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    很好的帖子哦

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    班长辛苦了啊  好感激、、内心相当澎湃啊、

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    夏至未至-June

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    班长辛苦@!

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    火树

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    信用证,出现了不符点(信用证和空运提单)怎么办?


    2012-4-24:
    测量Judy(cn1000297289) (16:29:46):
    目前确实遇到了比较头疼的问题,希望各位老师帮帮忙,给我出出主意。是关于信用证,现在出现了不符点(信用证和空运提单)。空运提单盖章处没有“AS AGENTS FOR THE  CARRIER:,,,,,CO LTD”以及空运提单上显示了运费价钱,都属于不符点。现在有什么办法能解决呢?
    女包-广州(cn1000531913) (16:32:42):
    这个不符点,会招到拒付 的哦,你做的信用证呀
    测量Judy(cn1000297289) (16:33:40):
    货代说空运提单,不像海运提单那样,方便修改,而且改了,也会算作不符点,对吗?
    测量Judy(cn1000297289) (16:35:26):
    我是第一次做信用证。提单还是空运单。
    女包-广州(cn1000531913) (16:36:34):
    提单与信用证不付,会拒付呀
    测量Judy(cn1000297289) (16:36:41):
    但现在银行说有不符点啊(空运提单盖章处没有“AS AGENTS FOR THE  CARRIER:,,,,,CO LTD”以及空运提单上显示了运费价钱,都属于不符点。)
    女包-广州(cn1000531913) (16:37:08):
    你在与信用证对一对,
    要是银行拒付的话,那你要与买家商量了
    测量Judy(cn1000297289) (16:39:50):
    现在单据还在通知行里,等客户接不接受不符点。
    测量Judy(cn1000297289) (16:41:26):
    如果客户接受不符点的话,需要客户去跟开证行开保(证)函吗?
    女包-广州(cn1000531913) (16:43:31):
    客户不接受的话,那你们就要找个理由让客户接受,你先把货款收回来
    女包-广州(cn1000531913) (16:44:33):
    银行说单据不符,如果买方接受的话,银行也会付款的
    要是买方不接受,那你就通过打折等方式让买方接受喽
    班长-秀芬(cn220178176) (16:50:27):
    客户接受不符点的话会给你们公司开出一个保函,表示接受不符点,你们接受保函。通知行确认后统一赎单议付主要看不符点能不能接受
    女包-广州(cn1000531913) (16:52:44):
    关键还是看客户接不接受
    针纺-苏州(cn1000677264) (16:53:42):
    客户同意了 一切都好办
    女包-广州(cn1000531913) (16:53:55):
    嗯,是的
    测量Judy(cn1000297289) (16:54:22):
    嗯,保函,是客户能自己开,还是客户要到他的开证行,开证给开?
    谷志伟(metalsgu) (16:57:46):
    这个客户麻烦了,空运做信用证,疯了。空运基本上可以凭公司证明提货。然后现在还有不符点,如果客户恶意,只要选择拒付,然后直接去提货,就能够不付钱把货拿到了。大家注意:信用证只适合海运,不要做空运!
    女包-广州(cn1000531913) (16:59:03):
    嗯,学到了
    那这个是不是要看客户的信用了呀
    谷志伟(metalsgu) (16:59:34):
    现在最好的办法,指令空运代理人,没有正本提单不允许放货。
    测量Judy(cn1000297289) (17:02:04):
    是啊,空运提单风险很大,这个客户是老板跟那个公司在中国的办事处一直做着生意。所以,很多条件,都是公司妥协了。
    谷志伟(metalsgu) (17:02:12):
    做信用证,把握三个原则:第一国家没战乱风险;第二信用证开证行实力强;第三:没有软条款(包括空运不能做)。
    都空运了,还做信用证,我晕死。
    有些东西是不能妥协的。
    女包-广州(cn1000531913) (17:02:51):
    嗯, 受教了额、
    谷志伟(metalsgu) (17:02:53):
    现在要么你相信客户是善意的。
    要么就联系空运代理商,指令没有正本提单不允许放货。
    针纺-苏州(cn1000677264) (17:03:29):
    学到了
    女包-广州(cn1000531913) (17:03:49):
    老师,我怎么判断开证行的实力呀,要是实力不强,那我们可以申请换开证行吗?还是添加保兑行
    傅萌(aliicbu) (17:04:15):
    银行之间可以查询的
    能查到在他们国家的排名情况
    谷志伟(metalsgu) (17:04:38):
    傅老师说的很对。
    傅萌(aliicbu) (17:04:45):
    感觉不可靠可以要求客户换
    测量Judy(cn1000297289) (17:04:46):
    我的银行就查不了,农行,
    谷志伟(metalsgu) (17:05:20):
    农行不是查不了,是因为你和银行的关系不够铁,告诉他,不查,就换银行。
    女包-广州(cn1000531913) (17:05:23):
    那要求保兑行呢
    谷志伟(metalsgu) (17:05:27):
    这是最基本的服务了。
    实在换不了银行,可以选择保兑行。
    测量Judy(cn1000297289) (17:05:58):
