回复询盘之后，用手机拉近和客户的距离，轻松接单！

[transcendtex]

我们有很多邮件发出去了，客户也没回复。 即使内容回复的很好，也挺专业，但还是没有回复。为什么呢？原因有很多：
1.有很多厂商发邮件给客户，没时间回复；
2.客户下单给别人了，所以不回复，我们也不知道。
3. 其它原因...
客户如果不回复邮件，那我们就没有消息了，到底是什么原因也很纳闷了。 下面是我的一些方法，大家可以参考下！
A. 现在很多人都用智能手机（苹果、安卓）的，那么就发挥手机的用处吧，下载Viber, Whatsapp，把客户的手机号码加进来，现在很多老外都用这2个聊天工具，如果你发现客户有在线上，你就发消息给他，用手机跟进下询盘，有时候客户没来得及及时回复邮件，你就可以在手机上问，这样跟进就轻松了，而且又快。（你还可以在上面上传你的头像、最新产品，时不时的在客户面前晃一下，客户会记住你的）。一般客户都会在这2个聊天工具在线，有了这个，我们可以及时跟客户保持联系，让客户跟我们近距离沟通，也更放心。各位外贸朋友，你们可以试试。

B.用手机下载阿里卖家，时刻保持阿里旺旺在线，在手机上还可以查看询盘、回复询盘，很方便。

C.针对RFQ：回复RFQ上客户的邮件，最好附上清晰美丽的图片和准确的报价，以及给客户一些建设性的意见，这样客户的回复率比较高。很多老外客户其实希望我们能给客户提一些建议和想法，其实相互的合作，不是客户一味地给我们instruction, 有时候客户需要我们多提供一些support给客户。

跟老外客户沟通一起共事，其实就像下棋一样，这个邮件回完，要想想客户会怎么回复，我们要再怎么回复客户，如果你有这样的思维去跟老外沟通，你就不会被老外牵着鼻子走了，而且这样很多细节不会容易出错。

以上是我的分享，希望大家利用手机轻松接单。

[cn1001771124]

都是非常实用的建议···点个赞！

[suzhouxinxiang]

谢谢分享，学习了、、

[cn1001285829]

阿里卖家不是很稳定，我安卓系统的后台还是会经常自动断线！

[cn1001219595]

谢谢分享

[cn220074723]

可以试下

[cn1001452423]

很好的帖子，学习了，继续分享好帖子哦

[cnbering]

谢谢分享了。的确是这样的，我的美国客户也是的，因为周六的时候发了邮件，解释说没有办法打钱，因为纽约都在放假什么的，结果呢，我看到后立马给她回复，大概在中国时间下午三点，我说没事的，我已经把样品给做好了安排什么的。谁知道，周日的时候客户给发了个水单过来，样品费用已经打过来了。一直到周三也就是今天，客户的样品费用到账我们公司的账户，而且还是客户付的手续费。真的很方便呢。

[cn200674082]

赞一个，沟通的及时性

[cn209724622]

赞一个

[cn1000207790]

手机旺旺确实有时不是很好用，但whatsapp很好用

[cn1500292535]

谢谢分享

[cn220165368]

赞一个

[kaida5388]

好主意　充分利用智能机

[cnyunyin]

学习下

[cn1501416534]

RFQ那块的建议非常好  谢谢

[zjholly]

学习了

[cn1510461371]

谢谢分享。

[cn1500307229]

very good

[cn1510044563]

谢谢分享，赞

[transcendtex]

我们有很多邮件发出去了，客户也没回复。 即使内容回复的很好，也挺专业，但还是没有回复。为什么呢？原因有很多：
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B.用手机下载阿里卖家，时刻保持阿里旺旺在线，在手机上还可以查看询盘、回复询盘，很方便。

C.针对RFQ：回复RFQ上客户的邮件，最好附上清晰美丽的图片和准确的报价，以及给客户一些建设性的意见，这样客户的回复率比较高。很多老外客户其实希望我们能给客户提一些建议和想法，其实相互的合作，不是客户一味地给我们instruction, 有时候客户需要我们多提供一些support给客户。

跟老外客户沟通一起共事，其实就像下棋一样，这个邮件回完，要想想客户会怎么回复，我们要再怎么回复客户，如果你有这样的思维去跟老外沟通，你就不会被老外牵着鼻子走了，而且这样很多细节不会容易出错。

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[suzhouxinxiang]

谢谢分享，学习了、、

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阿里卖家不是很稳定，我安卓系统的后台还是会经常自动断线！

[cn1001219595]

谢谢分享

[cn220074723]

可以试下

[cn1001452423]

很好的帖子，学习了，继续分享好帖子哦

[cnbering]

谢谢分享了。的确是这样的，我的美国客户也是的，因为周六的时候发了邮件，解释说没有办法打钱，因为纽约都在放假什么的，结果呢，我看到后立马给她回复，大概在中国时间下午三点，我说没事的，我已经把样品给做好了安排什么的。谁知道，周日的时候客户给发了个水单过来，样品费用已经打过来了。一直到周三也就是今天，客户的样品费用到账我们公司的账户，而且还是客户付的手续费。真的很方便呢。

[cn200674082]

赞一个，沟通的及时性

[cn209724622]

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[cn1000207790]

手机旺旺确实有时不是很好用，但whatsapp很好用

[cn1500292535]

谢谢分享

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[kaida5388]

好主意　充分利用智能机

[cnyunyin]

学习下

[cn1501416534]

RFQ那块的建议非常好  谢谢

[zjholly]

学习了

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谢谢分享。

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very good

[cn1510044563]

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