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    阿里巴巴商机通

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    尊敬的供应商朋友们,
    很多客户都来问我们:在商机管理中心要怎么起草信保订单?还有最近听说很多订单都是买家直接发来商机管理中心的,这是怎么回事?不要着急,今天Kathy就来为你们解答。

    话题1:(利益篇)在商机管理中心里下单的好处?
    话题2:(实操篇)我要如何在商机管理中心里起草信保订单
    话题2:(实操篇)在商机管理中心里走信保订单的全流程?
    话题3:(FAQ篇)常见问题答疑?
    —————————————————————————————————————
    1. (利益篇)在商机管理中心里下单有什么好处?
    在商机管理中心里每成交1个订单,即有可能获得5个额外的买家营销机会,且以此累积!
    目前只是测试,提供5000家内测名额,报名已经截止,工作人员会联系入围的客户参加。
    你不知道在商机管理中心里成交订单越多,对您搜索排序越有正向影响吧!
    搜索排序、搜索排序、搜索排序,重要的事情说三遍。


    2. (实操篇)我要如何在商机管理中心里起草信保订单
    请知悉,您目前可以直接在商机管理中心里起草信保订单。而且这里起草的信保订单还能直接复制订单链接分享给您阿里巴巴或者非阿里巴巴的买家,通过TradeManager、Skype、Whatsapp、Email统统都可以!买家的营销浪潮不要错过了!
    点此立即起草信保订单:http://message.alibaba.com/message/default.htm#feedback/new

    具体页面+如何分享订单:



    怎么样才能在商机管理中心成交信保订单,详细步骤来了:
    3. (实操篇)我要如何在商机管理中心里下单?
    完整的订单操作流程图:


    具体步骤如下:

    第1步:收到询盘/订单
    您目前可能会收到2种买家端产生的商机,一类是买家通过点击Contact Supplier产生的普通询盘,一类是买家通过点击Start Order产生了“买家单方确认的订单”。
     
    第2步:回复询盘/订单并确认订单
    请知悉订单模块下的Product、Shipping、Payment、Contacts等4大模块信息在您和买家双方确认之前,都可以来回反复修改,且我们更鼓励您通过修改订单信息实现和买家针对该订单内容的核实。比如:您可以针对产品Quantity或者Unit Price和买家协商,其他的如物流方式、发货时间等和买家来回磋商。 注意:当订单填写完整率100%后,立即点击“确认订单”以便买家快速响应再次确认并进入支付。


     当您单方确认完订单,您就会看到类似下面这样的页面,告知您您已经确认订单,需要买家确认。


    【那么买家端是什么样的页面呢?】
    买家把所有信息填写完整,订单填写完整率达到100%后,买家这边会看到如下页面:


    如果买家已经确认订单后下方是等待卖家确认,页面大致如下:


    第3步:双方确认订单
    当您和买家都确认完订单后,(如果您公司已经开通信保)那么现在您其实就是等买家付款。
    此时卖家端看到的是“查看订单”,您也可以提醒您的买家去付款。

    买家端看到的则是Go To Pay(前提是贵司已经开通信保,如未开通请见下一步)



    第3-1步:开通信保服务
    此步骤只针对贵司未开通信保的客户,如果您和买家都确认这个订单后,但是如果您公司还没开通信保,买家是无法支付的,此时您的页面上有一个“下一步“的按钮,点击后系统会引导您去开通信保订单。



    第4步:生成信保订单
    请知悉如您已经开通信保,且买家和您都双方确认订单了,恭喜您:您已经通过商机管理中心成功地下了一个信保订单了。

    第5步:等买家付款
    当您做了确认订单且也开通信保订单后,此时买家的页面上会出现TT或信用卡支付的账号信息和引导。您的页面上出现的就是“等待买家付款“。当然,您也可以结合自己的实际情况准备货物,以便赶在发货期截止日期前备好货。
     
    第6步:卖家开始发货
    当您收到买家付款后,准备发货即可。
     
    第7步:买家确认收货
    当买家确认收货后,买家在页面上可以点击“确认收货“,一旦买家确认收货后,您之前冻结的信用保障金额就会释放到贵司账号。
     
    第8步:交易完成
    当买家确认收货后整个订单就结束啦,也恭喜亲在外贸里程中又增一笔!