    哦,这样啊。
    谷志伟(metalsgu) (17:06:31):
    反正我一直使用招行,服务不错。关键还是要靠大家搞定银行的人。
    针纺-苏州(cn1000677264) (17:06:37):
    不错 不错
    谷志伟(metalsgu) (17:06:38):
    这点功力还是要具备的。
    多跑跑,嘴甜点,小礼物送点。
    女包-广州(cn1000531913) (17:06:57):
    我们的银行也是农行
    测量Judy(cn1000297289) (17:07:32):
    谷老师,现在最好的办法,指令空运代理人,没有正本提单不允许放货。那客户不给我回复接不接受不符点,怎么办。因为信用证有效期为5月5日。如果不接受不符点,是不是只有低价出售,或者低价卖给别的商家。
    女包-广州(cn1000531913) (17:09:51):
    可以利用卖给别家,跟你的客户说说看,就说,没有收到回复,信用证也快到期了 ,若还不回复,我们就只能出售给别家了
    谷志伟(metalsgu) (17:11:04):
    @JUDY: 现在最好不要告诉客户你要转卖的事情,你自己如果有,可以先联系。
    你现在告诉客户,会惹怒他的。
    测量Judy(cn1000297289) (17:15:09):
    好的,谷老师。 客户是印度孟买的。              通知行只告诉我,如果客户接受不符点的话,只需要我的公司给通知行开一份保函,内容是“接受不符点,寄单给开证行,一切风险由我公司承担”之类的话。根本与客户那边没有关系了。是不是我一定要让客户给我开一个保函,然后我给通知行,通知行再把保函和单据一起寄给开证行呢?谷志伟(metalsgu) (17:18:22):
    我感觉通知行是瞎扯呀
    针纺-苏州(cn1000677264) (17:18:38):
    谷老师怎么说?
    谷志伟(metalsgu) (17:18:38):
    如果客户都接受不符点了,和通知行任何关系都没有。
    测量Judy(cn1000297289) (17:18:42):
    Consignee写的是银行,但加了TO ORDER OF xx银行,
    谷志伟(metalsgu) (17:19:33):
    只要客户接受不符点,银行扣除不符点的费用,就会直接给你付钱。和通知行有啥关系?
    还好你的收货人是TO ORDER OF XX 银行,那基本上客户没有提单就提不到货了。
    谷志伟(metalsgu) (17:20:49):
    关键是现在你要和客户联系,让他主动向开证行表示接受不符点。
    你要关注一下货什么时候到印度。
    如果到了,就要赶紧想办法卖给别人,如果客户不接受不符点的话。
    体育用品(cn200157251) (17:22:09):
    做信用证好麻烦啊
    测量Judy(cn1000297289) (17:22:14):
    嗯,好的。
    谷志伟(metalsgu) (17:22:49):
    不麻烦,之所以大家感觉麻烦,是因为自己做单证不小心,没有做到没有任何不符点。
    我做的最多的就是信用证。
    体育用品(cn200157251) (17:24:18):
    哦哦  那做信用证有哪些最要注意的
    傅萌(aliicbu) (17:24:50):
    谷老师辛苦了 一直给大家解答
    测量Judy(cn1000297289) (17:24:58):
    通知行的意思是,等待我公司要怎么处理(因为通知行发现了不符点),是修改信用证?还是修改提单?还是客户那边接受不符点?(如果客户会接受不符点,我这边就给通知行一份保函,这份保函是属于我公司和通知行的保函,跟国外客户或者国外银行没有关系)
    现在时提单和信用证都不好修改,所以就只好等客户接不接受信用证了。
    傅萌(aliicbu) (17:26:07):
    错误的信息 是关键信息吗 会影响客户什么呢
    谷志伟(metalsgu) (17:27:10):
    我明白了。
    也就是说现在单证还在通知行这里,那么就赶紧改单证呀!
    如果时间来的及的话。
    傅萌(aliicbu) (17:27:59):
    那还得改提单 的确也麻烦的
    谷志伟(metalsgu) (17:28:21):
    最迟交单日期什么时候?
    测量Judy(cn1000297289) (17:29:44):
    可银行说,改了的空运提单可能也是不符点。
    “空运提单盖章处没有“AS AGENTS FOR THE  CARRIER:,,,,,CO LTD”以及空运提单上显示了运费价钱。这是不符点。
    傅萌(aliicbu) (17:30:41):
    信用证要求不显示运费?
    测量Judy(cn1000297289) (17:32:02):
    最迟交单日期发货后的15天内,但15天后刚好到信用证的有效期
    谷志伟(metalsgu) (17:33:08):
    如果怎么改都无法满足的话,那就只能按通知行的意思办了。你只能联系客户,期待客户的资信了。
    cn220067087(cn220067087) (17:33:11):
    好的
    谷志伟(metalsgu) (17:33:14):
    因为你的货已经发出了
    金额大吗?
    测量Judy(cn1000297289) (17:33:25):
    哈哈,不会的。谢谢大家的帮助。
    测量Judy(cn1000297289) (17:35:25):
    嗯,货已发出,按做信用证来讲金额不大,8千美金。
    嗯,我明白了。具体往哪个方向走了。
    谷志伟(metalsgu) (17:36:36):
    才8000美金,得了,别费事,就按通知行的办。
    联系客户,让客户接受不符点。
    测量Judy(cn1000297289) (17:39:14):
    谷老师,如果客户答应接受不符点,具体怎么操作,是不是要客户去开证行开保函?还是客户自己开保函给我?我再给通知行,通知行把保函和单据一起寄再到开证行。是这样的过程吗?
    测量Judy(cn1000297289) (17:41:50):
    跟印度人,打交道,太需要忍耐力了。
    体育用品(cn200157251) (17:43:27):
    你们开信用证的钱是客人付的啦


