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  • 0 楼#

    cn1511062644

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          做销售时间长了相信大家都会遇到一些奇葩客户。我原以为能伺候的了同事都觉得无比挑剔的日本客户后,面对其他客户会觉得游刃有余。哪知道世界大了什么奇葩都有。这个客户是否奇葩和极品请小伙伴们自己品评。

    首次领略他的无理取闹
           我只负责按照老板的要求向这个客户(以下简称Tom)发送各种文件。有一次,我因为去洗手间没带手机,回来发现这个客户在一分钟内给我打了5次电话。我意识到他有急事,然后立即回电过去,互通姓名后,Tom就开始质问我为什么不接电话,为什么不随时带手机,移动电话移动电话,你干嘛不带……我按捺住内心的各种委屈,心平气和的问他有什么事,他还是一直抱怨我没带手机,我说,手机没带是我不对,现在纠结这个只能浪费时间,拜托先说明你找我到底有什么事,对我有什么不满可以向我老板投诉。Tom 啪就挂断的电话——我当时真是各种无语,看来他也没什么急事。
          此次事件之后,老板找我了解了情况,一再告诉我这个客户难缠,让我小心应对。


    忍无可忍我直接挂电话
          很长时间这个Tom毫无消息,本来我就不想伺候他了,倒也清净。转眼到了布置新房的时间,我请了几天假,业务暂由我的主管负责,我就轻松的和老公布置新房去了。等我销假回来,打开邮箱,我看到了Tom的带着炸药味的邮件。我硬着头皮给他打电话,结果他一直质问我为什么请假,然后说我直接找你们老板,啪的挂断了电话。
          不知道老板怎么安抚的Tom, 总之N天之后Tom 再次冒出来,问我要一个文件,于是我火速制作起来,谁知道他五分钟内打来N多电话催我,他一再说你行不行……开始我说我正在做你一直打来只能影响我,最后我实在无法忍受,就说我不行,你直接找老板吧,让老板给你换人。然后估计他愣住了,我第一次首先挂断了电话。
           之后老板亲切的问我怎么回事,我气愤的诉说了经过,然后说这个客户我伺候不了,老板您看着办吧。


    在磨难中成长
          老板安慰了我一下就去找我们主管了,然后没多久主管来让我把这个客户交接一下。
          最后的最后,这个客户的文件还是我做的。
          我一直没明白为什么会这样?事已至此,我见识了什么叫奇葩、也学习了忍耐,虽然最后还是没忍住,但是过程中我觉得自己的忍耐力已经不断练级提升。现在回头想想,过去了,不过奇葩客户也让我成长了。





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  • 1 楼#

    Scott Chu

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    多多总结吧,希望继续分享哦

  • 2 楼#

    cn1511062644

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    cn1500184371:多多总结吧,希望继续分享哦回到原帖
    谢谢

  • 3 楼#

    淑敏

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    楼主不错,一切都过去了,见识过最难缠的客户,其他所谓难应付的客户也就不算什么了。

  • 4 楼#

    cn1511062644

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    郡主:楼主不错,一切都过去了,见识过最难缠的客户,其他所谓难应付的客户也就不算什么了。回到原帖
    就怕人外有人,哈哈……见招拆招吧

  • 5 楼#

    cn1000709675

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    哪个国家坏人

  • 6 楼#

    cn1511062644

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    cn1000709675:哪个国家坏人回到原帖
    客户是丹麦的,但TOM是中国人

  • 7 楼#

    cn1001227638

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    真的很奇葩,楼主委屈了

  • 8 楼#

    Libby Wu

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    这是你们公司的大客户吗?如果不是,没有他对公司业绩影响不大的话,可以稍微怠慢一下他,以后不合作也没关系。跟这样的客户,还不如开发一个更好的。

  • 9 楼#

    cn1000529531

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    确实有点奇葩,不知道要是我遇到会怎样

  • 10 楼#

    cn1000258090

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    好奇葩啊

  • 11 楼#

    cn1511155894

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    cn1511062644:客户是丹麦的,但TOM是中国人回到原帖
    最讨厌本身是中国人,却拿着外国代理的身份飞扬跋扈的人:都忘记自己是哪国的了!!

  • 12 楼#

    cn1511155894

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    太可恶了!!

  • 13 楼#

    cn1510670545

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    cn1511062644:客户是丹麦的,但TOM是中国人回到原帖
    中国人啊,那还伺候个屁啊,赶紧让他滚

  • 14 楼#

    Wade,Oh

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    cn1511155894:最讨厌本身是中国人,却拿着外国代理的身份飞扬跋扈的人:都忘记自己是哪国的了!!回到原帖
    这叫装逼

  • 15 楼#

    Wade,Oh

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  • 16 楼#

    cn1511155894

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    cn1500198733:这叫装逼回到原帖
    对!!!