    —————————————————————————————————————————————
    另附:如何提升自己的订单填写完整率?
    首先,您可以通过下方截图看自己的订单是否填写率达到100%了,如果没有则需要您进行补充。


    【产品信息】模块
    你和买家都可以填写Product模块,建议的是买家自己填写想要的产品和数量,您这边按照他的数量提供相应的单价
    注意:目前因为商机管理中心还未接入运费计算组件,目前运费大家可以先摊到单价里面算到总价中哦

    【物流信息】模块
    针对Shipping模块,这个信息一定要和买家沟通好,虽然这个订单可以快速帮助你们和买家达成订单,但是必要的沟通还是需要的,比如物流方式及发货时间等。有很多时候买家自己会进行填写和选择,但是你一定要看清楚买家选择的物流方式或者贸易条款是不是贵司可以支持的。
    注意:发货时间这个点很重要,一定要给自己留一定时间备货,把可能的风险考虑进来!不要等着都确认订单了,再来反悔说这个出货时间你做不了……




    ———————————————————————————————————————————
    3. (FAQ篇)常见问题答疑?
    1. 是否只支持1000美金以上的?
    回答:No,现在通过商机管理中心下的信保订单不设置金额门槛,如果订单金额小可以引导买家直接使用信用卡支付,如果订单金额大则建议使用TT付款。
    2. 在阿里巴巴成交的话,阿里要不要收手续费?
    阿里平台是不需要扣除手续费的,目前是这样的:
    买家选择TT或者信用卡支付后,买家会直接把钱打到阿里巴巴(一达通)的虚拟账号,不管是TT还是信用卡,但是随后阿里自动会挂账到您的信保订单上并通知您钱已经到账,然后你们就可以随时从阿里巴巴这里取钱。
    但是使用TT或者信用卡(2.6%手续费)本身产生的手续费这个是由买家或者您这边协商最后看哪边出的,阿里巴巴本身是不对您的每笔订单收取任何手续费的,请放心使用。
    3. 在商机管理中心的订单在信用保障订单管理后台可以找到吗?
    请知悉如果您在商机管理中心的订单已经双方确认了,同时您公司也开通了信保服务,那么您的这个订单是可以在信用保障订单管理后台找到的;但是如果您的订单还没有走到双方确认订单,即便您公司已经开通信保,在信保订单管理后台那里也是找不到的呢!


    友情链接:
    9个实操培训视频:http://activities.alibaba.com/alibaba/op2howtousecn.php

  • 1 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    Pisces

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    请问在Product模块上填写的价格是不是需要添加运费进去?因为其他模块都没有地方可以填写运费!

  • 3 楼#

    阿里巴巴商机通

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    cn1513108884:请问在Product模块上填写的价格是不是需要添加运费进去?因为其他模块都没有地方可以填写运费!回到原帖
    亲,目前这个运费我们预计在双十一之后马上就会上线,现在的话大家估计只能把运费先摊到你的总价或者单价里去啦,相当于就是包邮的概念,哈哈哈!相信我们很快运费会上线,帮大家解决这个问题的

  • 4 楼#

    cn1000183563

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    支持

  • 5 楼#

    iBest-Kelly

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    是不是要达到1000美金以上, 才可以在这里下单?

  • 6 楼#

    阿里巴巴商机通

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    ibest2013:是不是要达到1000美金以上, 才可以在这里下单?回到原帖
    Hi Kelly,现在没有硬性规定必须是1000以上的,您通过商机管理中心成交的信保订单目前是无金额门槛限制的,如果金额大的您可以引导买家选择TT付款,比如金额小的您可以引导买家直接选择信用卡支付。

  • 7 楼#

    cn1511930850

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    在阿里平台上面成交的话,平台需要扣除手续费吗?之后客户成交的金额可以在哪里取出呢?