  • 25 楼#

    火树

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    客户与你进行价格战时,该怎么办?

    2012-4-26:
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:42:58):
    有个南非的客户,要我们报大的旅行包的价格给他,我报了一个产品的,3.5美元,之后他要我报更多的3美元左右的。我报了十来个给他,没写具体价格,说都是在3美元左右;现在他又说目标价是2.5美元及以下的,要我报价。怎么办呢?
    箱包-广州(cn1000686089) (17:44:16): 坚持自己
    女包-广州(cn1000531913) (17:45:11): 箱包jane ,他在跟你价格仗,如果你让步的话,他还会还价的
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:45:29): 呵呵。他说目标价是那个,只是说要大的,没具体指明哪个包
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:46:40): 我该怎么说呢?美元那个价位的?或者说那个价位的包包质量 不怎么好?没有那个价位的?
    女包-广州(cn1000531913) (17:48:16):你让他选出产品,在具体报个价格
    王东(ali30601) (17:48:36): 我觉得坚持价格
    谷志伟(metalsgu) (17:48:41): 那你就直接告诉他,这个价位的品质。
    王东(ali30601) (17:48:52): 除非客户数量超过一定的数额品质谷志伟(metalsgu) (17:49:01): 如果他对品质没有意义,价格就不是问题。
    王东(ali30601) (17:49:02): 数量
    傅萌(aliicbu) (17:49:30): 客人心中总会有个念想 就是有没有更实惠的你要主动帮他释怀这个念想
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:49:48):
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:50:16): 刚好我今天也遇到一个这样的客户
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:50:27): 但是我也不知道他是不是在乎品质。。怎么释怀呢?
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:50:42): 硬是想把我的报价降低100USD我跟他说降价没问题
    谷志伟(metalsgu) (17:51:04): 大家应该明白,首先客户是有一个目标采购价格的。
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:51:11): 他好像不是主营包的,可能是买促销品的
    谷志伟(metalsgu) (17:51:20): 其次才是根据这个目标采购价格,选择合适的产品。
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:51:24): 我报价是580他想460搞定我我说价格好商量,质量我就不能保证了
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:52:31): 结果他自己说要好的质量的,很简单就知道他想做什么了
    谷志伟(metalsgu) (17:53:19): 如果你发现这样的品质确实无法降低价格,要么说明客户在压价,要么说明客户买不起。比如我就像以2000元的价格买个IPHONE4S,你觉得可能吗?
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:54:09): 他说要好点的质量结果价格还是回到大家都可以接受的水平了
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:55:09): 老师的这句话经典
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:56:51): @箱包,你一边和他谈谈一边去问问你的上司你们的底价在哪里
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:58:11): 最好套他的SKYPE出来很多人都是不上旺旺的
    箱包jane(cnfangtongbags) (18:01:51): 我们可以做他那个目标价格,但是很多东西都不能有了,配件什么的,整个包的质量和档次就下降 了。
    N家具-佛山(cn1000776339) (18:02:20): 那就好好的跟他磨
    箱包jane(cnfangtongbags) (18:02:49): 我还是先问问他对配件有些什么要求,对质量有什么要求吧
    N家具-佛山(cn1000776339) (18:03:02): 要不就跟他说配件要另外加钱
    箱包jane(cnfangtongbags) (18:03:28): 谢谢老师和同学们的帮忙解答~~呵呵



