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    cn1000257105

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    BOYS AND GIRLS! how are you ?
    大家好!我是外贸业务员倪丹,做外贸近5个月,希望以后在阿里和大家一起交流一起成长
     
    这是我开发客户的一些心得 ,有什么不足之处请大家指点。
     
    13号开始开发印度刀具客户,起初不知道从哪下手,很忙乱。听了阿里巴巴的老师的讲课之后,似乎有点眉目。
    (1)下载了各国google搜索引擎,google地球,网站价值评估,站长之家等工具,搜了一下印度刀具市场的情况,了解一下这个国家的基本概况,地理、人文、工业等。
    (2)在indiamart tradeindia 等网站输入关键字diamond tools diamond cutting tools pcdpcbn tools 等你要找的厂家的关键字,进行搜索,网页会出现许多公司,粘在excel表中(这是表的格式已经整理好)。
    接下来的任务有些大,就是搜索一家家公司的具体信息,是否属于你产品用途范围,在其中你看about us ,找到相关刀具,看product 看产品材质是否属于自己砂轮应用范围。联系方式中有的没有邮箱,这就要用站长工具中的whois 来找到域名注册人,那里有他们管理人或技术员的名字和联系方式。在站长之家你可以搜索网站的综合价值,关键字等。
    (3)在整理好你的excel 客户管理表后,最重要的是编辑一篇简洁的开发信,称呼尽量不用sir madam 等,这样会被认为垃圾邮件的。有具体的名字才好。We get your info from Internet that you are in the market for Tools Diamond Processing Machines. for 后面的内容很关键,这代表你是否对贵公司有一定了解,而且要与你的产品挂钩。We are a manufacturer and exporter specializing in diamond grinding wheel for PCD / CBN Tooling for more than six years. We have 1/4 customer India in this business. Especially, our price is very competitive. 这是接下来对自己公司简单的介绍,并强调在该区域的市场,以证明你在这里已拥有一定客户。我们是卖什么的,一定按照客户的书写习惯来,以增加熟悉感。最后就是表达意愿,希望建立合作关系。还有署名,联系方式。(4)发完邮件可以打个电话。A.一个邮件一个电话。给谁发的邮件,打电话时就说:hello,this is XX,may i speak to Mr.XX? (这样你就可以告诉客户,just now i send you an email,pls check),这时客户就会问你的名字和公司名字,这是一个好的开始。B.以后可以像朋友一样没事发个邮件,打个电话。慢慢跟进。但这要保证这个客户是你的目标客户。在开发中遇到一些问题,一直找不到客户邮箱,我就直接在inquiry上写信,不知道这样效果怎样。出现了一些新的工具,不知道自己产品是否适用,这是对自己产品还不够熟悉。开发客户收获很大,它不像发布产品信息,你可以学到产品多种表达和熟悉客户的需求,还有增强对市场的了解。在搜索时找到一些有用的网站,产品分类更清晰了。发开发信不要添加附件,这样会被拦截或当做垃圾邮件,发邮件时要把握好时间,知道时差,在客户工作时间收到最好。发邮件时,可以添加一些表情符号或变化字体颜色,让客户感觉温馨,愿意与你做生意。总之,开发客户要精确到一个地区的某种产品,目的性越强,可能性越大。
    (这是自己三月份开发客户的心得,后来总结了一下,希望对开发客户的同学们有一定帮助)
     
     
    我的思路是看了谷老师的《十步打动客户》才有的,这是链接
    http://service.alibaba.com/cgs/learning/freeCourseDetailView.htm?courseid=200006861   这个才是专业的,我们看完之后,记得把老师讲到方法实践一下哦
     

  • 1 楼#

    cn1000725620

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    每一个邮件都打一个电话啊?

  • 2 楼#

    cn1000257105

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    呵呵  不在量在精  我一下午只打了九个电话。有一个客户回复我了 ,不幸的事情发生了,我们经理的客户。当场晕倒~     我们打电话可能不会立即收到明显的效果,但在一定程度上起到了宣传作用。客户以后有需要会联系我们的。

  • 3 楼#

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    顶下呵呵

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    爱学习的阿牛

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    谢谢小倪分享,一起来学习学习!

  • 5 楼#

    刘云水——Leo

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            呵呵呵,学习了,

  • 6 楼#

    cn1000253332

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    学习了!好!

  • 7 楼#

    cn116308162

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    那花费很贵啊  伤不起

  • 8 楼#

    cn1000257105

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    cn116308162:那花费很贵啊  伤不起   (2012-05-02 16:48) 

    一个单子就挣回来了,呵呵 我们要考虑长远利益。呵呵

  • 9 楼#

    cn1000257105

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    cn1000253332:学习了!好! (2012-05-02 14:26) 

    谢谢,你还有补充和指点的,请留言哦 方便大家一起学习~

  • 10 楼#

    cn1000692236

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    大家都不打电话 啊

  • 11 楼#

    火树

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    支持倪丹,学习了

  • 12 楼#

    cn1000831353

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    我们做展会的,展会上收到的外国客户名片,在展会上聊的好好的,很有意向,为什么回来后发邮件就没了消息。。。求解,班长

  • 13 楼#

    benbenxiong

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    学习了

  • 14 楼#

    hcksjx

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    挺受用的,学习

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    Emily Mak

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    是啊,其实我也很赞同能够通过电话跟客户交流,起码是一个比较直接的沟通·····但是我们这小公司,老板就觉得话费贵!所以作为我们来说,又想尽办法去开发客户,但公司给予的资源又有限······这就是我进入外贸行业一个月来的体会,表示很无奈!

