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    ShadyLiu

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    小弟刚刚接触外贸,不要说开发客户了,就是对产品、自己的行业还都是一知半解。近期准备入驻阿里,但是大家都懂得,公司办理手续神马的也要耽误个一段时间。但是自己又是个急性子,于是这几天不断的在看前辈们的帖子,突然了解到还可以用开发信的形式来开发客户,于是自己手痒痒马上就写了起来。
    当时自己也不懂什么君羊发,就是一封封的写。第一天大概写了十几封的样子,其实当时我也只是抱着试试看的态度,没报什么希望。邮件基本的形式和内容就是下面这样的:

    图片:111.png


    然而意想不到的是,第二天就有一个英国的客人回复了我(后来通过一个在英国的soho了解到,这个客户还是有一定的知名度。。。)客户的回复很简单,就一句话:

    图片:222.png

    当时收到客户的回复可以说是又高兴,同时又不知所措,于是就简单的样客人解释了一下为什么目前没有建站,同时用手机随手拍了些身边的样品,也就5张,照片效果当然大家可想而知。。。
    隔了一天,客人又有回复,这次还是一句话:

    图片:333.png


    当时自己没有仔细看,就又发了7张照片给了客户。等发完一看,自己有点傻眼了,因为客户要求是"many more",而自己就发了7张肯定是远远不够的。。。我想客人收到我的回复之后我会心里犯嘀咕:让你多多把照片发过来,怎么才7张?于是这下好了,客人到现在也没有回复。。。
    所以,通过这件事情给我的教训就是:和客人打交道其实就是一场没有硝烟的战争,在我们出击之前必须做到“兵马未动粮草先行”,否则像我之前这样毫无准备,一旦客人问到了我们没有准备好的问题,而我们不能及时的进行解答,亦或者给出了不恰当的回复(就像我之前那样,客人要many more,结果我给了7张),这样影响办事效率不说,更重要的是会影响我们在客户心中的形象。。。

  • 1 楼#

    ShadyLiu

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    各位前辈,请多多指教!

  • 2 楼#

    马总只是一种称呼!

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    一个walmart 十足引起了客户的兴趣,你很有哦!
    这次算是牛刀小试,还是要赶紧准备网站 公司目录 产品价格表等等
    不急 客户总会有的 先把地基打好!

  • 3 楼#

    ShadyLiu

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    多谢马总支持!一定会加倍努力的!

  • 4 楼#

    vivian.gz

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    暂时没有网站,你可以先发你们的展厅的图片给他,展示你们的实力。如果客户有兴趣,会进一步跟你交谈的。到时候,你可以问他需要什么样的,按需给他发样品图片。然而,一台好的相机是必不可少的。

  • 5 楼#

    cngogor

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    不错的分享

  • 封禁
    6 楼#

    俄巴西清关是优势-清风

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 7 楼#

    cn1510295783

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    我感觉我们公司太好了,有2个美工...奢侈啊

  • 8 楼#

    cn1510370810

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    不打无准备之仗 加油哦

  • 9 楼#

    cn1051088746

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    是哦,前些日子我也是遇到了同样的问题,因为准备不充足,客户就没消息了。[

  • 10 楼#

    味的蕾

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    是啊,准备充分才能百战百胜!

  • 11 楼#

    maxinlink

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    继续跟进下去,下次拍个好看点的过去

  • 12 楼#

    火蓝刀锋

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    开发信发了客户有回复,说明客户仅仅是感兴趣了.图片发少了,补救的措施无非是多准备些图片供她参考,后续有很多工作可以做的啊,向客户展现你们的实力.找到客户网站,挑选出你们公司类似的介绍过去,这说明你有他们所销售的款式了.挑选出适合他们市场的产品,说明你有他们没有的.通过你的三寸不烂之舌让她形成一种认识,你的产品在她们国家有市场.把客户带进自己的思维里去,很多东西可以跟她说的哦.另外么,从说话语气,facebook,linkedin,twitter等多角度关注客户,了解她的性格,更好的去把握客户.你们附近有小商品市场吗?可以去拍图片啊,问新款老款或者客户买的比较多的.像你刚开始自己做soho的,取百家之长转化为自己的,这样我相信一点点积累会出成绩的.