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    八班的  谢谢一班长

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    火树

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    (2)黄爱云老师的"价格谈判策略"课件。
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    班长每天都好辛苦,自己工作,还要给我们整理那么多好东西分享

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    嘻嘻谢谢班长的分享啊

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    很不错

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    来学习啦,谢谢班长的分享,嘿嘿!!

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    来学习啦!

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    “各国出口认证”和“各国认证详细汇总说明”资料
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    各国认证详细汇总说明.rar 57KB 2012-04-28 15:53
    各国出口认证.rar 61KB 2012-04-28 15:53



  •  



  • 很好的帖子哦



  • 班长辛苦了啊  好感激、、内心相当澎湃啊、



  • 班长辛苦@!




  • 信用证,出现了不符点(信用证和空运提单)怎么办?


    2012-4-24:
    测量Judy(cn1000297289) (16:29:46):
    目前确实遇到了比较头疼的问题,希望各位老师帮帮忙,给我出出主意。是关于信用证,现在出现了不符点(信用证和空运提单)。空运提单盖章处没有“AS AGENTS FOR THE  CARRIER:,,,,,CO LTD”以及空运提单上显示了运费价钱,都属于不符点。现在有什么办法能解决呢?
    女包-广州(cn1000531913) (16:32:42):
    这个不符点,会招到拒付 的哦,你做的信用证呀
    测量Judy(cn1000297289) (16:33:40):
    货代说空运提单,不像海运提单那样,方便修改,而且改了,也会算作不符点,对吗?
    测量Judy(cn1000297289) (16:35:26):
    我是第一次做信用证。提单还是空运单。
    女包-广州(cn1000531913) (16:36:34):
    提单与信用证不付,会拒付呀
    测量Judy(cn1000297289) (16:36:41):
    但现在银行说有不符点啊(空运提单盖章处没有“AS AGENTS FOR THE  CARRIER:,,,,,CO LTD”以及空运提单上显示了运费价钱,都属于不符点。)
    女包-广州(cn1000531913) (16:37:08):
    你在与信用证对一对,
    要是银行拒付的话,那你要与买家商量了
    测量Judy(cn1000297289) (16:39:50):
    现在单据还在通知行里,等客户接不接受不符点。
    测量Judy(cn1000297289) (16:41:26):
    如果客户接受不符点的话,需要客户去跟开证行开保(证)函吗?
    女包-广州(cn1000531913) (16:43:31):
    客户不接受的话,那你们就要找个理由让客户接受,你先把货款收回来
    女包-广州(cn1000531913) (16:44:33):
    银行说单据不符,如果买方接受的话,银行也会付款的
    要是买方不接受,那你就通过打折等方式让买方接受喽
    班长-秀芬(cn220178176) (16:50:27):
    客户接受不符点的话会给你们公司开出一个保函,表示接受不符点,你们接受保函。通知行确认后统一赎单议付主要看不符点能不能接受
    女包-广州(cn1000531913) (16:52:44):
    关键还是看客户接不接受
    针纺-苏州(cn1000677264) (16:53:42):
    客户同意了 一切都好办
