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  • 0 楼#

    cnjheter

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    本文参加论坛帮帮团活动  http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1552250-fid-71.html,提问还有P4P红包和大量集分宝,幸运的同学还有广告资源,免费送!
    先说我们是做高档男鞋的,自己是工厂,至于外贸这块基本是新人,虽然开了10多年的厂了,但是一直都是有外贸公司做中转工作的。所以产品还是很有市场的,相对来说,我们直接外贸肯定价格会更有优势,但是面对老外的砍价,真是无力招架。
    这是我发的第三篇问题,哎,问题太多了,其实我的询盘量并不小,有时候好的时候一天接近20个都有。但是说实话基本没什么转化率。讲讲这个案例吧。
    客户是美国人,要的是我们的目标产品,他说他们现在的产品是在西班牙跟墨西哥那边做的,估计自己觉得墨西哥那边做的东西不大靠谱所以来找中国的。一上来我就给了一个比较实惠的价格了,利润10%多点,大家知道的,这样的价格利润已经很低了。再低还不如不做,然后客户就说他在那边做的怎么怎么样低,我说这个东西皮料跟做工都是有好坏的啊,如果我给你差点的皮料,那我价格也就下来了啊。然后他一定说那边用的皮料也是最好的什么的,那我说不然的话我给你一个样品的价格,你先拿个样品过去看看,对比一下好了,如果好的话,我们继续谈。他也同意,按既然是样品,价格肯定比大货价格便宜啊,然后他又说这个样品肯定要比大货低啊,万一不好他不是浪费钱!还跟我说居然这样的话,let\s stop the process. 比大货价格还要便宜的样品怎么整啊 ?请问应该怎么处理啊 ?

  • 1 楼#

    马总只是一种称呼!

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    当语言无法描述,确实要拿出样品这个利器,但是又涉及到样品费运费等。
    又遇到特别抠门的买家,我觉得不妨拍个视频,最最细节得去展示产品的特质。
    另外视频沟通,也能拉近和买家的距离,可以试一下哦。

  • 2 楼#

    外贸客户开发

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  • 3 楼#

    cn1501384021

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  • 4 楼#

    Alva ~

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    我最近遇到两个客户都是这样的情况,价格谈不拢,但是又不能失去这样的客户,求解。。。

  • 5 楼#

    cn1501384021

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  • 6 楼#

    Wade,Oh

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    我今天遇到一个无理由砍价的客户,一直在要求降价。我回了一句don't ask so much, take it or leave it. 然后直接不鸟他了

  • 7 楼#

    cn200834373

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    cn1500198733:我今天遇到一个无理由砍价的客户,一直在要求降价。我回了一句don't ask so much, take it or leave it. 然后直接不鸟他了回到原帖
    碉堡了

  • 8 楼#

    尐婁

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    砍价也得有个度 乱砍价的话直接PASS

  • 9 楼#

    cn220075017

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    印巴客户砍起价来毫无节操底线可言

  • 10 楼#

    cn220075017

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    还有一个巴基斯坦的,就一根样品谈了两三月了,报价无数次,一根,两根,六根,二十根,快递,一般空运价格全报过了,PI 发了,说让我安排生产,立马打钱,没影儿了

  • 11 楼#

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    样品都要计较的客户,看来是小客户了,不需要重点跟进

  • 12 楼#

    Neal Li

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    世界之大

  • 13 楼#

    CN1510005185

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    根据LZ说的:
    1.这个肯定是你的目标客户,客户大小先不管。先做起来再说
    2.你家的利润10个点,不知道含不含退税了?如果不计算退税你报价含10个点是相当高了
    3.居然说你家的皮质比客户的好,那为什么一定要打成品样呢?这个的话时间长成本高快递费贵,客户还没有和你建立关系,一下子付那么多钱是有点不甘心的。为什么不试试先把你家的材质样快递过去呢?我想这个一点点不需要客户付样品费的吧??
    4.最好转换一下角色,用你是客户的角色去想问题。

  • 14 楼#

    cn1500391360

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    cn1500198733:我今天遇到一个无理由砍价的客户,一直在要求降价。我回了一句don't ask so much, take it or leave it. 然后直接不鸟他了回到原帖
    真的好屌啊

  • 15 楼#

    cn1510141131

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    无底线砍价的客户, 不是我们的目标客户,没有必要伤心失去一个客户

  • 16 楼#

    Annie-Lin

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    几乎所有的客人都会嫌弃价格高的问题存在,
    越高档的产品利润空间越大,你可以试着在你们工厂可以接受的条件下调整利润百分比,有时候先适当的付出是为了以后的铺垫;
    我常用的有几个方法,1.先报区间价,如果有2000双,我底价是多少,3000双的话又是多少;
    2.我们原鞋的价格是这样的,如果客人想按他们的价格操作,可以把材料换成仿皮,二层皮,或者是工艺方面稍作调整,
    3.样品费的问题,如果客户是真有意向的话,可以给他们提供你们现有的样鞋,比如有做大货剩下的补数,然后客人付运费,这样子大家都很公平。
    如果客人还是不能接受,那你要开始判断下这个客人的潜力,是最终买家,还是中间商,又或者只是出来砍个价的;也可以问问客人有没有到中国,你们有没有去参展,一起见个面。

