加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    woolfeltball

    • 粉丝
      1
    • 人气
      106
    • 积分
      10
    • 铜币
      1

    我与RFQ的故事2017年4月5日,收到一个秘鲁客户的RFQ,客户要采购2个柜的毛毡包,单量很大,15万美金。由于以前一直觉得RFQ上竞争对手太多,所以也没太当回事。过了两天才回客户邮件,结果客户问的很详细,而且由于时差问题,总是到了晚上跟我沟通。客户英语水平不好,还好作为英语专业的我能连蒙带猜再凭借对产品专业了解,总是能把客户回复到位。


    客户很挑剔,还总是嫌我回复的慢,姐可是英语专八的,还这么挑剔。还好我不急不躁把客户问题一一细细回复,每天晚上七点就跟进他,早上八点也跟他回复。整整一个月,感觉像打仗似得,每次客户下线(睡觉去了)就觉得精疲力尽,多次都想放弃客户,总觉得他会不会无理取闹,但是三四天下来,Facebook,linkedin,多方调查后觉得客户是大客户,每天从中国采购不少产品。而且他很可能是公司老总。所以我想作为公司老总肯定不能把时间浪费到无聊事上,所以我就继续每天晚上,每天上午所有时间用来服务客户。功夫不负有心人,经过七天的谈判,客户总算付了样品费。后来把样品寄出去后,客户很满意。但是说资金目前比较紧张,说过段时间再下单。接下来的时间,客户还是每天找我聊,虽然他的英语很蹩脚,各种错误百出。虽然客户有错误,但是我发的不能出错。要不然客户怎么放心把单子交给一个连英语都说不好的业务呢。


    梅花香自苦寒来,经过一个月大量的脑细胞,体力的不断消耗,客户总算支付定金,而且货刚刚发走,又开始第二个订单的谈判,还问我是否还生产其他产品。还打算今年来看工厂。


    迄今为止,这个客户是我耗时耗体力最大的客户,也给我更多的心得体会,要拿下大客户,必须有过硬的英文水平,能快速打字,过硬的产品知识,以及运输成本了然指掌。

  • 1 楼#

    cn1520162473xrjx

    • 粉丝
      4
    • 人气
      594
    • 积分
      20
    • 铜币
      295

    运输成本是不可控的吧

  • 2 楼#

    tony_ye

    • 粉丝
      57
    • 人气
      1571
    • 积分
      5
    • 铜币
      962

    恩 不错 好好干  加油

  • 3 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

    • 粉丝
      741
    • 人气
      27824
    • 积分
      4773
    • 铜币
      55634

    。。。。。。。。。。

  • 4 楼#

    cn1000577534

    • 粉丝
      0
    • 人气
      251
    • 积分
      5
    • 铜币
      8

    66666666

  • 5 楼#

    longlimj

    • 粉丝
      0
    • 人气
      134
    • 积分
      330
    • 铜币
      6

    外贸贵在坚持,选准客户,坚持跟进,楼主好样的

  • 6 楼#

    cn1513684524

    • 粉丝
      0
    • 人气
      162
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    做这份工作坚持和耐心不可或缺

  • 7 楼#

    cnebtprintpack

    • 粉丝
      0
    • 人气
      83
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    大单不好接,赞一个

  • 8 楼#

    xiejianhealth

    • 粉丝
      0
    • 人气
      139
    • 积分
      135
    • 铜币
      0

    UUUUUUUUUUUUU

  • 9 楼#

    qiwen2016

    • 粉丝
      3
    • 人气
      171
    • 积分
      0
    • 铜币
      2

    支持一下  加油

  • 10 楼#

    cn1520168124ovzb

    • 粉丝
      0
    • 人气
      62
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    宝剑等从磨砺出,梅花香自苦寒来!
    向你学习!