  • 8 楼#

    阿里巴巴商机通

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    cn1511930850:在阿里平台上面成交的话,平台需要扣除手续费吗?之后客户成交的金额可以在哪里取出呢?回到原帖
    阿里平台是不需要扣除手续费的,目前是这样的:买家选择TT或者信用卡支付后,买家会直接把钱打到阿里巴巴(一达通)的虚拟账号,不管是TT还是信用卡,但是随后阿里自动会挂账到您的信保订单上并通知您钱已经到账,然后你们就可以随时从阿里巴巴这里取钱。但是使用TT或者信用卡本身产生的手续费这个是由买家或者您这边协商最后看哪边出的,阿里本身不收取任何手续费。

  • 9 楼#

    CindyJ

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    在商机管理中间提交的订单,在信用保障订单管理 里面怎么美元呢

  • 10 楼#

    CindyJ

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    在商机管理中间提交的订单,在信用保障订单管理 里面怎么没有呢

  • 11 楼#

    阿里巴巴商机通

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    楼上的,您看看自己的订单是不是已经双方确认订单了,且您公司已经开通信保,如果都满足,可以在信保订单管理页面找到这个订单的。

  • 12 楼#

    cn1015063524

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    学习了

  • 13 楼#

    fsguci

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    讲解得很详细,有个建议,就是contact name 可以修改,

    图片:contact name.png

    因为我们产品的产品负责人是每个月换一次的,不可能接一个单改一次产品负责人。

  • 14 楼#

    cn1515500706xjmc

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    好帖子

  • 15 楼#

    Liu Elina

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    比如1000美元订单,客户initial payment只付了100美元,而产品是通过DHL 快递给客户,后面客户收到货,不付余款怎么办?特别是现在DHL 等快递都是通过代理物流公司出货,基本没有给AIRWAY BILL的,你说怎么处理?

  • 16 楼#

    Liu Elina

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    不回复是个什么情况?

  • 17 楼#

    阿里巴巴商机通

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    fsguci:讲解得很详细,有个建议,就是contact name 可以修改,因为我们产品的产品负责人是每个月换一次的,不可能接一个单改一次产品负责人。回到原帖
    恩,您的需求我们收到了,我们后期会做这块优化,谢谢您的建议。

  • 18 楼#

    阿里巴巴商机通

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    cn1001866203:比如1000美元订单,客户initial payment只付了100美元,而产品是通过DHL 快递给客户,后面客户收到货,不付余款怎么办?特别是现在DHL 等快递都是通过代理物流公司出货,基本没有给AIRWAY BILL的,你说怎么处理?回到原帖
    目前在商机管理中心里面,您和买家都可以设置是全款付完还是要付30%的预付款这种的,而买家打给您的预付款也是需要您这边核实过的,如果最后买家确实没把余款给您您也可以发起纠纷的。

  • 19 楼#

    cn****682

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  • 尊敬的供应商朋友们,
    很多客户都来问我们:在商机管理中心要怎么起草信保订单?还有最近听说很多订单都是买家直接发来商机管理中心的,这是怎么回事?不要着急,今天Kathy就来为你们解答。

    话题1:(利益篇)在商机管理中心里下单的好处?
    话题2:(实操篇)我要如何在商机管理中心里起草信保订单
    话题2:(实操篇)在商机管理中心里走信保订单的全流程?
    话题3:(FAQ篇)常见问题答疑?
    —————————————————————————————————————
    1. (利益篇)在商机管理中心里下单有什么好处?
    在商机管理中心里每成交1个订单,即有可能获得5个额外的买家营销机会,且以此累积!
    目前只是测试,提供5000家内测名额,报名已经截止,工作人员会联系入围的客户参加。
    你不知道在商机管理中心里成交订单越多,对您搜索排序越有正向影响吧!
    搜索排序、搜索排序、搜索排序,重要的事情说三遍。


    2. (实操篇)我要如何在商机管理中心里起草信保订单
    请知悉,您目前可以直接在商机管理中心里起草信保订单。而且这里起草的信保订单还能直接复制订单链接分享给您阿里巴巴或者非阿里巴巴的买家,通过TradeManager、Skype、Whatsapp、Email统统都可以!买家的营销浪潮不要错过了!
    点此立即起草信保订单:http://message.alibaba.com/message/default.htm#feedback/new

    具体页面+如何分享订单:



    怎么样才能在商机管理中心成交信保订单,详细步骤来了:
    3. (实操篇)我要如何在商机管理中心里下单?
    完整的订单操作流程图:


