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  • 0 楼#

    cn1511115382

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    大家好, 小弟是未满一年的外贸菜鸟,但是遇到的奇葩事还真的是出乎意料的多,我就简单的说一下最近的一个关于Paypal奇葩的问题。


    11月份,和一个西班牙的帅哥谈成了一个普通的订单(总共1612刀), 本人是做汽车外观配件的;这个客户之前也在我们公司拿过一点点小货,每次都是一对两对的拿,属于那种如果不出意外,就会长期合作的客户(不管订单大小,有个客户也是不错滴);刚说不出意外 ,意外马上就来了,我迷迷糊糊的跳进了Paypal的大坑, 从此没有太平日子过了。


    当初客户说1612刀分两次付款,因为要给付款证明给他客户看,我觉得没什么所谓, 就答应了,于是付款就变成了两次,一次280刀,一次1332刀,付款时间就相差几分钟而已,谁知道就这个动作引发了后面的悲剧, 哎....
    我们发的DHL, 当客户收到货之后,觉得货没有达到他的要求,他就说他自己愿意再承担一次运费和税费,让我们再发一批给他(免费的), 天啊,这不是要我的命啊, 和老板说了, 肯定是一万个不答应啊...


    就这样时间过去了好长一段时间,慢慢的感觉没什么事了。没想到客户在2016年的前几天就给我一个BIG Surprise !!他在Paypal 提起了一个280刀的纠纷, 当初看到280刀的订单, 我都还没有反应过来,仔细想想,原来是你啊,西班牙帅哥。刚开始很淡定, 因为我们在DHL那里能查到客户收货了,就把跟踪记录给Paypal了,就这样一直等一直等,等到今天, 我忍着不住给Paypal打了一个电话, 其实是第二个了, 第一个客服说只要在DHL上查到客户签收, 你就100%能赢。然而今天的那个电话, 我算是明白了很多, Paypal处处是坑啊, 而且坑还很大。


    之前提到说客户是分两次付款的,所以忽然奔出一个问题, 客户会不会再次提起1332刀的那个订单纠纷?于是问客服, 你们有没有什么文件能证明那个DHL追踪号是发的同一批货物, 我一下懵了,好像没什么能证明是同一订单。啊啊啊, 快奔溃了,怪我太年轻。只求客户不会提起那个纠纷, 让我安安心心的过个好年。


    还有一个重要的问题,在Paypal账号上客户留的地址,如果和你发货的地址不一样,那你就死定了, Paypal是按照客户留在Paypal账户那个地址为准的,如果客户客户要求是另外一个地址呢? 难道我们不按照客户的要求发? 这不是瞎扯吗。 所以说, 以后各位圈友,如果用Paypal收款, 请注意客户Paypal上的地址和实际发货的地址是否一样,不然就不知不觉的跳坑了。


    2016的第一个愿望就是: 祈求客户不要再提起1332刀那个纠纷了。。。


    希望各位圈友引以为戒,凡事多留个证据。。。。

  • 1 楼#

    cn1513183895

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    一定是发的paypal发票

  • 2 楼#

    cn1511115382

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    cn1513183895:一定是发的paypal发票回到原帖
    怎么说?

  • 3 楼#

    cn1001508409

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    .........

  • 4 楼#

    名人堂de小二

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!安慰下

  • 5 楼#

    BUMPKIN

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    珍爱生命,远离paypal。阿门

  • 6 楼#

    贸小七-王

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    亲,给你个好评哦!

  • 7 楼#

    游锅

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    这种人客户,好担心LZ的钱,因为看这个客户的人品真的是很差,,,,

  • 8 楼#

    jsjtx

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    阿里巴巴这是要弄死paypal的节奏

  • 9 楼#

    vapai

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    哈哈,这个仗打的真漂亮

  • 10 楼#

    cn1018855393

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    的却,paypal就是坑。我们已经不用这个付款方式

  • 11 楼#

    cn1510820416

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    cn1001508409:我说下我对paypal记忆最深的几件事情吧,都是我的单,我们都很信任客户喝paypal的,所以不管多大金额都收,自己这些事情之后,反正再也不相信paypal了。第一件事是一个三千多美金的单,今年8月份,一个英国佬说我们发货慢了,因为他自己付...回到原帖
    客户说退200, 你们可以提出让客户退货 就退款吧

  • 12 楼#

    cn1510820416

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    我想说我也被地址不一致被坑了200多美金。 2笔分开付的。 paypal风险很大,大家特别注意。除了地址是否一致,还要看客户是否是paypal保护的账号,是否合法。 如果客户的付款是没有受到paypal的保障,这种款也很危险

  • 13 楼#

    cn1515339045vzpj

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    paypal 水太深,大家还敢用

  • 14 楼#

    cn1514711661taap

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    吃一堑,长疑一智。

  • 15 楼#

    szxinda

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    真的受教了。我们从来不敢用paypal,因为他们不会保护我们的利益,而且不确定性太大。之前还想提议开一个试试,现在更不敢了!

  • 16 楼#

    hgcopper

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    坚决不用Paypal, 要么西联,要么T/T, L/C. 不答应, 大不了不做, 一般用Paypal也不会是大单的.