  • 16 楼#

    倾听╮雨落の

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    你在哪搜索到的潜在客户啊?我还是没看懂

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    crstal

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    lkfxdz

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    cn209764601

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    整理的不错



  • BOYS AND GIRLS! how are you ?
    大家好!我是外贸业务员倪丹,做外贸近5个月,希望以后在阿里和大家一起交流一起成长
     
    这是我开发客户的一些心得 ,有什么不足之处请大家指点。
     
    13号开始开发印度刀具客户,起初不知道从哪下手,很忙乱。听了阿里巴巴的老师的讲课之后,似乎有点眉目。
    (1)下载了各国google搜索引擎,google地球,网站价值评估,站长之家等工具,搜了一下印度刀具市场的情况,了解一下这个国家的基本概况,地理、人文、工业等。
    (2)在indiamart tradeindia 等网站输入关键字diamond tools diamond cutting tools pcdpcbn tools 等你要找的厂家的关键字,进行搜索,网页会出现许多公司,粘在excel表中(这是表的格式已经整理好)。
    接下来的任务有些大,就是搜索一家家公司的具体信息,是否属于你产品用途范围,在其中你看about us ,找到相关刀具,看product 看产品材质是否属于自己砂轮应用范围。联系方式中有的没有邮箱,这就要用站长工具中的whois 来找到域名注册人,那里有他们管理人或技术员的名字和联系方式。在站长之家你可以搜索网站的综合价值,关键字等。
    (3)在整理好你的excel 客户管理表后,最重要的是编辑一篇简洁的开发信,称呼尽量不用sir madam 等,这样会被认为垃圾邮件的。有具体的名字才好。We get your info from Internet that you are in the market for Tools Diamond Processing Machines. for 后面的内容很关键,这代表你是否对贵公司有一定了解,而且要与你的产品挂钩。We are a manufacturer and exporter specializing in diamond grinding wheel for PCD / CBN Tooling for more than six years. We have 1/4 customer India in this business. Especially, our price is very competitive. 这是接下来对自己公司简单的介绍,并强调在该区域的市场,以证明你在这里已拥有一定客户。我们是卖什么的,一定按照客户的书写习惯来,以增加熟悉感。最后就是表达意愿,希望建立合作关系。还有署名,联系方式。(4)发完邮件可以打个电话。A.一个邮件一个电话。给谁发的邮件,打电话时就说:hello,this is XX,may i speak to Mr.XX? (这样你就可以告诉客户,just now i send you an email,pls check),这时客户就会问你的名字和公司名字,这是一个好的开始。B.以后可以像朋友一样没事发个邮件,打个电话。慢慢跟进。但这要保证这个客户是你的目标客户。在开发中遇到一些问题,一直找不到客户邮箱,我就直接在inquiry上写信,不知道这样效果怎样。出现了一些新的工具,不知道自己产品是否适用,这是对自己产品还不够熟悉。开发客户收获很大,它不像发布产品信息,你可以学到产品多种表达和熟悉客户的需求,还有增强对市场的了解。在搜索时找到一些有用的网站,产品分类更清晰了。发开发信不要添加附件,这样会被拦截或当做垃圾邮件,发邮件时要把握好时间,知道时差,在客户工作时间收到最好。发邮件时,可以添加一些表情符号或变化字体颜色,让客户感觉温馨,愿意与你做生意。总之,开发客户要精确到一个地区的某种产品,目的性越强,可能性越大。
    (这是自己三月份开发客户的心得,后来总结了一下,希望对开发客户的同学们有一定帮助)
     
     
    我的思路是看了谷老师的《十步打动客户》才有的,这是链接
    http://service.alibaba.com/cgs/learning/freeCourseDetailView.htm?courseid=200006861   这个才是专业的,我们看完之后,记得把老师讲到方法实践一下哦
     



  • 每一个邮件都打一个电话啊?



  • 呵呵  不在量在精  我一下午只打了九个电话。有一个客户回复我了 ,不幸的事情发生了,我们经理的客户。当场晕倒~     我们打电话可能不会立即收到明显的效果,但在一定程度上起到了宣传作用。客户以后有需要会联系我们的。



  • 顶下呵呵



  • 谢谢小倪分享,一起来学习学习!



  •         呵呵呵,学习了,



  • 学习了!好!



  • 那花费很贵啊  伤不起



  • cn116308162:那花费很贵啊  伤不起   (2012-05-02 16:48) 

    一个单子就挣回来了,呵呵 我们要考虑长远利益。呵呵



  • cn1000253332:学习了!好! (2012-05-02 14:26) 

    谢谢,你还有补充和指点的,请留言哦 方便大家一起学习~



  • 大家都不打电话 啊



  • 支持倪丹,学习了



  • 我们做展会的,展会上收到的外国客户名片,在展会上聊的好好的,很有意向,为什么回来后发邮件就没了消息。。。求解,班长



  • 学习了



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  • 你在哪搜索到的潜在客户啊?我还是没看懂



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