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    cn1500507566

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    最近公司换账号(不知道各位有没有经历过,如果在一家银行只收外汇,然后立即转出,只是把银行当做一个中间商,时间久了银行会把公司账户冻结),刚好楼主最近有两票货需要收余款,于是邮件通知客户更改银行账号信息,故事就这样发展了:
    早上开电脑,收到客户Julia发过来的邮件(收到的时间是凌晨四点,客户是俄罗斯的,20日4点相当于俄罗斯19日23时左右),觉得有点奇怪,因为和客户邮件往来一般是13:00-23:00(北京时间),打开邮件一开,说是需要帮忙汇$11300的佣金给代理商,这笔费用加在余款中付给我们公司。

    图片:Steal E-mail.jpg



    因为关乎到钱的问题,首先得征求一下上司的同意,在征得我们业务经理同意后,我就在10点半左右回复客户邮件,说我们公司答应帮忙付这笔佣金,在回复之后出现“以下联系人不在你的联系人列表,请添加”, 这时我就觉得奇怪了,因为跟这个客户接触了很久了,她早已在我的联系人列表里了,怎么会出现这样的情况呢?检查邮箱,几乎看不出区别,这时心里想该不会遇到骗子了?
    就在早上回复上述邮件后,十分钟左右就收到了骗子发过来的银行账号:

    图片:骗子回复.jpg



    见有人回复了, 骗子在想,已经上钩了,坐等收账了。于是立即打电话给客户在中国的QC(QC与客户是同事关系),问是否有这一回事,QC告诉我,他们最近没有需要帮忙付佣金,这下就彻底断定是遇到骗子了。故事发展到这里本应该结束了,但是这才只是另一个骗局的开始:


    下午13:30,差不多是客户上班时间了,于是在Skype上发消息给客户,再次跟客户确认凌晨4点左右是否有发邮件过来,客户的答案也是否定的。如前文中提到,近期有两票货要出,其中一票就是这个客户的,客户平时工作比较严谨,每一次正式订单付款前,需要签订specification (合作前有签订合同),付余款前,如果这一批所出的货数量与订单确认前所签署的specification数量有出入,需要重新签订specification,以及additional agreement申明之前签订specification作废,以最新的这一份为准,另外关于修改银行信息,客户也会起草一份additional agreement 发过来,我们签字盖章,以确认我们是真的修改了银行账号信息,说到这里可能大家都糊涂了,出货前到底要签订多少文件呢:
    1)修订的specification 22)additional agreement 申明之前的 specification作废
    3)additional agreement 确认银行信息
    4)  Invoice
    客户在Skype上说发邮件给我了,需要我在十分钟之内,签字盖章并扫描给他,过了十几二十分钟还没有收到邮件,我就让客户把邮件发到其他邮箱,客户在Skype说邮件发了,大概3分钟就可以收到邮件了,签字盖章后,发扫描图片给客户,客户都不能及时的收到我发的邮件,另外关于银行修改信息的合同里,开户名和开户行总是不对,来来回回折腾了好久,也看就只能推迟到下周一才能付余款了,心里那个急呀,于是在Skype上催促客户发正确的银行信息合同过来给我们签字盖章,客户将银行信息合同发到我的其他邮箱,我就想都没想直接将合同文件打印出来,拿给同事签字盖章(业务经理不在,由老板信任的同事帮忙签字盖章)。
    正确合同截图:合同条目一目了然

    图片:正确账号信息.jpg




    骗子发过来的合同截图:文字

    图片:骗子账号信息.jpg




    骗子合同:条目杂乱无章

    图片:骗子账号信息.jpg



    下午六点多,下班后检查今天下午给客户发的所有文件,猛然发现银行信息被骗子给改了,想想早上想要骗我打佣金,下午又把目标转向了客户余款上,心里那个急呀,立即在Skype上联系客户让她立即停止安排余款,但是下午一直都立即回复我的客户,这时候过了十几分钟都没有回复我,打电话给她(固话)也没人接,心里那个急呀,打给她中国同事,竟然告诉我他也没有她的手机号,让我直接打电话给Julia的同事Nastya(nastya是设计师,也一直有跟她联系),打了三四个,都没人接,只能再次从中国同事那里寻求帮助,从他那拿到了她们经理Olga的电话,电话通了,结果客户只说了一句“ I'm in a meeting, contact later”,想死的心都有了,这么急的事怎么能稍后联系呢,只好立即发短信告诉她们立即停止安排余款。
    几分钟后,Julia在Skype上发消息过来,说Olga和Nastya跟她说明了情况,已经停止安排余款,并在Skype上跟我讲述今天早上(俄罗斯时间)我和她邮件往来之间遇到的一系列奇怪事情,然后再次感谢我及时发现并阻止这一骗局的发生。从这次骗局中的邮件往来,细心一点还是能看出一些端倪:
    1)邮件中的个性签名:
    正确的客户签名

