粗心大意,让我把大客户拱手相让
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只看楼主
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“Kind hearted equal to gold.”大学研读莎士比亚作品的时候,就一直深信他老人家的这句贵言“善良的心地,就是黄金。”善良是一种美德,是人跟人之间推心置腹交往的基础,但善良一旦泛滥,那就很容易被“觊觎”,就是俗话说的“人善被人欺”,这样的事情居然发生在我身上,我的心真的很累。
前段日子在整理行李准备去参加广交会的时,翻看了去年秋季广交会的客户资料,突然看到了一张名片,我的心一阵刺痛,不禁感叹:曾经有一个大客户摆在我的眼前,我却擦肩而过,不是由于别的,而是由于我善良,拱手相让给同事阿姐了。事情是这样的。
去年广交会后不久,有一客户主动发邮件联系我,我看了这个客户的名字和国籍,觉得这个客户是发错邮件了,应该是发给同事阿姐的,因为平时在跟同事聊客户的时候,经常听说同事姐说她某国某客户如何如何,我收到邮件的时,觉得这个客户的名字和国籍跟同事姐平时说的客户是同名同国籍的,我没有多想,就直接回复客户,让客户自己联系同事姐,并将这事告知了同事姐。
这次同事姐怀孕,家里人不让同事姐再次参加广交会,于是老板就全权让我筹备这次展会,所以在展会的前几天我都忙于筹备工作,这客户在我去广州的前一天来公司看样品,这次我在公司刚好看到这客户,总是觉得眼熟,但就不知道在哪里见过这客户。直到我翻看去年广交会名片时候看到这个客户的名字和国籍,我才恍然大悟,原来,就是我在广交会接待的并且聊得很投机的客户,心头一疼,我大意了。
还没有来得及后悔,同事姐就发信息跟我说,麻烦我这次广交会替她接待这个客户,说客户过来后很多样品已经被我打包寄过去广交会了,没有看到更多样品,客户还会过去展会展位看样品,让我好生招待。我突然知道为什么同事姐怀孕还坚持要参加广交会的原因了,原来是怕被我知道了这个客户本来是属于我的,我突然心更塞了,不过,我满怀希望,同事姐快请产假了,本来就是我的客户,到时候应该会让我接着跟的。
广交会第一天下午这客户就过来了,跟去年一样聊得很投机,客户挑了很多款式,下了单,我谈包装细节的时候,客户说了“Same same as the before order”,并说明回公司后发份合同给他就好,我才意识到原来客户在同事姐那边下了好几单了。我转告了同事姐,同事姐居然没有表示说给我接着跟,只是说让我整理资料后发给他就可以了,我心碎了,我心好累。
要知道,在展会上,能够开发到一个比较大的客户是多么的难得,而且客户是主动联系我的,因为同名同国别,善良的我就拱手相让给了同事姐了。同事姐跟客户联系后也没有跟我说不是他的老客户来回单,而是一直瞒着我跟到现在,怀孕了还要坚持自己跟,大客户就是眼睁睁看着到嘴里的鸭肉被拿走了,我才明白,同事能够买车是有道理的,那可是提成,红红的人民币,而我呢?是太善良了?我内心好不公平,觉得自己好怜悯,特别憎恨自己。
教训:我要做自我反省,主要有两个原因,第一:我确实善良,要是狠点自己跟,就不会错失大客户。第二:也是最要命的——大意,在展会回来后,没有认真整理客户的资料,没有详细了解客户的情况,就简单地凭着客户的名字和国籍直接认为是客户联系错了对象,怪自己粗心大意,以后要吸取教训,也希望圈友要引以为戒,参展后精确整理好资料并及时跟进,以免失去本就应该属于你的客户。
孕妇再次参加广交会,为谁辛苦为谁劳?
工厂“贿赂”我,我是拿还是不拿?
尴尬,我们请了来访客户什么拿手好菜?
