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    大概也是去年开始接触到的这个台湾客户,不记得是询盘还是RFQ来的,记得是询盘。
    因为是台湾地区,所以感觉还是蛮珍惜这个客户的,话说我基本上都很珍惜有回复我的客户。
    包括起初的寄样啊,报价啊,其实真的很有心想拿下她!!


    后来真的也有成交几单,但是不如意的事情也随之而来。
    因为呢,这个客户对质量的要求基本上跟要求当地做和日本做的质量是不相上下的。
    暂且不说日本,我们都知道我们达不上他们的水平,但是有些时候工厂在尽全力做好,但是客户还是会嫌弃。
    可是这里我真的觉得客户不大现实,其实分钱分货的道理我们都懂,但是客户很喜欢价格确定,定金来了之后,会在包装上和质量要求上再添加其他要求。这个时候工厂肯定需要加钱,加加加人工费balabala... 可能客户也不满意,但是要求没先说明,我这边也很难让工厂配合。


    有一个订单就是材料是客户提供的,我们也是按照客户那边的要求做出了产品,后来产品质量有问题,其实比较大原因就是材料的问题,如果改成别的材料这个问题是基本不会发生的。跟工厂反应之后,我们也愿意重新做一批给客户,but客户的CIF这些费用自己承担。我们认为这样工厂已经是承担很大一笔损失了,但是客户好像不是很乐意运费这个要出,跟说如果她出产品去美国发生这样的事情,会怎样会怎样,意思她会全赔。但是她还是会出这个运费balabala。。


    又有一个订单关于印刷的,客户拿了当地做的样品说要做一样的。其实大家都知道每个地区的技术和机器都不一样,所以最后印刷方面,一千万个问题,接下来就质疑我们厂的能力了,说我们厂印刷不行。嗯呢,我听着,确实没你们本地好!!但是机器不一样,技术不一样,很难做到完全一模一样的不是吗?那段时间我基本上被她搞糊涂了,更无语的是还说如果客户不接受我们要打算好客户不要这批货的准备!纳尼?货是你轻易想说不要就不要吗?虽然说后面解决了事情,但是这个烙印一直在心里。


    再接下来,客户表示在我们这边的订单进展可能太快,说想慢下来。其实我知道她的意思,就是不想和我们合作。老实讲,工厂也已经被她的挑剔感到前所未有的排斥,每次我给老板客户的报价,老板其实都不想接,可能考虑到我吧,老板只能把价格抬高,合则来了。接下来我们也没有新项目的合作了,因为我打心眼也是放弃这个客户了,虽然她资源还可以,但是她太过于敏感,太过于挑剔,有时候其实没有问题,也许目标客户关注的点不一样,但是她会放大很多她觉得是问题的问题,反之把压力全压在工厂这边。


    没合作已经有一段时间,前阵子客户说要返单,是一款无印刷的产品。但是期间我们去参展,期间有拿客户的样袋出来展示。我不知道客户是自己发现的还是其他工厂通过其他途径拿到我们的产品进行行销。客户让我签保密协议,意思是不得展示他们的产品,如果我们展示了,她那边有权要我们赔偿60多万左右的赔偿金。其实全然已经不想理这个客户了,我们有些产品是需要外加工的,这个环节我们都不能保证产品信息会不泄露。而且每个订单都是差不多2,3万RMB 的金额,鸡然要我跟工厂签60多万的赔偿金。。。我勒个去吧。都已经几乎没有订单的情况下还要来弄这出戏。我们最多保证客户不展示这些产品,根本也不会说赔偿这些。


    所以为什么我说渐行渐远,可能就是我们工厂资质也是一般,但是客户要求级别高吧。
    But anyway 既然走远了 那就不要再回头吧。。。。。

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    cn1057794515

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    第一次给自己沙发

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    哈萨克俄罗斯专线

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    Tammy C

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    原来楼主也是做印刷行业的,同道中人呀

  • 7 楼#

    KELLER FAN

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    貌似我跟楼主在同一个行业

  • 9 楼#

    cn1516708874cnnp

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 10 楼#

    Meritous

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    有个同区域的客户,跟了一个大半年的项目,要求一大堆,最后也没谈下来,如果写出这段经历,大概也跟LZ差不多的吐槽,这样的合作确实累的很,不要也罢。。。哈哈哈