  • 17 楼#

    cn1510854368

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    新人好不容易找到一个询盘 价格给低了 最后要的数量确定后 还要要折扣 还不知道咋处理呢 那么抠门小家子气  真无语了 第一个客户又不能丢了

  • 18 楼#

    Vivian-BJ

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    在询盘或者RFQ上给客户报价过去,好了,结果都是嫌贵,按照惯性思维,大多数是说我们质量好,值这个价格,好不容易说服客人拿样品确认质量。这回问题又来了,快递费谁付呢?总有那么奇葩的客户,还要我们出快递费,这能行吗?已经不收样品费了,还有我们出快递费!!合作还没开始,就一毛不拔,即使谈成功,订单确认下来,估计也是一次性的订单或者问题多。我们不愿意付快递费,客人来一句:我们是大公司,我们的其他供应商都是包快递费的,诸如此类的复制粘贴······到了最后要不我们屈服,要不谈崩,当然如果是没那么难缠的客户或者你本身有很多的销售能力,说不定,能拿下这个客户。有大神能给到实际性的建议吗?



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    客户是美国人,要的是我们的目标产品,他说他们现在的产品是在西班牙跟墨西哥那边做的,估计自己觉得墨西哥那边做的东西不大靠谱所以来找中国的。一上来我就给了一个比较实惠的价格了,利润10%多点,大家知道的,这样的价格利润已经很低了。再低还不如不做,然后客户就说他在那边做的怎么怎么样低,我说这个东西皮料跟做工都是有好坏的啊,如果我给你差点的皮料,那我价格也就下来了啊。然后他一定说那边用的皮料也是最好的什么的,那我说不然的话我给你一个样品的价格,你先拿个样品过去看看,对比一下好了,如果好的话,我们继续谈。他也同意,按既然是样品,价格肯定比大货价格便宜啊,然后他又说这个样品肯定要比大货低啊,万一不好他不是浪费钱!还跟我说居然这样的话,let\s stop the process. 比大货价格还要便宜的样品怎么整啊 ?请问应该怎么处理啊 ?



  • 当语言无法描述,确实要拿出样品这个利器,但是又涉及到样品费运费等。
    又遇到特别抠门的买家,我觉得不妨拍个视频,最最细节得去展示产品的特质。
    另外视频沟通,也能拉近和买家的距离,可以试一下哦。



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  • 我最近遇到两个客户都是这样的情况,价格谈不拢,但是又不能失去这样的客户,求解。。。






  • 我今天遇到一个无理由砍价的客户,一直在要求降价。我回了一句don't ask so much, take it or leave it. 然后直接不鸟他了



  • cn1500198733:我今天遇到一个无理由砍价的客户,一直在要求降价。我回了一句don't ask so much, take it or leave it. 然后直接不鸟他了回到原帖
    碉堡了



  • 砍价也得有个度 乱砍价的话直接PASS



  • 印巴客户砍起价来毫无节操底线可言



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  • 样品都要计较的客户,看来是小客户了,不需要重点跟进



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  • 根据LZ说的:
    1.这个肯定是你的目标客户,客户大小先不管。先做起来再说
    2.你家的利润10个点,不知道含不含退税了?如果不计算退税你报价含10个点是相当高了
    3.居然说你家的皮质比客户的好,那为什么一定要打成品样呢?这个的话时间长成本高快递费贵,客户还没有和你建立关系,一下子付那么多钱是有点不甘心的。为什么不试试先把你家的材质样快递过去呢?我想这个一点点不需要客户付样品费的吧??
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  • 几乎所有的客人都会嫌弃价格高的问题存在,
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  • 新人好不容易找到一个询盘 价格给低了 最后要的数量确定后 还要要折扣 还不知道咋处理呢 那么抠门小家子气  真无语了 第一个客户又不能丢了



  • 在询盘或者RFQ上给客户报价过去,好了,结果都是嫌贵,按照惯性思维,大多数是说我们质量好,值这个价格,好不容易说服客人拿样品确认质量。这回问题又来了,快递费谁付呢?总有那么奇葩的客户,还要我们出快递费,这能行吗?已经不收样品费了,还有我们出快递费!!合作还没开始,就一毛不拔,即使谈成功,订单确认下来,估计也是一次性的订单或者问题多。我们不愿意付快递费,客人来一句:我们是大公司,我们的其他供应商都是包快递费的,诸如此类的复制粘贴······到了最后要不我们屈服,要不谈崩,当然如果是没那么难缠的客户或者你本身有很多的销售能力,说不定,能拿下这个客户。有大神能给到实际性的建议吗?


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