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    培训小助手

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    每天5分钟,看一则实战问题,学习外贸专家的分析思路!
    但答案不是唯一的,也谈谈你的看法吧!积极参与讨论的童鞋,还有机会拿神秘礼品噢!

    4月12日【每日一学】:

    1实战问题:我们是出口服装的,遇到一个不专业的客户,给我们发了衣服图稿,但是很多地方都需要问过之后,才能报价。请问我是把一条条问题列举出来,客户会不会烦?还是只要详细工艺单?但又怕客户也没有方向,提供不了。 还有衣服设计有点政治色彩,一半有背叛者字样,另一半是半个英国字样,请问可以出口吗? 到底怎么办?谢谢
    2你的看法:把一条条问题列举出来,再报价or 只要详细工艺单?

    3外贸专家的分析(谷志伟老师):关于这个问题呢,当你碰到一个很不专业的客户的时候呢,我们很多朋友都说,客户画的图纸啊好多地方不详细啊,不知道怎么报价。那么,我就觉得很奇怪,我也不知道是为什么,比如我确实是不知道他很详细的东西,那么大概一个价格范围,你总知道吧。客户首先要有个价格范围概念在里面。就像你买衣服一样,你大概买衣服,在杭州一样,杭州最贵的地方是银泰,基本上衣服都是1000块的,1000块以上的,所以你有范围啦,所以比如说你买1000块以下的衣服,你肯定不会去银泰的。如果我说我想买个两三百块的衣服,我就到四季青去了。就是每个地方都有很高端的地方啊,很中端的地方啊,批发市场啊都是有。同样一个概念的,当客户给了一个衣服的图稿图纸的时候,当你觉得还不够专业,细节不够,还不知道的时候,你可以先给他个大致范围。比如说,我们需要以下,你这个衣服啊,我们大概成本可能是多少钱,那么我需要以下细节,如果细节是这样的,可能是多少钱,如果细节是那样的,可能是多少钱。你懂我的意思么。你可以把你这衣服,你知道的一些细节,可能知道的一些细节的范围,一些细节的组合,告诉他。当他不是很专业的时候,他可能说不清楚,然后你可以根据他的图稿,你自己告诉他,我们衣服这么设计,按照这种设计多少钱,如果按照另外一种设计多少钱。当然,这可能花费你很多功力。但是你花这些功力的时候,你有没有想过,当你把这些功力全部花完了,你的这个衣服就很专业了,各种细节怎么设计,各种细节怎么做。有很多朋友就说么,我怎么了解很多产品知识,然后一碰到一个什么都不懂的就很烦,这个也不知道,那个也不知道,这个我怎么报价。这你有没有反过来思考过。这种客户是最好的客户,是能帮助你成长的客户,比如说你当新手的时候,因为他不懂,很多细节都不知道,所以很多东西都要你去问工程师,你就告诉工程师,你告诉我几个方案吧,告诉我五大方案,你不知道这些细节,你知道细节这样设计会是什么结果,这样设计会有多少成本。你不是对设计很清楚了么,成本构成也很清楚了,这对你以后做衣服不是也很有帮助么。这是我一种思路,仅供你做参考,但前提,一个很大的前提,这个客户值不值得你这么去做。如果这个客户不值得你这么去做呢,你也可以这样去做,提高你的专业度,目的不一样了对吧。如果很值得你这样去做呢,更要细心做,更要花心思做,把它做好。这是我的一种感觉。至于这种产品能不能出口呢,通常来说哦,你这种产品没有涉及到国外的品牌,那都是可以出口的,但是说能不能进口,那就不知道了。这种产品是不是能够在英国进口,这个就不知道了,你要问下客户。


     


     
     
     
    说到学习,你可能会说:  
    1、 没有时间,工作太忙,挤不出1个小时学习时间。

    2、 没有耳机,看不了直播培训。
    3、 没有气氛,自己一个人学很枯燥。
    那么,从今天开始,我们【每日一学】吧! 每天5分钟,轻松学外贸
     
    如果有好内容或者建议欢迎在论坛上发消息给我们!
    如果您想获得更多[url=http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/tag/外贸技巧]外贸技巧和内容,点击在线培训,去学习系统的培训课程吧![/url]
     
     往期每日一学导读:

    【4.11每日一学】客户问到降价问题的时候,我们应该怎么回复比较好
     
     

  • 1 楼#

    cn1000704595

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    看了 好棒哦!!!