  • 12 楼#

    cn1001761360

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    印刷行业,实习期间七个月,未出单

  • 13 楼#

    cn1517379209xbie

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    那就这样吧,再爱都曲终人散吧。
    哈哈哈哈哈

  • 14 楼#

    cn1514633460xrft

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    抓不住的人,就像手中的沙,扬了吧

  • 15 楼#

    cn1023163461

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    有没有觉得香港和台湾的客户要求最多,最难搞定

  • 16 楼#

    cn1520198148wiss

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    且行且珍惜

  • 17 楼#

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    经常接触到印刷的问题,我们每次都会跟客户确认的,确认之后出了问题,那我们就不负责的呀!

  • 18 楼#

    cn1519435331kxfm

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    我是来看热闹的,估计这种客人是让大家比较头疼的鸡肋;
    量不大,要求特别多;丢了可惜,做下里又蛋疼;

    记得12年的时候朋友介绍的个客人让我安排运输,
    量不是很大,大概每月1个柜子的样子;好点的时候一个月2个柜子;
    运费呢每次都要催上五六次才会给,后来受不了就约定月结;
    奇葩的是单柜月结,比如说10号出了个柜子,必须要下月10号,同月11号出个柜子也要到下月11号结算!
    柜子是去韩国的,航程4天;为节约成本非要出正本提单(省下差不多200RMB),时间上根本来不及,然后就哪里说我们工作没有做到位,海运提单出晚了!
    最终在14年的时候,客人柜子被海关查柜(愿意是包装的LOGO被注册);
    然后要求提供各种授权书折腾了1个多星期,产生差不多3000RMB左右的费用;
    我很自觉的帮他承担1500RMB(原则上海关查柜是不承担费用)
    然后他来了一句话“我都没有挣到钱,你还想挣钱”
    然后我果断说“海关查验的费用实报实销,我不承担任何费用,款到放单”
    然后的然后又来找我出柜,直接说“出柜可以必须要先付款在放货”

  • 19 楼#

    cn200119329

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    cn1023163461:有没有觉得香港和台湾的客户要求最多,最难搞定回到原帖
    同感,而且还自大。跟他们做生意累的慌。



  • 大概也是去年开始接触到的这个台湾客户,不记得是询盘还是RFQ来的,记得是询盘。
    因为是台湾地区,所以感觉还是蛮珍惜这个客户的,话说我基本上都很珍惜有回复我的客户。
    包括起初的寄样啊,报价啊,其实真的很有心想拿下她!!


    后来真的也有成交几单,但是不如意的事情也随之而来。
    因为呢,这个客户对质量的要求基本上跟要求当地做和日本做的质量是不相上下的。
    暂且不说日本,我们都知道我们达不上他们的水平,但是有些时候工厂在尽全力做好,但是客户还是会嫌弃。
    可是这里我真的觉得客户不大现实,其实分钱分货的道理我们都懂,但是客户很喜欢价格确定,定金来了之后,会在包装上和质量要求上再添加其他要求。这个时候工厂肯定需要加钱,加加加人工费balabala... 可能客户也不满意,但是要求没先说明,我这边也很难让工厂配合。


    有一个订单就是材料是客户提供的,我们也是按照客户那边的要求做出了产品,后来产品质量有问题,其实比较大原因就是材料的问题,如果改成别的材料这个问题是基本不会发生的。跟工厂反应之后,我们也愿意重新做一批给客户,but客户的CIF这些费用自己承担。我们认为这样工厂已经是承担很大一笔损失了,但是客户好像不是很乐意运费这个要出,跟说如果她出产品去美国发生这样的事情,会怎样会怎样,意思她会全赔。但是她还是会出这个运费balabala。。


