然就说不清了。回到原帖
是的，这都是必须的哦。 -
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cn1511614959：最近出美国的一批货，走Fedex的，也丢货了，客户要我们退还丢失的那一部分钱。出货中各种揪心，不顺，货代还不负责任，现在货丢了，也叫我和客户说，找当地的Fedex索赔，就知道推卸自己的责任，现在找一个服务好的货代真难。回到原帖
亲，让客人提供丢失的证据，反馈给你的货代，让他去找代理，你也可以让客人找当地的快递发起索赔，这样更快些。
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不客气，大家互相分享，共同进步。
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你在中间起决定作用，赶快联系货代，或者建议客人发起索赔先，不然给客人的印象不好哦。
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我也曾经试过这样的案例，也是走的Fedex，寄了6箱东西去美国，其中有两个箱子都丢失了一半东西。
客户也很给力哈，说美国的Fedex已经查清楚了，到他们手上箱子已经是破损了。证明货物是在中国内或在途中丢失的，叫我联系国内的Fedex进行索赔，找了一个多星期，已经找到一部分，剩下的一部分就按货值去申请索赔。前前后后也是拖了1~2个月。每次问都没有一个大概的解决时间。只能是靠自己多跟催了。
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谢谢支持
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那还好，原本就应该赔的
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亲，注意言语哈，虽然我也是赞成你的观点的。哈哈。
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cn1511336008：以后还是注意点比较保险，谢谢你的分享，加油，事情会好起来的回到原帖
恩恩，谢谢 亲的支持。已经解决了。
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我有个美国的客人拒绝用UPS，说在他们国家的口碑差呢。
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jinchengda：最近经常看见关于这些无良货代的帖子，真是让我们这些外贸人心寒啊！回到原帖
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骚扰不怕，怕就怕遇到事情不敢承担
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cn1000973750：幸亏你发货前拍了图片给客户，要不然就说不清了。回到原帖
是的，这都是必须的哦。
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