  • 11 楼#

    fjjianer

    • 粉丝
      1
    • 人气
      168
    • 积分
      145
    • 铜币
      45

    真棒!贵在坚持。

  • 12 楼#

    zhizaolian

    • 粉丝
      1
    • 人气
      203
    • 积分
      5
    • 铜币
      35

    我想知道怎么投票啊

  • 13 楼#

    fashionwear365

    • 粉丝
      0
    • 人气
      92
    • 积分
      95
    • 铜币
      6

    大單不好接~讚一個

  • 14 楼#

    peiguanray

    • 粉丝
      4
    • 人气
      75
    • 积分
      0
    • 铜币
      107

    要收获必须努力坚持

  • 15 楼#

    peiguanray

    • 粉丝
      4
    • 人气
      75
    • 积分
      0
    • 铜币
      107

    梅花香自苦寒来呀

  • 16 楼#

    花式毯吕芳

    • 粉丝
      12
    • 人气
      427
    • 积分
      65
    • 铜币
      651

    客人没下单前,跟客人聊天是一件很尴尬的事情。有些话痨客人真的受不了啊,我们不用上班的吗?聊天能聊半天

  • 17 楼#

    cn1517821182ijrn

    • 粉丝
      0
    • 人气
      186
    • 积分
      0
    • 铜币
      5

    秘鲁那边的语言不是英语,所以不要怪客户英语不好 , 我每次和客户聊天都用谷歌翻译成西班牙语

  • 18 楼#

    愉快的马杀鸡

    • 粉丝
      93
    • 人气
      2546
    • 积分
      175
    • 铜币
      489

    托 你好。。                    .

  • 19 楼#

    elisa1993

    • 粉丝
      4
    • 人气
      316
    • 积分
      0
    • 铜币
      440

    加油加油~~



  • 我与RFQ的故事2017年4月5日,收到一个秘鲁客户的RFQ,客户要采购2个柜的毛毡包,单量很大,15万美金。由于以前一直觉得RFQ上竞争对手太多,所以也没太当回事。过了两天才回客户邮件,结果客户问的很详细,而且由于时差问题,总是到了晚上跟我沟通。客户英语水平不好,还好作为英语专业的我能连蒙带猜再凭借对产品专业了解,总是能把客户回复到位。


    客户很挑剔,还总是嫌我回复的慢,姐可是英语专八的,还这么挑剔。还好我不急不躁把客户问题一一细细回复,每天晚上七点就跟进他,早上八点也跟他回复。整整一个月,感觉像打仗似得,每次客户下线(睡觉去了)就觉得精疲力尽,多次都想放弃客户,总觉得他会不会无理取闹,但是三四天下来,Facebook,linkedin,多方调查后觉得客户是大客户,每天从中国采购不少产品。而且他很可能是公司老总。所以我想作为公司老总肯定不能把时间浪费到无聊事上,所以我就继续每天晚上,每天上午所有时间用来服务客户。功夫不负有心人,经过七天的谈判,客户总算付了样品费。后来把样品寄出去后,客户很满意。但是说资金目前比较紧张,说过段时间再下单。接下来的时间,客户还是每天找我聊,虽然他的英语很蹩脚,各种错误百出。虽然客户有错误,但是我发的不能出错。要不然客户怎么放心把单子交给一个连英语都说不好的业务呢。


    梅花香自苦寒来,经过一个月大量的脑细胞,体力的不断消耗,客户总算支付定金,而且货刚刚发走,又开始第二个订单的谈判,还问我是否还生产其他产品。还打算今年来看工厂。


    迄今为止,这个客户是我耗时耗体力最大的客户,也给我更多的心得体会,要拿下大客户,必须有过硬的英文水平,能快速打字,过硬的产品知识,以及运输成本了然指掌。



  • 运输成本是不可控的吧



  • 恩 不错 好好干  加油



  • 。。。。。。。。。。



  • 66666666



  • 外贸贵在坚持,选准客户,坚持跟进,楼主好样的



  • 做这份工作坚持和耐心不可或缺



  • 大单不好接,赞一个



  • UUUUUUUUUUUUU



  • 支持一下  加油



  • 宝剑等从磨砺出,梅花香自苦寒来!
    向你学习!



  • 真棒!贵在坚持。



  • 我想知道怎么投票啊



  • 大單不好接~讚一個



  • 要收获必须努力坚持



  • 梅花香自苦寒来呀



  • 客人没下单前,跟客人聊天是一件很尴尬的事情。有些话痨客人真的受不了啊,我们不用上班的吗?聊天能聊半天



  • 秘鲁那边的语言不是英语,所以不要怪客户英语不好 , 我每次和客户聊天都用谷歌翻译成西班牙语



  • 托 你好。。                    .



  • 加油加油~~


23 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待