    又有一个订单关于印刷的,客户拿了当地做的样品说要做一样的。其实大家都知道每个地区的技术和机器都不一样,所以最后印刷方面,一千万个问题,接下来就质疑我们厂的能力了,说我们厂印刷不行。嗯呢,我听着,确实没你们本地好!!但是机器不一样,技术不一样,很难做到完全一模一样的不是吗?那段时间我基本上被她搞糊涂了,更无语的是还说如果客户不接受我们要打算好客户不要这批货的准备!纳尼?货是你轻易想说不要就不要吗?虽然说后面解决了事情,但是这个烙印一直在心里。


    再接下来,客户表示在我们这边的订单进展可能太快,说想慢下来。其实我知道她的意思,就是不想和我们合作。老实讲,工厂也已经被她的挑剔感到前所未有的排斥,每次我给老板客户的报价,老板其实都不想接,可能考虑到我吧,老板只能把价格抬高,合则来了。接下来我们也没有新项目的合作了,因为我打心眼也是放弃这个客户了,虽然她资源还可以,但是她太过于敏感,太过于挑剔,有时候其实没有问题,也许目标客户关注的点不一样,但是她会放大很多她觉得是问题的问题,反之把压力全压在工厂这边。


    没合作已经有一段时间,前阵子客户说要返单,是一款无印刷的产品。但是期间我们去参展,期间有拿客户的样袋出来展示。我不知道客户是自己发现的还是其他工厂通过其他途径拿到我们的产品进行行销。客户让我签保密协议,意思是不得展示他们的产品,如果我们展示了,她那边有权要我们赔偿60多万左右的赔偿金。其实全然已经不想理这个客户了,我们有些产品是需要外加工的,这个环节我们都不能保证产品信息会不泄露。而且每个订单都是差不多2,3万RMB 的金额,鸡然要我跟工厂签60多万的赔偿金。。。我勒个去吧。都已经几乎没有订单的情况下还要来弄这出戏。我们最多保证客户不展示这些产品,根本也不会说赔偿这些。


    所以为什么我说渐行渐远,可能就是我们工厂资质也是一般,但是客户要求级别高吧。
    But anyway 既然走远了 那就不要再回头吧。。。。。



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  • 原来楼主也是做印刷行业的,同道中人呀






  • 貌似我跟楼主在同一个行业



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  • 有个同区域的客户,跟了一个大半年的项目,要求一大堆,最后也没谈下来,如果写出这段经历,大概也跟LZ差不多的吐槽,这样的合作确实累的很,不要也罢。。。哈哈哈



  • 印刷行业,实习期间七个月,未出单



  • 那就这样吧,再爱都曲终人散吧。
    哈哈哈哈哈



  • 抓不住的人,就像手中的沙,扬了吧



  • 有没有觉得香港和台湾的客户要求最多,最难搞定



  • 且行且珍惜



  • 经常接触到印刷的问题,我们每次都会跟客户确认的,确认之后出了问题,那我们就不负责的呀!



  • 我是来看热闹的,估计这种客人是让大家比较头疼的鸡肋;
    量不大,要求特别多;丢了可惜,做下里又蛋疼;

    记得12年的时候朋友介绍的个客人让我安排运输,
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    运费呢每次都要催上五六次才会给,后来受不了就约定月结;
    奇葩的是单柜月结,比如说10号出了个柜子,必须要下月10号,同月11号出个柜子也要到下月11号结算!
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    我很自觉的帮他承担1500RMB(原则上海关查柜是不承担费用)
    然后他来了一句话“我都没有挣到钱,你还想挣钱”
    然后我果断说“海关查验的费用实报实销,我不承担任何费用,款到放单”
    然后的然后又来找我出柜,直接说“出柜可以必须要先付款在放货”



  • cn1023163461:有没有觉得香港和台湾的客户要求最多,最难搞定回到原帖
    同感,而且还自大。跟他们做生意累的慌。


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