    图片:客户个性签名.jpg



    骗子的个性签名

    图片:骗子个性签名.jpg



    2)发过来的文件风格不同于以往
    3)客户发过来的一封邮件中有多种不同的字体,如一些字大,一些字小,还一些字是倾斜的。
    另外,通过这次的的骗局,大家做外贸的,基本上用的都是企业邮箱,有时候觉得登陆企业邮箱客户端去收发邮件会比较麻烦,习惯于借助Foxmail之类的工具,在此给大家一个建议:大家可以通过Foxmail开发客户,或者是发一些新款之类的,如果是联系有意向或者是已经合作的客户就使用企业邮箱客户端,这样的话就能及时的发现客户邮箱是否有异样,如果客户邮箱被盗,你在回复的时候会出现添加联系人的消息,这个会引起大家的注意, 今天这个骗局就是这样被发现的。
    做外贸两年来第一次分享,希望能够有益于大家的工作,祝福大家外贸路越走越顺。

  • 1 楼#

    蘭蘭

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    好长。。。。。。。。占沙发

  • 2 楼#

    cn1510432177

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           沙发啊,

  • 3 楼#

    cn****384

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    这个分享的好  
    我一直坚持用企业邮箱   的确有添加联系人的功能  这样能保险些

  • 4 楼#

    小马混外贸

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    幸好楼主心细机智避免了这一场风波

  • 5 楼#

    cn1001139015

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    棒棒哒

  • 6 楼#

    cn1001618061

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    楼主真细心啊。能够及时发现。像哦那么粗心的人要是遇到骗子就惨了

  • 7 楼#

    brotherlighting

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    真的要小心啊 现在骗子太多了

  • 8 楼#

    方二猫

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    顶一个,骗子见一个打一个

  • 9 楼#

    ╰☆╮黑夜 掩饰我的悲伤

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    cn1511514914:好长。。。。。。。。占沙发回到原帖
            我去啊

  • 10 楼#

    蘭蘭

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    cn1510432177:沙发啊,回到原帖
    沙发已被占,谢谢

  • 11 楼#

    cn1510907185

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    骗子可恶,,坚决打击

  • 12 楼#

    央央

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    看悬疑小说一般。。

  • 13 楼#

    cn1500376858

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    他妈的骗子最可恶了,辛辛苦苦的成果要让骗子那就损失惨重

  • 14 楼#

    cn1500376858

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    cn1500054384:这个分享的好  
    我一直坚持用企业邮箱   的确有添加联系人的功能  这样能保险些
    回到原帖
    我也是用企业邮箱的,但是没有用网页版的去发邮件而是用富通这个软件和企业邮箱绑定,我想问下具体的方法是怎么操作,现在的骗子真的是防不慎防,太可恶了。

  • 15 楼#

    cn1511660936

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    楼主很细心呀。学习学习
  • 圈妹的小屋成员
    16 楼#

    qzeasy

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    唉,最近看到好多篇有关骗子的文章, 真是各种各样的骗钱手段...

  • 17 楼#

    卧龙丶先生

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    Thanks for you sharing~!

  • 18 楼#

    Carri Tam

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    我连邮箱密码都不知道,怎么能用企业邮箱客户端呢

  • 19 楼#

    cn1016685850

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    学习了,不错,好的分享,



  • 最近公司换账号(不知道各位有没有经历过,如果在一家银行只收外汇,然后立即转出,只是把银行当做一个中间商,时间久了银行会把公司账户冻结),刚好楼主最近有两票货需要收余款,于是邮件通知客户更改银行账号信息,故事就这样发展了:
    早上开电脑,收到客户Julia发过来的邮件(收到的时间是凌晨四点,客户是俄罗斯的,20日4点相当于俄罗斯19日23时左右),觉得有点奇怪,因为和客户邮件往来一般是13:00-23:00(北京时间),打开邮件一开,说是需要帮忙汇$11300的佣金给代理商,这笔费用加在余款中付给我们公司。

    图片:Steal E-mail.jpg



    因为关乎到钱的问题,首先得征求一下上司的同意,在征得我们业务经理同意后,我就在10点半左右回复客户邮件,说我们公司答应帮忙付这笔佣金,在回复之后出现“以下联系人不在你的联系人列表,请添加”, 这时我就觉得奇怪了,因为跟这个客户接触了很久了,她早已在我的联系人列表里了,怎么会出现这样的情况呢?检查邮箱,几乎看不出区别,这时心里想该不会遇到骗子了?
    就在早上回复上述邮件后,十分钟左右就收到了骗子发过来的银行账号:

    图片:骗子回复.jpg



    见有人回复了, 骗子在想,已经上钩了,坐等收账了。于是立即打电话给客户在中国的QC(QC与客户是同事关系),问是否有这一回事,QC告诉我,他们最近没有需要帮忙付佣金,这下就彻底断定是遇到骗子了。故事发展到这里本应该结束了,但是这才只是另一个骗局的开始:


    下午13:30,差不多是客户上班时间了,于是在Skype上发消息给客户,再次跟客户确认凌晨4点左右是否有发邮件过来,客户的答案也是否定的。如前文中提到,近期有两票货要出,其中一票就是这个客户的,客户平时工作比较严谨,每一次正式订单付款前,需要签订specification (合作前有签订合同),付余款前,如果这一批所出的货数量与订单确认前所签署的specification数量有出入,需要重新签订specification,以及additional agreement申明之前签订specification作废,以最新的这一份为准,另外关于修改银行信息,客户也会起草一份additional agreement 发过来,我们签字盖章,以确认我们是真的修改了银行账号信息,说到这里可能大家都糊涂了,出货前到底要签订多少文件呢:
    1)修订的specification 22)additional agreement 申明之前的 specification作废
    3)additional agreement 确认银行信息
    4)  Invoice
    客户在Skype上说发邮件给我了,需要我在十分钟之内,签字盖章并扫描给他,过了十几二十分钟还没有收到邮件,我就让客户把邮件发到其他邮箱,客户在Skype说邮件发了,大概3分钟就可以收到邮件了,签字盖章后,发扫描图片给客户,客户都不能及时的收到我发的邮件,另外关于银行修改信息的合同里,开户名和开户行总是不对,来来回回折腾了好久,也看就只能推迟到下周一才能付余款了,心里那个急呀,于是在Skype上催促客户发正确的银行信息合同过来给我们签字盖章,客户将银行信息合同发到我的其他邮箱,我就想都没想直接将合同文件打印出来,拿给同事签字盖章(业务经理不在,由老板信任的同事帮忙签字盖章)。
    正确合同截图:合同条目一目了然

    图片:正确账号信息.jpg




    骗子发过来的合同截图:文字

    图片:骗子账号信息.jpg




    骗子合同:条目杂乱无章

    图片:骗子账号信息.jpg



    下午六点多,下班后检查今天下午给客户发的所有文件,猛然发现银行信息被骗子给改了,想想早上想要骗我打佣金,下午又把目标转向了客户余款上,心里那个急呀,立即在Skype上联系客户让她立即停止安排余款,但是下午一直都立即回复我的客户,这时候过了十几分钟都没有回复我,打电话给她(固话)也没人接,心里那个急呀,打给她中国同事,竟然告诉我他也没有她的手机号,让我直接打电话给Julia的同事Nastya(nastya是设计师,也一直有跟她联系),打了三四个,都没人接,只能再次从中国同事那里寻求帮助,从他那拿到了她们经理Olga的电话,电话通了,结果客户只说了一句“ I'm in a meeting, contact later”,想死的心都有了,这么急的事怎么能稍后联系呢,只好立即发短信告诉她们立即停止安排余款。
    几分钟后,Julia在Skype上发消息过来,说Olga和Nastya跟她说明了情况,已经停止安排余款,并在Skype上跟我讲述今天早上(俄罗斯时间)我和她邮件往来之间遇到的一系列奇怪事情,然后再次感谢我及时发现并阻止这一骗局的发生。从这次骗局中的邮件往来,细心一点还是能看出一些端倪:
    1)邮件中的个性签名:
    正确的客户签名

    图片:客户个性签名.jpg



    骗子的个性签名

    图片:骗子个性签名.jpg



    2)发过来的文件风格不同于以往
    3)客户发过来的一封邮件中有多种不同的字体,如一些字大,一些字小,还一些字是倾斜的。
    另外,通过这次的的骗局,大家做外贸的,基本上用的都是企业邮箱,有时候觉得登陆企业邮箱客户端去收发邮件会比较麻烦,习惯于借助Foxmail之类的工具,在此给大家一个建议:大家可以通过Foxmail开发客户,或者是发一些新款之类的,如果是联系有意向或者是已经合作的客户就使用企业邮箱客户端,这样的话就能及时的发现客户邮箱是否有异样,如果客户邮箱被盗,你在回复的时候会出现添加联系人的消息,这个会引起大家的注意, 今天这个骗局就是这样被发现的。
    做外贸两年来第一次分享,希望能够有益于大家的工作,祝福大家外贸路越走越顺。



  • 好长。。。。。。。。占沙发



  •        沙发啊,



  • 这个分享的好  
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  • 幸好楼主心细机智避免了这一场风波



  • 棒棒哒



  • 楼主真细心啊。能够及时发现。像哦那么粗心的人要是遇到骗子就惨了



  • 真的要小心啊 现在骗子太多了



  • 顶一个,骗子见一个打一个



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            我去啊



  • cn1510432177:沙发啊,回到原帖
    沙发已被占,谢谢



  • 骗子可恶,,坚决打击



  • 看悬疑小说一般。。



  • 他妈的骗子最可恶了,辛辛苦苦的成果要让骗子那就损失惨重



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  • 楼主很细心呀。学习学习


  • 圈妹的小屋成员

    唉,最近看到好多篇有关骗子的文章, 真是各种各样的骗钱手段...



  • Thanks for you sharing~!



  • 我连邮箱密码都不知道,怎么能用企业邮箱客户端呢



  • 学习了,不错,好的分享,


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