    女包-广州(cn1000531913) (16:53:55):
    嗯,是的
    测量Judy(cn1000297289) (16:54:22):
    嗯,保函,是客户能自己开,还是客户要到他的开证行,开证给开?
    谷志伟(metalsgu) (16:57:46):
    这个客户麻烦了,空运做信用证,疯了。空运基本上可以凭公司证明提货。然后现在还有不符点,如果客户恶意,只要选择拒付,然后直接去提货,就能够不付钱把货拿到了。大家注意:信用证只适合海运,不要做空运!
    女包-广州(cn1000531913) (16:59:03):
    嗯,学到了
    那这个是不是要看客户的信用了呀
    谷志伟(metalsgu) (16:59:34):
    现在最好的办法,指令空运代理人,没有正本提单不允许放货。
    测量Judy(cn1000297289) (17:02:04):
    是啊,空运提单风险很大,这个客户是老板跟那个公司在中国的办事处一直做着生意。所以,很多条件,都是公司妥协了。
    谷志伟(metalsgu) (17:02:12):
    做信用证,把握三个原则:第一国家没战乱风险;第二信用证开证行实力强;第三:没有软条款(包括空运不能做)。
    都空运了,还做信用证,我晕死。
    有些东西是不能妥协的。
    女包-广州(cn1000531913) (17:02:51):
    嗯, 受教了额、
    谷志伟(metalsgu) (17:02:53):
    现在要么你相信客户是善意的。
    要么就联系空运代理商,指令没有正本提单不允许放货。
    针纺-苏州(cn1000677264) (17:03:29):
    学到了
    女包-广州(cn1000531913) (17:03:49):
    老师,我怎么判断开证行的实力呀,要是实力不强,那我们可以申请换开证行吗?还是添加保兑行
    傅萌(aliicbu) (17:04:15):
    银行之间可以查询的
    能查到在他们国家的排名情况
    谷志伟(metalsgu) (17:04:38):
    傅老师说的很对。
    傅萌(aliicbu) (17:04:45):
    感觉不可靠可以要求客户换
    测量Judy(cn1000297289) (17:04:46):
    我的银行就查不了,农行,
    谷志伟(metalsgu) (17:05:20):
    农行不是查不了,是因为你和银行的关系不够铁,告诉他,不查,就换银行。
    女包-广州(cn1000531913) (17:05:23):
    那要求保兑行呢
    谷志伟(metalsgu) (17:05:27):
    这是最基本的服务了。
    实在换不了银行,可以选择保兑行。
    测量Judy(cn1000297289) (17:05:58):
    哦,这样啊。
    谷志伟(metalsgu) (17:06:31):
    反正我一直使用招行,服务不错。关键还是要靠大家搞定银行的人。
    针纺-苏州(cn1000677264) (17:06:37):
    不错 不错
    谷志伟(metalsgu) (17:06:38):
    这点功力还是要具备的。
    多跑跑,嘴甜点,小礼物送点。
    女包-广州(cn1000531913) (17:06:57):
    我们的银行也是农行
    测量Judy(cn1000297289) (17:07:32):
    谷老师,现在最好的办法,指令空运代理人,没有正本提单不允许放货。那客户不给我回复接不接受不符点,怎么办。因为信用证有效期为5月5日。如果不接受不符点,是不是只有低价出售,或者低价卖给别的商家。
    女包-广州(cn1000531913) (17:09:51):
    可以利用卖给别家,跟你的客户说说看,就说,没有收到回复,信用证也快到期了 ,若还不回复,我们就只能出售给别家了
    谷志伟(metalsgu) (17:11:04):
    @JUDY: 现在最好不要告诉客户你要转卖的事情,你自己如果有,可以先联系。
    你现在告诉客户,会惹怒他的。
    测量Judy(cn1000297289) (17:15:09):
    好的,谷老师。 客户是印度孟买的。              通知行只告诉我,如果客户接受不符点的话,只需要我的公司给通知行开一份保函,内容是“接受不符点,寄单给开证行,一切风险由我公司承担”之类的话。根本与客户那边没有关系了。是不是我一定要让客户给我开一个保函,然后我给通知行,通知行再把保函和单据一起寄给开证行呢?谷志伟(metalsgu) (17:18:22):
