外贸圈培训之家课程学习与交流
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大家有什么好的课程可以推荐么 开贴记录学习笔记 -
《如何写好开发信》-By南安市南美氟塑洁具 Olivia
后台看到这个课程标题的时候觉得 肯定又是泛泛的一些看过的 但是真正点击进去听的时候 发现 虽然课程很短 但是她讲的每一句 都很干货 实战的精华总结 短短的几分钟 自己也非常focus 生怕会错过一点信息。开贴记录课程精华内容,很值得我学习的地方。也权当巩固了。
课程链接:
http://waimaoquan.alibaba.com/px/detail/video.htm?courseId=1946 《如何写好开发信》上集
http://waimaoquan.alibaba.com/px/detail/video.htm?courseId=1945 《如何写好开发信》下集 -
描述:邮件标题!!!
图片:邮件标题.png
描述:OLIVIA模板1
图片:邮件内容模板1.png
描述:OLIVIA模板2
图片:邮件内容模板2.png
描述:持续有效跟踪客户
图片:邮件内容模板3.png
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有种顿悟的感觉 很多事情 你只需要清晰地知道自己想要什么 然后只要朝着这个目标努力即可 一味地为了证明自己对或者他人错 很多时候未免显得幼稚与稚嫩
描述:毅冰前辈的见解 醍醐灌顶啊
图片:毅冰课程-如何处理说你质量不如别人.png
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图片:毅冰课程-如何处理客户提出你的包装不如别人.png
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(原创)如何深度开发客户-By毅冰 转自http://bbs.fobshanghai.com/space-uid-296003.html
1)这个客户的角色是什么?manufacturer, importer, distributor, wholesaler还是retailer?
2)如果非最终零售商,能不能了解客户的渠道和产品销路?
3)国内同行跟自己的优缺点比较,价格差别?
4)自己的核心竞争力是什么?
5)如果同行比自己报价低3%,客户有没有可能转单?
6)如果客户下紧急订单,最快可以多少时间交货?是否比同行快?
7)平时的沟通和邮件往来有没有问题?能不能做得更好?
8)哪些细节是可以做得更加细腻的?
9)有没有时常换位思考,帮客户解决问题?
10)客户订单的属性是什么?属于seasonal的?还是general的?
11)什么时候争取翻单?自己手里还有哪些牌可以打?
12)哪些是自己做得到而同行做不到或者做不好的?
13)能想出哪些招,和客户共赢?而不是简单的报价和卖东西?
14)有没有别的项目或产品可以谈谈?
15)怎样让客户相信自己、进而信任自己?
16)如果价格没有任何优势,还能打造出哪些差异化?
17)怎样让客户觉得,跟你合作更加省心?
18)如果这时walmart下张订单过来,是否操作流程跟给这个客户的完全一致?
19)怎样让额客户在同等条件下,优先考虑自己?
20)如果客户的同行或竞争对手联系上自己,怎么应对? -
(原创)外贸行业的二十二条军规 By毅冰 |规则一:老板喜欢“听话”的员工。(只要是管理者,终究不喜欢手下有不可控的因素存在。)
规则二:工作成绩很重要!(大多数老板还是结果导向性的)
规则三:对不同的人,有不同的应对方式。(说直白点,就是见人说人话,见鬼说鬼话)
规则四:要有自己的特点和优势。(简单说,就是有利用价值。)
规则五:有自己的不可替代性。(让老板想炒你,变得无比艰难。你也可以开条件。)
规则六:不要轻易得罪人。(不一定所有人都是君子,小人永远存在。)
规则七:再讨厌一个同事,也不要让他知道。
规则八:不要背后议论老板或者同事。(很可能你认为嘴巴紧的人,就是传话筒)
规则九:不要小看任何人。(今天的小职员,明天可能就飞黄腾达)
规则十:不要试图磨灭潜规则。(存在就是合理的,水至清则无鱼)
规则十一:不清楚情况,不要贸然插手自己没把握的事。
规则十二:有中间人的生意,一定要尽量围着中间人转,别想着跳过。
规则十三:做任何生意,控制风险是第一要务。
规则十四:外贸和内贸一样,跟客户的交情,往往比产品和价格重要。
规则十五:做任何事情,效率一定要高。
规则十六:学会使用google,很多信息唾手可得。
规则十七:没有永远的朋友,没有永远的客户,只有永远的利益。
规则十八:不要把英文水平看太重,语言只是沟通工具而已,不是做外贸的必然。
规则十九:利益要分享,一个人吃独食,终究合伙人和手下会散伙。
规则二十:团队的凝聚力,不是所谓的企业文化,也未必全是钱,而是大家觉得跟着你混有前途。
规则二十一:空手套白狼,可以一时得意,不能一世成功。
规则二十二:游戏规则的决定权,小公司在于老板,大跨国企业在于制度。企业小,靠人治和利益;企业大,靠平衡与牵制。
感触深的几点全部加粗 -
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在这有限的60分钟内,没有任何销售的法宝,没有询盘回复的秘诀,在这有限的60分钟内,全部是我失败过的经历,但它们带我成为了一个成熟的业务人员。听听别人失败吧,没准你就少吃点亏。-By 赵浩立
简单的介绍 实实在在终身受益的东西 都听两遍了还想去听 阿里有这样一个出色的讲师 对我们来说真是一种福分! -
描述:分析
图片:内部轻重缓急.png
描述:总结
图片:内部轻重缓急2.png
描述:客户采购行为曲线图
图片:客户采购行为走势图 分析原因.png
交期晚之后我们要承担一定的赔偿,具体赔偿如何定:(知道自己的底线;探摸客户的底线;不要随便向客户承诺未来订单会怎样,如果客户反馈因为我们的问题,让其销路受到影响,影响客户的客户,我们可以在未来订单中给客户多推销些客户市场的产品及给到比较优惠的价格)。