  • 17 楼#

    cn1510633910

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    我也遇到这样的情况

  • 18 楼#

    cn1001746528

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    每个国家都有这样或者那样的极品。。。正好借着机会成长。。。

  • 19 楼#

    贝贝牛牛

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    最近天气不好你告诉TOM做人别装13容易遭雷劈



  •       做销售时间长了相信大家都会遇到一些奇葩客户。我原以为能伺候的了同事都觉得无比挑剔的日本客户后,面对其他客户会觉得游刃有余。哪知道世界大了什么奇葩都有。这个客户是否奇葩和极品请小伙伴们自己品评。

    首次领略他的无理取闹
           我只负责按照老板的要求向这个客户(以下简称Tom)发送各种文件。有一次,我因为去洗手间没带手机,回来发现这个客户在一分钟内给我打了5次电话。我意识到他有急事,然后立即回电过去,互通姓名后,Tom就开始质问我为什么不接电话,为什么不随时带手机,移动电话移动电话,你干嘛不带……我按捺住内心的各种委屈,心平气和的问他有什么事,他还是一直抱怨我没带手机,我说,手机没带是我不对,现在纠结这个只能浪费时间,拜托先说明你找我到底有什么事,对我有什么不满可以向我老板投诉。Tom 啪就挂断的电话——我当时真是各种无语,看来他也没什么急事。
          此次事件之后,老板找我了解了情况,一再告诉我这个客户难缠,让我小心应对。


    忍无可忍我直接挂电话
          很长时间这个Tom毫无消息,本来我就不想伺候他了,倒也清净。转眼到了布置新房的时间,我请了几天假,业务暂由我的主管负责,我就轻松的和老公布置新房去了。等我销假回来,打开邮箱,我看到了Tom的带着炸药味的邮件。我硬着头皮给他打电话,结果他一直质问我为什么请假,然后说我直接找你们老板,啪的挂断了电话。
          不知道老板怎么安抚的Tom, 总之N天之后Tom 再次冒出来,问我要一个文件,于是我火速制作起来,谁知道他五分钟内打来N多电话催我,他一再说你行不行……开始我说我正在做你一直打来只能影响我,最后我实在无法忍受,就说我不行,你直接找老板吧,让老板给你换人。然后估计他愣住了,我第一次首先挂断了电话。
           之后老板亲切的问我怎么回事,我气愤的诉说了经过,然后说这个客户我伺候不了,老板您看着办吧。


    在磨难中成长
          老板安慰了我一下就去找我们主管了,然后没多久主管来让我把这个客户交接一下。
          最后的最后,这个客户的文件还是我做的。
          我一直没明白为什么会这样?事已至此,我见识了什么叫奇葩、也学习了忍耐,虽然最后还是没忍住,但是过程中我觉得自己的忍耐力已经不断练级提升。现在回头想想,过去了,不过奇葩客户也让我成长了。





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  • 多多总结吧,希望继续分享哦



  • cn1500184371:多多总结吧,希望继续分享哦回到原帖
    谢谢



  • 楼主不错,一切都过去了,见识过最难缠的客户,其他所谓难应付的客户也就不算什么了。



  • 郡主:楼主不错,一切都过去了,见识过最难缠的客户,其他所谓难应付的客户也就不算什么了。回到原帖
    就怕人外有人,哈哈……见招拆招吧



  • 哪个国家坏人



  • cn1000709675:哪个国家坏人回到原帖
    客户是丹麦的,但TOM是中国人



  • 真的很奇葩,楼主委屈了



  • 这是你们公司的大客户吗?如果不是,没有他对公司业绩影响不大的话,可以稍微怠慢一下他,以后不合作也没关系。跟这样的客户,还不如开发一个更好的。



  • 确实有点奇葩,不知道要是我遇到会怎样



  • 好奇葩啊



  • cn1511062644:客户是丹麦的,但TOM是中国人回到原帖
    最讨厌本身是中国人,却拿着外国代理的身份飞扬跋扈的人:都忘记自己是哪国的了!!



  • 太可恶了!!



  • cn1511062644:客户是丹麦的,但TOM是中国人回到原帖
    中国人啊,那还伺候个屁啊,赶紧让他滚



  • cn1511155894:最讨厌本身是中国人,却拿着外国代理的身份飞扬跋扈的人:都忘记自己是哪国的了!!回到原帖
    这叫装逼






  • cn1500198733:这叫装逼回到原帖
    对!!!



  • 我也遇到这样的情况



  • 每个国家都有这样或者那样的极品。。。正好借着机会成长。。。



  • 最近天气不好你告诉TOM做人别装13容易遭雷劈


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