    我感觉通知行是瞎扯呀
    针纺-苏州(cn1000677264) (17:18:38):
    谷老师怎么说?
    谷志伟(metalsgu) (17:18:38):
    如果客户都接受不符点了,和通知行任何关系都没有。
    测量Judy(cn1000297289) (17:18:42):
    Consignee写的是银行,但加了TO ORDER OF xx银行,
    谷志伟(metalsgu) (17:19:33):
    只要客户接受不符点,银行扣除不符点的费用,就会直接给你付钱。和通知行有啥关系?
    还好你的收货人是TO ORDER OF XX 银行,那基本上客户没有提单就提不到货了。
    谷志伟(metalsgu) (17:20:49):
    关键是现在你要和客户联系,让他主动向开证行表示接受不符点。
    你要关注一下货什么时候到印度。
    如果到了,就要赶紧想办法卖给别人,如果客户不接受不符点的话。
    体育用品(cn200157251) (17:22:09):
    做信用证好麻烦啊
    测量Judy(cn1000297289) (17:22:14):
    嗯,好的。
    谷志伟(metalsgu) (17:22:49):
    不麻烦,之所以大家感觉麻烦,是因为自己做单证不小心,没有做到没有任何不符点。
    我做的最多的就是信用证。
    体育用品(cn200157251) (17:24:18):
    哦哦  那做信用证有哪些最要注意的
    傅萌(aliicbu) (17:24:50):
    谷老师辛苦了 一直给大家解答
    测量Judy(cn1000297289) (17:24:58):
    通知行的意思是,等待我公司要怎么处理(因为通知行发现了不符点),是修改信用证?还是修改提单?还是客户那边接受不符点?(如果客户会接受不符点,我这边就给通知行一份保函,这份保函是属于我公司和通知行的保函,跟国外客户或者国外银行没有关系)
    现在时提单和信用证都不好修改,所以就只好等客户接不接受信用证了。
    傅萌(aliicbu) (17:26:07):
    错误的信息 是关键信息吗 会影响客户什么呢
    谷志伟(metalsgu) (17:27:10):
    我明白了。
    也就是说现在单证还在通知行这里,那么就赶紧改单证呀!
    如果时间来的及的话。
    傅萌(aliicbu) (17:27:59):
    那还得改提单 的确也麻烦的
    谷志伟(metalsgu) (17:28:21):
    最迟交单日期什么时候?
    测量Judy(cn1000297289) (17:29:44):
    可银行说,改了的空运提单可能也是不符点。
    “空运提单盖章处没有“AS AGENTS FOR THE  CARRIER:,,,,,CO LTD”以及空运提单上显示了运费价钱。这是不符点。
    傅萌(aliicbu) (17:30:41):
    信用证要求不显示运费?
    测量Judy(cn1000297289) (17:32:02):
    最迟交单日期发货后的15天内,但15天后刚好到信用证的有效期
    谷志伟(metalsgu) (17:33:08):
    如果怎么改都无法满足的话,那就只能按通知行的意思办了。你只能联系客户,期待客户的资信了。
    cn220067087(cn220067087) (17:33:11):
    好的
    谷志伟(metalsgu) (17:33:14):
    因为你的货已经发出了
    金额大吗?
    测量Judy(cn1000297289) (17:33:25):
    哈哈,不会的。谢谢大家的帮助。
    测量Judy(cn1000297289) (17:35:25):
    嗯,货已发出,按做信用证来讲金额不大,8千美金。
    嗯,我明白了。具体往哪个方向走了。
    谷志伟(metalsgu) (17:36:36):
    才8000美金,得了,别费事,就按通知行的办。
    联系客户,让客户接受不符点。
    测量Judy(cn1000297289) (17:39:14):
    谷老师,如果客户答应接受不符点,具体怎么操作,是不是要客户去开证行开保函?还是客户自己开保函给我?我再给通知行,通知行把保函和单据一起寄再到开证行。是这样的过程吗?
    测量Judy(cn1000297289) (17:41:50):
    跟印度人,打交道,太需要忍耐力了。
    体育用品(cn200157251) (17:43:27):
    你们开信用证的钱是客人付的啦