    具体步骤如下:

    第1步:收到询盘/订单
    您目前可能会收到2种买家端产生的商机,一类是买家通过点击Contact Supplier产生的普通询盘,一类是买家通过点击Start Order产生了“买家单方确认的订单”。
     
    第2步:回复询盘/订单并确认订单
    请知悉订单模块下的Product、Shipping、Payment、Contacts等4大模块信息在您和买家双方确认之前,都可以来回反复修改,且我们更鼓励您通过修改订单信息实现和买家针对该订单内容的核实。比如:您可以针对产品Quantity或者Unit Price和买家协商,其他的如物流方式、发货时间等和买家来回磋商。 注意:当订单填写完整率100%后,立即点击“确认订单”以便买家快速响应再次确认并进入支付。


     当您单方确认完订单,您就会看到类似下面这样的页面,告知您您已经确认订单,需要买家确认。


    【那么买家端是什么样的页面呢?】
    买家把所有信息填写完整,订单填写完整率达到100%后,买家这边会看到如下页面:


    如果买家已经确认订单后下方是等待卖家确认,页面大致如下:


    第3步:双方确认订单
    当您和买家都确认完订单后,(如果您公司已经开通信保)那么现在您其实就是等买家付款。
    此时卖家端看到的是“查看订单”,您也可以提醒您的买家去付款。

    买家端看到的则是Go To Pay(前提是贵司已经开通信保,如未开通请见下一步)



    第3-1步:开通信保服务
    此步骤只针对贵司未开通信保的客户,如果您和买家都确认这个订单后,但是如果您公司还没开通信保,买家是无法支付的,此时您的页面上有一个“下一步“的按钮,点击后系统会引导您去开通信保订单。



    第4步:生成信保订单
    请知悉如您已经开通信保,且买家和您都双方确认订单了,恭喜您:您已经通过商机管理中心成功地下了一个信保订单了。

    第5步:等买家付款
    当您做了确认订单且也开通信保订单后,此时买家的页面上会出现TT或信用卡支付的账号信息和引导。您的页面上出现的就是“等待买家付款“。当然,您也可以结合自己的实际情况准备货物,以便赶在发货期截止日期前备好货。
     
    第6步:卖家开始发货
    当您收到买家付款后,准备发货即可。
     
    第7步:买家确认收货
    当买家确认收货后,买家在页面上可以点击“确认收货“,一旦买家确认收货后,您之前冻结的信用保障金额就会释放到贵司账号。
     
    第8步:交易完成
    当买家确认收货后整个订单就结束啦,也恭喜亲在外贸里程中又增一笔!



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    另附:如何提升自己的订单填写完整率?
    首先,您可以通过下方截图看自己的订单是否填写率达到100%了,如果没有则需要您进行补充。


    【产品信息】模块
    你和买家都可以填写Product模块,建议的是买家自己填写想要的产品和数量,您这边按照他的数量提供相应的单价
    注意:目前因为商机管理中心还未接入运费计算组件,目前运费大家可以先摊到单价里面算到总价中哦

    【物流信息】模块
    针对Shipping模块,这个信息一定要和买家沟通好,虽然这个订单可以快速帮助你们和买家达成订单,但是必要的沟通还是需要的,比如物流方式及发货时间等。有很多时候买家自己会进行填写和选择,但是你一定要看清楚买家选择的物流方式或者贸易条款是不是贵司可以支持的。
    注意:发货时间这个点很重要,一定要给自己留一定时间备货,把可能的风险考虑进来!不要等着都确认订单了,再来反悔说这个出货时间你做不了……




