出口货物丢失，责任算谁的？？

国际快递发生 “丢货，或者是货物破损” 时常可能发生，但这些是都是货代自己去解决的。事前你要和客户沟通好，在确认收货前一定要检查包装是否完整，有无破损，件数是否和你给他的清单一致，如果发现有任何问题，叫客户拒签。

这样当地的快递就会联系国内的快递，他们知道自己去处理。一旦客户签收了，什么都要你自己去弄。一般代理都是二级代理（他们上面还有代理，你找他们，他再找去他的代理，结果责任也会推来推去。）
当然这也得看代理的实力，最好找一个有实力的代理（就算快递公司不赔给你，他们代理也会想办法陪一部分给你）

希望能对大家有所帮助

我也有类似的故事：当初说好多少钱，中间又让我加多少多少钱，没办法，他们正本提单再手。。。

现在的货代鱼蛇混杂，的确得小心谨慎，出了问题货代就推卸责任，也不及时跟进反馈，必须要去催才回复说没办法，只要是事情总有可以解决的，怎么可以说没办法呢？我有货走英国，期间被英国DHL扣了，说是我的客户的公司之前还有一批货没有付关税给英国DHL，然后，英国DHL把我们发往客户公司的货给扣了。货代就什么也做不了了，说更改收件人信息改不了，说我给客户付我这票货的关税也搞不了。唉！渣渣货代！

刚接触外贸头几个月我也遇到了这样的问题，客户收到货后说货少了，但叫他拍图片他不拍，说是他员工签收的，签收是没有检查。怎么沟通都没有发给我，最后不了了之

ding

小心为上

是啊，货代确实一直就是一个大问题，要找到好一点的货代难啊！

货代太黑了

我遇到的跟你遇到的出奇相似，建议以后尽量不要走fedex！

感谢楼主的分享，以后出货之前要拍照给客户，自己留底才好！

这个确实是货代诚信有问题，需要多加沟通

坑爹的货代。。。。

一个好的货代也确实让人省心不少，　明白楼主　的困扰啊

我们是直接自己打木箱包装！

我们老板自己开了货代，从大公司找了个熟练业务的带人走货，比较靠谱~

试着换加货代货代其实也不容易出口也是有风险的出了问题相互沟通把亏损降到最低，我们公司都是这样超做的，我的联系qq952990565 电话13636961308 有什么不清楚的随时咨询我，

cn1512203522：我们老板自己开了货代，从大公司找了个熟练业务的带人走货，比较靠谱~回到原帖

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cn1511615245：我们是直接自己打木箱包装！回到原帖

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可以买保险

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