一达通不负责任-辜负用户期望

一达通不负责任-辜负用户期望

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  semmachinery
  

  最后由 编辑
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]一达通突然关闭信用证备货融资：
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]马上信用证的货物 就要发货了， 然而一达通3月2日中午通知“当天24点后关闭备货融资”， 但是 ，下午4点就已经关闭， 来不及操作。
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]我们立即联系一达通 拍档，并告知我们需要用钱的时间为本月9日， 拍档说他们可以帮忙申请开通， 让放心。 3月6日，我们再次询问拍档， 拍档说，“ 我在申请，一定帮你整好”。一直对阿里， 一达通非常信任， 没有在意。
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]结果， 昨天晚上3月8日晚上5点多， 接到拍档的电话， 说不行， 不批， 也就是我们不能融资了。我们真是一头雾水。一晚上的时间， 让我们上哪弄那么多钱。
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]关键点 ：
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]1.信用证最晚装船日 本月18日。 我们货已经好了。预计11号来拖车装货
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]2.没有一达通信用证融资 打包贷款， 我们也不能用这个方式 接单。
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]3.现在给的解决办法是 让我们去 市面上的小额贷款来给工厂付余款。
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]4.从小额贷款， 风险谁来承担？
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]---------
  
  
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]太多的无奈 ， 然而拍档和阿里业务员也在极力的帮忙跟他们上级领导沟通， 但是结果都为0。
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]从去年开始谈订单， 到 去年年底开信用证， 到现在  即将发货， 一达通突然关闭备货融资， 将近一年的精力 ， 就这样 搁浅了 ？ 没有结果 ？
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]打4009994007 客服， “抱歉， 没有接到通知， 抱歉， 我们解决不了， 只能记录， " 问记录后 多长时间答复， 3个工作日 ”丫丫个呸的， 三个工作日 ， 超过最晚装船日了。
  
  
  
  
  [font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]气愤， 无奈 ， 对  一达通， 阿里  失去信任。
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  cn****hwk
  

  最后由 编辑
  
  
  
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  cn****alj
  

  最后由 编辑
  
  
  这么坑么.....
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  semmachinery
  

  最后由 编辑
  
  

  cn1518198012nalj：这么坑么.....回到原帖

  这是事实， 我们现在还在焦头烂额。
  
  拍档， 阿里业务员都在极力跟他们上级沟通， 反馈， 但是还不能解决问题。  
  
  我一个小女生， 收到这样的噩耗， 实在承担不起， 最终还是没挺过眼泪的关顾。
  接个单子不容易 ，从谈， 开信用证， 生产，验收，到现在 整整将近一年的时间， 终于完成生产， 马上要发货了， 还没来得及高兴， 就给了一棒子 。 问题还不在我们，垫付预付款不说， 整个单子 泡汤，伤害上游工厂， 伤害客户， 我们自己更是有苦没人管。
  
  看到过一达通的负面新闻， 一达通还真是霸道，说关闭就关闭 融资服务， 没有缓冲期。提前通知也说得过去呀。就是这么霸道
  
  我该怎么办？ 这可是问天天不应， 问地地不灵， 就是一种“”“”“”“”被欺骗“”“”“”“”的感觉。
  
  理何在， 人心何在， 信任何在？？？？？？？
  
  对于工厂， 对于我的客户， 我该怎么收场？？？？
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  阿里巴巴一达通
  

  最后由 编辑
  
  
  亲爱的客户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，我司已经加急处理过程当中，有任何进展会第一时间与您联系的,请您耐心等待一下，感谢您的谅解
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  semmachinery
  

  最后由 编辑
  
  

  cn1511162283：亲爱的客户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，我司已经加急处理过程当中，有任何进展会第一时间与您联系的,请您耐心等待一下，感谢您的谅解回到原帖

  一达通负责人， 你好， 请帮忙尽快解决 ， 今天之内不解决问题， 整个单子将会泡汤
  
  我们也跟踪您的动向， 相信不会只是单一的官腔回复。  
  
  需要的是”  解决问题“
  
  非常感谢！
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  cn1001676554
  

  最后由 编辑
  
  

  cn1511162283：亲爱的客户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，我司已经加急处理过程当中，有任何进展会第一时间与您联系的,请您耐心等待一下，感谢您的谅解回到原帖

  我们也遇到这样的事情， 真是太肯爹了
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  离殇
  

  最后由 编辑
  
  

  cn1511162283：亲爱的客户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，我司已经加急处理过程当中，有任何进展会第一时间与您联系的,请您耐心等待一下，感谢您的谅解回到原帖

  一达通之前因为产能不足被关闭，怎么阿里巴巴平台都做不了，我一个朋友问我这样的问题 。
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