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    CarolC

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         前几天,我们厂又有位澳大利亚的客户来访。他本来约的是十点左右,结果我们打不通他电话,发邮件问他到哪里了,他说:很抱歉,我现在才出发。等到十一点半,经过了辗转问路之后,他终于到了我们厂外面的公路上。因为我们厂是11:40吃饭的,所以我们就顺便叫上他一起到饭堂旁边的小餐馆吃饭,主要是经理在和他聊天。
         那可不是一般的小餐馆。餐单上的菜基本上都没有的,服务员也是没有的,要喝茶自己倒,另外再要点什么都得到厨房叫人。显得超级小气的小餐馆。不过没办法,那时候我们也没车到远点的地方吃饭。折腾了很久才上了一条鱼、一个紫菜蛋花汤,一个丝瓜炒蛋,一个肉末豆角。已经是12:30了。我迅速起筷吃饭,不管经理和客户吹什么了。因为我实在也是听累了,完全没听他们在吹什么。只知道经理讲了两三个笑话,客户也很礼貌地笑了笑,我是笑不出来。
         整个过程中,经理是一边吃一边讲话,忙得很。客户很少动筷子,很礼貌地看着经理说话。他的手很大,那个一次性的筷子实在太小了,很别扭。但是他是用惯筷子的,这让我稍微放心了点。我很直接地用中文叫经理先吃完饭再讲话,但是经理停不下来。
         我吃得差不多了才发现桌上的鱼客户是一点也没动。我问他:you don't like fish? 他马上笑着回答:yes, i like fish. What kind of fish is it? 我和经理面面相觑,不知道怎么翻译烷鱼。客户说:Is it local fish? 然后经理瞬间又多了话题了,开始滔滔不绝介绍这里多么适合养鱼。客户很礼貌地夹了一点鱼肉到碗里,小心翼翼地把刺挑了才放进嘴巴(看得我也是醉了。。。)他嚼了一下很礼貌地说:very soft, hmm~~我说:please be careful. 后面他也没怎么动那个鱼。他总共没吃多少饭,很礼貌的家伙。
          我想了想, 烷鱼是骨头多了点,再遇上经理这么爱讲话的人,饭桌上吃鱼就更不适合了。以后再也不带客户到这个奇葩的地方吃饭了,整个吃饭过程中我拿碗筷、洗碗筷、倒茶。。。那个累啊~~~而且还没有菜可以点!
          建议大家陪客户吃饭的时候可以主动提议先吃饭再谈事情。Let's slowly enjoy the dishes first.

  • 1 楼#

    cn1511767009

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    接待成这样子,我也是醉了

  • 2 楼#

    CarolC

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    cn1511767009:接待成这样子,我也是醉了回到原帖
    呵呵,是啊。不过根据客人过后的反馈,他没有在意,而且觉得我们很热情。哈哈

  • 3 楼#

    萨克拉卖皮鞋

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    楼主你好,我觉得如果能事先跟客户联系,了解他喜欢吃什么之后,再安排接待工作,可能会比较好一些····
  • 圈妹的小屋成员
    4 楼#

    www

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    你那奇葩经理是话唠啊??...........还有老外大部分都不喜好吃鱼, 不比中国人, 中国人吃鱼那是吃出了名滴, 即使鱼刺多地扎人都乐此不疲...........即使吃鱼, 都是选鱼刺很少滴那类鱼, 比如鳕鱼或者鲈鱼一类滴.......
    最好款待客户用餐滴话, 到西餐厅比较好一点, 上面有中英文菜单, 让老外自个人选, 免得到时候尴尬还让人留下深刻滴印象了....