做了回老板,接了七单共9万多美元
老板娘的如意算盘,年会撞上开门红
大年初一被骗去相亲,世俗好现实
10万美刀的教训,贪婪是如何让人掉入陷阱的
老板原来是因为这个而娶老板娘的
老板娘是我外贸路上的磨刀石 -
沙发,最喜欢听雨田妹子讲故事啦。段子手的故事个个都很经典。
不过,安慰你一下吧,你确实大意了,以后要注意。也真无语,你同事姐隐藏这么久了,最终,纸还是包不住火的。 -
最喜欢听雨田姐姐讲故事啦---------------先顶再看,没有沙发挖抢个板凳。 -
职场还是要学会 -
cn1511776843:职场还是要学会回到原帖
这不是小米的小号? -
紧紧抓住自己的客户啊 -
只怪你太大意吧 -
我都替你懊恼,人不能有坏心,但也不能太单纯,这个度怎么把握是我们要一直学习的 -
萨瓦迪卡图片:bbd144a3443b6cfe722c077f700a390d_b.png
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cn1516407173szsh:最喜欢听雨田姐姐讲故事啦---------------先顶再看,没有沙发挖抢个板凳。回到原帖
哈哈,我抢到了沙发,你也挺快的。。。。 -
cn1510125454:哈哈,我抢到了沙发,你也挺快的。。。。回到原帖
地瓜姐姐的沙发是内定的,能抢到板凳已然是庶民的胜利了。 -
cn1516407173szsh:这不是小米的小号?回到原帖
不是,你看错了,,,棍棍你别老想着我啦 -
我也来占个楼哇,,,, -
争取自己应得的没错,放弃可得的才是软弱 -
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不能想当然,要理性思考 -
我没看懂,你说你客户发邮件给你之前你同事就已经在跟进这个人了,如果是你的客户,第一个去跟进客户的为啥是你同事,名片在你手上啊 -
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粗心大意,让我把大客户拱手相让
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“Kind hearted equal to gold.”大学研读莎士比亚作品的时候,就一直深信他老人家的这句贵言“善良的心地,就是黄金。”善良是一种美德,是人跟人之间推心置腹交往的基础,但善良一旦泛滥,那就很容易被“觊觎”,就是俗话说的“人善被人欺”,这样的事情居然发生在我身上,我的心真的很累。
前段日子在整理行李准备去参加广交会的时,翻看了去年秋季广交会的客户资料,突然看到了一张名片,我的心一阵刺痛,不禁感叹:曾经有一个大客户摆在我的眼前,我却擦肩而过,不是由于别的,而是由于我善良,拱手相让给同事阿姐了。事情是这样的。
去年广交会后不久,有一客户主动发邮件联系我,我看了这个客户的名字和国籍,觉得这个客户是发错邮件了,应该是发给同事阿姐的,因为平时在跟同事聊客户的时候,经常听说同事姐说她某国某客户如何如何,我收到邮件的时,觉得这个客户的名字和国籍跟同事姐平时说的客户是同名同国籍的,我没有多想,就直接回复客户,让客户自己联系同事姐,并将这事告知了同事姐。
这次同事姐怀孕,家里人不让同事姐再次参加广交会,于是老板就全权让我筹备这次展会,所以在展会的前几天我都忙于筹备工作,这客户在我去广州的前一天来公司看样品,这次我在公司刚好看到这客户,总是觉得眼熟,但就不知道在哪里见过这客户。直到我翻看去年广交会名片时候看到这个客户的名字和国籍,我才恍然大悟,原来,就是我在广交会接待的并且聊得很投机的客户,心头一疼,我大意了。
还没有来得及后悔,同事姐就发信息跟我说,麻烦我这次广交会替她接待这个客户,说客户过来后很多样品已经被我打包寄过去广交会了,没有看到更多样品,客户还会过去展会展位看样品,让我好生招待。我突然知道为什么同事姐怀孕还坚持要参加广交会的原因了,原来是怕被我知道了这个客户本来是属于我的,我突然心更塞了,不过,我满怀希望,同事姐快请产假了,本来就是我的客户,到时候应该会让我接着跟的。
广交会第一天下午这客户就过来了,跟去年一样聊得很投机,客户挑了很多款式,下了单,我谈包装细节的时候,客户说了“Same same as the before order”,并说明回公司后发份合同给他就好,我才意识到原来客户在同事姐那边下了好几单了。我转告了同事姐,同事姐居然没有表示说给我接着跟,只是说让我整理资料后发给他就可以了,我心碎了,我心好累。
要知道,在展会上,能够开发到一个比较大的客户是多么的难得,而且客户是主动联系我的,因为同名同国别,善良的我就拱手相让给了同事姐了。同事姐跟客户联系后也没有跟我说不是他的老客户来回单,而是一直瞒着我跟到现在,怀孕了还要坚持自己跟,大客户就是眼睁睁看着到嘴里的鸭肉被拿走了,我才明白,同事能够买车是有道理的,那可是提成,红红的人民币,而我呢?是太善良了?我内心好不公平,觉得自己好怜悯,特别憎恨自己。
教训:我要做自我反省,主要有两个原因,第一:我确实善良,要是狠点自己跟,就不会错失大客户。第二:也是最要命的——大意,在展会回来后,没有认真整理客户的资料,没有详细了解客户的情况,就简单地凭着客户的名字和国籍直接认为是客户联系错了对象,怪自己粗心大意,以后要吸取教训,也希望圈友要引以为戒,参展后精确整理好资料并及时跟进,以免失去本就应该属于你的客户。
孕妇再次参加广交会,为谁辛苦为谁劳?
工厂“贿赂”我,我是拿还是不拿?
尴尬,我们请了来访客户什么拿手好菜?
做了回老板,接了七单共9万多美元
老板娘的如意算盘,年会撞上开门红
大年初一被骗去相亲,世俗好现实
10万美刀的教训,贪婪是如何让人掉入陷阱的
老板原来是因为这个而娶老板娘的
老板娘是我外贸路上的磨刀石
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沙发,最喜欢听雨田妹子讲故事啦。段子手的故事个个都很经典。
不过,安慰你一下吧,你确实大意了,以后要注意。也真无语,你同事姐隐藏这么久了,最终,纸还是包不住火的。
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最喜欢听雨田姐姐讲故事啦---------------先顶再看,没有沙发挖抢个板凳。
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职场还是要学会
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这不是小米的小号?
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紧紧抓住自己的客户啊
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只怪你太大意吧
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我都替你懊恼,人不能有坏心,但也不能太单纯,这个度怎么把握是我们要一直学习的
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哈哈,我抢到了沙发,你也挺快的。。。。
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地瓜姐姐的沙发是内定的,能抢到板凳已然是庶民的胜利了。
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不是,你看错了,,,棍棍你别老想着我啦
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我也来占个楼哇,,,,
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争取自己应得的没错,放弃可得的才是软弱
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我没看懂,你说你客户发邮件给你之前你同事就已经在跟进这个人了,如果是你的客户,第一个去跟进客户的为啥是你同事,名片在你手上啊
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