记住自己永远是客户的主导;(不要被紧急不重要的被催;还有上级的协调出面中受影响或者退缩)
追踪客户不要只就询盘而谈,客户会比较annoy。可以问问客户最近生意怎么样?之类的。
目标制定 客户分类 针对每类客户针对性的开发策略 不断地Review。
描述:卡耐基名言
图片:卡耐基名言.png
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与Presentation有关的一些东西图片:客户来访初况.png
图片:presentation.png
图片:presentation初期分析.png
图片:受众分析.png
图片:受众分析2.png
图片:例子.png
图片:客户契合点.png
图片:资料准备.png
图片:公司介绍.png
图片:市场.png
图片:销售网络.png
图片:文稿形式.png
图片:产品.png
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http://waimaoquan.alibaba.com/px/detail/video.htm?courseId=740
《如何成为一名外销精英》-BY 陈卫中 ( 阿里学院的40多位老师来源于40000多位外贸业务!!!)
课程很实在 enjoy-ing -
图片:陈卫中-1.png
图片:陈卫中-2.png
被陈卫中老师营销了 愈发喜欢销售这个工作了 -
包容 学会站在对方的角度考虑问题 善解人意
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失;
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得
责人贵含蓄 -
22个做外贸实用的网络小工具
1,http://www.bugmenot.com 免注册工具
2,http://www.camerasummary.com挖出照片背后的更多信息
3,http://www.filzmail.com快速创建你想要任何名字的邮件
4,http://www.ecalc.com(最好的在线计算器)
5,http://www.wobzip.org在线解压缩利器
6,http://www.nymbler.com(关于名字的小工具)
7,http://www.quotationspage.com查询名人名言工具
8,http://www.glogster.com在线制作宣传产品海报的工具
9,http://www.280slides.com在线制作产品介绍的PPT
10,http://www.finetuna.com在线编辑图片工具
11,http://www.spokeo.com挖客户隐私最好的工具
12,http://www.01478.com提升工作效率的工具
13,http://www.improveyourimages.com优化图片工具
14,http://www.snagit.com
15,http://www.photofunia.com图片格式报价单制作工具
16,http://www.gickr.com GIF动态图片制作工具
17,http://www.reshade.com图片自由大小编辑工具
18,http://www.splashup.com sumopaint.com图片处理工具
19,http://www.readthewords.com英文朗读工具
20,http://www.vozme.com语言工具
21,http://www.niudown.com文档搜索引擎
22,http://www.esnips.com(5GB的免费存储空间) -
http://waimaoquan.alibaba.com/px/detail/video.htm?spm=5386.7378113.0.9&courseId=742&tracelog=mashang_atmpx-视频: 《外贸新手入行第一步——销售准备工作》
灰常实用的干货! -
描述:思路很清晰 有木有
图片:了解产品及市场.png
描述:很干货有木有
图片:Google解析.png
描述:讲解很清晰 有木有
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描述:长见识了 有木有
图片:价格反推.png
描述:一直在期待的
图片:美国海关关税查询.png
描述:一直在期待的 终于
图片:欧洲海关进口关税查询.png
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这是费了时间总结出来的,怎么也应该顶一个
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(原创)如何深度开发客户-By毅冰 转自http://bbs.fobshanghai.com/space-uid-296003.html
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规则八:不要背后议论老板或者同事。(很可能你认为嘴巴紧的人,就是传话筒)
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规则二十:团队的凝聚力,不是所谓的企业文化,也未必全是钱,而是大家觉得跟着你混有前途。
规则二十一:空手套白狼,可以一时得意,不能一世成功。
规则二十二:游戏规则的决定权,小公司在于老板,大跨国企业在于制度。企业小,靠人治和利益;企业大,靠平衡与牵制。
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包容 学会站在对方的角度考虑问题 善解人意
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失;
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得
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