  • 5 楼#

    cn209743094

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    外国人一般不吃整条的鱼,但是他们可能会吃鱼片。
    他们不像我们中国人,他们基本上都觉得鱼的那些刺很。
    楼主要多了解。

  • 6 楼#

    CarolC

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    cnarronna:你那奇葩经理是话唠啊??...........还有老外大部分都不喜好吃鱼, 不比中国人, 中国人吃鱼那是吃出了名滴, 即使鱼刺多地扎人都乐此不疲...........即使吃鱼, 都是选鱼刺很少滴那类鱼, 比如鳕鱼或者鲈鱼一类滴..........回到原帖
    被经理看到就惨了

  • 7 楼#

    CarolC

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    cn209743094:外国人一般不吃整条的鱼,但是他们可能会吃鱼片。
    他们不像我们中国人,他们基本上都觉得鱼的那些刺很。
    楼主要多了解。
    回到原帖
    嗯,谢谢额!以后注意~~~不过那天实在是临时没车,只能在这种穷乡僻壤里找一破角落接待

  • 封禁
    8 楼#

    小不点123

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 9 楼#

    jin...

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    我也是醉了

  • 10 楼#

    cn****555

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    吃饭的时候要少说话,简单说2句就可以了。下次还是不要点鱼了。

  • 11 楼#

    点石成金-

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    感谢分享、、、

  • 12 楼#

    Kid

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    原来这样,学习了。

  • 13 楼#

    CarolC

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    cn1001562555:吃饭的时候要少说话,简单说2句就可以了。下次还是不要点鱼了。回到原帖
    恩恩,还是不要点鱼了:)

  • 14 楼#

    cn1510432177

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                 客户感受到的你们的热情就可以,有的东西不是最主要的,只是辅助,在那个地方,客户很通情达理,好好跟进,拿下

  • 15 楼#

    jinmaovalves

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    我觉得老外还是不是很在意这些外表形式, 这和中外的文化差异有关。

  • 16 楼#

    cn1001210326

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    是挺辛苦的

  • 17 楼#

    Julie ^_^

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    看来你们经理口语很好哦。

  • 18 楼#

    cn1512492729

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    点桂花鱼或是多宝鱼

  • 19 楼#

    cn1513227655

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    以小弟的经验,老外几乎都不会吃带刺的鱼,鸡鸭鹅的爪,动物内脏,(小数欧洲国家的人会吃内脏,例如法国,意大利),要吐骨头的;偏好酸甜,煎炸,香口的东西,很少能吃辣,微辣就看人....一定要避免腐乳,虾酱,臭豆腐等等味道很浓烈的....还有,几乎都喜欢喝啤酒,但一定要很冰的 ...希望LZ参考参考!



  •      前几天,我们厂又有位澳大利亚的客户来访。他本来约的是十点左右,结果我们打不通他电话,发邮件问他到哪里了,他说:很抱歉,我现在才出发。等到十一点半,经过了辗转问路之后,他终于到了我们厂外面的公路上。因为我们厂是11:40吃饭的,所以我们就顺便叫上他一起到饭堂旁边的小餐馆吃饭,主要是经理在和他聊天。
         那可不是一般的小餐馆。餐单上的菜基本上都没有的,服务员也是没有的,要喝茶自己倒,另外再要点什么都得到厨房叫人。显得超级小气的小餐馆。不过没办法,那时候我们也没车到远点的地方吃饭。折腾了很久才上了一条鱼、一个紫菜蛋花汤,一个丝瓜炒蛋,一个肉末豆角。已经是12:30了。我迅速起筷吃饭,不管经理和客户吹什么了。因为我实在也是听累了,完全没听他们在吹什么。只知道经理讲了两三个笑话,客户也很礼貌地笑了笑,我是笑不出来。
         整个过程中,经理是一边吃一边讲话,忙得很。客户很少动筷子,很礼貌地看着经理说话。他的手很大,那个一次性的筷子实在太小了,很别扭。但是他是用惯筷子的,这让我稍微放心了点。我很直接地用中文叫经理先吃完饭再讲话,但是经理停不下来。
         我吃得差不多了才发现桌上的鱼客户是一点也没动。我问他:you don't like fish? 他马上笑着回答:yes, i like fish. What kind of fish is it? 我和经理面面相觑,不知道怎么翻译烷鱼。客户说:Is it local fish? 然后经理瞬间又多了话题了,开始滔滔不绝介绍这里多么适合养鱼。客户很礼貌地夹了一点鱼肉到碗里,小心翼翼地把刺挑了才放进嘴巴(看得我也是醉了。。。)他嚼了一下很礼貌地说:very soft, hmm~~我说:please be careful. 后面他也没怎么动那个鱼。他总共没吃多少饭,很礼貌的家伙。
          我想了想, 烷鱼是骨头多了点,再遇上经理这么爱讲话的人,饭桌上吃鱼就更不适合了。以后再也不带客户到这个奇葩的地方吃饭了,整个吃饭过程中我拿碗筷、洗碗筷、倒茶。。。那个累啊~~~而且还没有菜可以点!
          建议大家陪客户吃饭的时候可以主动提议先吃饭再谈事情。Let's slowly enjoy the dishes first.



