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  • 0 楼#

    豆a豆

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    最開始與A客戶合作,是通過一個採購商認識的, A客戶很相信採購商B,所有的細節,訂單都會通過他,相信很多外貿人都有碰到過這種情況。
    客戶對產品的細節非常的嚴格,每次出貨前都會請第三方檢驗機構來檢查,但是個人覺得這種檢查真的是。。。(不知道用個什麼詞)講白了就是讓不專業的人來做專業的事,我們的產品技術含量比較高,可是來檢查的人,一點都不專業,只知道在彩盒尺寸,材質,標籤等包裝上說事,沒問題的產品都變的有問題了,不過有點惱火有點唏噓。唏噓的是客戶讓這樣的人來檢測,就算產品有問題,他們能看出來?真正碰到技術問題時,忽悠就能過。惱火的是總是吹毛求疵,雞蛋里挑骨頭。
    第一批出了一些小問題,尤其是供應商把我們其中的一個MODEL顏色弄錯了。雖然是同一種顏色,色差卻非常大,客戶非常生氣,揚言要把我們換了,當時也多虧了B幫助我們得以繼續,因為找工廠,也是非常累的,就要把最初的所有步驟全部要重複一次。找工廠,看工廠,驗工廠,驗貨,等都是非常雷人的活。
    現在客戶準備返單,但是數量很少,而且當時談的價格MOQ比較高,所以單價比較低,如果FOB的話,客戶自己的貨代,費用非常高,甚至工廠要虧本。可是客戶不願意加量,說讓我們接受這次就當上一批給他的補償。如果只有這一次,數量有限,我們工廠接受,就當對上一批出現的問題對他們的補償, 但是他們以後訂單的數量也可能是繼續如此操作。難道我們要一直處於lose profit 狀態么?
    客戶還說,如果我們不做就轉單了,赤裸裸的威脅。
    心有千千結,不知怎麼解。

  • 1 楼#

    砍头不过吊大个疤

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    建议楼主让你们公司给点辛苦费那个采购B,他说话比你们更管用。如果是不吃这套的,那可以跟客户说这次算帮他,以后的价格需要按照数量的变化调整。如果下次再这样那就没必要继续合作了,亏本的单做着干嘛

  • 2 楼#

    豆a豆

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    确实是的,现在正在谈设定一个MOV,客户也好做,我们也不会亏本咯。

  • 3 楼#

    名人堂de小二

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!

  • 4 楼#

    豆a豆

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    cn1512013430:我要代表圈妹奖励你么么哒一个!回到原帖
    這個還麼麼噠啊。好心塞的說

  • 5 楼#

    yx6666

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    我什么时候才有单啊                       无语

  • 6 楼#

    豆a豆

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    yx6666:我什么时候才有单啊                       无语回到原帖
    堅持,會有的

  • 7 楼#

    yx6666

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    zumax201303:堅持,會有的回到原帖
    呵呵 但愿吧

  • 8 楼#

    cn1514081671

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    cn1512013430:我要代表圈妹奖励你么么哒一个!回到原帖
    严重怀疑是机器刷屏回复~~~

  • 9 楼#

    豆a豆

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    yx6666:呵呵 但愿吧回到原帖
    客户都是从无到有的,我们也是从零开始的

  • 10 楼#

    豆a豆

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    cn1514081671:严重怀疑是机器刷屏回复~~~回到原帖
    哈哈,太伤人心了,

  • 11 楼#

    yx6666

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    zumax201303:客户都是从无到有的,我们也是从零开始的回到原帖
    这个 我知道

  • 12 楼#

    cn1514081671

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    zumax201303:哈哈,太伤人心了,回到原帖
    无心之过...哈哈哈

  • 13 楼#

    豆a豆

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    yx6666:这个 我知道回到原帖
    剩者为王

  • 14 楼#

    豆a豆

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    cn1514081671:无心之过...哈哈哈回到原帖
    已经伤了

  • 15 楼#

    cn1514081671

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    zumax201303:已经伤了回到原帖
    坛子里有裁缝..可以让小二请他们免费帮你缝上

  • 16 楼#

    yx6666

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    zumax201303:剩者为王回到原帖
    呵呵 但愿如此吧 呵呵

