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    怎样判断客户的意向

    通过对以下方面了解客户意向
    1.所有的敏感问题都已经涉及,例如价格,付款方式,货期等等,这是前提,如果谈不到这些问题,这个订单还很远;以此为基础,双方就价格,付款方式等做过数次交锋。
    如果客户拿到你的报价不讨价还价,哪怕他告诉你我考虑一下,基本上说明他意向不大,一来可能他根本不能决定此次采购,二来可能发现你的offer距离他的心理预期太远,还是用原来供应商的吧,没必要给你费口舌。客户拿到你的offer肯给你讨价还价的客户你一定要重视,哪怕他的心理价位距离你的报价很远,因为他未必是咬着这个心理价位,可能只是一个砍价的手段而已。

    2.对方的详细情况你已经了解,例如公司名称,联系方式,甚至私人联系方式,对方的采购量,采购规律,因为如果买家对一个卖家有意向,会想尽办法让对方提供有利于自己的条件,一定会告知一些真实情况,采购规律。

    3.去个电话,跟客户电话里聊一下,如果对方对你印象很深刻,很乐意沟通,说明意向很大,当然这个电话别突兀,必须有前两点的判断,否则效果会是相反的。电话沟通后记得要补一封邮件哦,内容可以是你电话前就准备好的,一方面你可以看着这封邮件跟买家沟通,不会聊着聊着思路被带走,另一方面,可以方便你电话沟通后迅速给对方邮件提醒,即时性很重要哦!

    4.对方务必是负责人,也就是能做决定的老板或者经理,否则他表现出的很多东西都是不真实的。

    5.在以上都确认的基础上,试探着提出给对方制作合同,看对方的反应,如果对方能够接受,让你制作pi或者合同,说明意向很大!

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  • 1 楼#

    淑敏

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    总结还是不错的,亲,要继续加油哦

  • 2 楼#
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    很是感谢!

  • 3 楼#

    stafffurniture

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    长见识了,不错

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    持心-Andrew

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    不错!学习!

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    cgs_23601395

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    嗯嗯,说到点了,加油~顶你

  • 6 楼#

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    现在看来确实是唉!  

  • 7 楼#

    szdituo

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    现在看来确实是唉!  

  • 8 楼#

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    不错哦

  • 9 楼#

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  • 11 楼#

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    thanks

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