  • 接待成这样子,我也是醉了



  • cn1511767009:接待成这样子,我也是醉了回到原帖
    呵呵,是啊。不过根据客人过后的反馈,他没有在意,而且觉得我们很热情。哈哈



  • 楼主你好,我觉得如果能事先跟客户联系,了解他喜欢吃什么之后,再安排接待工作,可能会比较好一些····


  • 圈妹的小屋成员

    你那奇葩经理是话唠啊??...........还有老外大部分都不喜好吃鱼, 不比中国人, 中国人吃鱼那是吃出了名滴, 即使鱼刺多地扎人都乐此不疲...........即使吃鱼, 都是选鱼刺很少滴那类鱼, 比如鳕鱼或者鲈鱼一类滴.......
    最好款待客户用餐滴话, 到西餐厅比较好一点, 上面有中英文菜单, 让老外自个人选, 免得到时候尴尬还让人留下深刻滴印象了....



  • 外国人一般不吃整条的鱼,但是他们可能会吃鱼片。
    他们不像我们中国人,他们基本上都觉得鱼的那些刺很。
    楼主要多了解。



  • cnarronna:你那奇葩经理是话唠啊??...........还有老外大部分都不喜好吃鱼, 不比中国人, 中国人吃鱼那是吃出了名滴, 即使鱼刺多地扎人都乐此不疲...........即使吃鱼, 都是选鱼刺很少滴那类鱼, 比如鳕鱼或者鲈鱼一类滴..........回到原帖
    被经理看到就惨了



  • cn209743094:外国人一般不吃整条的鱼,但是他们可能会吃鱼片。
    他们不像我们中国人,他们基本上都觉得鱼的那些刺很。
    楼主要多了解。
    回到原帖
    嗯,谢谢额!以后注意~~~不过那天实在是临时没车,只能在这种穷乡僻壤里找一破角落接待


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  • 我也是醉了



  • 吃饭的时候要少说话,简单说2句就可以了。下次还是不要点鱼了。



  • 感谢分享、、、



  • 原来这样,学习了。



  • cn1001562555:吃饭的时候要少说话,简单说2句就可以了。下次还是不要点鱼了。回到原帖
    恩恩,还是不要点鱼了:)



  •              客户感受到的你们的热情就可以,有的东西不是最主要的,只是辅助,在那个地方,客户很通情达理,好好跟进,拿下



  • 我觉得老外还是不是很在意这些外表形式, 这和中外的文化差异有关。



  • 是挺辛苦的



  • 看来你们经理口语很好哦。



  • 点桂花鱼或是多宝鱼



  • 以小弟的经验,老外几乎都不会吃带刺的鱼,鸡鸭鹅的爪,动物内脏,(小数欧洲国家的人会吃内脏,例如法国,意大利),要吐骨头的;偏好酸甜,煎炸,香口的东西,很少能吃辣,微辣就看人....一定要避免腐乳,虾酱,臭豆腐等等味道很浓烈的....还有,几乎都喜欢喝啤酒,但一定要很冰的 ...希望LZ参考参考!


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