  • 17 楼#

    豆a豆

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    cn1514081671:坛子里有裁缝..可以让小二请他们免费帮你缝上回到原帖
    天下没有免费的午餐

  • 18 楼#

    cn1513921336

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    为什么要用繁体字   看着好不习惯

  • 19 楼#

    豆a豆

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    cn1513921336:为什么要用繁体字   看着好不习惯
    回到原帖
    看著看著就會習慣了的,嘿嘿



  • 最開始與A客戶合作,是通過一個採購商認識的, A客戶很相信採購商B,所有的細節,訂單都會通過他,相信很多外貿人都有碰到過這種情況。
    客戶對產品的細節非常的嚴格,每次出貨前都會請第三方檢驗機構來檢查,但是個人覺得這種檢查真的是。。。(不知道用個什麼詞)講白了就是讓不專業的人來做專業的事,我們的產品技術含量比較高,可是來檢查的人,一點都不專業,只知道在彩盒尺寸,材質,標籤等包裝上說事,沒問題的產品都變的有問題了,不過有點惱火有點唏噓。唏噓的是客戶讓這樣的人來檢測,就算產品有問題,他們能看出來?真正碰到技術問題時,忽悠就能過。惱火的是總是吹毛求疵,雞蛋里挑骨頭。
    第一批出了一些小問題,尤其是供應商把我們其中的一個MODEL顏色弄錯了。雖然是同一種顏色,色差卻非常大,客戶非常生氣,揚言要把我們換了,當時也多虧了B幫助我們得以繼續,因為找工廠,也是非常累的,就要把最初的所有步驟全部要重複一次。找工廠,看工廠,驗工廠,驗貨,等都是非常雷人的活。
    現在客戶準備返單,但是數量很少,而且當時談的價格MOQ比較高,所以單價比較低,如果FOB的話,客戶自己的貨代,費用非常高,甚至工廠要虧本。可是客戶不願意加量,說讓我們接受這次就當上一批給他的補償。如果只有這一次,數量有限,我們工廠接受,就當對上一批出現的問題對他們的補償, 但是他們以後訂單的數量也可能是繼續如此操作。難道我們要一直處於lose profit 狀態么?
    客戶還說,如果我們不做就轉單了,赤裸裸的威脅。
    心有千千結,不知怎麼解。



  • 建议楼主让你们公司给点辛苦费那个采购B,他说话比你们更管用。如果是不吃这套的,那可以跟客户说这次算帮他,以后的价格需要按照数量的变化调整。如果下次再这样那就没必要继续合作了,亏本的单做着干嘛



  • 确实是的,现在正在谈设定一个MOV,客户也好做,我们也不会亏本咯。



  • 我要代表圈妹奖励你么么哒一个!



  • cn1512013430:我要代表圈妹奖励你么么哒一个!回到原帖
    這個還麼麼噠啊。好心塞的說



  • 我什么时候才有单啊                       无语



  • yx6666:我什么时候才有单啊                       无语回到原帖
    堅持,會有的



  • zumax201303:堅持,會有的回到原帖
    呵呵 但愿吧



  • cn1512013430:我要代表圈妹奖励你么么哒一个!回到原帖
    严重怀疑是机器刷屏回复~~~



  • yx6666:呵呵 但愿吧回到原帖
    客户都是从无到有的,我们也是从零开始的



  • cn1514081671:严重怀疑是机器刷屏回复~~~回到原帖
    哈哈,太伤人心了,



  • zumax201303:客户都是从无到有的,我们也是从零开始的回到原帖
    这个 我知道



  • zumax201303:哈哈,太伤人心了,回到原帖
    无心之过...哈哈哈



  • yx6666:这个 我知道回到原帖
    剩者为王



  • cn1514081671:无心之过...哈哈哈回到原帖
    已经伤了



  • zumax201303:已经伤了回到原帖
    坛子里有裁缝..可以让小二请他们免费帮你缝上



  • zumax201303:剩者为王回到原帖
    呵呵 但愿如此吧 呵呵



  • cn1514081671:坛子里有裁缝..可以让小二请他们免费帮你缝上回到原帖
    天下没有免费的午餐



  • 为什么要用繁体字   看着好不习惯



  • cn1513921336:为什么要用繁体字   看着好不习惯
    回到原帖
    看著看著就會習慣了的,嘿嘿


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