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    3. (FAQ篇)常见问题答疑?
    1. 是否只支持1000美金以上的?
    回答:No,现在通过商机管理中心下的信保订单不设置金额门槛,如果订单金额小可以引导买家直接使用信用卡支付,如果订单金额大则建议使用TT付款。
    2. 在阿里巴巴成交的话,阿里要不要收手续费?
    阿里平台是不需要扣除手续费的,目前是这样的:
    买家选择TT或者信用卡支付后,买家会直接把钱打到阿里巴巴(一达通)的虚拟账号,不管是TT还是信用卡,但是随后阿里自动会挂账到您的信保订单上并通知您钱已经到账,然后你们就可以随时从阿里巴巴这里取钱。
    但是使用TT或者信用卡(2.6%手续费)本身产生的手续费这个是由买家或者您这边协商最后看哪边出的,阿里巴巴本身是不对您的每笔订单收取任何手续费的,请放心使用。
    3. 在商机管理中心的订单在信用保障订单管理后台可以找到吗?
    请知悉如果您在商机管理中心的订单已经双方确认了,同时您公司也开通了信保服务,那么您的这个订单是可以在信用保障订单管理后台找到的;但是如果您的订单还没有走到双方确认订单,即便您公司已经开通信保,在信保订单管理后台那里也是找不到的呢!


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    9个实操培训视频:http://activities.alibaba.com/alibaba/op2howtousecn.php






  • 请问在Product模块上填写的价格是不是需要添加运费进去?因为其他模块都没有地方可以填写运费!



  • cn1513108884:请问在Product模块上填写的价格是不是需要添加运费进去?因为其他模块都没有地方可以填写运费!回到原帖
    亲,目前这个运费我们预计在双十一之后马上就会上线,现在的话大家估计只能把运费先摊到你的总价或者单价里去啦,相当于就是包邮的概念,哈哈哈!相信我们很快运费会上线,帮大家解决这个问题的



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  • 是不是要达到1000美金以上, 才可以在这里下单?



  • ibest2013:是不是要达到1000美金以上, 才可以在这里下单?回到原帖
    Hi Kelly,现在没有硬性规定必须是1000以上的,您通过商机管理中心成交的信保订单目前是无金额门槛限制的,如果金额大的您可以引导买家选择TT付款,比如金额小的您可以引导买家直接选择信用卡支付。



  • 在阿里平台上面成交的话,平台需要扣除手续费吗?之后客户成交的金额可以在哪里取出呢?



  • cn1511930850:在阿里平台上面成交的话,平台需要扣除手续费吗?之后客户成交的金额可以在哪里取出呢?回到原帖
    阿里平台是不需要扣除手续费的,目前是这样的:买家选择TT或者信用卡支付后,买家会直接把钱打到阿里巴巴(一达通)的虚拟账号,不管是TT还是信用卡,但是随后阿里自动会挂账到您的信保订单上并通知您钱已经到账,然后你们就可以随时从阿里巴巴这里取钱。但是使用TT或者信用卡本身产生的手续费这个是由买家或者您这边协商最后看哪边出的,阿里本身不收取任何手续费。



  • 在商机管理中间提交的订单,在信用保障订单管理 里面怎么美元呢



  • 在商机管理中间提交的订单,在信用保障订单管理 里面怎么没有呢



  • 楼上的,您看看自己的订单是不是已经双方确认订单了,且您公司已经开通信保,如果都满足,可以在信保订单管理页面找到这个订单的。



  • 学习了



  • 讲解得很详细,有个建议,就是contact name 可以修改,

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    因为我们产品的产品负责人是每个月换一次的,不可能接一个单改一次产品负责人。



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  • 比如1000美元订单,客户initial payment只付了100美元,而产品是通过DHL 快递给客户,后面客户收到货,不付余款怎么办?特别是现在DHL 等快递都是通过代理物流公司出货,基本没有给AIRWAY BILL的,你说怎么处理?



  • 不回复是个什么情况?



  • fsguci:讲解得很详细,有个建议,就是contact name 可以修改,因为我们产品的产品负责人是每个月换一次的,不可能接一个单改一次产品负责人。回到原帖
    恩,您的需求我们收到了,我们后期会做这块优化,谢谢您的建议。



  • cn1001866203:比如1000美元订单,客户initial payment只付了100美元,而产品是通过DHL 快递给客户,后面客户收到货,不付余款怎么办?特别是现在DHL 等快递都是通过代理物流公司出货,基本没有给AIRWAY BILL的,你说怎么处理?回到原帖
    目前在商机管理中心里面,您和买家都可以设置是全款付完还是要付30%的预付款这种的,而买家打给您的预付款也是需要您这边核实过的,如果最后买家确实没把余款给您您也可以发起纠纷的。



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