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    路上的蜗牛

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    客人是20146月份认识的,刚开始发了几封开发信都没有回复,后面改了开发信标题;XXX产品 cooperation inquiry.
    没想到客人回复了,开心!接着客人问了一个样品单,要的型号我们没有,我回复推荐类似的产品,但是后面还是不了了之没下文。

    接着8月份,我们公司有新品,给客人了新品图片,客人回复也很简单,哈哈大笑说这个产品他前不久刚刚从别处买了6块样品,而且现货在他家里,并给我发了产品用的效果图,质量效果也还可以。我回复客人,怎么不跟我打个招呼呢,没准我的价格更合适呢,客人又回复说:我买的时候你们都还没有这款产品,第二次在继续贸易机会又没有了下文。

     20129月,再一次给客人推荐另一款新产品,1周没反应,某天客人回复了说目前正在找这款产品采购数量N平米,叫我发产品规格和图片。给客人提供了产品目录和价格后,客人回复说我的价格太贵,并提供了他的参考价格。看着客人的还价,真的是低得离谱,我回复了客人这种价格是不存在的,紧跟着,客人直接引用A供应商发给他的邮件和PPT产品内容给我看,然后附上一句:what can you said from this solution?

    研究了A供应商的价格和产品,我立马回复我们价格贵的原因,但是客人没有听我的解释,又给我提供第二家供应商B的价格,说我们的价格太太贵了。远远超过其他2家供应商的价格,谢谢!!!这次我把3家的产品做个对比图,发给客人,并再次说明我最大限度给客人的价格。这次我真的给了客人我们公司的底价。

    过了1周,没有回复,我在跟进问客人上次我们的底价可以接受吗?并附件给客人做了PI给他一个成本概念,当时我知道做PI太快了,但是之前的邮件解释价格贵的原因客人都没有认真看,死扣在价格上,索性一般,丢出PI

    这次,客人回复了,也很简单说我so sweety ....就没有内容。接着也准备过新年了,我跟进告诉客人生产这批货的时间表,并叫客人回复PI,这次客人没有回复。

    在放年假的前一周,我又给客人写信告诉我们的放假时间,和说明这次是最后一次给他写信了,我要去度假,叫客人尽快确认订单,没想到客人回复了,还是那么的离谱,一个Q*Q微笑的表情。

    年初又回来上班了,继续跟进还是没回复,今年3月我又给客人发了我们产品在最近展会上的效果图。没想到,客人居然回复说:我已经从C家公司买了。谢谢。

    看了回信,头好大,我问了他的成交价格。客人给震撼的答案,仅仅比我的单价少210\每平米。当然这个差距,客人买N平米的帘布,也会给他少花一点钱。看了客人的选择,我简单回复了客人,希望他买的货用得好。

    我很郁闷的是,在谈论价格战的时候,我焦点一直是把我的价格跟AB的厂家做对比。没想到客人最后跟另外C厂家购买,来回的邮件中,客人没有告诉我C厂家的存在和价格。找块豆腐撞了吧!联系这么久的客人,有时候会傻傻的认为,客人把另外厂家的价格和业务员做给他的PPT,发给我看是对我的信任和真诚合作的基点。但是最后还是没有达成合作机会。

    我们的产品真的是比C的产品好,但是客人就是不买我的单,这样的客人以后还要联系吗?



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    路上的蜗牛

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    CHERRY 分享

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    支持分享,加油哦!!!

  • 3 楼#

    cn1510229268

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    联系就是,没什么大不了啊

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    代收代付货款代理退税外汇兑换

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 5 楼#

    cn1513457204

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    ..........这客户就是拿着你的价格质量去跟其他的比

  • 6 楼#

    太阳天堂

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    还应该再接再励,越挫越勇

  • 7 楼#

    cn1511443436

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    哎,努力都是白费

  • 8 楼#

    cn1061933092

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    证明他对质量的要求并没有那么高啊,客户只需要合适的,你的价格高了那么多。。。

  • 9 楼#

    cn220253976

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    可以继续联系,说不定哪天下一个大单给你呢

  • 10 楼#

    cn1500076426

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    价格低,质量好,永远是王道,和业务员的能力无关

  • 11 楼#

    喵小花

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    楼主很有耐心啊。精神可歌可泣。客户下不下单是勉强不来的,你做得很好了

  • 12 楼#

    cn1511968879

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    楼主你这样子感觉不太对啊,傻傻的自以为客户会下单。

  • 13 楼#

    cn1511811029

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    死都不放弃,作死的跟,他不下单,最好把他逼疯。。。只供参考

