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    cn1500457599

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    11月3号走了一单空运到美国洛杉矶机场的货,4号就把空运提单,发票和箱单都给客户了,本想着客户能稳稳当当的提到货,但是18号的时候客户突然问我货到了没,吓我一跳,赶快跟代理确认,那边追踪到货物6号就到机场了。后来就把机场的电话给客户了,客户打电话后说什么也没有,再之后又把国外代理和仓库的电话给了客户,客户还是坚持说什么也没有,24号的时候说有人提货了,但是不知道谁提的。但是我们这边的代理给的信息是:25号已经清关了。
    前天客户在阿里上申请退款,走个空运有这么麻烦吗,如果不是本人,信息不对的话怎么可能提货呢,有没有走过空运的给分析下。

  • 1 楼#

    WingY

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    又是一个难办的问题

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    板凳妈

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    我感觉是你客户提走货,又不承认,

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    cn1500457599

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    cn1513496301:我感觉是你客户提走货,又不承认,回到原帖
    我觉得也是,但是客户坚持说没有见到货,看样子是耍无赖

  • 4 楼#

    板凳妈

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    cn1500457599:我觉得也是,但是客户坚持说没有见到货,看样子是耍无赖回到原帖
    是的,
    有很多老外是这样的,
    也只能说楼主你倒霉,你投诉也是得不到回应的。

  • 5 楼#

    咖啡路由器-小智

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    哎   吃一亏长一智



  • 11月3号走了一单空运到美国洛杉矶机场的货,4号就把空运提单,发票和箱单都给客户了,本想着客户能稳稳当当的提到货,但是18号的时候客户突然问我货到了没,吓我一跳,赶快跟代理确认,那边追踪到货物6号就到机场了。后来就把机场的电话给客户了,客户打电话后说什么也没有,再之后又把国外代理和仓库的电话给了客户,客户还是坚持说什么也没有,24号的时候说有人提货了,但是不知道谁提的。但是我们这边的代理给的信息是:25号已经清关了。
    前天客户在阿里上申请退款,走个空运有这么麻烦吗,如果不是本人,信息不对的话怎么可能提货呢,有没有走过空运的给分析下。



  • 又是一个难办的问题



  • 我感觉是你客户提走货,又不承认,



  • cn1513496301:我感觉是你客户提走货,又不承认,回到原帖
    我觉得也是,但是客户坚持说没有见到货,看样子是耍无赖



  • cn1500457599:我觉得也是,但是客户坚持说没有见到货,看样子是耍无赖回到原帖
    是的,
    有很多老外是这样的,
    也只能说楼主你倒霉,你投诉也是得不到回应的。



  • 哎   吃一亏长一智


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