  • 13 楼#

    cn1001045871

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    不打无准备之仗,学习了

  • 14 楼#

    helloworld

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    一个观点是,此客人并无意愿向您采购,只想借你看看款式,对你说的沃尔玛很好奇。弄清客户有没有购买意愿很重要,为什么中榜的会是你更重要

  • 15 楼#

    helloworld

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    不一定是最后只有7张图片惹的祸

  • 16 楼#

    prelander

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    哈哈,最齐全最丰富的干货

  • 17 楼#

    cn1000978744

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    恩恩,准备好 再向客户进攻~~~

  • 18 楼#

    cn1510497037

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    积累经验

  • 19 楼#

    Eric Wonder

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    无论怎么样,做好充分准备,



  • 小弟刚刚接触外贸,不要说开发客户了,就是对产品、自己的行业还都是一知半解。近期准备入驻阿里,但是大家都懂得,公司办理手续神马的也要耽误个一段时间。但是自己又是个急性子,于是这几天不断的在看前辈们的帖子,突然了解到还可以用开发信的形式来开发客户,于是自己手痒痒马上就写了起来。
    当时自己也不懂什么君羊发,就是一封封的写。第一天大概写了十几封的样子,其实当时我也只是抱着试试看的态度,没报什么希望。邮件基本的形式和内容就是下面这样的:

    图片:111.png


    然而意想不到的是,第二天就有一个英国的客人回复了我(后来通过一个在英国的soho了解到,这个客户还是有一定的知名度。。。)客户的回复很简单,就一句话:

    图片:222.png

    当时收到客户的回复可以说是又高兴,同时又不知所措,于是就简单的样客人解释了一下为什么目前没有建站,同时用手机随手拍了些身边的样品,也就5张,照片效果当然大家可想而知。。。
    隔了一天,客人又有回复,这次还是一句话:

    图片:333.png


    当时自己没有仔细看,就又发了7张照片给了客户。等发完一看,自己有点傻眼了,因为客户要求是"many more",而自己就发了7张肯定是远远不够的。。。我想客人收到我的回复之后我会心里犯嘀咕:让你多多把照片发过来,怎么才7张?于是这下好了,客人到现在也没有回复。。。
    所以,通过这件事情给我的教训就是:和客人打交道其实就是一场没有硝烟的战争,在我们出击之前必须做到“兵马未动粮草先行”,否则像我之前这样毫无准备,一旦客人问到了我们没有准备好的问题,而我们不能及时的进行解答,亦或者给出了不恰当的回复(就像我之前那样,客人要many more,结果我给了7张),这样影响办事效率不说,更重要的是会影响我们在客户心中的形象。。。



  • 各位前辈,请多多指教!



  • 一个walmart 十足引起了客户的兴趣,你很有哦!
    这次算是牛刀小试,还是要赶紧准备网站 公司目录 产品价格表等等
    不急 客户总会有的 先把地基打好!



  • 多谢马总支持!一定会加倍努力的!



  • 暂时没有网站,你可以先发你们的展厅的图片给他,展示你们的实力。如果客户有兴趣,会进一步跟你交谈的。到时候,你可以问他需要什么样的,按需给他发样品图片。然而,一台好的相机是必不可少的。



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  • 我感觉我们公司太好了,有2个美工...奢侈啊



  • 不打无准备之仗 加油哦



  • 是哦,前些日子我也是遇到了同样的问题,因为准备不充足,客户就没消息了。[



  • 是啊,准备充分才能百战百胜!



  • 继续跟进下去,下次拍个好看点的过去



  • 开发信发了客户有回复,说明客户仅仅是感兴趣了.图片发少了,补救的措施无非是多准备些图片供她参考,后续有很多工作可以做的啊,向客户展现你们的实力.找到客户网站,挑选出你们公司类似的介绍过去,这说明你有他们所销售的款式了.挑选出适合他们市场的产品,说明你有他们没有的.通过你的三寸不烂之舌让她形成一种认识,你的产品在她们国家有市场.把客户带进自己的思维里去,很多东西可以跟她说的哦.另外么,从说话语气,facebook,linkedin,twitter等多角度关注客户,了解她的性格,更好的去把握客户.你们附近有小商品市场吗?可以去拍图片啊,问新款老款或者客户买的比较多的.像你刚开始自己做soho的,取百家之长转化为自己的,这样我相信一点点积累会出成绩的.



  • 不打无准备之仗,学习了



  • 一个观点是,此客人并无意愿向您采购,只想借你看看款式,对你说的沃尔玛很好奇。弄清客户有没有购买意愿很重要,为什么中榜的会是你更重要



  • 不一定是最后只有7张图片惹的祸



  • 哈哈,最齐全最丰富的干货



  • 恩恩,准备好 再向客户进攻~~~



  • 积累经验



  • 无论怎么样,做好充分准备,


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