  • 14 楼#

    云斯顿

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    当然继续跟,那可以证明低价不是他成交的最终因素。。。以后联系就可以抓住重点了

  • 15 楼#

    Laurence Chen

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    能保持联系是好,但不能说明什么。加油

  • 16 楼#

    cn1512166633

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    还是不要放弃,他能回复邮件,说明还是有希望的。祝幸运

  • 17 楼#

    哈喽

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    看你说认识的时间我也是醉了

  • 18 楼#

    cn1510271114

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    你怎么知道你家的产品比c家的好,这个我很好奇,是不是主观判断呢?客人选择c,而且没有告诉你,说明c一定有他的独到之处。我相信是某些环节你们三家都输给了c。

  • 19 楼#

    cn1001743763

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    客户虽然虐你千百遍,但是,你还要待客户如初恋。


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    接着8月份,我们公司有新品,给客人了新品图片,客人回复也很简单,哈哈大笑说这个产品他前不久刚刚从别处买了6块样品,而且现货在他家里,并给我发了产品用的效果图,质量效果也还可以。我回复客人,怎么不跟我打个招呼呢,没准我的价格更合适呢,客人又回复说:我买的时候你们都还没有这款产品,第二次在继续贸易机会又没有了下文。

     20129月,再一次给客人推荐另一款新产品,1周没反应,某天客人回复了说目前正在找这款产品采购数量N平米,叫我发产品规格和图片。给客人提供了产品目录和价格后,客人回复说我的价格太贵,并提供了他的参考价格。看着客人的还价,真的是低得离谱,我回复了客人这种价格是不存在的,紧跟着,客人直接引用A供应商发给他的邮件和PPT产品内容给我看,然后附上一句:what can you said from this solution?

    研究了A供应商的价格和产品,我立马回复我们价格贵的原因,但是客人没有听我的解释,又给我提供第二家供应商B的价格,说我们的价格太太贵了。远远超过其他2家供应商的价格,谢谢!!!这次我把3家的产品做个对比图,发给客人,并再次说明我最大限度给客人的价格。这次我真的给了客人我们公司的底价。

    过了1周,没有回复,我在跟进问客人上次我们的底价可以接受吗?并附件给客人做了PI给他一个成本概念,当时我知道做PI太快了,但是之前的邮件解释价格贵的原因客人都没有认真看,死扣在价格上,索性一般,丢出PI

    这次,客人回复了,也很简单说我so sweety ....就没有内容。接着也准备过新年了,我跟进告诉客人生产这批货的时间表,并叫客人回复PI,这次客人没有回复。

    在放年假的前一周,我又给客人写信告诉我们的放假时间,和说明这次是最后一次给他写信了,我要去度假,叫客人尽快确认订单,没想到客人回复了,还是那么的离谱,一个Q*Q微笑的表情。

    年初又回来上班了,继续跟进还是没回复,今年3月我又给客人发了我们产品在最近展会上的效果图。没想到,客人居然回复说:我已经从C家公司买了。谢谢。

    看了回信,头好大,我问了他的成交价格。客人给震撼的答案,仅仅比我的单价少210\每平米。当然这个差距,客人买N平米的帘布,也会给他少花一点钱。看了客人的选择,我简单回复了客人,希望他买的货用得好。

    我很郁闷的是,在谈论价格战的时候,我焦点一直是把我的价格跟AB的厂家做对比。没想到客人最后跟另外C厂家购买,来回的邮件中,客人没有告诉我C厂家的存在和价格。找块豆腐撞了吧!联系这么久的客人,有时候会傻傻的认为,客人把另外厂家的价格和业务员做给他的PPT,发给我看是对我的信任和真诚合作的基点。但是最后还是没有达成合作机会。

    我们的产品真的是比C的产品好,但是客人就是不买我的单,这样的客人以后还要联系吗?



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  • ..........这客户就是拿着你的价格质量去跟其他的比



  • 还应该再接再励,越挫越勇



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  • 证明他对质量的要求并没有那么高啊,客户只需要合适的,你的价格高了那么多。。。



  • 可以继续联系,说不定哪天下一个大单给你呢



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  • 楼主很有耐心啊。精神可歌可泣。客户下不下单是勉强不来的,你做得很好了



  • 楼主你这样子感觉不太对啊,傻傻的自以为客户会下单。



  • 死都不放弃,作死的跟,他不下单,最好把他逼疯。。。只供参考



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  • 还是不要放弃,他能回复邮件,说明还是有希望的。祝幸运



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  • 客户虽然虐你千百遍,但是,你还要待客户如初恋。


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