“高大上”的印度买家来啦 ,思路要清晰,步步为营,出乎意料的顺利开场(上)!
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只看楼主
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还记得2013年9月某一天,突然接到一个客户的电话,说他在阿里巴巴上看到我们做背包,他正在香港,想过来我们公司谈谈合作,好事呀!
本人口语不是非常好,更喜欢邮件沟通,所以叫客户发个邮件过来。其实也有我的目的:
第一, 索要正确,详细的详细方式;
第二, 访问客户的网站,对客户有详细的了解。
而这两个重要的信息,一般在邮件的签名里面都会有。所以,一般情况,跟客户电话聊过后,我都会叫客户发个邮件过来,或者我发个邮件过去,总结下我们电话里面所谈论的内容。
当时,对客户并没有抱太大的期望,经过详细了解后,得知他目前主要做手表贸易,是印度人。当时想着,他第一次开发背包,估计订单数量也不会很大,而且,印度客户的价格,众所周知,非常低。我们公司是贸易公司,在低价便宜货这一块,是很没有竞争优势的,反正客户愿意过来,那就见见喽。
客户是自己打的到我们公司楼下,我下去接的。同行的还有他老婆(他们公司的营销经理)。一起到我们会议室,也是展示厅,墙面都挂满了样板。大家先坐下来简单聊了下,这个客户买了一些品牌授权,比如迈克尔杰克逊,贾斯丁比伯,巴西世界杯,鸟叔,等等,他想把这些图案印到背包上,要求背包的质量比较好,因为是放到商场里面卖的。聊到这里的时候,突然觉得有点希望了,至少这应该不是一个一味追求低价的客户。这个客户又是第一次做背包,而且是买了授权做品牌背包,肯定是希望在价格合适的基础上,找一个经验丰富的供应商合作,而我们在这一块确实比较专业。抓住客户的这个心理,开始进攻。
1. 做合适的产品推荐。我们会议室的背包都是自己开发的,款式从小孩到成年人都有。这个客户的目标应该是青少年,所以拿了几款质量不错,且里面有电脑袋的样板给客户看。客户看了,觉得质量很满意。并且对我们自己开发的款式也很感兴趣。
2. 公司背景介绍,我就开始简单介绍下我们公司的实力,专业的设计团队,最新款的一些设计等等。说到这里,客户就更对我们有信心了,而且对我们的设计很感兴趣,他想把设计这一块交由我们做。他提供那些品牌的图案元素,我们帮他组合设计。这时候,我觉得开始有戏了。
3. 找我们最熟悉的上手。既然客户觉得我们的设计还不错,我就根据客户的要求推荐了几款包体给客户。我当然是希望客户能够接受我们已经开发的包体,只是做一点修改。这些包体我们都已经做开了,对各个程序,各项成本,我们都非常了解,工厂也已经做得非常熟练了,质量方面容易控制,成本价格方面肯定比新的包体更有优势。在我的建议和引导下,客户选中了其中一款包体。
接下来就开始了和印度客户艰难的讨价还价之路…….
未完待续...... -
好顺利啊 -
用户被禁言,该主题自动屏蔽! -
经典在讨价还价 期待 -
顶起 -
赞。。。。。。 -
是的,经典在讨价还价……。 -
thanks for share -
印度阿三啊 -
条理很清晰。 -
挺顺的,希望楼主赶紧把这个客人拿下来 -
印度价格太低了 -
后续呢? -
印度最看中价格了 -
艰难的讨价还价。。加油 -
很顺利啊,楼主分析有条理,值得学习 -
后续等待楼主的故事,加油啊! -
恭喜; -
对于印度的客户,我们都是不抱太大希望的 -
阿三也有好客户,加油!
“高大上”的印度买家来啦 ,思路要清晰,步步为营,出乎意料的顺利开场(上)!
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还记得2013年9月某一天,突然接到一个客户的电话,说他在阿里巴巴上看到我们做背包,他正在香港,想过来我们公司谈谈合作,好事呀!
本人口语不是非常好,更喜欢邮件沟通,所以叫客户发个邮件过来。其实也有我的目的:
第一, 索要正确,详细的详细方式;
第二, 访问客户的网站,对客户有详细的了解。
而这两个重要的信息,一般在邮件的签名里面都会有。所以,一般情况,跟客户电话聊过后,我都会叫客户发个邮件过来,或者我发个邮件过去,总结下我们电话里面所谈论的内容。
当时,对客户并没有抱太大的期望,经过详细了解后,得知他目前主要做手表贸易,是印度人。当时想着,他第一次开发背包,估计订单数量也不会很大,而且,印度客户的价格,众所周知,非常低。我们公司是贸易公司,在低价便宜货这一块,是很没有竞争优势的,反正客户愿意过来,那就见见喽。
客户是自己打的到我们公司楼下,我下去接的。同行的还有他老婆(他们公司的营销经理)。一起到我们会议室,也是展示厅,墙面都挂满了样板。大家先坐下来简单聊了下,这个客户买了一些品牌授权,比如迈克尔杰克逊,贾斯丁比伯,巴西世界杯,鸟叔,等等,他想把这些图案印到背包上,要求背包的质量比较好,因为是放到商场里面卖的。聊到这里的时候,突然觉得有点希望了,至少这应该不是一个一味追求低价的客户。这个客户又是第一次做背包,而且是买了授权做品牌背包,肯定是希望在价格合适的基础上,找一个经验丰富的供应商合作,而我们在这一块确实比较专业。抓住客户的这个心理,开始进攻。
1. 做合适的产品推荐。我们会议室的背包都是自己开发的,款式从小孩到成年人都有。这个客户的目标应该是青少年,所以拿了几款质量不错,且里面有电脑袋的样板给客户看。客户看了,觉得质量很满意。并且对我们自己开发的款式也很感兴趣。
2. 公司背景介绍,我就开始简单介绍下我们公司的实力,专业的设计团队,最新款的一些设计等等。说到这里,客户就更对我们有信心了,而且对我们的设计很感兴趣,他想把设计这一块交由我们做。他提供那些品牌的图案元素,我们帮他组合设计。这时候,我觉得开始有戏了。
3. 找我们最熟悉的上手。既然客户觉得我们的设计还不错,我就根据客户的要求推荐了几款包体给客户。我当然是希望客户能够接受我们已经开发的包体,只是做一点修改。这些包体我们都已经做开了,对各个程序,各项成本,我们都非常了解,工厂也已经做得非常熟练了,质量方面容易控制,成本价格方面肯定比新的包体更有优势。在我的建议和引导下,客户选中了其中一款包体。
接下来就开始了和印度客户艰难的讨价还价之路…….
未完待续......
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好顺利啊
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经典在讨价还价 期待
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赞。。。。。。
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是的,经典在讨价还价……。
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印度阿三啊
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条理很清晰。
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挺顺的,希望楼主赶紧把这个客人拿下来
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印度价格太低了
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后续呢?
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印度最看中价格了
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艰难的讨价还价。。加油
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很顺利啊,楼主分析有条理,值得学习
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后续等待楼主的故事,加油啊!
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恭喜;
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对于印度的客户,我们都是不抱太大希望的
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阿三也有好客户,加油!
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