  • 17 楼#

    cn1510453653

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    哈哈哈 ,以后在用呸呸有啥开心事一定要分享哦

  • 18 楼#

    cn209708761

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    替你祈福。
    我有一个问题,难道paypal上客户不可以改地址吗? 人家改来改去,你也没招啊。所以这个问题,很难避免吧。。。

  • 19 楼#

    听说你很帅

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    好吧,感谢各位跳过坑之后,来给我们这些小白提个善良的醒。



  • 大家好, 小弟是未满一年的外贸菜鸟,但是遇到的奇葩事还真的是出乎意料的多,我就简单的说一下最近的一个关于Paypal奇葩的问题。


    11月份,和一个西班牙的帅哥谈成了一个普通的订单(总共1612刀), 本人是做汽车外观配件的;这个客户之前也在我们公司拿过一点点小货,每次都是一对两对的拿,属于那种如果不出意外,就会长期合作的客户(不管订单大小,有个客户也是不错滴);刚说不出意外 ,意外马上就来了,我迷迷糊糊的跳进了Paypal的大坑, 从此没有太平日子过了。


    当初客户说1612刀分两次付款,因为要给付款证明给他客户看,我觉得没什么所谓, 就答应了,于是付款就变成了两次,一次280刀,一次1332刀,付款时间就相差几分钟而已,谁知道就这个动作引发了后面的悲剧, 哎....
    我们发的DHL, 当客户收到货之后,觉得货没有达到他的要求,他就说他自己愿意再承担一次运费和税费,让我们再发一批给他(免费的), 天啊,这不是要我的命啊, 和老板说了, 肯定是一万个不答应啊...


    就这样时间过去了好长一段时间,慢慢的感觉没什么事了。没想到客户在2016年的前几天就给我一个BIG Surprise !!他在Paypal 提起了一个280刀的纠纷, 当初看到280刀的订单, 我都还没有反应过来,仔细想想,原来是你啊,西班牙帅哥。刚开始很淡定, 因为我们在DHL那里能查到客户收货了,就把跟踪记录给Paypal了,就这样一直等一直等,等到今天, 我忍着不住给Paypal打了一个电话, 其实是第二个了, 第一个客服说只要在DHL上查到客户签收, 你就100%能赢。然而今天的那个电话, 我算是明白了很多, Paypal处处是坑啊, 而且坑还很大。


    之前提到说客户是分两次付款的,所以忽然奔出一个问题, 客户会不会再次提起1332刀的那个订单纠纷?于是问客服, 你们有没有什么文件能证明那个DHL追踪号是发的同一批货物, 我一下懵了,好像没什么能证明是同一订单。啊啊啊, 快奔溃了,怪我太年轻。只求客户不会提起那个纠纷, 让我安安心心的过个好年。


    还有一个重要的问题,在Paypal账号上客户留的地址,如果和你发货的地址不一样,那你就死定了, Paypal是按照客户留在Paypal账户那个地址为准的,如果客户客户要求是另外一个地址呢? 难道我们不按照客户的要求发? 这不是瞎扯吗。 所以说, 以后各位圈友,如果用Paypal收款, 请注意客户Paypal上的地址和实际发货的地址是否一样,不然就不知不觉的跳坑了。


    2016的第一个愿望就是: 祈求客户不要再提起1332刀那个纠纷了。。。


    希望各位圈友引以为戒,凡事多留个证据。。。。



  • 一定是发的paypal发票



  • cn1513183895:一定是发的paypal发票回到原帖
    怎么说?



  • .........



  • 我要代表圈妹奖励你么么哒一个!安慰下



  • 珍爱生命,远离paypal。阿门



  • 亲,给你个好评哦!



  • 这种人客户,好担心LZ的钱,因为看这个客户的人品真的是很差,,,,



  • 阿里巴巴这是要弄死paypal的节奏



  • 哈哈,这个仗打的真漂亮



  • 的却,paypal就是坑。我们已经不用这个付款方式



  • cn1001508409:我说下我对paypal记忆最深的几件事情吧,都是我的单,我们都很信任客户喝paypal的,所以不管多大金额都收,自己这些事情之后,反正再也不相信paypal了。第一件事是一个三千多美金的单,今年8月份,一个英国佬说我们发货慢了,因为他自己付...回到原帖
    客户说退200, 你们可以提出让客户退货 就退款吧



  • 我想说我也被地址不一致被坑了200多美金。 2笔分开付的。 paypal风险很大,大家特别注意。除了地址是否一致,还要看客户是否是paypal保护的账号,是否合法。 如果客户的付款是没有受到paypal的保障,这种款也很危险



  • paypal 水太深,大家还敢用



  • 吃一堑,长疑一智。



  • 真的受教了。我们从来不敢用paypal,因为他们不会保护我们的利益,而且不确定性太大。之前还想提议开一个试试,现在更不敢了!



  • 坚决不用Paypal, 要么西联,要么T/T, L/C. 不答应, 大不了不做, 一般用Paypal也不会是大单的.



  • 哈哈哈 ,以后在用呸呸有啥开心事一定要分享哦



  • 替你祈福。
    我有一个问题,难道paypal上客户不可以改地址吗? 人家改来改去,你也没招啊。所以这个问题,很难避免吧。。。



  • 好吧,感谢各位跳过坑之后,来给我们这些小白提个善良的醒。


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