领铜币：我们该不该提供免费样品？

客户要是有诚意，是真是客户可以提供

通常只要客户同意到付，免费样品会给的
但是曾经犯过一个错，为了多推销几款产品，客户要的不要都寄了好几款
虽然是到付，但是也被客户说了

cn1510192642：通常只要客户同意到付，免费样品会给的
但是曾经犯过一个错，为了多推销几款产品，客户要的不要都寄了好几款
虽然是到付，但是也被客户说了回到原帖

也是，看产品对象

不错哦

视情况而定吧，如果只是少量，我觉得还是可以提供免费样品的。多的话，应该收取样品费

wzjiyou：视情况而定吧，如果只是少量，我觉得还是可以提供免费样品的。多的话，应该收取样品费回到原帖

嗯嗯，要具体分析

1.有碰到客户主动要样品，然后会让我们报样品费，这个时候会看一下样品价值，价值不高的，还是可以跟客人说免费的。（这么主动问样品费的客户，也算是有诚意的），费用高的话当然是要收的
2.有碰到一些客户，一问到一些产品然后就问能不能提供免费样品的。这样的客户我会区分是国内还是国外，如果是国内的话肯定是回答要收费，后期有订单的话可以在订单里面扣除。（这个时候不管样品的价值高低了）；如果是国外的话，价值不高，我也回答可以提供免费样品，但是运费客人承担。我觉得要是骗人的话他也没必要骗你一个样品而自己承担运费的吧。要是连运费都不愿意承担的，那就免谈了。
3.最主要的是根据样品的价值高低来吧，我们公司对于老客户数量不多，价值不高都是可以提供免费样品的。对于还没成单的客户，一般都是收费，后期有订单可以在订单里面扣除。这也算是比较合理吧。

cn1022915029：1.有碰到客户主动要样品，然后会让我们报样品费，这个时候会看一下样品价值，价值不高的，还是可以跟客人说免费的。（这么主动问样品费的客户，也算是有诚意的），费用高的话当然是要收的
2.有碰到一些客户，一问到一些产品然后就问能不能提供免费样品的...回到原帖

赞同这样的分析和做法，谢谢分享

cn1511656399：赞同这样的分析和做法，谢谢分享回到原帖

有小苹果的赞同二字，开森

货物的价值是一个评判的标准、低的话可以让客户付邮费。可以提供，当然如果货物的价值高，可以跟客户商量付样品费用，可以在出货的时候抵扣。

cn1501506632：货物的价值是一个评判的标准、低的话可以让客户付邮费。可以提供，当然如果货物的价值高，可以跟客户商量付样品费用，可以在出货的时候抵扣。回到原帖

en ，谢谢分享

分产品考虑不同的方案啊

不同的产品不同的情况吧，像我们做装帧布纸的，有存货而且又便宜，客户想要样品，只要肯给运费，还是很乐意提供免费样品的。不过有些时候，会猜测客户的采购意向，特意收几美元的样品费，如果没意向的，可能就连样品都不要了。

cn1511455716：不同的产品不同的情况吧，像我们做装帧布纸的，有存货而且又便宜，客户想要样品，只要肯给运费，还是很乐意提供免费样品的。不过有些时候，会猜测客户的采购意向，特意收几美元的样品费，如果没意向的，可能就连样品都不要了。回到原帖

嗯嗯，这样做法不错

原则上不该提供,但是若意向性大,也有发展前景可以考虑免费提供

cn1001862231：原则上不该提供,但是若意向性大,也有发展前景可以考虑免费提供回到原帖

嗯嗯嗯，确实

1.如果量少，成本不高的话就可以免费送样品，运费到付；
2.如果量多或者成本高的产品就可以跟客户说明，收取样品费。如果是真心购买的话，一般都会付的。
3.看到有人说走大货的时候再把样品费收回来，但是这个谁又能保证呢。
4.如果客户要的样品是需要定制或者模具之类的，那就要按实际费用收取了。

lionsunen：1.如果量少，成本不高的话就可以免费送样品，运费到付；
2.如果量多或者成本高的产品就可以跟客户说明，收取样品费。如果是真心购买的话，一般都会付的。
3.看到有人说走大货的时候再把样品费收回来，但是这个谁又能保证呢。
4.如果客户要的样品是...回到原帖

谢谢分享，大家学习了

刚做外贸啥也不懂。

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