  • 2 楼#

    培训小助手

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    多多支持,可以发表自己的看法,畅所欲言哈

  • 3 楼#

    日用陶瓷厂家

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    哎呀 很好耶

  • 4 楼#

    cn1000241482

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    受教了  谢谢  希望可以有更多的每日一学

  • 5 楼#

    培训小助手

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    谢谢支持,也希望大家把自己的看法发表出来。对我们这个形式有什么更好地建议也可以提哈

  • 6 楼#

    ezfiona

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    才发现这个板块呢,相当不错,学习了~~~

  • 7 楼#

    爱学习的阿牛

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    引用第6楼cn1000420156于2012-04-17 16:38发表的 :
    才发现这个板块呢,相当不错,学习了~~~

    撒花,欢迎新朋友~~~

  • 8 楼#

    cn1000950809

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    请他们找了解产品的人给你谈啊

  • 9 楼#

    qdfuture

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    "你自己告诉他,我们衣服这么设计,按照这种设计多少钱,如果按照另外一种设计多少钱。"
    需要强大的知识做铺垫的,如果自己都不清楚,怎么告诉客户呢?

  • 10 楼#

    cn1000505796

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    碰到过好多这样的,谢谢啦~

  • 11 楼#

    a

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        类似情况好多的啦!

  • 12 楼#

    cnkevan

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    原来可以这样解答呢,谷志伟老师,再次学习了

  • 13 楼#

    cn1000637298

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    真好!“范围”

  • 14 楼#

    cn220002971

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    这个办法挺好的

  • 15 楼#

    cn1000407084

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    是的啊 我就是先算出个大概 然后再给客户说明要是怎样就要加一些钱 在那样 又会加一些 多给一些选择

  • 16 楼#

    笨女人

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    我刚看到这个版块哦!加油

  • 17 楼#

    dgzhongbo

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    价格区间 +不同方案+与客户一同成长+提升自己的专业度。太好了,正巧今天接到同一个可客户几个不同的询盘,不知道怎么回复呢?一大早就粗略回复说希望提供更详细的信息,然后再给报价,现在忽然觉得不妥了。人家那么有诚意,你就一封邮件就打发了,而且还没有别人要的信息。。。。⊙﹏⊙b汗 我要马上补回邮件。。。高人觉得呢?怎么做好。。O(∩_∩)O谢谢

  • 18 楼#

    cn1001131259

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    还不错!

  • 19 楼#

    cn1000966249

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    坚持每日一学!



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    4月12日【每日一学】:

    1实战问题:我们是出口服装的,遇到一个不专业的客户,给我们发了衣服图稿,但是很多地方都需要问过之后,才能报价。请问我是把一条条问题列举出来,客户会不会烦?还是只要详细工艺单?但又怕客户也没有方向,提供不了。 还有衣服设计有点政治色彩,一半有背叛者字样,另一半是半个英国字样,请问可以出口吗? 到底怎么办?谢谢
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    3外贸专家的分析(谷志伟老师):关于这个问题呢,当你碰到一个很不专业的客户的时候呢,我们很多朋友都说,客户画的图纸啊好多地方不详细啊,不知道怎么报价。那么,我就觉得很奇怪,我也不知道是为什么,比如我确实是不知道他很详细的东西,那么大概一个价格范围,你总知道吧。客户首先要有个价格范围概念在里面。就像你买衣服一样,你大概买衣服,在杭州一样,杭州最贵的地方是银泰,基本上衣服都是1000块的,1000块以上的,所以你有范围啦,所以比如说你买1000块以下的衣服,你肯定不会去银泰的。如果我说我想买个两三百块的衣服,我就到四季青去了。就是每个地方都有很高端的地方啊,很中端的地方啊,批发市场啊都是有。同样一个概念的,当客户给了一个衣服的图稿图纸的时候,当你觉得还不够专业,细节不够,还不知道的时候,你可以先给他个大致范围。比如说,我们需要以下,你这个衣服啊,我们大概成本可能是多少钱,那么我需要以下细节,如果细节是这样的,可能是多少钱,如果细节是那样的,可能是多少钱。你懂我的意思么。你可以把你这衣服,你知道的一些细节,可能知道的一些细节的范围,一些细节的组合,告诉他。当他不是很专业的时候,他可能说不清楚,然后你可以根据他的图稿,你自己告诉他,我们衣服这么设计,按照这种设计多少钱,如果按照另外一种设计多少钱。当然,这可能花费你很多功力。但是你花这些功力的时候,你有没有想过,当你把这些功力全部花完了,你的这个衣服就很专业了,各种细节怎么设计,各种细节怎么做。有很多朋友就说么,我怎么了解很多产品知识,然后一碰到一个什么都不懂的就很烦,这个也不知道,那个也不知道,这个我怎么报价。这你有没有反过来思考过。这种客户是最好的客户,是能帮助你成长的客户,比如说你当新手的时候,因为他不懂,很多细节都不知道,所以很多东西都要你去问工程师,你就告诉工程师,你告诉我几个方案吧,告诉我五大方案,你不知道这些细节,你知道细节这样设计会是什么结果,这样设计会有多少成本。你不是对设计很清楚了么,成本构成也很清楚了,这对你以后做衣服不是也很有帮助么。这是我一种思路,仅供你做参考,但前提,一个很大的前提,这个客户值不值得你这么去做。如果这个客户不值得你这么去做呢,你也可以这样去做,提高你的专业度,目的不一样了对吧。如果很值得你这样去做呢,更要细心做,更要花心思做,把它做好。这是我的一种感觉。至于这种产品能不能出口呢,通常来说哦,你这种产品没有涉及到国外的品牌,那都是可以出口的,但是说能不能进口,那就不知道了。这种产品是不是能够在英国进口,这个就不知道了,你要问下客户。


     


     
     
     
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    1、 没有时间,工作太忙,挤不出1个小时学习时间。

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  • 看了 好棒哦!!!



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  • 受教了  谢谢  希望可以有更多的每日一学



  • 谢谢支持,也希望大家把自己的看法发表出来。对我们这个形式有什么更好地建议也可以提哈



  • 才发现这个板块呢,相当不错,学习了~~~



  • 引用第6楼cn1000420156于2012-04-17 16:38发表的 :
    才发现这个板块呢,相当不错,学习了~~~

    撒花,欢迎新朋友~~~



  • 请他们找了解产品的人给你谈啊



  • "你自己告诉他,我们衣服这么设计,按照这种设计多少钱,如果按照另外一种设计多少钱。"
    需要强大的知识做铺垫的,如果自己都不清楚,怎么告诉客户呢?



  • 碰到过好多这样的,谢谢啦~



  •     类似情况好多的啦!



  • 原来可以这样解答呢,谷志伟老师,再次学习了



  • 真好!“范围”



  • 这个办法挺好的



  • 是的啊 我就是先算出个大概 然后再给客户说明要是怎样就要加一些钱 在那样 又会加一些 多给一些选择



  • 我刚看到这个版块哦!加油



  • 价格区间 +不同方案+与客户一同成长+提升自己的专业度。太好了,正巧今天接到同一个可客户几个不同的询盘,不知道怎么回复呢?一大早就粗略回复说希望提供更详细的信息,然后再给报价,现在忽然觉得不妥了。人家那么有诚意,你就一封邮件就打发了,而且还没有别人要的信息。。。。⊙﹏⊙b汗 我要马上补回邮件。。。高人觉得呢?怎么做好。。O(∩_∩)O谢谢



  • 还不错!



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