  • 客户与你进行价格战时,该怎么办?

    2012-4-26:
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:42:58):
    有个南非的客户,要我们报大的旅行包的价格给他,我报了一个产品的,3.5美元,之后他要我报更多的3美元左右的。我报了十来个给他,没写具体价格,说都是在3美元左右;现在他又说目标价是2.5美元及以下的,要我报价。怎么办呢?
    箱包-广州(cn1000686089) (17:44:16): 坚持自己
    女包-广州(cn1000531913) (17:45:11): 箱包jane ,他在跟你价格仗,如果你让步的话,他还会还价的
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:45:29): 呵呵。他说目标价是那个,只是说要大的,没具体指明哪个包
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:46:40): 我该怎么说呢?美元那个价位的?或者说那个价位的包包质量 不怎么好?没有那个价位的?
    女包-广州(cn1000531913) (17:48:16):你让他选出产品,在具体报个价格
    王东(ali30601) (17:48:36): 我觉得坚持价格
    谷志伟(metalsgu) (17:48:41): 那你就直接告诉他,这个价位的品质。
    王东(ali30601) (17:48:52): 除非客户数量超过一定的数额品质谷志伟(metalsgu) (17:49:01): 如果他对品质没有意义,价格就不是问题。
    王东(ali30601) (17:49:02): 数量
    傅萌(aliicbu) (17:49:30): 客人心中总会有个念想 就是有没有更实惠的你要主动帮他释怀这个念想
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:49:48):
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:50:16): 刚好我今天也遇到一个这样的客户
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:50:27): 但是我也不知道他是不是在乎品质。。怎么释怀呢?
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:50:42): 硬是想把我的报价降低100USD我跟他说降价没问题
    谷志伟(metalsgu) (17:51:04): 大家应该明白,首先客户是有一个目标采购价格的。
    箱包jane(cnfangtongbags) (17:51:11): 他好像不是主营包的,可能是买促销品的
    谷志伟(metalsgu) (17:51:20): 其次才是根据这个目标采购价格,选择合适的产品。
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:51:24): 我报价是580他想460搞定我我说价格好商量,质量我就不能保证了
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:52:31): 结果他自己说要好的质量的,很简单就知道他想做什么了
    谷志伟(metalsgu) (17:53:19): 如果你发现这样的品质确实无法降低价格,要么说明客户在压价,要么说明客户买不起。比如我就像以2000元的价格买个IPHONE4S,你觉得可能吗?
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:54:09): 他说要好点的质量结果价格还是回到大家都可以接受的水平了
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:55:09): 老师的这句话经典
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:56:51): @箱包,你一边和他谈谈一边去问问你的上司你们的底价在哪里
    N家具-佛山(cn1000776339) (17:58:11): 最好套他的SKYPE出来很多人都是不上旺旺的
    箱包jane(cnfangtongbags) (18:01:51): 我们可以做他那个目标价格,但是很多东西都不能有了,配件什么的,整个包的质量和档次就下降 了。
    N家具-佛山(cn1000776339) (18:02:20): 那就好好的跟他磨
    箱包jane(cnfangtongbags) (18:02:49): 我还是先问问他对配件有些什么要求,对质量有什么要求吧
    N家具-佛山(cn1000776339) (18:03:02): 要不就跟他说配件要另外加钱
    箱包jane(cnfangtongbags) (18:03:28): 谢谢老师和同学们的帮忙解答~~呵呵





  • 八班的  谢谢一班长



  • 可以下载咯
     

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    2012-4-27:
    以下的资料都是给外贸人相互学习的,相互进步的。
    (1)罗杰.道生大师的《优势谈判》PDF资料。
    (2)黄爱云老师的"价格谈判策略"课件。
    (3)其他外贸资料。
     
     
    附件名称大小最后更新
    谈判策略.rar 987KB 2012-04-28 13:24
    价格谈判策略黄爱云老师课件.rar 1586KB 2012-04-28 13:26
    各国上班时间对照表.rar 9KB 2012-04-28 13:27



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  • 顶一下,一班加油



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    2012-4-27:
    以下的资料都是给外贸人相互学习的,相互进步的。
    ....... (2012-04-28 13:28) 

    班长每天都好辛苦,自己工作,还要给我们整理那么多好东西分享



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    2012-4-27:
    以下的资料都是给外贸人相互学习的,相互进步的。
    ....... (2012-04-28 13:28) 

    嘻嘻谢谢班长的分享啊



  • 来学习!



  • 原来要回复才可以下载呀?谢谢班长



  • 谢谢分享,学习学习



  • 学习ing



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    2012-4-27:
    以下的资料都是给外贸人相互学习的,相互进步的。
    ....... (2012-04-28 13:28) 

    很不错



  • 来学习啦,谢谢班长的分享,嘿嘿!!



  • cn1000727736:嘻嘻谢谢班长的分享啊 (2012-04-28 14:54) 

    来学习啦!



  • 2012-4-27:
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    各国认证详细汇总说明.rar 57KB 2012-04-28 15:53
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